Proceso Estrategico de La Gerencia

PROCESO ESTRATÉGICO DE LA
GERENCIA
GRUPO 2
PROCESO ESTRATÉGICO DE LA GERENCIA
DEFINICIONES
En el campo de la administración, una estrategia es el patrón

o plan que integra las principales metas y políticas de una
organización y a la vez establece la secuencia coherente de
las acciones a realizar.
Las metas establecen que es lo que se va a lograr y cuándo

serán alcanzados los resultados, pero no establecen cómo
serán logrados.
PROCESO ESTRATÉGICO DE LA GERENCIA
DEFINICIONES
Las políticas son reglas o guías que expresan los límites dentro
de los que debe ocurrir la acción.
Los programas especifican las secuencias de las acciones

necesarias para alcanzar los principales objetivos.
Las decisiones estratégicas establecen la orientación general

de una empresa y su viabilidad a la luz, tanto de los cambios
predecibles como de los impredecibles que pueden ocurrir.
DIMENSIONES DE LA ESTRATEGIA
En primera instancia, las estrategias formales efectivas contienen tres
elementos esenciales:
1. Las metas (objetivos)
2. Las políticas
3. Las principales secuencias de acción (o programas)
Segundo, las estrategias efectivas se desarrollan alrededor de pocos

conceptos clave e impulsos, eso les da cohesión, equilibrio y claridad.
Las unidades organizacionales deben coordinarse y las acciones

deben controlarse para apoyar la partida asignada a los impulsos
propuestos, de lo contrario, toda la estrategia fracasará.
DIMENSIONES DE LA ESTRATEGIA
Tercero, la estrategia no sólo comprende lo impredecible, sino también
lo desconocido.
Cuarto, a semejanza de las organizaciones militares, las empresariales

cuentan con múltiples rangos de grandes estrategias de frente de
combate, de áreas, de batallas, de infantería y de artillería.
El lograr una cohesión total entre las estrategias principales de una

organización vendría a ser sin duda alguna una tarea sobrehumana
para cualquier ejecutivo en jefe, es importante que existan los medios
para probar cada componente de la estrategia y revisar cumpla con
los principios fundamentales de una estrategia bien desarrollada.
CRITERIOS PARA UNA ESTRATEGIA EFICAZ
● Objetivos claros y decisivos: las metas centrales de la

estrategia deben ser específicas y claras para que
proporcionen continuidad, armonicen y den cohesión
al seleccionar las tácticas durante el horizonte
temporal de la estrategia.
● Conservar la iniciativa: Una posición reactiva
prolongada genera cansancio, hace descender la
moral, cede la ventaja del tiempo y los intangibles a los
contrincantes.
● Concentración: Una competencia diversificada permite

mayor éxito con menos recursos.
● Flexibilidad: El reforzamiento de habilidades, un ámbito de
acción planeado y la ubicación renovada permiten
mantener a los contrincantes, con un mínimo de recursos, en
relativa desventaja.
● Liderazgo coordinado y comprometido: Los líderes deben
ser seleccionados y motivados, de tal manera, que sus
propios intereses y valores coincidan con las necesidades
del papel que se les asigne.
● Sorpresa: Junto con una correcta sincronización, la

sorpresa alcanza un éxito fuera de toda proporción en
cuanto a la energía utilizada, y puede cambiar de
manera decisiva posiciones estratégicas.
● Seguridad: La estrategia debe asegurar la base de
recursos y demás aspectos operativos fundamentales
para la empresa, formando una alianza para extender
dichos recursos y las zonas de aceptación.
LAS CINCO PS DE LA ESTRATEGIA
Mintzberg, atendiendo a la necesidad de una mejor

comprensión del concepto de la estrategia, elaboró la
llamada teoría de las 5 Ps, se trata de una serie de
definiciones que describen dicho concepto desde cinco
perspectivas diferentes.
1 2 3 4 5
PLAN PAUTA DE ACCIÓN PATRÓN POSICIÓN PERSPECTIVA
LA ESTRATEGIA COMO PLAN
Para casi todos a quienes se les pregunte, la estrategia es un plan,

una especie de curso de acción conscientemente determinado.
Se caracteriza fundamentalmente porque las estrategias se

elaboran antes de las acciones en las que se aplicarán y se llevan a
cabo de manera consciente y con un propósito determinado.
COMO PAUTA DE ACCIÓN
También es una opción de estrategia usar tácticas.
Las tácticas son de corta duración y alcanzan un propósito

específico, las organizaciones pueden sorprender a su
entorno implementando un plan que nadie vio venir.
COMO PATRÓN
Se trata cuando la elaboración de un plan tiene que ver con

estrategias que se han implementado con anterioridad es
decir consistencia en el comportamiento. Por un lado, habrá
estrategias que logran los objetivos planteados, pero por otro
lado habrá estrategias que aún deben ser elaboradas con
más detalles para llevarlas a cabo.
COMO POSICIÓN
La cuarta definición de estrategia es posición, en particular un

medio para ubicar una organización en lo que los teóricos de la
organización suelen llamar un ¨medio ambiente¨.
Tener en cuenta la posición estratégica ayuda en contra de los

competidores y otorga a la empresa un lugar firme en el
mercado.
COMO PERSPECTIVA
Esta definición mira hacia el interior de la organización, mejor

dicho, hacia el interior de las cabezas del estratega colectivo,
pero con una visión más amplia.
Y su contenido no solo implica la selección de una posición,
sino de una manera particular de percibir el mundo.
CASO DE GERENCIA ESTRATÉGICA
La filosofía de McDonald's va más allá de las recetas

secretas, del sabor exquisito de sus hamburguesas y de
mantener su liderazgo mundial, hace énfasis en la
¨calidad, el servicio y la limpieza¨ de esta forma la
estrategia es para esta empresa lo que la personalidad
es para el individuo.
El complemento de sus menús son las instalaciones de los
restaurantes, que dependen de la transparencia de sus
procesos y, ante todo, del cumplimiento estricto de las
normas de higiene y de limpieza. Es una de las prioridades de
la compañía que, con sus departamentos encargados de
cuidar hasta el más mínimo detalle, ofrecen a los clientes un
ambiente que brilla por sí mismo.
Eso se percibe desde la entrada, ya que la preparación de las
hamburguesas y de todos los menús, están a la vista de los
clientes. Así empieza la transparencia de McDonald's.
CASO DE GERENCIA ESTRATÉGICA
¿Qué hizo diferente Toyota?
Mientras “Más lento es más Rápido”, esta frase está inspirada en lo
que significa la inversión de tiempo necesaria para planificar la
estrategia antes de iniciarla, lo que permite reducir la probabilidad
de errar en una estrategia o decisión de cualquier naturaleza y
podría significar la supervivencia de la empresa en casos más
extremos donde tomar una decisión acertada significa seguir
creciendo o morir. Un buen ejemplo de esta estrategia es lo que hizo
Toyota en los años setenta, cuando lanzaron su primer vehículo
Corolla al mercado norteamericano
Antes de ese lanzamiento hubo años de preparación de la estrategia, lo cual
incluyó el estudio de carreteras, condiciones climáticas en los Estados Unidos,
encuestas de satisfacción con respecto a los vehículos norteamericanos
fabricados por Ford y Chevrolet, los precios de los vehículos, entre muchos otros
detalles. Finalmente esa “inversión de tiempo” que hizo Toyota para planificar
estratégicamente su incursión en el mercado norteamericano, brindó más que
los frutos esperados ya que se posicionó con su producto Toyota Corolla tan
fuertemente que hoy en día sigue siendo la marca y modelo preferido por
quienes adquieren su primer vehículo.
Lo curioso es que los japoneses no esperan que el factor que ellos consideraban
rutinario (la calidad), sería el principal componente de la decisión de comprar el
vehículo. Detalles rutinarios hacen el cambio. Entonces… ¿Qué hizo diferente
Toyota?
Solo tres cosas… PLANIFICAR, PLANIFICAR y PLANIFICAR.
También actuó sin demoras una vez que tenía definida la estrategia
TIPOS DE ESTRATEGIAS: DESDE LAS DELIBERADAS HASTA
LAS EMERGENTES
ESTRATEGIA PLANEADA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Las intenciones precisas son Las intenciones existen como
formuladas y articuladas por un una visión personal de un
liderazgo central y se les da solo líder y son adaptables a
apoyo mediante controles las nuevas oportunidades.
formales para asegurar su
implantación sin sorpresas en un
entorno que sea benigno,
controlable o predecible.
LAS EMERGENTES
ESTRATEGIA IDEOLÓGICA ESTRATEGIA SOMBRILLA

Las intenciones se dan o Es liderazgo en control parcial
aparecen formando la visión de quien define los objetivos
todos los miembros de la estratégicos dentro de los cuales
organización y se controla a deberán actuar los demás.
través de normas que todos Muchas empresas exitosas usan
acatan. esta estrategia por ejemplo la
marca Unilever y General electric
LAS EMERGENTES
EL PROCESO DE LA ESTRATEGIA ESTRATEGIA DESARTICULADA

El jefe controla cada uno de los Los miembros no mantienen
aspectos del proceso estratégico. una cohesión con el resto de
la organización
TIPOS DE ESTRATEGIAS: DESDE LAS DELIBERADAS
HASTA LAS EMERGENTES
ESTRATEGIA DEL CONSEJO ESTRATEGIA IMPUESTA

A través de ajustes mutuos, En este caso, es el
varios miembros convergen entorno externo a la
en patrones que penetran la organización quien
organización en ausencia de dicta los patrones de
intenciones centrales. acción.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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PROCESO ESTRATÉGICO DE LA

En el campo de la administración, una estrategia es el patrón

Las metas establecen que es lo que se va a lograr y cuándo

Los programas especifican las secuencias de las acciones

Las decisiones estratégicas establecen la orientación general

Segundo, las estrategias efectivas se desarrollan alrededor de pocos

Las unidades organizacionales deben coordinarse y las acciones

Cuarto, a semejanza de las organizaciones militares, las empresariales

El lograr una cohesión total entre las estrategias principales de una

● Objetivos claros y decisivos: las metas centrales de la

● Concentración: Una competencia diversificada permite

● Sorpresa: Junto con una correcta sincronización, la

Mintzberg, atendiendo a la necesidad de una mejor

LA ESTRATEGIA COMO PLAN

Para casi todos a quienes se les pregunte, la estrategia es un plan,

Se caracteriza fundamentalmente porque las estrategias se

COMO PAUTA DE ACCIÓN

También es una opción de estrategia usar tácticas.

Las tácticas son de corta duración y alcanzan un propósito

Se trata cuando la elaboración de un plan tiene que ver con

La cuarta definición de estrategia es posición, en particular un

Tener en cuenta la posición estratégica ayuda en contra de los

Esta definición mira hacia el interior de la organización, mejor

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ESTRATEGIA DEL CONSEJO ESTRATEGIA IMPUESTA

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