Comunicacion Acertiva
Comunicacion Acertiva
Comunicacion Acertiva
Este tipo de comunicación nos permite dialogar con calma y respeto, expresando lo que queremos decir, pero sin herir los senti
personas.
Según el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española, “una persona asertiva es aquella que expresa su opinión de
respetando tanto las ideas del otro como las propias. Esto no quiere decir que para ser asertivos debamos estar siempre de ac
que se nos presentan; podemos disentir sin que esto sea motivo de discusión. Comunicarse asertivamente significa decir lo q
herir los sentimientos de los demás.
Ser claros y concretos. Decir específicamente lo que queremos. Si nos limitamos a insinuar, corremos el riesgo de ser mal inte
Ser breves. Ya lo dice el adagio popular “lo bueno, si breve, dos veces bueno”. Si argumentamos extensa y constantemente, n
perderán peso.
Disculparse, cuando es necesario, está bien: si hacemos reclamos legítimos, las excusas sobran; de otra manera, parecerá que
nos veremos inseguros. No obstante, siempre debemos hablar con respeto.
Utilizar la comunicación asertiva disminuye los niveles de estrés (no nos sobrecargamos con excesivas responsabilidades, com
que no saben decir “no”), nos ayuda a controlar el mal genio, y mejora nuestras habilidades de afrontamiento, pues nos perm
efectivamente, defender nuestro punto de vista, a la vez que respetamos el de los demás.
En resumen:
Para lograrlo, la comunicación asertiva debe tener presentes estos tres aspectos:
1.Confianza: creo en mi habilidad para manejar una situación.
2.Claridad: mi mensaje es claro y fácil de entender.
3.Control: doy la información de manera calmada y controlada.
Evalúa la forma en la que te comunicas. ¿Expresas tus opiniones o te quedas callado? ¿Dices sí a todo lo que te digan los dem
demás constantemente? Identifica tu estilo comunicativo, para poder realizar los cambios a que haya lugar.
Exprésate, incluyéndote en lo que dices. Esto te permitirá hacerle saber a los demás lo que estás pensando o sintiendo, sin pa