Actividad #1 Practica Profesional

UNIVERSIDAD DEL ISTMO
PRACTICA PROFESIONAL
PROFESOR
RAMSES MORENO
ACTIVIDAD #1
Modulo 4
CASO DE ESTUDIO FERREMAX S.A
ESTUDIANTES:
Lic. en Dirección de Mercadeo: Aixa Ferguson CIP. 8-808-2360
Lic. en Admón. de Empresas: Isabel Cristina Rangel S N-21-984
Lic. en Finanzas: Rolando Rosas 8-836-404
Lic. en Admón. de Empresas: Ana María Zuleta 9-713-726
PANAMÁ
13 DE DICIEMBRE DEL 2021
INTRODUCCION
FERREMAX es una empresa que como muchas se enfrenta a retos para lograr sus
objetivos, a través de toda la información obtenido en el transcurso del curso hemos logrado
llegar a este último modulo en donde en forma resumida plasmamos desde el problema
pasando por estrategias y uso de herramientas e indicadores que nos permiten llegar a una
solución, a un plan de acción para ser ejecutado y nos permita llegar a cumplir los objetivos
de la empresa, y a determinar los posibles problemas que se pueden presentar,
acompañado de las posibles soluciones.
La planificación estratégica es un proceso en el que los líderes organizacionales determinan

su visión para el futuro, así como identifican sus metas y objetivos para la organización. El
proceso también incluye establecer la secuencia en la que deben caer esas metas para que
la organización pueda alcanzar su visión declarada.
Las organizaciones generalmente miran hacia adelante de tres a cinco años cuando
participan en la planificación estratégica. El proceso de planificación estratégica da como
resultado un plan estratégico, un documento que articula tanto las decisiones tomadas
sobre los objetivos de la organización como las formas en que la organización alcanzará
esos objetivos. El plan estratégico tiene como objetivo guiar a los líderes de la organización
en su toma de decisiones en el futuro.
VISIÓN
Visión
¿Cuál es la visión a futuro? Empresa líder en ventas de sus productos a través de la tecnología logrando
satisfacer las necesidades del cliente, con miras a mantener un mercadeo amplio.
De los procesos De aprendizaje

PERSPECTIVA Financiera Del Cliente internos y crecimiento
METAS ESTRATÉGICAS Optimizar programas

Si la visión tiene éxito, ¿en qué se quiere Implementar recursos tecnológicos Lograr cercanía con los clientes tecnológicos y de capacitación Actualización constante de las
para beneficio de las ventas y el para beneficio de las ventas y del personal para dar facilidad al herramientas tecnológicas para
ser diferente? logro de los objetivos de la empresa satisfacción del cliente cliente en sus compras. optimizar logro de la empresa.
Incrementar los costos

FACTORES CRÍTICOS DEL ÉXITO operativos.
Efectividad en las ventas. • Facilidad para las compras. • Mayor capacitación digital.
Cortos tiempos de entrega de • Calidad en la entrega • Actualizaciones
¿Cuáles son los factores críticos de éxito Inversión en software y en productos. • Uso y disposición de varias constantes.
para alcanzar las metas estratégicas? capacitación Facilidad al cliente. herramientas para buscar • Mayor conexión entre
el producto. cliente y vendedor.
• Competitividad.
• Mayores ventas
Inversión en Continua
software y Pag Implementación de Capacitación actualización
INDICADORES ESTRATÉGICOS web la tecnología en tecnológica
¿Cuáles son los indicadores estratégicos que todas las áreas
indican la dirección estratégica?
PLAN DE ACCIÓN A través de la implementación de la tecnología lograremos incrementar las ventas de la empresa haciendo uso de las diferentes herramientas, y
¿Cuál sería el plan de acción para tener éxito? además usando la capacitación continúa del personal y la actualización constante para facilitar el cliente la adquisición de los productos y así dar
calidad a las ventas de la empresa
CONCLUSIÓN
FERREMAX con el objetivo se ser más efectivas para alinear sus acciones en curso con
sus planes estratégicos participa activamente en la gestión estratégica. La gestión
estratégica establece un conjunto de prácticas continuas para asegurar que los procesos
de la organización y la asignación de recursos apoyen la visión establecida en el plan
estratégico. En términos más simples, la gestión estratégica es la implementación de la
estrategia; como tal, la gestión estratégica también se denomina a veces ejecución de
estrategia.
Sin embargo, la planificación estratégica es más que un ejercicio paso a paso. Requiere
individuos capaces de pensamiento estratégico, es decir, individuos que puedan tomar
información y ofrecer conocimientos sobre cómo esa información puede influir o impactar
en la organización futura.
Además, la planificación estratégica difiere de la planificación a largo plazo. Aunque los

términos a veces se usan indistintamente, la planificación a largo plazo se basa en la idea
de que la comprensión actual del futuro de la organización es lo suficientemente confiable
como para garantizar que se pueda lograr el plan a largo plazo establecido. Los planes
estratégicos, por otro lado, reconocen que muchos elementos en el futuro se desconocen
y que la organización necesita ser flexible mientras sigue trabajando para lograr la visión
establecida del plan estratégico.
Dada esa distinción, FERREMAX opta por ver sus planes estratégicos no como hojas de
ruta estáticas, sino como documentos vivos que deben revisarse en un horario regular
según lo determine la organización.

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La planificación estratégica es un proceso en el que los líderes organizacionales determinan

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