Trabajo Final del

Curso

Desarrollo Personal
y Taller de
Liderazgo

Administración de
Empresas
 Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo

CURSO:
DESARROLLO PERSONAL Y TALLER
DE LIDERAZGO
DOCENTE:
CECILIA LONGOBARDI VIDAL
BLOQUE:
PT04
ALUMNO:
DAYANA RUTH JAMINA SILVA
MAURICIO
AÑO:
2024
 Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo

TEMA: Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo

OBJETIVO GENERAL
Contando con la información tecnológica y los recursos adicionales los estudiantes serán capaces
de elaborar una propuesta para los procesos de Desarrollo personal y Taller de Liderazgo.

DESCRIPCIÓN DE LA TAREA / OPERACIONES

El presente proyecto, busca el planteamiento de propuestas de los participantes durante el

módulo a desarrollar. Estas se fundamentarán con el conocimiento de las tareas con sus
respectivas operaciones que se describen a continuación:

1. Fundamentos del Desarrollo Personal

 Introducción al curso de Desarrollo
 Personal y Taller de liderazgo.
 Normas de convivencia en el aula.
 Las normas sociales y laborales.
 Reglamento Interno del SENATI

2. Ansiedad, Estrés y Técnicas de Relajación

 La ansiedad.
 Abrazando el futuro sin ansiedad.
 Técnicas de relajación en
 Situaciones de estrés.
 El estrés en toda situación.
 Hábitos y técnicas de estudio.
 El autoestudio como técnica de fortalecimiento de la seguridad en uno
mismo.
 La disciplina y el orden como base en el desempeño exitoso a nivel académico y
laboral - empresarial.

3. Personalidad
 La personalidad
 Carácter y temperamento
 Factores Endógenos.
 Factores Exógenos.
 FODA Personal y su importancia en el ámbito personal y laboral.

4. Autoconocimiento
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 Implementar el modelo de gestión de recursos humanos por competencias

 Autoconocimiento
 Barreras del autoconocimiento
 Herramientas del autoconocimiento
 Conocimiento de sí mismo, sus
 Cualidades, defectos y virtudes.
 Confianza en sí mismo: conocer sus propias fuerzas y sus límites

5. Autoregulación
 La autorregulación.
 Desarrollo de habilidades de autorregulación que nos ayuden a manejar los
propios estados internos, impulsos y recursos.

6. Autoestima
 Autoestima
 Componentes de la autoestima.
 La escalera de la autoestima.
 Características de la autoestima baja.
 La seguridad como parte del crecimiento.

7. Procesos afectivos
 Las emociones.
 Los sentimientos.
 Las pasiones y su clasificación.
 Regulación de la afectividad en el ámbito laboral.

8. Procesos Conativo Volitivo

 La Actitud
 Los Prejuicios
 Los Estereotipos
 La Motivación
 Los Valores.

9. Procesos cognitivos
 La percepción
 La memoria
 El pensamiento
 El lenguaje
 La inteligencia
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10. Inteligencia emocional

 La Inteligencia emocional, sus componentes, su importancia y cómo se
desarrolla.
 La inteligencia social
 Inteligencia y Razón: Erick Fromm.
 Inteligencia Emocional: Daniel Goleman
 Aptitud personal, aptitud Social.

11. Liderazgo
 Líder
 Liderazgo
 Tipos de liderazgo.
 Características del liderazgo.
 Mentalidad de crecimiento.
 Liderazgo empresarial
 Cómo mi liderazgo es parte fundamental de mi vida laboral.
 Redes profesionales eficaces. Un líder hace networking y vence la timidez.

12. Comunicación eficaz

 Comunicación Eficaz
 Tipos de comunicación:
 Asertiva, agresiva y pasiva.
 Tipos de escucha.
 La escucha activa y el rol de la
 empatía.
 La escucha asertiva.
 Comunicación asertiva.
 Casos aplicados al entorno laboral.

13. Comunicación eficaz

 Comunicación Eficaz
 Trabajo en equipo y trabajo en grupo.
 Características fundamentales del trabajo en equipo.
 El rol de la empresa en la comunidad.
 La importancia de reconocer los roles.
 Soy pieza fundamental del crecimiento de la empresa.
 Pensamiento constructivo al trabajar en equipo.
 Casos aplicados al entorno laboral.
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14. Trabajo en Equipo

 Trabajo en equipo y trabajo en grupo.
 Características fundamentales del trabajo en equipo.
 El rol de la empresa en la comunidad.
 La importancia de reconocer los roles.
 Soy pieza fundamental del crecimiento de la empresa.
 Pensamiento constructivo al trabajar en equipo.

15. Negociación eficaz y solución de conflictos

 Negociación eficaz.
 Cualidades de un buen negociador.
 Hábito 4. Piensa en Ganar- Ganar de Stephen Covey.
 Influencia: La psicología de la persuasión. Robert Cialdini.
 Solución de conflictos.
 Pasos para la solución de conflictos.

16. Rol de las empresas en la Formación Práctica Empresarial – FPE.

 La empresa, tu nuevo hogar.
 Familia empresarial.
 Crecimiento profesional y plan de carrera.
 El aporte de la empresa en la sociedad y cómo su labor contribuye a un mejor
país.

Es Importante señalar que el problema planteado es a términos generales, puede Ud.

complementar el caso si lo desea, dosificándolo según las capacidades del grupo de
alumnos que esté a cargo. Las propuestas y respuestas a las preguntas indicadas al final del
caso deberán contemplar la mayor parte de las operaciones descritas en las tareas.
A continuación, se plantea el siguiente caso a desarrollar:
Caso: "Desafío en el Departamento de Marketing"
Contexto:
Nos encontramos en una empresa de tecnología llamada InnovateTech, que se especializa
en el desarrollo de software y soluciones digitales. El Departamento de Marketing juega un
papel crucial en la promoción de los productos y en la creación de una imagen de marca
positiva. Sin embargo, en los últimos meses, el equipo de marketing ha experimentado
dificultades significativas en términos de organización
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y estrés.
Problemas Identificados:
 Desorganización en la planificación de campañas
El equipo de marketing ha enfrentado dificultades para planificar y ejecutar sus
campañas de manera eficiente. Hay una falta de claridad en los roles y
responsabilidades, lo que resulta en la superposición de tareas y retrasos en la
entrega de proyectos.
 Comunicación ineficiente
La comunicación interna entre los miembros del equipo no es efectiva. La falta de
canales de comunicación claros ha llevado a malentendidos, pérdida de
información importante y, en última instancia, a la falta de cohesión dentro del
equipo.
 Presión y estrés:
Debido a la falta de organización y comunicación, los miembros del equipo se
enfrentan a una creciente presión y estrés. Los plazos ajustados y la falta de apoyo
están afectando negativamente el bienestar general de los empleados.
 Falta de Autoconfianza
Los constantes desafíos y obstáculos han minado la autoconfianza de los miembros
del equipo. Se cuestionan a sí mismos y dudan de su capacidad para cumplir con las
expectativas del proyecto.
 Impacto en resultados:
La desorganización y el estrés están teniendo un impacto directo en los resultados
del Departamento de Marketing. Las campañas no se ejecutan de manera óptima, lo
que afecta la generación de leads y la percepción de la marca en el mercado.

Entregable 01:
Para esta actividad deben responder a las siguientes preguntas:

 ¿Qué componentes del autoconocimiento son necesarios implementar en el equipo

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para desarrollar en ellos autoconfianza en sus capacidades?, argumente su respuesta.
 Para que el equipo desarrolle confianza en sí mismo, es importante que cada miembro
se conozca a sí mismo. Esto incluye comprender sus fortalezas, debilidades, valores y
habilidades. Cuando cada miembro comprende lo que puede aportar al equipo y dónde
puede necesitar apoyo, se siente más seguro de sus capacidades. Además, es
importante que reconozcan y superen barreras internas, como el miedo al fracaso o la
autocrítica excesiva, fomentar un ambiente de apoyo mutuo en el que los colegas se
brinden retroalimentación constructiva y contribuya a la confianza en uno mismo.
 ¿Qué estrategias para la gestión del estrés podrían presentar al equipo de marketing?
Existen varias estrategias que el equipo de marketing podría implementar para
controlar el estrés y mejorar su desempeño general. A continuación, planteare
estrategias para la gestión del estrés y son:
 Priorice las tareas.
 Establezca metas.
 Divida las tareas en partes más pequeñas.
 Fomente la comunicación abierta.
 Brinde apoyo y recursos.
 Fomentar el equilibrio entre la vida laboral y personal.
 Practique la atención plena.
 Celebre los éxitos.
 Proporcionar retroalimentación y reconocimiento.
Al implementar estas estrategias, puede gestionar mejor el estrés y mejorar su
desempeño general. Es importante recordar que cada persona experimenta el estrés de
manera diferente, por lo que puede ser necesario adaptar estas estrategias a las
necesidades específicas para cada miembro del equipo.
 ¿Por qué es importante que los lideres, durante el trabajo en equipo, regulen sus
emociones frente a los colaboradores?
 Porque, Los líderes tienen una influencia significativa en el clima emocional del
equipo. Además, regular tus emociones frente a tus colegas es crucial para mantener
un ambiente de trabajo positivo y productivo. Por lo que, actúan como modelos a
seguir y una gestión eficaz de las emociones puede generar confianza en el equipo. La
regulación emocional también permite a los líderes resolver conflictos de manera
constructiva y promover la colaboración y el trabajo en equipo.

 ¿Por qué consideran que la organización y la planificación es una habilidad que un

líder debe tener cuando dirige un equipo?
Porque, por las que la organización y la planificación son habilidades importantes para
un líder son:
 Establece objetivos claros: La organización y la planificación permiten al líder
establecer objetivos claros y específicos para el equipo.
 Asigna tareas efectivamente: La planificación le permite al líder asignar tareas de
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manera efectiva, teniendo en cuenta las habilidades y fortalezas de cada miembro del
equipo.
 Gestiona recursos eficientemente: La organización y la planificación permiten al
líder gestionar recursos de manera eficiente, como el tiempo, el dinero y los recursos
humanos.
 Mejora la eficiencia y la productividad: La planificación y la organización ayudan a
mejorar la eficiencia y la productividad del equipo, ya que se establecen procesos y
procedimientos claros que se pueden seguir para alcanzar los objetivos.
 Ayuda a prever y resolver problemas: La planificación y la organización permiten al
líder prever y resolver problemas potenciales antes de que surjan.

Estos son fundamentales para un líder porque facilitan la eficiencia, la productividad y

establece metas claras y asignar recursos de manera efectiva ayuda al equipo a
mantener el enfoque y la cohesión. Además, permite anticipar y manejar
proactivamente los desafíos y obstáculos, lo que contribuye a la adaptabilidad y la
resiliencia del equipo.
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Entregable 02:
Para esta actividad deben responder a las siguientes preguntas:
 ¿Por qué el estilo de comunicación asertivo es el permite la colaboración y mejora
las relaciones interpersonales al interior del equipo de trabajo?
Porque, es clave para la colaboración y mejora las relaciones interpersonales dentro de
un equipo de trabajo debido a varias razones:
 Promueve la claridad y la transparencia: Al utilizar este estilo de comunicación, los
miembros del equipo pueden expresar sus ideas y opiniones de manera precisa y sin
ambigüedades. Esto ayuda a evitar malentendidos y confusiones, lo que a su vez facilita
la colaboración y mejora la eficiencia en el trabajo en equipo.
 Fomenta el respeto mutuo: Al comunicarse de manera asertiva, los miembros del
equipo demuestran un interés genuino en escuchar y comprender las perspectivas de los
demás. Esto crea un ambiente de trabajo en el que todos se sienten valorados y
respetados, lo que fortalece las relaciones interpersonales y promueve la colaboración.
Además, la comunicación asertiva implica saber escuchar y aceptar las opiniones y
críticas de los demás, lo que puede contribuir a la mejora continua y al crecimiento
personal y profesional de cada miembro del equipo.
 ¿Qué razones o beneficios presentarías al equipo de marketing, para que elaboren
su análisis FODA?
Presentaría las siguientes razones y beneficios al equipo de marketing para que elaboren
su análisis FODA:
 Identificación de fortalezas y debilidades internas.
 Identificación de oportunidades y amenazas externas.
 Desarrollo de estrategias efectivas.
 Mejora en la toma de decisiones.
 Promoción del trabajo en equipo.
Le brindará al equipo de marketing una comprensión profunda de su situación interna y
externa, les permitirá desarrollar estrategias efectivas, mejorar la toma de decisiones y
promover el trabajo en equipo.
 ¿Cuál es la importancia de desarrollar la inteligencia emocional en el equipo de trabajo?
 Desarrollar la inteligencia emocional en el equipo de trabajo es fundamental para mejorar la
eficacia y la cohesión del equipo. La inteligencia emocional permite a los miembros del equipo
comprender y manejar sus propias emociones, así como las de los demás. Esto puede ayudar a
reducir el estrés, mejorar las relaciones interpersonales, aumentar la motivación y mejorar la
toma de decisiones. Además, un alto nivel de inteligencia emocional puede contribuir a un
mejor manejo de los conflictos y a una mayor adaptabilidad al cambio.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Chávez, J. (s.f.). ¿Qué es el autoconocimiento? El viaje hacia “tu yo interior”

CEUPE. https://www.ceupe.com/blog/autoconocimiento.html

UNIR. (10 de octubre de 2019). Cinco aprendizajes de Daniel Goleman

sobre la Inteligencia Emocional. UNIR.
https://www.unir.net/empresa/revista/cinco-aprendizajes-de-daniel- goleman-sobre-
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%20y%20sincero.

SANARAI. (26 de junio de 2023). ¿Qué es el autoconocimiento y cómo

influye en el desarrollo personal?. SANARAI.
https://www.sanarai.com/blog/que-es-el-autoconocimiento-y-como-influye- en-el-
desarrollo-personal

Santander (27 de octubre de 2023). El autocontrol emocional, una competencia

clave en el entorno laboral. https://www.becas- santander.com/es/blog/autocontrol-
emocional.html
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