1.

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación: Técnico en Recursos Humanos.

Código del Programa de Formación: 134200 V2
Nombre del Proyecto: Propuesta de mejora de procedimientos y técnicas para el
desarrollo y documentación del proceso de selección y
vinculación de trabajadores en tres mis pymes
seleccionadas en el departamento de casanare.
Fase del Proyecto: Análisis y Planeación.
Actividad de Proyecto: Identificar n e c e s i d a d e s d e l procedimiento de
selección de candidatos y vinculación de trabajadores en
las pyme, haciendo uso de herramientas ofimáticas para
documentación y registro de información.
Competencias y resultados de aprendizaje:

PLANEAR

SELECCIÓN DE CANDIDATOS Y VINCULACIÓN DE TRABAJADORES:

R1. Identificar reglamentos y normativa de selección y vinculación de trabajadores, según
procedimientos y políticas establecidas por la organización.
DOCUMENTACIÓN DE PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS:
R1. Identificar procesos y procedimientos de recursos humanos teniendo en cuenta la política y
normatividad vigente.
(SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO) APLICAR PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN AMBIENTAL, SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y LA NORMATIVIDAD
VIGENTE. (TRV)
R1. Interpretar los problemas ambientales y de SST teniendo en cuenta los planes y programas establecidos
por la organización y el entorno social.

EJECUTAR
SELECCIÓN DE CANDIDATOS Y VINCULACIÓN DE TRABAJADORES:
R1. Identificar reglamentos y normativa de selección y vinculación de trabajadores, según procedimientos
y políticas establecidas por la organización.
DOCUMENTACIÓN DE PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS:
R2. Elaborar documentos de información de recursos humanos, de acuerdo con normas técnicas.
R3. Mantener el soporte documental de los procedimientos de selección y vinculación, de acuerdo
con las políticas y normas técnicas.
(SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO) APLICAR PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN AMBIENTAL,
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y LA
NORMATIVIDAD VIGENTE. (TRV)
R2. Ejecutar las acciones para la prevención y control de la problemática ambiental y de SST, teniendo
en cuenta los procedimientos establecidos por la organización.

2. PRESENTACIÓN

Apreciado aprendiz, bienvenido al primer trimestre de formación profesional Integral (FPI) del
programa TÉCNICO EN RECURSOS HUMANOS, bajo el enfoque de competencias laborales,
estrategia de aprendizaje por proyectos formativos y con metodologías de formación basadas
en didácticas activas. Durante su proceso de formación, el SENA pone a su disposición recursos
como: equipo interdisciplinario de instructores, tics, ambientes de formación colaborativos,
simulados y reales, relacionados con la pequeña o mediana empresa a donde tendrá la
oportunidad de aplicar instrumentos para que identifique necesidades del procedimiento de
selección de candidatos y vinculación de trabajadores en la pyme, haciendo uso de
herramientas ofimáticas para documentación y registro de información.
El Técnico en Recursos Humanos está vinculado al proyecto Propuesta de mejora de
procedimientos y técnicas para el desarrollo y documentación del proceso de selección y
vinculación de trabajadores en tres mis pymes seleccionadas en el departamento de casanare.

FORMULACIÓN DE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

2.1. ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN

2.1.1. Identificar conceptos y principios generales relacionados con el procedimiento de

selección de candidatos y vinculación de trabajadores en la organización.

Descripción de la actividad:

 Lea el siguiente párrafo:

Todas las personas en calidad de trabajadores han adquirido conocimientos de la primera

fase del procedimiento de selección de candidatos y vinculación de trabajadores conocida
como reclutamiento, siendo esta el primer contacto que se tiene con la empresa de allí que
los candidatos generan inquietudes.

 Con base en lo anterior, ponga en contexto frente a experiencias propias o de una persona
cercana y responda de manera individual a las siguientes inquietudes:
 ¿Cómo se llama la empresa?
 ¿Qué hace la empresa?
 ¿En dónde está ubicada?
 ¿Qué productos o servicios presta?
 ¿Qué tan grande es?; ¿es reconocida?, por qué?
 ¿Tiene página Web?, ¿pudo ingresar?, qué le gustó?; qué le disgustó?, ¿qué información le aclaró?
 ¿Cómo se enteró del puesto?, qué requisitos pedía?, ¿le proporcionó suficiente información?
 ¿Debió diligenciar algún formato?, ¿era clara la forma de hacerlo?, ¿el tamaño era
adecuado?, los espacios eran suficientes?
 ¿Sabía a qué dependencia o área debía dirigirse?, Con qué persona?, ¿cuál cargo ocupaba?
 ¿Observó qué publicaciones había en carteleras, vidrios o paredes?, puede describir alguno?

 intégrese al equipo de trabajo asignado por el instructor.

 Exponga a sus compañeros el cuestionario resuelto.

 Elaboren una tabla que les permita hacer una lista de coincidencias y diferencias.
 Preparen una relatoría.
 Expónganla a todo el grupo.
 Participe en las conclusiones finales con orientación del instructor.

2.1.2. Responder los instrumentos de autodiagnóstico o aprendizajes previos que permita

al equipo de instructores definir el plan de formación.

Descripción de la actividad:

 Elabore el cuestionario o diligencie la lista de verificación, que aplicará cada uno de los
instructores de acuerdo a la programación de las competencias.
 Responda de forma objetiva y transparente.
 Haga envió de forma virtual o entregue en medio físico de acuerdo a lineamientos del instructor.
 Atienda las recomendaciones del instructor.
 Desarrolle el proceso de formación de manera responsable y con compromiso.

3.3 ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN

3.3.1 Reconocer necesidades del procedimiento de selección de candidatos y vinculación de

trabajadores, de acuerdo con normativa, políticas organizacionales, contexto tecnológico y
medio ambiental.

Selección de candidatos y vinculación de trabajadores:

3.3.1.1. Identificar reglamentos, normas, procesos, procedimientos, políticas y lineamientos de

la organización.

Descripción de la actividad:

 Investigue los conceptos relacionados en el siguiente listado.

 Empresa
 Actividad y Sector económico.
 Organización jurídica.
 Tamaño
 Capital público, privado y mixto.
 Proceso administrativo
 Planeación, organización, dirección, control y toma de decisiones.
 Políticas de la organización.
 Reglamento institucional.
 Normatividad legal vigente.
 Lineamientos e instructivos.
 Misión, Visión.
 Mapa de procesos.
 Estructura orgánica.
 Perfil de cargo.
 Manual de funciones.
 Ilustre cada uno de los conceptos con gráficas, fotos, tablas etc.
 Elabore un documento Word.
 Participe en el debate estructurado por el instructor.
 Presente evaluación escrita.
Documentación de procedimientos técnicos:
3.3.1.2 Hacer reconocimiento y aplicación de conceptos, usos, beneficios, simbología,
construcción y modelos pertinentes a diagramas de flujo en las organizaciones.

Descripción de la actividad:

 6 Pasos sencillos para elaborar un diagrama de flujo:

https://www.heflo.com/es/blog/modelado‐de‐ procesos/hacer‐diagrama‐flujo‐proceso/
 Cómo dibujar un diagrama de flujo en 5 pasos sencillos.
https://www.heflo.com/es/blog/workflow/dibujar‐un‐ diagrama/
 https://www.aiteco.com/diagrama‐de‐flujo/

 Elabore un mapa mental de los conceptos referenciados.

 Participe en la plenaria planeada por el instructor.
 Elabore un diagrama de flujo del proceso productivo de una organización, asignado por el
instructor.
 Utilice la herramienta tecnológica sugerida por el instructor.
 Presente a sus compañeros de equipo organizado por el instructor su propuesta.

3.3.1.3. Elijan el diagrama de flujo que consideran más completo y Presenten al grupo en general la
propuesta.Establecer características de acuerdo al tipo, equipos TIC, software y servicios de
internet.

Descripción de la actividad:

https://www.google.com/search?q=la+oficina+tecnologica&tbm=isch&tbs=rimg:CdnB2BZmK14YIjilHnGNhSbUM3cz4KCpQrDNm5UZRR6L1UJ65zbyPh76EGJ2Uv_1w67zNqNKvvmC9fVVQ78vOV15_1uCoSCaUecY2FJtQzEbEBM3‐UKeS0KhIJdzPgoKlCsM0RsQEzf5Qp5LQqEgmblRlFHovVQhHgbEn1rOowoSoSCXrnNvI‐HvoQEc16rQOnd3hbKhIJYnZS_1_1DrvM0R3z4GYFQ5JpEqEgmo0q‐‐YL19VRGX‐kSFWbkeSSoSCVDvy85XXn‐4EdfN7t25Z1‐m&tbo=u&sa=X&ved=2ahUKEwjq2c6hk6_cAhUiwFkKHVR‐C3AQ9C96BAgBEBs&biw=1745&bih=822&dpr=1.1#imgrc=zB_pIs_xK7PAfM:

 Observe de manera detallada la imagen anterior.

 Elabore una lista de todos los equipos que detalló.
 Describa para cada uno: componentes, funciones, usos y protocolos de operación.
 Identifique cuáles son hardware y por qué razón.
 Identifique cuáles son software y por qué razón.
 Caracterice cuáles son servicios de internet.
 Identifique cuáles están relacionados directamente con la comunicación.
 Elabore una tabla que permita establecer diferencias y similitudes entre herramientas
ofimáticas y herramientas tecnológicas.
 Prepare con su equipo de trabajo una presentación en PowerPoint.
 Presente a sus instructores de las competencias relacionadas.

(Seguridad y salud en el trabajo) Aplicar prácticas de protección ambiental, seguridad y salud

en el trabajo de acuerdo con las políticas organizacionales y la normatividad vigente (TRV):

3.3.1.4. Identificar problemática ambiental y del SGSST, que le permita la comprensión e

interpretación de procedimientos de prevención y control.

Descripción de la actividad:
 Elabore una lectura muy detallada de un caso de un Fatal accidente en el Quimbo Escrito
por Humberto Sosa Simbaqueva, viernes, 14 febrero 2014
https://www.lanacion.com.co/imprudencia-mortal-en-el-quimbo/

 Elabore un análisis de este caso teniendo en cuenta aspectos como:

 Quién cree que es el responsable del accidente, el jefe, los compañeros o el trabajador.
 Qué aspectos preventivos hubiesen evitado el accidente.
 Qué condiciones inseguras puede establecer del caso.
 Cuáles de estas situaciones pudieron estar relacionadas con el accidente.
o Fatiga física.
o Insomnio.
o Estrés laboral.
o Problemas de visión.
o Malas estructuras.
o Uso de sustancias Psicoactivas y alcohol.
o Confianza excesiva.
o Hábitos de trabajo incorrectos.
o Inadecuado uso de elementos de protección personal.
o Condiciones inseguras.
o Problemas familiares y económicos.
o Condiciones inseguras.
o Ruido excesivo.
o Problemas de salud.
o Falta de concentración y atención.

 Participe en la mesa redonda organizada por el instructor.

 Exponga sus puntos de vista de manera objetiva y respetuosa.
 Identifique situaciones en las que usted se haya puesto en riego.
 Comparta a sus compañeros que aprendizaje le deja la situación.

Documentación de procedimientos técnicos

3.3.2.2. Reconocer proceso y procedimientos de selección de candidatos y vinculación de

trabajadores, representados través del diagrama de flujo, de acuerdo a las necesidades de la
pyme.

Descripción de la actividad:

 Indague y revise bibliografía referenciada por el instructor y responda a las siguientes preguntas:
 ¿A qué hace referencia la información documentada?
 Respecto al siguiente listado de documentos relacionados con los procedimientos de
preselección, selección, contratación y vinculación de personal; Reseñe una definición,
establezca principales características, clases, usos, alcances, ventajas, instructivos y demás
de:
 Formatos.
 Cronogramas.
 Documentos.
 Certificaciones.
 Listas de chequeo, Listas de verificación.
 Instrumentos.
 Instructivos.
 Modelos documentales.
 Elabore el diagrama de flujo de los procedimientos de reclutamiento, selección,
contratación y vinculación de trabajadores.
 Elabore el inventario de documentos requeridos en la pyme teniendo en cuenta;
modelos documentales, listas de chequeo, formatos e instructivos.
 Elabore cronograma de actividades del procedimiento de selección y vinculación de
trabajadores de acuerdo a las necesidades identificadas en la pyme.
 Utilice herramienta ofimáticas y tecnológicas sugeridas por el instructor.
 Organice portafolio y carpetas respectivas.

3.3.2.3. Elaborar documentos del procedimiento de selección de candidatos y vinculación de

trabajadores, conservando el soporte documental, de acuerdo con las políticas y normas
técnicas.

Descripción de la actividad:

 Indague y revise la bibliografía entregada por el instructor y desarrolle el taller solicitado

teniendo en cuenta:
 ¿A qué hace referencia la redacción de documentos del procedimiento de selección de
candidatos y vinculación de trabajadores, haciendo uso de normas de gramáticas,
semántica y ortografía?
 Elabore una lista de documentos del procedimiento que deben ser redactados considerando:
o Requisición de personal.
o Hoja de vida.
o Convocatoria.
 De trabajo.
 Para aplicación de entrevista.
 Para aplicación de pruebas.
 Para concertar visita domiciliaria y/o estudio de seguridad.
 Para realización de exámenes médicos de ingreso.
 Para firma de contratos y vinculación a la organización.
o Verificación, validación y confirmación de referencias.
o Solicitud de:
 Entrega de soportes.
  Documentos personales y de beneficiarios.
o Contratos.
o Afiliaciones a seguridad social y servicios complementarios.
o Informes.
o Cartas.
o Memorandos.
 Elabore un portafolio físico y/o digital de cada uno de estos documentos debidamente
redactados.
 Utilice las herramientas tecnológicas y ofimáticas solicitadas y sugeridas por el instructor.

(Seguridad y Salud en el Trabajo) Aplicar prácticas de protección ambiental, seguridad y salud

en el trabajo de acuerdo con las políticas organizacionales y la normatividad vigente (TRV):

Proponer acciones de control y prevención de peligros, riesgos, incidentes, accidentes,

enfermedades profesionales y contaminación ambiental de acuerdo a la normatividad y actividad
económica de la pyme.

Descripción de la actividad:

 Desarrolle lectura de bibliografía proporcionada por el instructor.

 Consulte como material de apoyo el
siguiente link. SGSST. Guía técnica de
implementación para pymes:
http://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/51963/Guia+tecnica+de+implementacion+del+SG+S
ST+ para+Mipymes.pdf/e1acb62b‐8a54‐0da7‐0f24‐8f7e6169c178
http://idrd.gov.co/sitio/idrd/sites/default/files/imagenes/gtc450.pdf
 Observe atentamente el video de apoyo direccionado en el
siguiente link: Que debe cumplir mi empresa en seguridad y
salud en el trabajo:
https://www.youtube.com/watch?v=hcGFXfLVfbY
 Elabore mapas mentales en los que se detalle conceptos de principios y procesos como:
 A que se refiere el SGSST
 Que es el COPASST
 Revise generalidades de la normatividad legal vigente relacionada con el SGSST.
 Defina que es:
 Peligro.
 Amenaza.
 Riesgo.
 Enfermedad profesional.
 Accidente.
 Incidente.
 Brigada de emergencia y primeros auxilios.
 A que se refiere el sistema de seguridad y salud en el trabajo.
 Cuáles son los subsistemas de seguridad y salud en el trabajo que lo estructuran.
 Cuál es la clasificación de peligros, establezca fuentes de emisión, consecuencias en
la salud del trabajador y controles.
 A qué se refiere la matriz de riesgos y peligros.
 Consulte una matriz y observe como fue procesada.
 Participe en las socializaciones programadas a través de mesas redondas, debates y
juego de roles propuestas por el instructor.
 Presente evaluación oral y escrita.
 Entregue sugerencias y recomendaciones para la pyme que acompaña.

3.4. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA

3.4.1. Hacer uso de los resultados obtenidos, en el informe de diagnóstico de necesidades del
procedimiento de selección de candidatos y vinculación de trabajadores en la pyme, para
elaborar registro e inventario de documentos, haciendo uso de herramientas tecnológicas y
ofimáticas.

Descripción.

 Consolide informe de necesidades y hallazgos del procedimiento de selección de

candidatos y vinculación de trabajadores de la pyme.
 Consolide Cronograma de Actividades a desarrollar del procedimiento de selección de
candidatos y vinculación de trabajadores.
 Consolide inventario de documentos que ingresan, se generan y salen relacionados con
procedimiento de selección de candidatos y vinculación de trabajadores.
 Documente fase de planeación del procedimiento de selección y vinculación de
trabajadores de la pyme seleccionada.
 Entregue en medio digital para la revisión y aval respectivo del o los instructores de Tics y
Herramientas ofimáticas.
 Reciba con atención las retroalimentaciones dadas por el o los instructores de Tics y
Herramientas ofimáticas.
 Haga los ajustes, actualizaciones y correcciones solicitadas por el o los
instructores de Tics y Herramientas ofimáticas.
 Haga entrega final del informe.
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e

Instrumentos
de Evaluación
PLANEAR. PLANEAR Técnicas:

CONOCIMIENTO:  IND. Identifica los Observación.

componentes y estructura Encuesta.
 Interpreta reglamento al de la formación Entrevista.
aprendiz, manual de Estudio de casos.
profesional integral según
convivencia, programa de Taller.
el programa de formación
formación y proyecto de Juego de roles.
y su perfil como aprendiz
formativo. Simulación.
 Responde cuestionario de del SENA.
Demostración.
reglamentos, normativa,  SEL. Aplica reglamentos, Exposición.
conceptos y principios del normas, políticas y Mapas mentales y
lineamientos de la conceptuales.
procedimiento de selección y organización para Valoración de
selección y vinculación de productos.
vinculación de trabajadores. trabajadores. Solicitud de productos.
 Responde cuestionario de  DOC. Aplica la gestión de Resolución de problemas.
conceptos y principios de procesos, teniendo en Debate.
soporte documental, cuenta las técnicas y Mesa redonda.
herramientas ofimáticas y herramientas de Panel.
tecnológicas para planeación. Examen oral y/o escrito,
procesamiento de  SST. Identifica los Portafolio.
información de selección y procedimientos de control
vinculación de trabajadores. operacional, ambiental y
 Responde cuestionario de de seguridad y salud en el Instrumentos:
conceptos y principios de trabajo de acuerdo con la
control ambiental, seguridad política de la organización. Cronograma
y salud en el trabajo. Inventario.
Cuestionario.
DESEMPEÑO: EJECUTAR. Lista de chequeo.
Lista de verificación.
 Participa en socializaciones  SEL. Aplica
direccionamiento
 relacionadas con el programa estratégico en los procedimientos
de formación, proyecto de reclutamiento, selección y
formativo y reglamento al vinculación de trabajadores del
aprendiz. talento humano, teniendo en
 Aplica políticas y normativa cuenta los perfiles ocupacionales y
de control ambiental, las requisiciones de personal.
seguridad y salud en el  DOC. Utiliza la TIC para
trabajo. elaboración de documentos,
aplicando las normas técnicas y
PRODUCTO: gramaticales.
 SST. Aplica técnicas y
 Collage, mapa mental, mapa procedimientos de control para el
conceptual y presentaciones manejo ambiental y prevención de
relacionadas al programa de enfermedades laborales y
formación, proyecto accidentes de trabajo teniendo en
formativo, reglamento al cuenta los lineamientos
aprendiz, competencias establecidos por la organización.
técnicas, claves y
transversales.

EJECUTAR.

CONOCIMIENTO:

 Identifica modelo técnico

para elaborar inventario de
documentos, cronograma de
actividades, informe de
diagnóstico y registro de
información del
procedimiento de selección
de candidatos y vinculación
de trabajadores.
 Responde cuestionario de
técnicas de documentación,
uso de herramientas
tecnológicas y ofimáticas.

DESEMPEÑO:

 Utiliza modelo técnico para

 elaborar inventario de
documentos, cronograma de
actividades, informe de
diagnóstico y registro de
información del
procedimiento de selección
de candidatos y vinculación
de trabajadores.
 Selecciona modelos,
documentos, formatos y
sistema de registro de
información del
procedimiento de selección
de candidatos y vinculación
de trabajadores.
 Selecciona herramientas
tecnológicas y ofimáticas de
documentación y registro de
información.

PRODUCTO:

 Informe de Diagnostico.
 Plan y Cronograma
actividades fases
procedimiento de selección y
vinculación de trabajadores.
 Inventario de documentos,
formatos y registro de
información del
procedimiento de selección y
vinculación de trabajadores.
 Alistamiento de base de
datos de registro de
información.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS:

Acceso directo: Es un icono que permite abrir más fácilmente un determinado programa o
archivo.Ancho de banda (bandwidth): Expresa la cantidad de datos que pueden ser transmitidos en
determinado lapso. En las redes se expresa en bps.
Archivo adjunto: Archivo que acompaña un mensaje de e‐mail. Es apropiado para el envío de
imágenes, sonidos, programas y otros archivos grandes.
Archivo: Conjunto de documentos, sea cual fuere su fecha, su forma y soporte material,
acumulados en un proceso natural por una persona o entidad pública o privada, en el
transcurso de su gestión, conservados respetando aquel orden para servir como testimonio e
información a la persona o institución que los produce y a los ciudadanos, o como fuentes de la
historia.
Backup: Copia de seguridad. Se hace para prevenir una posible pérdida de información.
Base de datos: Conjunto de datos organizados de modo tal que resulte fácil acceder a ellos,
gestionarlos y actualizarlos.
Competencias Laborales: Conjuntos de conocimientos, habilidades, disposiciones y conductas
que posee una persona, que le permiten la realización exitosa de una actividad.
Conservación de la información: Conservar la documentación transferida, custodiarla en las
mejores condiciones de seguridad y orden adecuado, se fundamentan en dos principios
básicos: Adopción de medidas para asegurar la perdurabilidad material de
Convocatoria externa: Dirigida a personas que no laboran en la Entidad y que se realiza con las
hojas recibidas como resultado de la publicación en universidades, redes sociales, portales de
empleo, portal web de la entidad y otros medios que la entidad considere.
Convocatoria interna: Dirigida a funcionarios y personal supernumerario de la entidad que será
informada a través de correo electrónico y publicada en la página de la entidad.
Convocatoria mixta: Convocatoria en la que pueden participar funcionarios, personal
supernumerario, contratistas y personas externas a la Entidad.
Criterios de calificación: Hace referencia a los criterios a evaluar en el proceso de selección, los
cuales se establecerán en cada convocatoria y comprende los siguientes ítems: Pruebas
Psicotécnicas, Valoración de Antecedentes y Entrevista entre otros.
Cronograma de actividades: Es una representación gráfica y ordenada con tal detalle para que
un conjunto de funciones y tareas se lleven a cabo en un tiempo estipulado y bajo unas
condiciones que garanticen la optimización del tiempo.
Documento de apoyo: Documento generado por la misma dependencia o por otras
dependencias o instituciones, en cualquier medio o soporte, que no hace parte de sus series
documentales, pero puede ser de utilidad para el cumplimiento de sus funciones.
Documento de archivo: Registro de información producida o recibida por una persona o
entidad en razón a sus actividades o funciones, que tiene valor administrativo, fiscal, legal,
científico, histórico, técnico o cultural y debe ser objeto de conservación en el tiempo, con fines
de consulta posterior.
Documento electrónico de archivo: Registro de información generada, producida, recibida,
almacenada y comunicada por medios electrónicos, que permanece en estos medios durante
su ciclo de vida, es producida por una persona o entidad en razón de sus actividades o
funciones y debe ser tratada conforme a los principios y procesos archivísticos.
El archivo de gestión: Es el archivo realizado directamente por el empleado o funcionario en su
puesto de trabajo. El número de consultas de este archivo es muy amplio y los documentos
archivados pueden provenir de otros organismos departamentos o bien has sido entregados
directamente por los interesados. Estudios: Se entiende por estudios los conocimientos
académicos adquiridos en instituciones públicas o privadas, debidamente reconocidas por el
Gobierno Nacional, correspondientes a la educación básica primaria, básica secundaria, media
vocacional; superior en los programas de pregrado en las modalidades de formación técnica
profesional, tecnológica y profesional, y en programas de postgrado en las modalidades de
especialización, maestría, doctorado y postdoctorado.
Gestión Documental: Conjunto de actividades administrativas y técnicas, tendientes a la
planificación, manejo y organización de la documentación producida por la entidad desde su
origen hasta su disposición final con el objeto de facilitar su utilización y conservación.
Hackers: Son personas con un intelectual muy alto, con conocimientos de programación,
sistema, redes, etc, aplican su talento con un objetivo determinado, puesto que algunas
personas ven a los hackers como delincuentes, no todos los son, también existen hackers que
se dedican a encontrar fallas en sistemas, para informar después sobre su posible solución o
solicitar algo a cambio por la misma.
Inventario de documentos: Un Inventario Documental, es un registro que sirve para indicar la
cantidad de documentos que existen o requiere un procedimiento, tiene como principal
utilidad, el poder identificar correctamente los documentos existentes, nuevos y únicos que se
tramitan y que deben ser estudiados para posteriormente ser archivados; su consulta puede
ser permanente o esporádica según el caso.
Manual de Funciones: Se entiende como manual de funciones las responsabilidades que se
han asignado a un cargo dentro de una organización.
PDF: Portable Document Format. Formato de archivo que captura un documento impreso y lo
reproduce en su apariencia original. Los archivos PDF se crean con el programa Acrobat.
RAM: Random Acces Memory: Memoria de acceso aleatorio. Memoria donde la computadora
almacena datos que le permiten al procesador acceder rápidamente al sistema operativo, las
aplicaciones y los datos en uso. Tiene estrecha relación con la velocidad de la computadora. Se
mide en megabytes.
Realidad virtual: Simulación de un medio ambiente real o imaginario que se puede
experimentar visualmente en tres dimensiones. La realidad virtual puede además proporcionar
una experiencia interactiva de percepción táctil, sonora y de movimiento.
Reclutamiento de Personal: Consiste en un conjunto de procedimientos que tienden a atraer
candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización.
Básicamente es un sistema de información, mediante el cual la organización divulga y ofrece al
mercado de recursos humanos oportunidades de empleo que pretende llenar.
Reconocimiento de voz: capacidad de un programa para interpretar palabras emitidas en voz
alta o ejecutar un comando verbal.
Red de área local: LAN.
Requisición de Personal: Hace referencia a la solicitud para el reemplazo y el puesto de nueva
creación, que se notifica a través de una requisición al departamento de selección de personal
o a la sección encargada de estas funciones, señalando los motivos que las están
ocasionando, la fecha en que deberá estar cubierto el puesto, el tiempo por el cual se va a
contratar, departamento turno y horario.
Requisitos de experiencia: Se consignan los requisitos de conocimientos desarrollados en
ejercicio de una profesión, ocupación u oficio
Requisitos de formación académica: Se consignan aquí el nivel de escolaridad, profesiones,
títulos, certificados mínimos que se exigen para el desempeño del empleo
Selección de Personal: Actividad mediante la cual la empresa escoge el personal idóneo para
proveer los cargos vacantes.
Selección de personal: Conjunto de pasos o actividades mediante los cuales se escoge e
incorpora un aspirante que cumple los requisitos especificados por el COPNIA en el manual de
funciones y requisitos para el desempeño de empleo en su planta de personal.
Sistema de información: Conjunto de elementos relacionados entre sí de acuerdo a ciertas
reglas que aporta a la organización y que sirve la información necesaria para el logro de sus
fines. Debe recoger, almacenar, y procesar datos de la propia organización y de fuentes
externas facilitando la elaboración y presentación de los mismos.
Sistemas de gestión de bases de datos: El sistema de gestión de bases de datos es un conjunto
integrado de programas, procedimientos y lenguajes que suministra a distintos tipos de
usuarios los medios necesarios para describir y manipular los datos almacenados en una base
de datos y garantizar su seguridad.
Software: Estos son los programas informáticos que hacen posible la ejecución de tareas
específicas dentro de un computador. Por ejemplo, los sistemas operativos, juegos o
programas como Word, Excel, PowerPoint.
Tabla de Retención Documental: Listado de series con sus correspondientes tipos
documentales, a los cuales se asigna el tiempo o permanencia en cada fase del ciclo vital de los
documentos.
Telemática: combinación de las palabras "telecomunicaciones" e "informática". Disciplina que
asocia las telecomunicaciones con los recursos de la informática.
Tic: Tecnologías de la información y comunicación empleadas para la transmisión de
contenidos a través de Internet, las cuales funcionan como medios y aplicaciones en el
desarrollo de las actividades de los individuos. Gracias a estas, los campos de la educación,
cultura, política, opinión y demás han logrado avanzar en la distribución y masificación de sus
contenidos, planes de acción y trabajo y las diversas funcionalidades en sus áreas. Las TIC
actúan como herramientas y medios para el envío de mensajes a cada instante en la red. Otro
concepto que se asocia con estas es como Sociedad de la información, gracias a los avances de
Internet el conocimiento ya no solo reside en los padres, profesores, escuelas, universidades y
centros de investigación, hoy día el rápido acceso al mundo virtual permite a todos los usuarios
hallar todo tipo de contenidos. Sin embargo, el problema de ello reside en la calidad de la
información.
Tipo documental: Unidad documental simple originada en una actividad administrativa, con
diagramación, formato y contenidos distintivos que sirven como elementos para clasificarla,
describirla y asignarle categoría diplomática.
Troyano (Trojan horse; caballo de Troya): programa que contiene un código dañino dentro de
datos aparentemente inofensivos. Puede arruinar parte del disco rígido.
Unidad documental: Unidad archivística constituida por documentos del mismo tipo formando
unidades simples o por documentos de diferentes tipos formando un expediente (unidad
documental compleja).
Verificación de requisitos mínimos: Es la verificación que se realiza con base en la
documentación aportada por el aspirante, en concordancia con perfil requerido para el
empleo de conformidad con el Manual Específico de Funciones, Requisitos y de Competencias
Laborales del COPNIA.

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

file:///E:/paty%20soto%2026%20de%20julio%20FINAL%20DE%20LA%20TARDE/Glosario_Inform
%C3%A1tic o.pdf
https://www.google.com.co/search?q=glosario+de+terminos+de+ofimatica&sa=X&ved=0ahUKE
wjigfHvhr7cAhWDVt8KHfrvBQwQ1QIIngEoAg&biw=1093&bih=508https://www.google.com.co/s
earch?q=glosario+de+terminos+de+ofimatica&sa=X&ved=0ahUKEwjigfHvhr7cAhWDVt8KHfrvBQ
wQ1QIIngEoAg&biw=1093&bih=508
file:///C:/Users/Paty/Downloads/PTH01%20Seleccion%20y%20Contratacion%20de%20P
ersonal.pdf https://edu.gcfglobal.org/es/informatica‐basica/que‐es‐hardware‐y‐
software/1/ www.gestiopolis.com
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http://www.emagister.com.co
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Arias F, Introducción a la técnica de investigación en la ciencia de la administración. México,
Editorial Trillas 1971.
7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor Patricia Soto Lesmes Instructora Centro de Gestión 27 de Julio de

(es) Administrativa 2018

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

 Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del
Cambio
Autor Patricia Soto Lesmes. Instructora Centro de Gestión 01 de Actualización y
septiembre de depuración para
(es) Administrativa elaboración de
2018.
material didáctico e
instrumentos de evaluación.