Procesos Organizacionales

PROGRAMA DE FORMACION:
ANALISIS Y DESARROLLO DE SOFTWARE
NUMERO DE FICHA:
2885494
APRENDIZ:
CARLOS ANDRES ROBLES REVOLLEDO
INSTRUCTOR:
JULIAN ANDRES LOAIZA LOPEZ
MODALIDAD:
VIRTUAL
CENTRO DE FORMACION:
CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA

INTRODUCCION
La identificación de los procesos organizacionales es un paso crucial en la gestión de cualquier

empresa, especialmente en áreas como el análisis y desarrollo de software. Estos procesos
representan las actividades fundamentales que una organización realiza para alcanzar sus objetivos
estratégicos y cumplir con las expectativas de sus clientes.
Al analizar y comprender los procesos organizacionales en el contexto del análisis y desarrollo de
software, se puede obtener una visión clara de cómo se llevan a cabo las actividades relacionadas
con la creación, mantenimiento y mejora de sistemas de software. Esta comprensión permite a las
organizaciones optimizar sus operaciones, identificar áreas de mejora y tomar decisiones
informadas para lograr una mayor eficiencia y calidad en sus productos y servicios.
La identificación de los procesos organizacionales en el análisis y desarrollo de software implica
identificar y documentar las actividades clave involucradas en cada etapa del ciclo de vida del
desarrollo de software. Desde la gestión de requisitos hasta el aseguramiento de la calidad, cada
proceso desempeña un papel fundamental en la entrega exitosa de soluciones de software.
Al comprender estos procesos, las organizaciones pueden establecer mejores prácticas, implementar
herramientas y metodologías efectivas, y mejorar continuamente sus procesos para adaptarse a las
cambiantes demandas del mercado y las tecnologías emergentes.
En resumen, la identificación de los procesos organizacionales en el análisis y desarrollo de
software es un primer paso esencial para mejorar la eficiencia, la calidad y la competitividad de una
organización en el ámbito del desarrollo de software.
Procesos organizacionales
La identificación de procesos organizacionales es un proceso clave en la gestión empresarial que
consiste en identificar y definir los diferentes procesos o actividades que se llevan a cabo dentro de
una organización para lograr sus objetivos estratégicos. Estos procesos representan las actividades
fundamentales que se realizan en la organización, desde la entrada de recursos hasta la producción
de productos o servicios y la entrega final a los clientes.
El objetivo de la identificación de procesos organizacionales es comprender cómo se llevan a cabo
las actividades dentro de la empresa, quiénes son los responsables de cada tarea, cómo se
interrelacionan los diferentes procesos y cómo contribuyen al logro de los objetivos globales de la
organización.
Este proceso implica generalmente las siguientes etapas:
1. Identificación de procesos clave: Se identifican los procesos clave que son fundamentales para el
funcionamiento de la organización y para alcanzar sus objetivos estratégicos.
2.Descripción de procesos: Se describen detalladamente cada uno de los procesos identificados,
incluyendo sus actividades, responsables, recursos necesarios, entradas y salidas.
3.Mapeo de procesos: Se realiza un mapeo o diagrama de flujo de los procesos para visualizar cómo
se interrelacionan entre sí y cómo fluye la información y los recursos a lo largo de ellos.
4.Análisis de procesos: Se analizan los procesos identificados para identificar posibles áreas de
mejora, cuellos de botella, redundancias o ineficiencias que puedan estar presentes.
5. Optimización de procesos: Se proponen y se implementan mejoras en los procesos con el
objetivo de aumentar la eficiencia, reducir costos, mejorar la calidad y satisfacción del cliente, entre
otros.
La identificación de procesos organizacionales es fundamental para una gestión eficaz de la

empresa, ya que proporciona una visión clara de cómo se llevan a cabo las actividades y cómo se
pueden mejorar para alcanzar los objetivos estratégicos de la organización. Además, facilita la
estandarización de procesos, la toma de decisiones informadas y la identificación de áreas de
mejora continua.
Identificación de procesos organizacionales en una empresa llamada "MAPER", que se

dedica al desarrollo de software:
1. Gestión de Requisitos:
- Identificación de requisitos del cliente para nuevos proyectos de software.
- Análisis y documentación de requisitos funcionales y no funcionales.
- Gestión de cambios en los requisitos a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
- Validación de requisitos mediante revisión con el cliente.
2. Gestión de Proyectos:
- Planificación de proyectos utilizando metodologías ágiles como Scrum.
- Asignación de recursos humanos y materiales para cada proyecto.
- Programación de reuniones de seguimiento diarias (stand-up meetings) y retrospectivas.
- Seguimiento del progreso del proyecto mediante herramientas de gestión de proyectos como
Jira.
- Gestión proactiva de riesgos mediante identificación y mitigación temprana de posibles
problemas.
3. Desarrollo de Software:
- Diseño de la arquitectura del software utilizando diagramas UML.
- Codificación de acuerdo con las mejores prácticas de programación y los estándares de la
empresa.
- Realización de pruebas unitarias para garantizar la calidad del código.
- Integración continua y despliegue continuo (CI/CD) para automatizar el proceso de desarrollo y
entrega de software.
- Documentación del código y de los procesos para facilitar el mantenimiento futuro.
4. Gestión de la Configuración:
- Identificación de elementos de configuración, como código fuente, documentos de diseño y
artefactos de prueba.
- Control de versiones utilizando sistemas de control de código fuente como Git.
- Gestión de cambios mediante solicitudes de extracción (pull requests) y revisiones de código.
- Auditoría periódica de la configuración para garantizar la integridad y la consistencia de los
elementos de configuración.
5. Aseguramiento de la Calidad:
- Planificación de pruebas exhaustivas que incluyan pruebas funcionales, de rendimiento y de
seguridad.
- Revisión de código entre pares para detectar y corregir posibles errores.
- Auditorías de calidad internas para evaluar y mejorar los procesos de desarrollo de software.
6. Gestión del Conocimiento:

- Documentación detallada de procesos y procedimientos de desarrollo de software.
- Creación y mantenimiento de una base de conocimiento interna con información sobre
tecnologías, herramientas y buenas prácticas.
- Organización de sesiones de capacitación y talleres para compartir conocimientos y fomentar el
aprendizaje continuo.
- Gestión de lecciones aprendidas de proyectos anteriores para mejorar los procesos y evitar la
repetición de errores.
Estos son solo ejemplos de procesos organizacionales que podrían existir en MAPER. La
identificación y el análisis detallado de estos procesos permiten a la empresa mejorar continuamente
sus operaciones y ofrecer productos de software de alta calidad a sus clientes.

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