CUESTIONARIO 1 NIVEL 1

Pregunta 1 ¿Cuál es la función principal de un transmisor?

Transmitir la información

Pregunta 2 ¿Qué es una red LAN?

Son las conexiones entre computadoras o dispositivos de red para la transferencia de datos

Pregunta 3 Al realizar la construcción de una red LAN con dos computadoras, una de las
computadoras tiene la siguiente dirección IP 192.168.1.2 y máscara de subred 255.255.255.0; por lo
que la otra computadora debe tener la siguiente dirección IP y máscara de subred para que puedan
comunicarse:

IP 192.168.1.3 y máscara de subred 255.255.255.0

Pregunta 4 Es una longitud válida para el cableado horizontal con cable UTP entre el sitio de trabajo
y el patch panel:

80 metros

Pregunta 5 ¿Qué puede funcionar como un medio para transmitir la información?

Fibra óptica, par trenzado u ondas de radio

Pregunta 6 De acuerdo al modelo OSI los dispositivos de red: switch, router y tarjeta de red operan
respectivamente en las capas:

Capa 1 tarjeta de red, Capa 2 switch, Capa 3 router

Pregunta 7 Es el tipo de cable que debes recomendar para el cableado vertebral de la red de datos de
un cliente que requiere comunicar, su campus de edificios corporativos ubicados en un solo
domicilio fiscal y la distancia máxima entre edificios es de 1300 metros:

Fibra monomodo Pregunta

8 Es el tipo de cable que debes recomendar para el cableado horizontal de la red de datos de un
cliente que ejecuta aplicaciones multimedia de voz, datos y vídeo de alta definición en su edificio
corporativo:

CAT 6

Pregunta 9 ¿Qué distancia máxima deben tener las redes locales dentro de un mismo edificio?

100 metros

Pregunta 10 ¿Qué significan las siglas LAN?

Local Area Network

N1-L2-E1
1.Son elementos del cableado estructurado:
C: IDF, MDF, UTP

2.¿Cuáles son los tres elementos que conforman el

cableado estructurado?
B,C,D: Cable UTP, Plug RJ45, Nodo de red

3.Son materiales requeridos para construir un columpio en

techos de concreto donde se colocan ductos, bandejas y
escalerillas:
C:Tramo de unicanal, Varilla con rosca y anclas o clavos con rosca

4.¿Cuál es la medida estándar de alto y ancho de los

bastidores?
A:48 cm de ancho, 88 cm ó 2.04 mts. de alto

5.¿A qué distancia se debe fijar el bastidor con

respecto a la pared?
A:60 cm

6.Son soportes metálicos destinados para alojar

equipo electrónico, informático y de comunicaciones:
B:Gabinetes

7.¿Qué elementos o servicios integra el cableado

estructurado?
B:Voz, datos y video

8.El especialista en redes se encarga de:

B:La instalación, mantenimiento del cableado estructurado y administración de los
servicios de red
9.¿Mediante qué tipo de cable se conectan los jacks o
nodos?
B:Cable UTP (Unshielded Twisted Pair)

10.Son algunas de las pruebas para certificar el cable

UTP utilizado en el cableado estructurado:
C:Margen de frecuencia especificado, Atenuación y Paradiafonía

N2-L2-E1
1.Es el orden de algunos de los pasos del empalme por fusión: 1. Limpia los
extremos de las fibras con gasa impregnada de alcohol isopropilico 2. Quita 8
centímetros de recubrimiento de protección secundaria y 2 centímetros del
recubrimiento de protección primaria de la fibra con la pinza peladora 3. Corta las
fibras con la cortadora de precisión 4. Coloca las fibras del cable y el pictail en la
empalmadora de fusión y empálmalas
B:2, 1, 3 y 4
2.¿Cuál es una de las actividades más importantes que debes
realizar en la conectorización de la fibra óptica?
B:El empalme de la fibra óptica con su pigtail.
3.¿Qué es un cable pig tail?
A:Tramo de fibra óptica de 1.5 metros de longitud con un conector
óptico en una de las puntas que se fija al frente del distribuidor y la
otra punta se empalma a la fibra óptica del cable.
3.5
4.Para realizar mediciones de atenuación por empalme, atenuación
por conector, atenuación lineal, atenuación total, perdida por
retorno, continuidad de la fibra y longitud de la fibra bajo prueba en
fibra multimodo, el OTDR se configura a:
C:Una longitud de onda de 850 nanómetros
5.Es la herramienta que no se necesita en la conectorización
de las fibras ópticas utilizando empalme por fusión:
B:pinza crimpeadora
6.¿Cuál es la actividad que debes llevar a cabo después de
completar el tendido del cableado vertical de fibra óptica?
A:Conectar las fibras ópticas en sus respectivas posiciones.
7.Es la atenuación promedio que se inserta en el enlace del
empalme por fusión:
A:0.2 decibelios.
8.Para realizar pruebas para determinar la continuidad y posibles
eventos en las fibras ópticas que afecten la transmisión para los
cableados vertebrales de fibras ópticas monomodo de longitudes
mayores a 2000 metros:
A:1310 o 1550 nanómetros
9.Cuando se descarta el uso de la empalmadora de fusión de
FO y se une la fibra pictail al conector y éste a la FO que viene
de la acometida, esto:

A:Un procedimiento de preparación de las fibras ópticas para el

empalme de fusión.
3.5

10.Al realizar la medición de atenuación por método de

inserción se utiliza una fuente de luz estabilizada y un medidor
de potencia óptica, la pérdida total de cada fibra será:
B:Mayor a 0.5 decibelios

N3-L2-E1
1.¿Qué tipo de mensajes usa el comando tracert?
B:Mensajes del protocolo de comunicaciones ICMP
2.¿Cuando se hace un cambio, se documenta y se consulta
con el usuario para saber si los síntomas de la falla continúan,
se siguen utilizando las herramientas de diagnóstico para
asegurarse que el problema se reduce o desaparece, esto es
debido a que se utilizó la etapa de?

B:Observación de resultados

3.El comando "ipconfig" se utiliza para consultar los datos de

una computadora conectada a la red, al ejecutarse se
despliega información como:

C:Dirección IP, máscara de red, dirección del Gateway, estado de

conexión

4.Cuando se analizan los síntomas de manera general y se

determinan las posibles causas que pudieron dar lugar a un
problema, es porque se utilizó la etapa de

A:Definición del problema

5.El funcionamiento de algunas aplicaciones, puede

considerarse riesgoso, por lo que el uso del comando
"netstat", permite:

C:Supervisar puertos que se encuentran abiertos en la PC.

6.El comando "tracert", se utiliza para conocer la ruta que se

toma desde el dispositivo de red local hasta un servidor, esto
es con el propósito de:

C:Identificar en que parte de la red se tienen fallas de conexión

7.El uso combinado de los comandos, son una herramienta

necesaria en los dispositivos de la red de datos, para:

C:Diagnosticar y reparar fallas de conectividad

8.El Modelo general para la resolución de problemas,
propuesto por los expertos en redes de datos de Cisco, es útil
para:

C:Localizar una falla o anomalía

9.Para obtener ayuda sobre cualquier comando del sistema

operativo Windows, se debe:

B:Agregar al inicio del comando una diagonal y un signo de

interrogación

10.Cuando se aplica el comando "ping", se espera una

respuesta favorable, que garantice la conexión lógica de la
red, esto implica

C:La correcta conexión a la red

Pregunta 1
-¿Qué se debe hacer si se encuentran cables de corriente eléctrica en la misma trayectoria
del tendido del cable UTP?
Proteger el cable UTP con una canaleta, tubo o charola
Solicitar el cambio de trayectoria del cable de corriente eléctrica
Solicitar el cambio de trayectoria del tendido del cable UTP

Pregunta 2
-Se realiza la instalación aérea de los cables de Fibra Óptica cuando:
Se tenga capacidad de 6 o 12 fibras ópticas
No se cuenta con infraestructura de canalizaciones subterráneas
Se omite en la norma ANSI/TIA/EIA-5688

Pregunta 3
-Una vez que se determinó la distancia entre el rack y el nodo de usuario, ¿cuántos
centímetros de cable se deben dejar adicionales por si se requiere cambiar la ruta o existen
curvaturas que no son visibles?
De 60 a 90 cm. en cada punta
De 80 a 90 cm. en cada punta
De 60 a 100 cm. en cada punta

Pregunta 4
-¿Qué organizaciones son las que desarrollaron un método de cableado de edificios ¡
OIA Y OEA
ΤΙΑ Υ ΕΙΑ
ONU Y TIA

Pregunta 5
-¿En qué se instalan los cables UTP?
Canaletas, tubos o estructuras
Fabricaciones, tubos y fichas
Estructuras, fichas y canales

Pregunta 6
-¿En forma de qué se manifiesta la acometida eléctrica?
En forma de interferencia total
En forma de ruido al cable UTP
En forma de canalizaciones fijas

Pregunta 7
-Es lo que causa atenuación excesiva en la transmisión a través de Fibra Óptica:
Por la inmersión del cable óptico en los ductos subterráneos
Curvaturas estrechas que exceden un radio de 35 milímetros
Dobleces entre 10 y 20 milímetros
Pregunta 8
-Si estás trabajando en la sala de comunicaciones ¿qué elemento debes utilizar para evitar
una descarga eléctrica?
Guantes
Casco
Pulsera antiestática

Pregunta 9
-¿Qué es una norma?
Conjunto de prácticas que diversos fabricantes y proveedores acuerdan en organismos
internacionales derivados de la ONU
Práctica decidida de manera unilateral para el establecimiento de mejoras a las
instalaciones de redes analógicas y digitales
Conjunto de consejos establecidos por las autoridades en la materia, para la mejoría
paulatina de la práctica analógica de redes

Pregunta 10
-Es el orden de algunos de los siguientes pasos para la instalación de entradas
subterráneas de cables de fibra óptica entre dos edificios: 1. Ubica un técnico en cada pozo
para iniciar el jalado 2. Amarra a la punta de la Cobra una soga o rafia 3. Amarra la rafia al
cable 4. Lubrica el cable 5. Jala la rafia con la Cobra para dejarla inmersa en todos los
pozos
2, 3, 5, 1 y 4
3, 4, 2, 1 y 5
2, 5, 3, 1 y 4
Pregunta 1 ¿Cuáles son los estándares que especifican el tipo de cable?

T568A y T568B

Pregunta 2 ¿En dónde se conectan las puntas de los cables UTP?

Al puesto de trabajo y al panel de comunicaciones

Pregunta 3 ¿Con qué estándar se fabrican los cables de conexión cruzada?

T568A Pregunta

4 Si al utilizar un equipo certificador de cable UTP se indica que es un par dividido, la posible causa
del resultado es:

Cables conectados a pines incorrectos en el conector o bloque de conexión

Pregunta 5 Al realizar las pruebas de transmisión en un cable UTP se encuentra que se tiene una
atenuación, podría ser debido a:

Categoría de cable inadecuada o de calidad deficiente

Pregunta 6 Es el objetivo de la prueba de mapa del cableado UTP:

Determinar que exista correspondencia de conexión uno a uno entre los hilos del conector del nodo
de red y el conector en el panel de parcheo

Pregunta 7 ¿Qué herramienta se utiliza para realizar la terminación del cable UTP?

Ponchadora para conector hembra, ponchadora para conector macho, pelador para cubierta de cable
UTP, pinzas de corte

Pregunta 8 ¿Cuáles son los tipos de cable más utilizados?

Los de conexión directa

Pregunta 9 ¿De qué longitud debe ser el cable que conecta la computadora a los nodos de red
ubicados en pared?

De 3 a 5 metros

Pregunta 10 ¿Cuál es el primer paso a realizar si deseas ejecutar el procedimiento para terminar el
cable UTP con conectores hembra?

Coloca el pelador del cable a una distancia de 5 cm de la punta del cable y corta la cubierta
Pregunta 1
-¿Cuáles son las herramientas que necesitas para montar los equipos al bastidor?
Llave allen, pinzas de distintos tamaños y tornillos varios
Llaves españolas, tornillos especiales y llaves inglesas
Llaves españolas, destornillador estrella y plano y llave allen

Pregunta 2
-Antes de que se puedan instalar los equipos activos como concentradores, switches y
ruteadores se debe:
Evitar la interferencia de señales electrónicas con señales en frecuencias diferentes a la
que se transmitirá en la operación de los equipos activos, así como proteger a toda la
instalación de un corto circuito
Verificar que se encuentre fijo el bastidor y que exista un espacio de 60
centímetros entre su parte posterior y la pared, además debe estar conectado
a tierra física
Se debe cuidar la estética del cableado utilizando los organizadores verticales y
horizontales, así como verificar que los multicontactos tengan eliminadores de variaciones
de voltaje

Pregunta 3
-¿Cuáles son las medidas estándar del bastidor de telecomunicaciones?
Ancho de 85 pulgadas y alto de 8.56 pulgadas por rack
Ancho de 29 pulgadas y alto de 5.75 pulgadas por rack
Ancho de 19 pulgadas y alto de 1.75 pulgadas por rack

Pregunta 4
-¿Cuál es la medida de separación que debe tener el bastidor de la pared cuando se fija al
piso?
60 cm
25 cm
45 cm

Pregunta 5
-Al atornillar los organizadores verticales a los postes verticales te ayudarán a:
Organizar los patch cord que sean muy largos
Para que queden bien sujetos los equipos activos
Para acomodar los patch cord más cortos
Pregunta 6
-¿Qué es necesario considerar para realizar el montaje de equipos en el bastidor de
telecomunicaciones?
La normalización de las medidas del bastidor de telecomunicaciones para que pueda ser
utilizado con equipo de cualquier fabricante
La necesidad real de un bastidor de telecomunicaciones en el espacio del site para poner
los equipos seleccionado de acuerdo con el fabricante
Las diferencias en las medidas de los bastidores de telecomunicaciones dependiendo del
fabricante y del equipo de redes seleccionado

Pregunta 7
-¿Con qué debe estar fija la conexión a tierra del bastidor?
Conectada con tornillos a la barra de tierras principal
Conectada con espacios de cobre y tornillos largos
Conectada con barras de aluminio a los muros altos

Pregunta 8
-Es el orden de los pasos para el montaje de dispositivos de red en bastidor de
telecomunicaciones: 1. Instalar un multicontacto, en la parte más alta o baja, para poder
energizar los equipos activos en el bastidor 2. Fijar el bastidor 3. Montaje de equipos y
accesorios. 4. Fijar los equipos con 4 tornillos al frente 5. Confirmar el funcionamiento de
los equipos activos 6. Verificar que se tenga una separación entre el bastidor y la pared de
60 cm 7. Atornillar organizadores verticales 8. Atornillar organizadores horizontales 9.
Verifica que el bastidor tenga conexión a tierra
6, 2, 9, 3, 4, 7, 8, 1 y 5
7, 3, 4, 2, 9, 6, 5, 1 y 8
3, 1, 9, 5, 6, 7, 8, 2 y 4

Pregunta 9
-La conexión del ruteador hacia el cableado vertical se conecta directamente al puerto de:
Ruteador
Repisa de distribución de fibra óptica
Switch

Pregunta 10
-Las conexiones del patch que vienen desde los sitios de trabajo se conectan directamente
al puerto de:
Repisa de distribución de fibra óptica
Router
Switch
NIVEL 2 LECION 4

PREGUNTA 1 La descripción correcta de los pasos para configurar un dispositivo a la red de

manera inalámbrica es:

Activar adaptador inalámbrico del dispositivo, buscar el nombre de la conexión de red inalámbrica
(SSID), introduce la clave de conexión y probar conexión de red

Pregunta 2 Es una recomendación para instalar correctamente el punto de acceso y tener una buena
recepción inalámbrica en los dispositivos de red:

Colocar el punto de acceso en lugares abiertos y lejos de estructuras metálicas y equipos que
trabajen a la misma frecuencia de 2.4 GHz

Pregunta 3 Es el nivel de encriptación con el nivel más alto de seguridad y el que se recomienda
utilizar en redes inalámbricas:

WPA3

Pregunta 4 El valor de la frecuencia en la que operan regularmente los dispositivos de una red
inalámbrica, es de: 2.4 GHz

Pregunta 5 ¿Cuál es la principal técnica de seguridad implementada en las redes inalámbricas?

Cifrado de datos

Pregunta 6 Es el área de cobertura aproximada de un punto de acceso:

"20 metros a la redonda".

Pregunta 7 Son los pasos a realizar en el punto de acceso para configurar una red más segura:

"Cambiar u ocultar nombre de red SSID, seleccionar modo de encriptado WPA2 con contraseña
segura y filtrar direcciones MAC de los dispositivos de red"

Pregunta 8 Es el dispositivo electrónico que necesita todo equipo para conectarse a una red
inalámbrica a través de un punto de acceso:

"Adaptador WiFi".

Pregunta 9 La distancia máxima a la que deben estar los dispositivos inalámbricos del punto de
acceso para que logren captar una señal, es de:

15 metros

Pregunta 10 ¿Es uno de los mecanismo de seguridad utilizado en las redes inalámbricas para
hacerlas más seguras?

Cifrado o encriptado de datos

Pregunta 1 ¿De qué sirven los indicadores en los dispositivos de una red LAN?

Indican el correcto funcionamiento de los dispositivos que se conectan a la red

Pregunta 2 Para identificar fallas de conexión física en la red cableada se debe verificar:

El icono de conexión de área local

Pregunta 3 Para verificar que no existan problemas de conexión, el indicador de intensidad de la

señal inalámbrica en la computadora, debe mostrar un nivel:

Alto

Pregunta 4 La rutina de exploración inicial para el diagnóstico de la red incluye verificar:

El cable de red

Pregunta 5 En la tarjeta de red de una computadora el indicador amarillo del puerto de red parpadea
indicando que:

Transmite tráfico

Pregunta 6 Cuando se cambia el cable de red, se prueban los puertos, se cambia la tarjeta de red y
se revisa el panel de parcheo, es porque se realiza una:

Comprobación del cable y de la tarjeta de red y conexión en el switch

Pregunta 7 ¿Cuál es uno de los pasos iniciales hacia la atención de una falla?

La interpretación de las señales visuales de los dispositivos de red

Pregunta 8 Cuando se verifica el estado del cable de red, se revisan los conectores y se comprueba
que los indicadores de puerto enciendan, es porque se realiza una:

Comprobación del cable y de la tarjeta de red y conexión en el switch

Pregunta 9 ¿Qué tipo de indicadores tienen los dispositivos de una red LAN o de acceso local?

Luminoso

Pregunta 10 Es el elemento del cableado estructurado que no cuenta con indicadores luminosos y
que se encuentra ubicado en el bastidor de telecomunicaciones:

Panel de parcheo
Pregunta 1
-¿Qué se considera una intervención crítica?
Cambios de motores y recablear al total
Disponer de la potencia para soluciones
Reemplazo total de un switch o un router

Pregunta 2
-Se toma el control de la computadora sin tener afectación en la red, cuando esto es
posible se puede dar asistencia:
Otra
Telefónica
Remota

Pregunta 3
-¿Cómo debe ser tu actitud al ayudar al usuario?
Utilizar lenguaje técnico y nativo
Rígido y directo al problema real
Siempre amable y con disposición

Pregunta 4
-Cuando se guía al usuario teniendo las mismas aplicaciones abiertas, describiendo el
ambiente que éste ve para pedirle que haga los cambios necesarios con precisión y sin
confundirlo, nos referimos a la asistencia:
Telefónica
Presencial
Remota

Pregunta 5
-Al realizar un esquema completo y actualizado, en el que se ilustre como se interconecta
cada dispositivo con otros en una red, mostrando una arquitectura lógica, esta información
se integra a la bitácora en:
El área descriptiva del último problema encontrado
El diagrama de topología de la red
La tabla de configuración de computadoras

Pregunta 6
-¿Qué debe actualizarse constantemente en la bitácora de datos?
La reconexión de los cables dentro del sistema digital
La información directa de los cables y soportes de la red
Los datos del software y hardware de dispositivos de red

Pregunta 7
-¿Qué características debe tener la bitácora de la red de datos?
Seguridad propia en todo momento y almacenado en un site que permite entrada a todos
Consultable a través de un programa en el servidor en la red con firewalls y seguridad
Ser almacenada en un servidor con la seguridad apropiada y consultable fuera de la red
Pregunta 8
-Para mantener documentada y actualizada la información de la red, se registra en la
bitácora:
Las direcciones IP y sus servidores
El sistema operativo y su versión
Todas las intervenciones y eventos

Pregunta 9
-La asistencia técnica al usuario, se refiere al apoyo que debe proporcionarse para:
La solución de problemas relacionados con los servicios compartidos
La solución de problemas relacionados con los dispositivos de red
La solución de problemas relacionados con la red de datos

Pregunta 10
-Al mantener actualizados los datos del hardware y software de dispositivos de red como
routers y switches, esta información se integra a la bitácora en:
La tabla de configuración de computadoras
El diagrama de topología de la red
La tabla de configuración de la red