Tarea 2.2 BUAD 2000
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2: Historia de la Administración
Una administración efectiva es necesaria para el éxito de todo negocio, ya sea una
corporación multinacional o un negocio local que es propiedad de una familia. La misma le
provee a un negocio la estructura organizacional y dirección estratégica que necesita para
asegurar que sus operaciones se realicen de la manera mas eficiente posible. La administración
también asegura que los recursos de un negocio sean distribuidos de manera eficiente, que las
tareas de los empleados sean delegadas de manera apropiada y que los objetivos y metas del
negocio sean perseguidas con claridad y propósito. Hay varias teorías o escuelas de
pensamientos que tratan de buscar la mejor manera de realizar estos objetivos de la
administración, las cuales se pueden dividir en dos categorías: escuelas de pensamiento clásicas
y escuelas de pensamiento humanistas. Aquí se estarán comparando y contrastando dos escuelas
de pensamientos administrativos, una de cada categoría: la escuela clásica de administración
científica y la escuela humanista de administración de relaciones humanas.
Primero, vamos a hablar acerca de la escuela de administración científica. Esta escuela de
pensamiento fue desarrollada en el siglo 19 por Frederick W. Taylor, un gerente de “Midvale
Steel Company”. La administración científica se trata sobre la observación, experimentación y
análisis de los procesos de trabajo y buscar maneras optimizarlos para maximizar la producción.
Sus principios incluyen la elección de métodos fundamentados en la ciencia, la selección de
trabajadores según sus aptitudes, la capacitación y supervisión optima de los trabajadores y la
división adecuada del trabajo entre gerentes y empleados. Su relevancia al ambiente de trabajo es
aun mas significante en los tiempos modernos que en el tiempo en que fue desarrollado. En el
ambiente altamente competitivo de hoy, los negocios continúan la búsqueda de maneras de
agilizar sus operaciones, reducir los gastos y mejorar su producción. Un ejemplo histórico de una
compañía que uso la administración científica es la Ford Motor Company, cuyo fundador Henry
Ford implemento la administración científica utilizando la división del trabajo y la
estandarización de procesos para aumentar la eficiencia de la producción de sus carros en la línea
de ensamblaje.
Ahora, vamos hablar acerca de la escuela de administración de relaciones humanas. La
administración de relaciones humanas es un enfoque de la gestión organizacional que enfatiza la
importancia de comprender y fomentar relaciones positivas entre los empleados y sus colegas,
los supervisores y la organización en su conjunto. A diferencia de la administración científica,
que se centra principalmente en la eficiencia y la productividad de las tareas, la administración
de relaciones humanas reconoce la importancia de los factores sociales y psicológicos en el lugar
de trabajo. Sus principios giran en torno a la creación de un entorno de trabajo de apoyo que
valore el bienestar, la comunicación, la colaboración y el empoderamiento de los empleados. En
el entorno laboral moderno, caracterizado por equipos diversos, acuerdos de trabajo remoto y
rápidos avances tecnológicos, la administración de las relaciones humanas es más relevante que
nunca. Las organizaciones reconocen que los empleados son su recurso más valioso y que
fomentar una cultura de trabajo positiva y relaciones interpersonales sólidas puede conducir a un
mayor compromiso, satisfacción y productividad de los empleados. Al priorizar factores como el
equilibrio entre la vida personal y laboral, la inclusión y el desarrollo de los empleados, la
administración de relaciones humanas tiene como objetivo crear un lugar de trabajo donde las
personas se sientan valoradas, motivadas y comprometidas con los objetivos de la organización.
Un ejemplo de una compañía que practica la administración de relaciones humanas es Google,
quienes ofrecen a sus empleados una amplia variedad de beneficios para promover el bien de sus
empleados como comidas gourmet, gimnasios en sus oficinas y arreglos de trabajos flexibles,
además de proveer programas de entrenamiento extensos, oportunidades de desarrollo de
carreras y recursos para el avance personal y profesional.
En conclusión, una administración efectiva es la diferencia entre el éxito y el fracaso de un
negocio. La administración científica propone usar el método científico para encontrar los
métodos mas efectivos para realizar los trabajos. La administración de las relaciones humanas
propone el encontrar maneras para mejorar las vidas de los empleados para fomentar un
ambiente laboral feliz y productivo. Ambas teorías obviamente tienen un lugar muy prominente
en el ambiente laboral moderno, ya que la administración científica se basa en encontrar métodos
más eficientes de producción y la administración de relaciones humanas se basa en mejorar las
vidas laborales de los empleados. Como estudiante de administración de empresas, ambas teorías
tienen un valor increíble al manejo de un negocio o empresa.
Referencias
1. Williams, C. (2021). MGMT (12th ed.). Cengage Learning US.
https://bookshelf.vitalsource.com/books/9780357137819
2. Peiró, R. (2024, May 8). Teoría de las relaciones humanas - Qué es y cómo impacta.
Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/teoria-de-las-relaciones-
humanas.html
3. Equipo editorial, Etecé. (2023, November 23). Administración Científica - Concepto,
origen, ventajas, desventajas. Concepto. https://concepto.de/administracion-cientifica/