Informe de Las Tics

ANALISIS Y DESARROLLO DE SOFTWARE
INFORME MEJORA DE PRODUCTOS Y PROCESOS CON LA

INCORPORACIÓN DE TIC - GA1-220501046-AA3-EV01
PRESENTADO POR:
HILDER DOMINGUEZ
SENA
MEDELLÍN – COLOMBIA
09/05/2024
INTRODUCCIÓN
Las nuevas generaciones están acostumbradas a herramientas que hace sólo

unos años formaban parte de la ciencia ficción: las TIC - es decir, las tecnologías
de la información y la comunicación - forman parte de soluciones innovadoras y
disruptivas que cambian la forma en que se realizan los procesos, tareas y
resultados.
¿Cómo lo hacen? En este contexto, te explicaremos en qué consisten, sus

características, ventajas y algunos ejemplos.
¿QUÉ SON LAS TICS?
Para empezar, las TIC son todas aquellas herramientas y soluciones

tecnológicas que permiten agilizar, organizar y procesar la información y
comunicación de cualquier persona, empresa u organización para promover la
eficiencia y la flexibilidad.
De la misma manera se puede decir que son las prácticas e información

relacionadas con el consumo y transmisión de información que se han
desarrollado y mejorado después de la transformación digital e Internet.
Este tipo de recurso puede venir en forma de SaaS, tecnología o herramienta

digital, y tiene como objetivo innovar y mejorar los procesos y tareas que ya
realizamos de forma analógica.
Aunque están presentes en casi todo lo que hacemos y poseemos hoy en día,
no existe consenso sobre su concepto. Sin embargo, se puede decir que las TIC
crean diferentes cambios de paradigma en la forma en que utilizamos la
información para diferentes propósitos.
“Las tecnologías de la información y las comunicaciones han supuesto

muchos cambios a nivel empresarial y en la forma de operar en nuestro
entorno, se puede decir que la sociedad de este siglo ha realizado
cambios revolucionarios en este sentido.”
Se han creado una gran cantidad de herramientas, que ahora forman parte de la
base del funcionamiento de muchas grandes empresas y pymes. Las TIC logran
hacerlas más eficientes y efectivas en las actividades diarias, no necesitando de
la acción humana, rutinas que han sido suprimidas debido a la intervención de
las máquinas informáticas, crean o tocan el entorno, inciden directamente en el
marketing, cambian la forma de ventas y publicidad para llegar al público de una
mejor manera.
Las TIC también han proporcionado una amplia gama de herramientas muy útiles
que han cambiado radicalmente la forma de operar de muchas empresas, como
los sistemas ERP y CRM, que han supuesto un gran impulso en el ámbito de las
operaciones, creando muchas oportunidades dentro de las empresas. u otras
herramientas, como el trabajo en equipo, que abrieron la posibilidad de realizar
actividades a nivel global entre personal, docentes y estudiantes de diferentes
partes del mundo juntos y sincronizados. Ejemplo; Google drive, trello, Meet,
Kahoot, Microsoft Teams, Canvas, que es una herramienta de diseño gráfico
para "no diseñadores" que puede servir para soluciones rápidas y atractivas en
el sector que lo necesita, redes sociales: Instagram, Facebook, WhatsApp, entre
otros.
CARACTERISTICAS DE LAS TICS
Si bien las tecnologías de la información y las comunicaciones han cambiado

con el tiempo, en comparación con los avances de la medicina, la tecnología, la
ingeniería y la mecánica del siglo XX, podemos reunir algunas características
que las definen y agrupan.
Repasemos algunos ahora:
• Permiten interconectar e integrar varias tecnologías para generar nuevas

herramientas de comunicación.
• Estimulan la interactividad entre usuarios y la transmisión de información
por medio de dispositivos.
• Se adaptan según las necesidades de las personas y del mercado.
• Se ejecutan a gran velocidad gracias al internet.
• Tienen un impacto social e individua.
• Están inmersas en actividades financieras, económicas, educativas,
culturales, científicas, industriales y más.
• Se encuentran en constante evolución y desarrollo.
VENTAJAS DE LAS TICS
En síntesis, las TICs tienen como objetivo principal mejorar la calidad de vida de
las personas por medio de tecnologías que les permitan llevar tareas y procesos
más ágiles y oportunos.
Entre sus ventajas, destacan las siguientes:
Desarrollo Tecnológico: El primer punto es el más obvio y el más mencionado

hasta ahora: las TIC permiten el uso de herramientas y tecnologías avanzadas
de información y comunicación que hacen que los procesos y tareas rutinarias
de las personas y empresas sean mucho más fluidos y rápidos.
Dinamismo: Las TIC están en constante evolución y agregando funciones que
benefician a las personas, empresas y organizaciones que soportan sus
funciones, beneficiando enormemente a otras áreas que pueden no estar
relacionadas con ellas.
Interactividad: Estas herramientas por sí solas actúan como puentes y
conexiones entre las soluciones y los usuarios que las necesitan: las TIC
proporcionan plataformas de aprendizaje interactivas donde las personas
pueden recibir respuestas a cada una de sus acciones.
Grandes volúmenes de información: Cuando se trata del estudio de datos, la
ciencia de datos o big data son elementos nacidos de las TIC que sin duda han
acelerado el crecimiento empresarial en muchos ámbitos.
Con soluciones como el aprendizaje automático y la ciencia de datos, las
empresas pueden explorar grandes cantidades de datos para identificar
oportunidades de negocio, encontrar mejores procesos y optimizar sus pasos de
producción para ser más eficientes.
Optimización del trabajo: Siguiendo con el punto anterior, las herramientas TIC
han permitido a empresas y organizaciones de casi todos los tamaños y
segmentos del mercado gestionar, automatizar y producir actividades que
mejoren los resultados.
Está claro que las TIC son más que un recurso necesario y específico para las
personas y las empresas.
EJEMPLOS DE TICS
E-commerce: Tiendas virtuales

Comunidades digitales: Redes sociales, foros, chats
Mensajería: La posibilidad de enviar un mensaje, video o notas de voz de
manera inmediata.
CONCLUSIÓN
Este informe concluye que la introducción de las tecnologías de la información y

la comunicación es un aspecto clave en el mundo globalizado de las TIC, cuya
gestión y uso efectivo puede ser la base para crear una ventaja competitiva tanto
a nivel empresarial como personal y organizacional.

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Este tipo de recurso puede venir en forma de SaaS, tecnología o herramienta

“Las tecnologías de la información y las comunicaciones han supuesto

CARACTERISTICAS DE LAS TICS

Si bien las tecnologías de la información y las comunicaciones han cambiado

Repasemos algunos ahora:

• Permiten interconectar e integrar varias tecnologías para generar nuevas

VENTAJAS DE LAS TICS

Entre sus ventajas, destacan las siguientes:

Desarrollo Tecnológico: El primer punto es el más obvio y el más mencionado

E-commerce: Tiendas virtuales

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