El documento describe los principales obstáculos para la digitalización de las pymes como la falta de conocimiento, tiempo y presupuesto, y cómo la transformación digital puede ayudar a las pymes a llegar a más clientes y aumentar las ganancias. También discute los desafíos de la integración de plataformas y la inversión requerida durante el proceso de transformación digital.
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El documento describe los principales obstáculos para la digitalización de las pymes como la falta de conocimiento, tiempo y presupuesto, y cómo la transformación digital puede ayudar a las pymes a llegar a más clientes y aumentar las ganancias. También discute los desafíos de la integración de plataformas y la inversión requerida durante el proceso de transformación digital.
El documento describe los principales obstáculos para la digitalización de las pymes como la falta de conocimiento, tiempo y presupuesto, y cómo la transformación digital puede ayudar a las pymes a llegar a más clientes y aumentar las ganancias. También discute los desafíos de la integración de plataformas y la inversión requerida durante el proceso de transformación digital.
El documento describe los principales obstáculos para la digitalización de las pymes como la falta de conocimiento, tiempo y presupuesto, y cómo la transformación digital puede ayudar a las pymes a llegar a más clientes y aumentar las ganancias. También discute los desafíos de la integración de plataformas y la inversión requerida durante el proceso de transformación digital.
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Las pymes en la transformación digital
las tres principales obstaculos para la digitalización de las pymes son la falta de conocimiento, tiempo y presupuesto.
Llamado La transformación digital consiste en la transformación de los modelos de negocios de la pymes como: manejar ventas en línea, servicio al cliente en línea, suministros, compras y así llegar a muchas más clientes y esto se traduce en más ganancias en un tiempo mas corto.
La era digital ha cambiado los hábitos de consumo de todo el planeta; las empresas no son ajenas a esta transformación por qué las estrategias de llegar a los consumidores han cambiado su comportamiento de consumo, la competitividad de las industrias y regiones requerían, desde hace años, tener como una prioridad la transformación digital de las empresas. Esta transformaci n no debe verse solo como una estrategia para ganar competitividad sino como una adaptaci n en el nuevo ecosistema empresarial.
Esta transformación necesita recursos económicos altos; incluyen tecnología en la nube y
modelos analíticos en la cadena de suministros, aspectos que son primordiales en el crecimiento de las empresas. Las prioridades en la aceleración de la transformación digital estarán en el incremento del costo laboral, la in ación y el dolor de cabeza de todos la ciberseguridad.
La di cultad más grande a la cual se enfrenta una pyme al digitalizar sus procesos es la integración entre diferentes plataformas, además del tiempo que toma adaptarse, y la inversión puede ser alta y capacitar el personal puede ser un poco lento. Pero una solución es utilizar ERP por parte del equipo ventas, se gestionara los clientes de forma más rápida, sencilla, y automática, generando un incremento considerable de las ventas Se tiene acceso a la información cuando se necesite consultarla, se potencia la relación a través de sus canales digitales, podrá genera alertas para sus equipos de venta y podrá automatizar algunas de sus comunicaciones, con el n de entregar el mensaje a la persona a tiempo.
Para lograr una transformación digital se debe mejorar la experiencia del cliente dándole soporte en línea; la información que se almacena de los pymes es importante que se encuentre en línea para que pueda estar disponible todo el tiempo. La transformación digital trae como ventajas generar nuevas experiencias al cliente, tener una cultura de innovación y mejorará la e ciencia de operación lo que redundará en servicios o productos de mejor calidad para el cliente en un corto tiempo.
Al implementar la transformación digital, las pymes pueden explotar el entorno de la tecnología
y la comunicación para aprovechar el crecimiento y mejorar los procesos principales para impulsar el compromiso hacia el cliente, pero esta transformación digital no es posible si no se integran correctamente los recursos tecnológicos en todas las áreas de la empresa. fi fi ó ó fl fi estrategias digitales para llegar a más personas. Algunas de estas estrategias son: por medio de publicidad o con una comunicación más personalizada con los clientes, tales como: llamadas, correos o chats para brindar mejor servicio a los clientes. También es importante cambiar la visión del entorno y apostar por algo que los vuelva diferentes a las demás empresas que ofrezcan el mismo producto.
Pero una de la preocupaciones mas apremiantes corre por cuenta
PERO UNA DE LAS PREOCUPACIONES MAS GRANDES OCURRE POR CUENTA DELos retos en la aceleración de la transformación digital estarán relacionados con el incremento del costo laboral, la in ación y la implementación de las estrategias de largo plazo en temas de ciberseguridad. Tomando en cuenta que las personas se combinan con la tecnología, las empresas deberán trabajar muy fuerte en el upskilling digital y en la mentoría de sus equipos de trabajo.
El panorama digital es su cientemente complejo como para detectar múltiples barreras para las pymes a la hora de conseguir su digitalización. Una digitalización de la cual dependerá, en buena medida, la supervivencia de miles de pequeñas y medianas empresas de nuestro país.
El incremento del comercio electrónico es exponencial en todo el mundo. Las personas compran, de forma recurrente, a través de plataformas digitales. El E-commerce permite a las pymes operar globalmente y dan a conocer sus productos o servicios esto es un portenciador para el crecimiento de Pymes. Este sistema digital logra un ahorro sustanciales al llevar a cabo actividades comerciales a trav s del entorno electr nico y proporcionarles ventajas competitivas. Su xito depende de la capacidad para comprender y obtener el valor real del Internet como canal de venta. El cambio constante en este medio signi ca constante evoluci n de estrategias, nuevos productos y nuevos procesos para adoptar esos cambios constantes. é fl fi é fi ó ó Las pymes tiene un obstáculo en comercio electrónico debido a las grandes plataformas de ecommerce. Los pequeños comercios se ha visto muy limitado a la hora de competir con las grandes empresas. En cambio utilizan las redes sociales como la principal herramienta para incrementar ventas online.
Pero para muchas pymes del país la digitalización no es una necesidad, sino más bien un tropiezo competitivo.
