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    Unidad 5

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    Claudio Carrera Reyes
    La metodología de sistemas blandos de Checkland propone un enfoque para abordar problemas complejos e inciertos mediante la modelación de sistemas de actividad humana. El método incluye pasos como investigar el problema, crear modelos conceptuales y proponer cambios deseables.

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    La metodología de sistemas blandos de Checkland propone un enfoque para abordar problemas complejos e inciertos mediante la modelación de sistemas de actividad humana. El método incluye pasos como investigar el problema, crear modelos conceptuales y proponer cambios deseables.

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    UNIDAD 5

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    La metodología de sistemas blandos de Checkland propone un enfoque para abordar problemas complejos e inciertos mediante la modelación de sistemas de actividad humana. El método incluye pasos como investigar el problema, crear modelos conceptuales y proponer cambios deseables.

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    INGENIERÍA INDUSTRIAL.

    INGENIERÍA DE SISTEMAS.

    SISTEMAS BLANDO DE CHECKLAND.

    PRESENTA
    CLAUDIO OTILIO CARRERA REYES

    SANTIAGO SUCHILQUITONGO, ETLA, OAXACA, MÉXICO MAYO, 2024


    La Metodología de Sistemas
    Blandos (Soft System
    Methodology (SSM))

    Para Checkland (2000) como se citó en UDELAR


    (2021, p.6) “un método es algo más cercano a una
    técnica, es una secuencia de pasos que lleva a un
    resultado especifico y la metodología, es el
    estudio del método”
    Características del SSM

    Weltanschauung Cualitativa

    Componente Sin estructura Metodología


    social sistémica

    Sistémica:
    Perteneciente o relativo a la tota
    lidad de un sistema;
    general, por oposición a local.
    UN SISTEMA BLANDO SE CONFORMA POR…
    • Actividades humanas
    1

    • Tiene un fin perdurable en el tiempo


    2

    inestructuradas: que
    • Problemáticas inestructuradas
    3 no tiene estructura

    Es decir aquellas problemáticas de difícil definición y carentes de estructura,


    en las que los fines, metas, propósitos, son problemáticos en sí
    Fortalezas Limitaciones

    Da estructura a situaciones Que el participante se


    problemáticas adapte al concepto

    Buscar una solución menos Tener cuidado de no limitar


    técnica el alcance de la investigación

    Útil para los problemas Difícil montar un gráfico , sin Problemas sucios:
    “sucios” imponer una estructura Mal actuar social o
    humano
    Técnicas especificas Dificultad para actuar de
    forma distendida Distendida: relajado o
    carente de tensión
    PASOS PARA LA METODOLOGÍA DE SSM DE
    CHECKLAND

    1. INVESTIGAR EL PROBLEMA NO ESTRUCTURADO: COMIENZA POR EXPLORAR Y COMPRENDER EL


    PROBLEMA EN SU CONTEXTO. REÚNE HECHOS RELEVANTES SOBRE LA SITUACIÓN.

    2. EXPRESAR LA SITUACIÓN DEL PROBLEMA: DESCRIBE LA SITUACIÓN ACTUAL, CONSIDERANDO EL


    PASADO, EL PRESENTE Y LAS POSIBLES CONSECUENCIAS FUTURAS.

    3. SELECCIONAR UNA VISIÓN DE LA SITUACIÓN Y PRODUCIR UNA DEFINICIÓN RAÍZ: DEFINE UNA
    PERSPECTIVA ESPECÍFICA DE LA SITUACIÓN Y CREA UNA DEFINICIÓN RAÍZ QUE REFLEJE ESA
    VISIÓN.
    4. CONFECCIÓN Y VERIFICACIÓN DE MODELOS CONCEPTUALES: CREA MODELOS CONCEPTUALES
    QUE REPRESENTEN LA SITUACIÓN. ESTOS MODELOS AYUDAN A VISUALIZAR Y COMPRENDER
    MEJOR EL PROBLEMA.

    5. COMPARACIÓN DE LOS MODELOS CONCEPTUALES CON LA REALIDAD: COMPARA LOS MODELOS


    CON LA REALIDAD OBSERVADA. IDENTIFICA DISCREPANCIAS Y ÁREAS DE MEJORA.

    6. DISEÑO DE CAMBIOS DESEABLES, VIABLES Y FACTIBLES: PROPONE CAMBIOS QUE PUEDAN


    MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA. ESTOS CAMBIOS DEBEN SER REALISTAS Y
    ALCANZABLES.

    7. ACCIONES PARA MEJORAR LA SITUACIÓN DEL PROBLEMA: IMPLEMENTA ACCIONES BASADAS EN


    LOS CAMBIOS PROPUESTOS. ESTAS ACCIONES PUEDEN INCLUIR AJUSTES EN PROCESOS, POLÍTICAS
    O INTERACCIONES HUMANAS
    EL SISTEMA DE ACTIVIDAD HUMANA COMO UN
    LENGUAJE DE MODELACIÓN.
    El Sistema de Actividad Humana (SAH) es un enfoque utilizado para modelar y comprender las
    actividades y procesos realizados por las personas en contextos específicos. A menudo se utiliza en
    la investigación de la interacción humano-computadora y en el diseño de sistemas centrados en el
    usuario.
    Aquí hay algunos aspectos clave sobre el SAH como lenguaje de modelación:
    1. Elementos del SAH:
    1. Sujetos: Representan a las personas involucradas en la actividad.
    2. Objetos: Son los elementos con los que interactúan los sujetos (por ejemplo,
    herramientas, dispositivos, documentos).
    3. Reglas: Definen cómo se lleva a cabo la actividad.
    4. Comunidad: Representa el contexto social y cultural en el que ocurre la actividad.
    5. División del trabajo: Describe cómo se distribuyen las tareas entre los sujetos.
    2. Notación del SAH:
    2. Se utiliza una notación gráfica para representar los elementos del SAH, incluyendo
    círculos para los sujetos, rectángulos para los objetos y líneas para las relaciones
    entre ellos.
    3. Modelado con SAH:
    1. Para modelar una actividad, se identifican los elementos relevantes y se crean
    diagramas que muestran cómo interactúan entre sí.
    2. El SAH permite analizar las relaciones, los roles y las restricciones en una actividad.
    4. Aplicaciones:
    1. El SAH se utiliza en el diseño de interfaces de usuario, la planificación de procesos
    empresariales y la investigación en ciencias sociales.
    2. Ayuda a comprender cómo las personas interactúan con tecnología y cómo se
    pueden mejorar los sistemas para satisfacer sus necesidades.
    APLICACIONES.(ENFOQUE PROBABILÍSTICO).
    El enfoque probabilístico en los sistemas blandos es una perspectiva que considera la
    incertidumbre y la variabilidad en los resultados. Aquí te presento algunas aplicaciones relevantes
    de este enfoque en el contexto de la Metodología de Sistemas Blandos (SSM):

    • Al comprender cómo funcionan los sistemas suaves, se pueden introducir cambios para
    Adaptarse a mejorar situaciones problemáticas y adaptarse a necesidades cambiantes
    cambios

    • Los métodos de sistemas blandos se aplican en cualquier parte del mundo, ya que el
    Aplicación en mundo real está formado por sistemas.
    diferentes áreas • Estos enfoques se utilizan en problemas sociales y personales, abordando situaciones
    complejas

    • El enfoque probabilístico permite analizar y comprender las dinámicas de los sistemas


    Análisis de suaves.
    situaciones • Facilita la identificación de posibles soluciones y estrategias para abordar problemas
    complejas
    REFERENCIAS
    Facultad de ingeniería UDELAR. (2021). La Metodología para sistemas blandos de
    Peter Checkland.
    https://eva.fing.edu.uy/pluginfile.php/362393/mod_resource/content/1/La%20Metod
    olog%C3%ADa%20para%20sistemas%20blandos%20de%20Peter%20Checkland.
    pdf
    Huerta Lecona, A. (2015). Aplicación de la metodología de Checkland para el
    diagnóstico de una prótesis tumoral de rodilla.
    https://www.redalyc.org/journal/614/61447568002/html/#:~:text=Una%20de%20las
    %20metodolog%C3%ADas%20m%C3%A1s,%5D%2C%20compuesta%20de%20si
    ete%20etapas.

    Andres & Martinez. (2004). Una metodología para el diseño de sistemas de


    información, basada en el estudio de sistemas blandos.
    https://www.revistaespacios.com/a04v25n02/04250231.html

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