Caracteristicas Del Buen Vendedor

Las 10 Características del Vendedor que te llevarán
por Aiteco Consultores | 5-06-2019 | Negociación, Marketing

Tiempo estim
Principales Características del Vendedor Exitoso

Sociabilidad
Autocontrol
Capacidad de comunicación
Flexibilidad
Receptividad
Combatividad
Seguridad
Tolerancia a la frustración
Dominancia
Dinamismo
Buenos hábitos que nos hacen vender
Preparar las visitas y contactos
Planificar el tiempo
Revisar las visitas una vez finalizadas
Las características del vendedor van a condicionar el éxito de sus operaciones. Conocer aquellos rasgos más significativo
mejorar los resultados de nuestra actividad comercial.
Vender no es fácil. Esto ya lo saben quienes se dedican a vender. La venta requiere que el vendedor posea unas cualidades
pueden desarrollarse en el día a día.
Esto quiere decir que, de cada proceso de venta positivo o negativo, podemos aprender algo nuevo que nos permita desa
aptitudes para la venta.
Son variadas las características que ha de poseer un buen vendedor. Además, no basta con poseer esas características. Es ne
esforzarse y consolidar algunos hábitos que le permitirán optimizar sus entrevistas de venta.
Principales Características del Vendedor Exitoso

Diez cualidades del vendedor de éxito se presentan a continuación.
Sociabilidad
Hace referencia a una persona extrovertida, que prefiere la compañía de los demás a la soledad. Sensible a las relaciones hu
de establecer nuevos contactos y, además, le gusta establecerlos.
Autocontrol
Denota capacidad de organización y de administrar su propio potencial. Un buen vendedor necesita autocontrol para domina
y no dejarlas entrever a su interlocutor. Al mismo tiempo, debe ser perseverante y constante, manteniendo una activida
elevada en la labor de venta.
Capacidad de comunicación
La comunicación eficaz es el principal instrumento que el comercial posee para realizar su trabajo. El control del flujo de m
intercambia con el cliente supone llevar las riendas de la entrevista de ventas. Para ello, debe conocer y ser capaz de apl
técnicas de comunicación que le permiten maximizar la probabilidad de éxito. De las cualidades del vendedor, esta es clave.
Diez Características del Vendedor
Flexibilidad
En cuanto capacidad de adaptación a situaciones nuevas y personas diferentes. Cada cliente es un mundo y uno debe pos
suficiente para comportarse del modo más correcto en función del interlocutor. Ello supone observar y elegir el comportamie
la situación.
Receptividad
O saber ponerse en lugar del otro. A esto también le llamamosempatía. Para comprender a nuestro interlocutor, con frecuen
ponernos en su lugar.
Esta comprensión del otro nos ayudará a argumentar adecuadamente en la entrevista de venta. Pero, para ello, es necesario p
Combatividad
Lo que con frecuencia se llama agresividad comercial. Supone capacidad para entrar en conflicto y soportar los de
inevitablemente, se dan en el proceso de venta. Esta combatividad trae implícita un deseo intenso de ganar.
Seguridad
Confianza en uno mismo y ante las situaciones nuevas e inesperadas. Es más probable que los vendedores con mayor confian
tengan éxito.
Por otra parte, la creencia en la propia capacidad y en el producto y la empresa transmiten a los clientes un impresión positiva
Tolerancia a la frustración
En ventas, en un porcentaje alto de las ocasiones se recibe un no por respuesta. Tolerar la frustración asociada a estas s
general, a aquellas donde las expectativas positivas sobre un acontecimiento no se ven cumplidas, es una de las característic
exitoso.
Dominancia
Capacidad de persuasión y de influencia sobre el cliente, para que atienda a lo que el vendedor recomienda y aconseja. Los v
amistosos están demasiado cerca de sus clientes, lo que conlleva dificultades para establecer el dominio.
Se relaciona también con la seguridad en sí mismo y el saber argumentar las propias ideas y defenderlas.
Dinamismo
Un buen vendedor es activo y dinámico, transmitiendo fuerza y energía. Está activo y alerta, mostrando iniciativa.
Buenos hábitos que nos hacen vender
Analizando las características del vendedor podemos concluir que esta profesión posee unos requerimientos elevados. Pe
poseer, en mayor o menor medida, estas cualidades. Debemos complementarlas con unos buenos hábitos que nos hagan ven
Preparar las visitas y contactos

Por modesto que sea el cliente, tenemos que acostumbrarnos a preparar la visita. Repasar la información que ya tenemos d
importancia.
Revisar la forma en que vamos a llevar a cabo la entrevista. Las preguntas que vamos a hacer para descubrir sus necesidades
exponer los argumentos de venta y preparar previamente las respuestas a las posibles objeciones que nos presenten, nos
adecuadamente la entrevista y controlarla desde el principio.
Este hábito es fundamental. De que preparemos o no nuestras visitas dependerá nuestro éxito final en un porcentaje importa
Esta preparación nos debe servir también para mentalizarnos de la importancia que tiene cada entrevista.
Efectivamente, una entrevista de ventas no es una entrevista más, sino la entrevista más importante que tenemos en ese m
que debemos centrar todos nuestros esfuerzos.
Recordemos que nuestro éxito comercial se basa en incrementar el porcentaje de ventas sobre entrevistas, y la única mane
enfrentarnos a cada una de ellas como si nuestro éxito profesional dependiera exclusivamente de esa entrevista. Esto no es u
de hecho, en cierta medida nuestro éxito depende de cada entrevista realizada.
Planificar el tiempo
A más tiempo útil, mayor probabilidad de éxito. Evite los tiempos muertos, las esperas desproporcionadas y las búsquedas
trata de aprovechar al máximo el tiempo para poder efectuar un buen número de entrevistas completas.
Al decir “completas” se quiere incidir en que no debemos incrementar el número de entrevistas porque sí. Es decir, tener un
visitas en las que no tenemos prácticamente oportunidad de vender.
El objetivo es que las visitas den lugar a una auténtica entrevista de venta, donde exista una probabilidad real de cerra
entrevista completa, lo demás sería una mera actividad social que no nos reportará un beneficio profesional.
Revisar las visitas una vez finalizadas
Aprender de los errores. Ya no es que sea un hábito, es una de las características del vendedor exitoso.
Anotar los cambios a hacer para una próxima entrevista para, así, no cometer los mismos errores.
Pregúntese por qué no ha conseguido una venta y mejore tu actuación en el futuro. Esta revisión debería hacerla por escrit
sobre las soluciones posibles.
No se conforme con pensar que de los errores se obtienen aprendizajes. Esto es cierto. Pero se aprende mucho más de los éx
reflexione también sobre los elementos que le han hecho cerrar una venta y anótelos
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