TALLER DE FORTALECIMIENTO

AL EGRESO I – IIyS

NOMBRE:
Jose Bress Puga Lopez

MATRICULA:
610133654

DOCENTE:
Jose Saldierna Loredo

ACTIVIDAD 3
Cuestionario

Cuautitlán Izcalli, Estado de México, 12 de abril del 2024.

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TALLER DE FORTALECIMIENTO AL EGRESO I – IiyS

Actividad 3. Cuestionario

INSTRUCCIONES

Contesta con tus propias palabras el siguiente cuestionario: Normas Oficiales Mexicanas e
internacionales.

Normas oficiales mexicanas de seguridad y salud en el trabajo

Normas oficiales mexicanas de gestión de calidad

PREGUNTAS

1. ¿CÓMO SE ESTRUCTURAN LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS?

Las NOM son regulaciones expedidas por cada dependencia gubernamental competente, con la
finalidad de establecer lineamientos y criterios para los productos, procesos y servicios en México. Se
estructuran de la siguiente forma:

Siglas NOM.
Número consecutivo de la norma.
Siglas de la dependencia emisora., por ejemplo, SE (Secretaria de Economía), SSA
(Secretaría de Salud), STPS (Secretaría del trabajo y Previsión Social).
Año en que la norma fue publicada en el Diario Oficial de la Federación.

Existen 2 tipos de normas oficiales mexicanas de las cuales se pueden o podeos identificar con 3
letras por ejemplo (NOM O NMX) y también por 3 dígitos, pero en este caso depende de la
numeración de esta por ejemplo (NOM-006).

2. ¿CÓMO SE CLASIFICAN LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS DE LA SECRETARÍA DEL

TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL (STYPS) EN LO QUE SE REFIERE A LA SEGURIDAD E
HIGIENE EN EL TRABAJO?

En el presente, se encuentran vigentes 41 normas oficiales mexicanas en materia de seguridad y

salud en el trabajo.

La Dirección General de Seguridad y Salud en el trabajo clasificó las NOM en los siguientes 5 temas:

Seguridad.
Salud.
Organización.
Específicas.
Producto.

Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) son regulaciones técnicas de observancia obligatoria
expedidas por las dependencias competentes, que tienen como finalidad establecer las
características que deben reunir los procesos o servicios cuando estos puedan constituir un riesgo
para la seguridad de las personas o dañar la salud humana; así como aquellas relativas a
terminología y las que se refieran a su cumplimiento y aplicación. Las NOM en materia de Prevención

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y Promoción de la Salud, una vez aprobadas por el Comité Consultivo Nacional de Normalización de
Prevención y Control de Enfermedades (CCNNPCE) son expedidas y publicadas en el Diario oficial
de la Federación y, por tratarse de materia sanitaria, entran en vigor al día siguiente de su
publicación.

Normas de Seguridad:

Número Título de la norma

NOM-001-STPS-2008 Edificios, locales e instalaciones
NOM-002-STPS-2010 Prevención y protección contra incendios
NOM-004-STPS-1999 Sistemas y dispositivos de seguridad en maquinaria
NOM-005-STPS-1998 Manejo, transporte y almacenamiento de sustancias peligrosas
NOM-006-STPS-2014 Manejo y almacenamiento de materiales
NOM-009-STPS-2011 Trabajos en altura
NOM-020-STPS-2011 Recipientes sujetos a presión y calderas
NOM-022-STPS-2015 Electricidad estática
NOM-027-STPS-2008 Soldadura y corte
NOM-029-STPS-2011 Mantenimiento de instalaciones eléctricas
NOM-033-STPS-2015 Trabajos en espacios confinados
NOM-034-STPS-2016 Acceso y desarrollo de actividades de trabajadores con discapacidad

Normas de Salud:

Número Título de la norma

NOM-010-STPS-2014 Agentes químicos contaminantes del ambiente laboral
NOM-011-STPS-2001 Ruido
NOM-012-STPS-2012 Radiaciones ionizantes
NOM-013-STPS-1993 Radiaciones no ionizantes
NOM-014-STPS-2000 Presiones ambientales anormales
NOM-015-STPS-2001 Condiciones térmicas elevadas o abatidas
NOM-024-STPS-2001 Vibraciones
NOM-025-STPS-2008 Iluminación
NOM-035-STPS-2018 Factores de Riesgo Psicosocial
NOM-036-STPS-2018 Factores de riesgo ergonómico. Parte 1: Manejo manual de cargas

Normas de Organización:

Número Título de la norma

NOM-017-STPS-2008 Equipo de protección personal
NOM-018-STPS-2015 Comunicación de peligros y riesgos por sustancias químicas
NOM-019-STPS-2011 Comisiones de seguridad e higiene
NOM-026-STPS-2008 Colores y señales de seguridad
NOM-028-STPS-2012 Seguridad en procesos y equipos con sustancias químicas
NOM-030-STPS-2009 Servicios preventivos de seguridad y salud

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Normas Específicas:

Número Título de la norma

NOM-003-STPS-1999 Plaguicidas y fertilizantes
NOM-007-STPS-2000 Instalaciones, maquinaria, equipo y herramientas agrícolas
NOM-008-STPS-2013 Aprovechamiento forestal maderable
NOM-016-STPS-2001 Operación y mantenimiento de ferrocarriles
NOM-023-STPS-2012 Trabajos en minas subterráneas y a cielo abierto
NOM-031-STPS-2011 Construcción
NOM-032-STPS-2008 Minas subterráneas de carbón
NOM-037-STPS-2023 Teletrabajo-Condiciones de seguridad y salud en el trabajo

Normas de Producto:

Se cuenta con seis normas relativas a equipo contra incendio y tres sobre equipo de protección
personal.

Las primeras tres categorías se aplican de manera obligatoria en los centros de trabajo que
desarrollan actividades de producción, comercialización, transporte y almacenamiento o prestación de
servicios, en función de las características de las actividades que desarrollan y de las materias
primas, productos y subproductos que se manejan, transportan, procesan o almacenan.

Para la cuarta categoría se prevé su aplicación obligatoria en las empresas que pertenecen a los
sectores o actividades específicas a que se refieren tales normas.

Finalmente, la quinta categoría corresponde a las empresas que fabrican, comercializan o distribuyen
equipos contra incendio y de protección personal.

3. MENCIONA TRES NORMAS OFICIALES MEXICANAS RELATIVAS A SEGURIDAD

LABORAL.

La Norma de Seguridad puede definirse como: la regla que resulta necesaria promulgar y difundir con
la anticipación adecuada y que debe seguirse para evitar los daños que puedan derivarse de la
ejecución de un trabajo.

Ejemplos normas:

NOM-002-STPS-2010. Prevención y protección contra incendios.

NOM-020-STPS-2011. Recipientes sujetos a presión y calderas.
NOM-004-STPS-1999. Sistemas y dispositivos de seguridad en maquinaria
NOM-005-STPS-1998. Manejo, transporte y almacenamiento de sustancias peligrosas.
NOM-010-STPS-2014. Agentes químicos contaminantes del ambiente laboral.

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4. MENCIONA POR LO MENOS 3 OBLIGACIONES DEL PATRÓN SEGÚN LA NOM-017-STPS-

2008.

La NOM-017-STPS-2008 describe 8 obligaciones del Patrón (del 5.1 al 5.8). Entre ellas están:

Identificar los riesgos a los que están expuestos los trabajadores en cada puesto o área de
trabajo.
Determinar el equipo de protección personal que deben utilizar los trabajadores en función a
los riesgos de trabajo identificados.
Proporcionar a los trabajadores el equipo de protección personal

5. LOS COLORES QUE SOLAMENTE DEBEN UTILIZARSE PARA LA IDENTIFICACIÓN DE

TUBERÍAS ESTÁN DEFINIDOS EN LA NOM-026-STPS-2008, EXPLICA BREVEMENTE QUE
CRITERIOS DEFINE LA NORMA PARA LOS COLORES DE SEGURIDAD.

Es una norma que establece la seguridad e higiene en el uso de las señales de seguridad tal así
como identificar el tipo de fluido que se presenta en los centros de trabajo. Los colores que se deben
utilizar en estos casos serían:

Ubicación y localización de estos e identificación de tuberías que conducen fluidos

ROJO para el combate de incendios. (Material, equipo y sistemas para combate de
incendios).

Atención, precaución, verificación e identificación de tuberías que conducen fluidos

AMARILLO
peligrosos. (Advertencia de peligro).

Identificación de tuberías que conducen fluidos de bajo riesgo. Señalamientos para

indicar salidas de emergencia, rutas de evacuación, zonas de seguridad y primeros
VERDE
auxilios, lugares de reunión, regaderas de emergencia, lavaojos, entre otros.
(Condición segura).

6. SEGÚN LA NOM-018-STPS. ¿QUÉ ELEMENTO REMPLAZÓ AL ROMBO DE SEGURIDAD? Y

¿QUÉ SE APLICA AHORA PARA LA IDENTIFICACIÓN Y SEÑALIZACIÓN DE RIESGOS POR
SUSTANCIAS QUÍMICAS PELIGROSAS?

El Rombo de Seguridad, el indicador de riesgo que se usaba desde que se implementó, para la
identificación de sustancias químicas, pero a partir del 01 de agosto del 2018 se sustituyó por el
Sistema Globalmente Armonizado (SGA por sus siglas en inglés) El SGA viene a sustituir al rombo de
seguridad NFPA que se utilizaba para la identificación de sustancias químicas en México. El uso de
SGA es ahora a nivel mundial.

Algunos de los elementos de la señalización de riesgos para sustancias químicas son: Nombre de la
sustancia, palabra de advertencia correspondiente, pictogramas correspondientes, código de
identificación de peligro H y en los casos requeridos, el código de identificación de riesgo P.

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7. MENCIONA AL MENOS DOS MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA EL MANEJO DE

MATERIALES POR MEDIO DEL USO DE MAQUINARIA SEGÚN LA NOM-006-STPS-2017.

En las actividades de manejo y almacenamiento de materiales en los centros de trabajo mediante el

uso de maquinaria, se deberá contar con procedimientos de seguridad para su instalación, operación
y mantenimiento, elaborados de acuerdo con los manuales, instructivos o recomendaciones del
fabricante o proveedor. Los procedimientos para la instalación de la maquinaria empleada en el
manejo y almacenamiento de materiales en los centros de trabajo deberán considerar, según aplique,
lo siguiente:

Las condiciones de estabilidad y resistencia del terreno de la zona, área o lugar donde se
ubicará.
Las distancias mínimas de seguridad a conservar respecto de construcciones, estructuras,
líneas eléctricas energizadas u otro tipo de maquinaria que operen en el lugar, para su
funcionamiento y mantenimiento.
La aplicación, antes del inicio de las actividades, de medios de bloqueo de energía, por medio
del uso de tarjetas y candados, de conformidad con lo señalado por la NOM- 004-STPS-1999,
o las que la sustituya
La comprobación del libre funcionamiento de las botoneras o controles de mando y que su
identificación esté marcada permanentemente en ellas f) El manual de mantenimiento que
proporcione el fabricante.

8. ¿CUÁLES SON LOS LÍMITES MÁXIMOS PERMISIBLES DE EXPOSICIÓN A RUIDO SEGÚN

LA NOM-011-STPS-2001?

El límite de exposición permisible (LFP) de la OSHA para el ruido es de 90 dBA. Cálculo para el
tiempo de exposición. Cuando el NER en los centros de trabajo, esté entre dos de las magnitudes
consignadas, (90 y 105 dB A) Lo recomendable seria: En exteriores de zonas residenciales, de 6:00 a
22:00 horas el máximo legal de ruido es de 55 dB. y de 22:00 a 06:00 horas, de 50 dB; en zonas
industriales de 68 y 65 dB; en exteriores de escuelas y áreas de juego, 55 dB, y para ceremonias,
festivales y eventos de entretenimiento durante 4 horas, 100 dB.

9. ¿CÓMO SE PUEDEN MEDIR LOS RESULTADOS EN EL CONTEXTO DEL SISTEMA DE

GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001?

El sello ambiental para los productos que ofrece la organización a sus clientes y cuentan con los
requisitos de la norma ISO 14001, es conocido como el "el sello verde" Para realizar la evaluación se
puede llevar a cabo una auditoría interna del Sistema de Gestión Ambiental, ya que se lleva a cabo
una medición y una supervisión del grado de cumplimiento. Este requisito establece una revisión que
se basa en estudiar de forma determinada toda la información disponible, para la que la ISO 14001
establece unos requisitos mínimos:

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Determinar la conformidad del Sistema de Gestión Ambiental con todas las disposiciones que
se han planificado.
Determinar el grado de implantación del SGA. Se suministra la información resultante a la alta
dirección de la organización.
Planificar, establecer y mantener actualizado el programa de auditoría.

10. ¿CUÁL ES EL ENFOQUE DE LA NORMA ISO 9001 RESPECTO A LOS CLIENTES

INTERNOS Y EXTERNOS?

En el anexo B de la ISO 9001 encontramos lo siguiente:

Identificación de las necesidades y expectativas de los clientes para establecer procesos para
cumplir con los requisitos del cliente.
Medición y seguimiento de la satisfacción del cliente.
Consideración de los clientes internos, como los empleados, como parte integral del sistema
de gestión de calidad.
El objetivo es asegurar la calidad de los productos y servicios, satisfaciendo las necesidades
de los clientes y buscando su satisfacción a largo plazo.

Justificación: el éxito se consigue cuando una organización consigue atraer y retener la confianza
de los clientes y de otras partes de las que depende.

Por ejemplo: Los clientes externos solo van y satisfacen su necesidad (producto o servicio) ya sea
de manera esporádica o diaria pero aun así el intervalo de tiempo es mínimo. En cambio, el cliente
interno lleva un total de horas al día (mínimo 8 horas). El cliente interno debe esperar más tiempo
para satisfacer su necesidad.

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CONCLUSIÓN

Como conclusión, las normas ISO permiten a las organizaciones a nivel mundial mejorar sus
procesos, lo cual es vital para su crecimiento sostenido permitiendo aumentar la confianza entre sus
clientes, reducir quejas, reducir impactos ambientales, tener compromisos con la sociedad y
compromisos de parte de la alta dirección de mantener vigentes estos estándares.

Dentro de los principios que promueven estas normas podemos encontrar el enfoque al cliente,
liderazgo, el enfoque a procesos, la mejora continua, entre otros. Los principales beneficios que
obtienen las organizaciones que las adoptan son: mejor imagen y competitividad en el mercado,
mayor eficiencia en su operación y satisfacción al cliente.

Un beneficio, pero también un problema, de las Normas Oficiales Mexicanas, es que las redactan
expertos en salud. Esto es bueno, porque son los que más saben del tema. Lo malo es que no están
capacitados para redactar normas.

Recordemos que las normas son documentos muy particulares que, en pocas palabras, tienen tres
objetivos: establecer lo permitido, lo prohibido y lo debido. En derecho existe una enorme doctrina
relacionada con la lógica de las normas y sus funciones, discusión que jamás ha llegado a las
facultades de medicina, por lo que, si bien se hacen con buenas intenciones y con gran conocimiento
médico, generalmente no tienen una buena redacción o contenido.

Tenemos que tener en cuenta que conocer bien el contexto de nuestro entorno laboral y seguridad
dentro de la industria, garantizará el éxito que tengamos en nuestras labores, porque nos protegerán
de los principales riesgos identificados y estandarizados por el propio gobierno porque estas van a
generar un ambiente de empoderamiento a la hora de la toma de decisiones, además de que ayudará
a fomentar un sistema amigable con el medio ambiente.

De igual manera son importantísimas a nivel comercial porque permiten balancear las cosas entre
competencias, eliminando competencias desleales pero asegurando la calidad en el producto o
servicio para con el cliente final.

Por último, es importante conocer la importancia de cada una de las normas, porque es nuestro deber
como ingenieros, saberlas para emplearlas en el entorno laboral pero también como consumidores, y
es porque tenemos derecho de saber qué estamos adquiriendo y evitar abusos por parte de las
empresas.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. Secretaría del Trabajo y Previsión Social. (2012). Marco normativo de seguridad y salud en el
trabajo Haga clic para ver más opciones. Recuperado de:
https://asinom.stps.gob.mx/Centro/CentroMarcoNormativo.aspx

2. Secretaría del Trabajo y Previsión Social. (2013). Vigilancia del cumplimiento de la normatividad
en seguridad y salud en el trabajo Haga clic para ver más opciones. Recuperado de:
http://www.stps.gob.mx/bp/anexos/minas2012/manual_completo052013.pdf

3. Sánchez Flores, H. J. (2019). Servicios Preventivos de Seguridad y Salud en el Trabajo. Glosario

de Términos de Seguridad y Salud en el Trabajo Haga clic para ver más opciones. Recuperado
de: http://www.sepresst.com.mx/2019/08/23/glosario-de-terminos-de-seguridad-ysalud-en-el-
trabajo/

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salud en el trabajo Haga clic para ver más opciones. Recuperado de:
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5. Instituto Mexicano de Normalización y Certificación. (2015). Sistema de Gestión de calidad.

Recuperado de: http://www.sepresst.com.mx/2019/08/23/glosario-de-terminos-de-seguridad-y
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