Guía práctica para la implementación del Sistema

de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Anexo 20. Guía de entendimiento

Programa de auditoría
 Este documento es una guía general de carácter ilustrativo y no obligatorio, no exime ni reemplaza las
responsabilidades del empleador frente al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.
Cada empresa deberá definir su elaboración e implementación.
 Anexo 20.
Guía de entendimiento
Programa de auditoría

Recuerda
Dentro de los requisitos del SG-SST, el empleador realizará una auditoría anual
que debe ser planificada con la participación del COPASST.

Artículo 2.2.4.6.29 Decreto 1072 de 2015.

Estándar 6.1.2 Resolución 111 de 2017.

¿Cómo puede tu empresa cumplir con este requisito?

Te lo contaremos con el siguiente ejemplo:

La empresa “Productora Su Producto S.A” necesita obtener información que le permita
además de cumplir con el requisito legal, evaluar la eficacia del SG-SST y así actuar en pro de
la mejora.

Para cumplir con este objetivo la alta dirección de “Productora Su Producto S.A” sigue
una serie de pasos...

Paso 1

En conjunto con el COPASST, planea realizar

Auditoría auditoría anual del SG-SST.
Define que la auditoría será realizada por la propia
organización.
Elige y capacita personal de la organización para el
desarrollo del programa de auditoría, teniendo
especial cuidado al asignarlas a las áreas o procesos
objeto de verificación, con el fin de evitar sesgo o
conflicto de interés.
Define el alcance de la auditoría a todas las áreas de
la empresa (Estándar 6.1.2 Resolución 111 de 2017).
Toma la decisión de trabajar bajo la metodología
NTC-ISO 19011.
 Paso 2

Posteriormente, define los

objetivos de la auditoria, para lo
cual toma en cuenta asuntos como:

Prioridades de la organización.
Propósitos comerciales.
Caracteríticas de procesos, productos,
proyectos, otros.
Resultados del Sistema de Gestión.
Requisitos legales y otros que le competen.
Proveedores y otras partes interesadas.
Resultados de auditorías previas, entre
otros.
Veámos algunos de
los objetivos que “Productora
Su Producto S.A” ha definido, los
cuales pueden servirte al momento de
definir los tuyos para la auditoría del
SG-SST:

Determinar el grado de conformidad del

SG-SST.
Evaluar la capacidad del Sistema de Gestión
para asegurar el cumplimiento de los
requisitos legales, reglamentarios y
contractuales.
Identificar áreas de mejora
potencial del sistema de
gestión.

Ahora bien, la alta

dirección y el COPASST de
“Productora Su producto S.A”
saben que parte del éxito de las
auditorías, está dado por la forma
como estas se planean; por eso han
dedicado un tiempo importante al
análisis de cuáles elementos deben
considerarse y los han dejado
plasmados en el programa de
auditoría.
 Paso 3

Estructuración del Programa de auditoria

Elementos a considerar para la estructuración:
Art. 2.2.4.6.29 Dec. 1072 de 2015

Personas:
Funciones y
responsabilidades, Recursos:
competencia, conocimiento y Financieros, métodos de
habilidad; en otras palabras, auditoría, disponibilidad de
la idoneidad del auditor. auditores, tiempo y costo de
transporte para
desplazamientos a diferentes
sedes.

Procedimiento de la
auditoría:
• Calendarío de la auditoría.
• Garantizar la seguridad y
confiabilidad de la información.
• Asignación adecuada de
funciones a los auditores. Alcance:
• Comunicación de hallazgos y
• Procesos involucrados, duración
logros de la auditoría.
y número de auditorías.
• Presentación de informes.
• Número, importancia y
complejidad de las actividades a
verificar.
• Criterios aplicables a la
auditoría (legales, contractuales,
etc.)
 Para definir claramente el alcance la
auditoría, de su SG-SST, “Productora Su
producto S.A.” tiene en cuenta el marco legal.

Puntos mínimos que debemos abarcar:

Art. 2.2.4.6.30 del Dec 1072 de 2015.

1. El cumplimiento de la Política de Seguridad y Salud en el Trabajo.

2. El resultado de los indicadores de estructura, proceso y resultado.
3. La participación de los trabajadores.
4. El desarrollo de la responsabilidad y la obligación de rendir cuentas.
5. El mecanismo de comunicación de los contenidos del SG-SST a los trabajadores.
6. La planificación, desarrollo y aplicación del SG-SST.
7. La gestión del cambio.
8. La consideración de la seguridad y salud en el trabajo en las nuevas adquisiciones.
9. La supervisión y medición de los resultados.
10. El proceso de investigación de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales y su efecto
sobre el mejoramiento de la seguridad y salud en el trabajo en la empresa.
11. El correcto desarrollo del proceso de auditoría.
12. La evaluación por parte de la alta dirección.

“Productora Su Producto S.A organiza su programa de la siguiente forma:

Fecha / / Periodo

Objetivos de la auditoría

Recursos

Humanos Técnicos Financieros

Programa

Proceso por
Fecha Tipo auditoría Auditor(es) Auditados Lugar
auditoría

Nombre del auditor Firma del auditor

 Paso 4

A continuación, verás como el equipo auditor de“ Productora Su Producto S.A”, pudo realizar la auditoría:
El Señor V, encargado de la gestión del programa nos cuenta cuál fue el proceso que se siguió en la auditoría
del SG-SST.

4.
Preparamos y entregamos el
informe de auditoría:
• Información concreta, precisa
y clara fue registrada.
• Incluimos: buenas prácicas y
oportunidad de mejora.
• Enviamos el informe en el
tiempo acordado para que
1.
fuera socializado.
Hicimos una reunión de
apertura y confirmamos el
plan de auditoría:
• Presentamos al equipo.
• Informamos sobre el manejo 3.
de hallazgos durante la Registramos los hallazgos de la
auditoría. auditoría:
• Informamos sobre la reunión • En la mayor parte de los
de cierre. procesos se evidenció
conformidad con los criterios de
la auditoría.
• Para los hallazgos que
registramos como no
conformidades, debe incluirse un
plan de mejora en el sistema.
• También registramos las buenas
prácticas encontradas.

2.
Revisamos y recopilamos
información:
• Para determinar la
conformidad del sistema
con los criterios de
auditoría.
• Como evidencia de la
verificación.
 ¿Y ahora, qué se debe
hacer?
De acuerdo a los hallazgos de
la auditoría, es necesario
emprender una serie de
acciones que permitirán
orientar el sistema hacia la
mejora.

Paso 5

Es momento para….
Diseñar e implementar las acciones para la madurez del SG-SST y la mejora de las condiciones de salud y
seguridad en la organización; cualquiera que sea la acción necesaria (correctiva, preventiva o de mejora), debe
llevarse a cabo en un tiempo determinado y debe ser comunicada al responsable de la gestión del programa de
auditoría y al equipo auditor.

Recuerda
El empleador debe dar las directrices y otorgar los
recursos necesarios para la mejora continua del
SG-SST, con el objetivo de mejorar la eficacia de
todas sus actividades y el cumplimiento de sus
propósitos.

Artículo 2.2.4.6.44 Decreto 1072 de 2015

Estándar 7.1.1 Resolución 1111 de 2017

CV