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19/11/23, 10:58 Examen: [AAB01] Cuestionario 2: Diagnostique la promoción del servicio de transporte.
[AAB01] Cuestionario 2: Diagnostique la promoción

del servicio de transporte.
Comenzado: 19 de nov en 10:54
Instrucciones del examen

Descripción de la actividad
En contacto con el docente (ACD) ( )

Componentes del
Práctico-experimental (APE) ( )
aprendizaje:
Autónomo (AA) ( x )
Actividad de aprendizaje: Diagnostique la promoción del servicio de transporte.
Tipo de recurso: Cuestionario
Tema de la unidad: Unidad 2: Promoción del Servicio de Transporte
Resultados de aprendizaje Aplica técnicas para la adquisición de bienes y servicios y planifica

que se espera lograr: procesos para el almacenamiento de mercancías y productos.
Lea comprensivamente los contenidos teóricos de la Unidad 2,

 descritos en la guía didáctica y capítulo 2 del texto básico.
Resuelva sus dudas e inquietudes participando del chat tutorial a
través del EVA, comunicándolo por mensajes.
Estrategias didácticas: Retroalimentemos los conocimientos mediante los recursos de
videos descritos en Plan de estudios.
Ingrese al Cuestionario EVA 2 y realice la lectura comprensiva de
cada pregunta antes de llevar a cabo el desarrollo del cuestionario.
Valoración: 1 punto
Pregunta 1 1 pts
La información en la red implica una página web, correo electrónico,

redes sociales y un programa de gestión de clientes:
Falso
https://utpl.instructure.com/courses/59539/quizzes/370967/take 1/4
Verdadero
Pregunta 2 1 pts
El marketing mix en el sector de transporte y logística es irrelevante en el producto,

precio, promoción y distribución:
Verdadero
Falso
Pregunta 3 1 pts
El principal canal de distribución del sector de servicios es el físico:
Falso
Verdadero
Pregunta 4 1 pts
Según el número de intermediarios que intervienen en la distribución de bienes de

consumo, podemos encontrar al Canal de nivel cero: fabricante - cliente industrial:
Falso
Verdadero
Pregunta 5 1 pts
El entorno de marketing está constituido por una serie de variables que tienen un
impacto sobre el diseño de las políticas de producto de una empresa. Estas
variables son Variables macroeconómica y Variables microeconómica:
Falso
Verdadero
Pregunta 6 1 pts
El CPV es el tiempo en el que está en el mercado un producto:
Verdadero
Falso
Pregunta 7 1 pts
El Método basado en la inversión realizado es un método de fijación de precios:
Verdadero
Falso
Pregunta 8 1 pts
El precio de venta en función del coste es igual al coste unitario + margen de este:
Verdadero
Falso
Pregunta 9 1 pts
El lanzamiento de un producto con una nueva marca, pero con poca diferenciación
respecto a los existentes, solo debe tener bajo precio:
Verdadero
Falso
Pregunta 10 1 pts
Las rebajas hacen referencia a una acción de las relaciones públicas:
Falso
Verdadero
Examen guardado en 10:58 Entregar examen
28/10/23, 9:18 Examen: [AAB01] Cuestionario 1: Diagnostique el análisis del mercado de servicios de transporte.
[AAB01] Cuestionario 1: Diagnostique el análisis del

mercado de servicios de transporte.
Comenzado: 28 de oct en 9:14
Instrucciones del examen

Descripción de la actividad
En contacto con el docente (ACD) ( )

Componentes del
Práctico-experimental (APE) ( )
aprendizaje:
Autónomo (AA) ( x )
Actividad de aprendizaje: Diagnostique el análisis del mercado de servicios de transporte.
Tipo de recurso: Cuestionario
Tema de la unidad: Unidad 1. Análisis del mercado de servicios de transporte
Resultados de aprendizaje Aplica técnicas para la adquisición de bienes y servicios y planifica

que se espera lograr: procesos para el almacenamiento de mercancías y productos.
Lea comprensivamente los contenidos teóricos de la Unidad 1,

 descritos en la guía didáctica y capítulo 1 del texto básico.
Resuelva sus dudas e inquietudes participando del chat tutorial a
través del EVA, comunicándolo por mensajes.
Estrategias didácticas: Retroalimentemos los conocimientos mediante los recursos de
videos descritos en Plan de estudios.
Ingrese al Cuestionario EVA 1 y realice la lectura comprensiva de
cada pregunta antes de llevar a cabo el desarrollo del cuestionario.
Valoración: 1 punto
Pregunta 1 1 pts
Las principales características de los servicios son:
Caducidad, Inseparabilidad, Variabilidad
Intangibilidad, Inseparabilidad, Variabilidad
Intangibilidad, Inseparabilidad, Variabilidad y Caducidad
Pregunta 2 1 pts
Los diversos tipos de preguntas se clasifican en: Abiertas, cerradas, pregunta filtro,
de control, batería de preguntas, de clasificación.
Verdadero
Falso
Pregunta 3 1 pts
Las técnicas del marketing de servicios se aplican en:
Mercado y comunicación.
Servicio y comunicación.
Mercado, servicio y comunicación.
Pregunta 4 1 pts
Los componentes del Márketing de servicios son:
Marketing interno, externo e interactivo
Marketing interno, externo
Marketing interno, e interactivo
Pregunta 5 1 pts
Las principales técnicas para generar datos de investigación son: Cuantitativas y

Cualitativas.
Falso
Verdadero
Pregunta 6 1 pts
El diseño de investigación se determina: las Fuentes de información a utilizar,

Tamaño de muestra y Soporte de la Investigación.
Verdadero
Falso
Pregunta 7 1 pts
Las fases del proceso del proceso de investigación comercial son: Formulación del
problema, Diseño de la investigación, Obtención de información y control de calidad,
Informe de Resultados.
Verdadero
Falso
Pregunta 8 1 pts
El sistema SIM se compone de: Información Interna, Inteligencia de Márketing,

Investigación comercial, Apoyo a las decisiones de Marketing.
Falso
Verdadero
Pregunta 9 1 pts
Para diseñar un servicio se debe considerar: Definir las necesidades de los clientes
objeto de estudio, incorporar las necesidades.
Falso
Verdadero
Pregunta 10 1 pts
La investigación comercial resulta necesaria a la hora de identificar y satisfacer las

necesidades de los consumidores o usuarios.
Falso
Verdadero
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19/11/23, 10:58 Examen: [AAB01] Cuestionario 2: Diagnostique la promoción del servicio de transporte.

[AAB01] Cuestionario 2: Diagnostique la promoción

Instrucciones del examen

En contacto con el docente (ACD) ( )

Actividad de aprendizaje: Diagnostique la promoción del servicio de transporte.

Tipo de recurso: Cuestionario

Tema de la unidad: Unidad 2: Promoción del Servicio de Transporte

Resultados de aprendizaje Aplica técnicas para la adquisición de bienes y servicios y planifica

Lea comprensivamente los contenidos teóricos de la Unidad 2,

La información en la red implica una página web, correo electrónico,

El marketing mix en el sector de transporte y logística es irrelevante en el producto,

El principal canal de distribución del sector de servicios es el físico:

Según el número de intermediarios que intervienen en la distribución de bienes de

variables son Variables macroeconómica y Variables microeconómica:

El CPV es el tiempo en el que está en el mercado un producto:

El Método basado en la inversión realizado es un método de fijación de precios:

Las rebajas hacen referencia a una acción de las relaciones públicas:

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[AAB01] Cuestionario 1: Diagnostique el análisis del

Instrucciones del examen

En contacto con el docente (ACD) ( )

Actividad de aprendizaje: Diagnostique el análisis del mercado de servicios de transporte.

Tipo de recurso: Cuestionario

Tema de la unidad: Unidad 1. Análisis del mercado de servicios de transporte

Resultados de aprendizaje Aplica técnicas para la adquisición de bienes y servicios y planifica

Lea comprensivamente los contenidos teóricos de la Unidad 1,

Las principales características de los servicios son:

Caducidad, Inseparabilidad, Variabilidad

Intangibilidad, Inseparabilidad, Variabilidad

Intangibilidad, Inseparabilidad, Variabilidad y Caducidad

Las técnicas del marketing de servicios se aplican en:

Mercado, servicio y comunicación.

Los componentes del Márketing de servicios son:

Marketing interno, externo e interactivo

Marketing interno, externo

Marketing interno, e interactivo

Las principales técnicas para generar datos de investigación son: Cuantitativas y

El diseño de investigación se determina: las Fuentes de información a utilizar,

El sistema SIM se compone de: Información Interna, Inteligencia de Márketing,

La investigación comercial resulta necesaria a la hora de identificar y satisfacer las

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