Responsabilidad Social Empresarial

Unidad III – Convenios, normas e iniciativas internacionales

Estudio de Caso

Indicación: lea detenidamente los casos que se le presentan a continuación,

analícelos y escriba una reflexión en 50 palabras como mínimo.

Casos Centroamericanos

Empresa Tigo

País/Ubicación El Salvador

Estrategia Busca transformar la vida de los salvadoreños a través de

la tecnología y se ejecuta por medio de los pilares de
educación, salud, medio ambiente e inclusión financiera.

Diferenciador Padrinos del programa Adopte una Escuela llevan

1 tecnología a las Aldeas Infantiles SOS, crearon el primer
Centro Digital Comunitario en el Cantón Los Amates de la
Libertad.

Reflexión
A través del tiempo la empresa Tigo ha seguido
innovando en sus servicios, ampliando su cobertura en
aquellos lugares de difícil acceso, a su vez contribuye con
el desarrollo social gracias a sus programas de apoyo
como el que brinda a las Aldeas Infantiles SOS. En los
tiempos actuales es de gran beneficencia el brindar
servicios tecnológicos en aquellas comunidades de
escasos recursos y en lugares rústicos favoreciendo y
facilitando la comunicación, la educación y manteniendo
a su vez su compromiso con el medio ambiente.

Empresa Holcim

País/Ubicación Costa Rica

Estrategia Se basa en lograr una eficiencia medioambiental porque

reconoce que la manufactura del cemento (principal
componente del concreto) se caracteriza por un proceso
de consumo intensivo de recursos y energía.

2 Diferenciador El programa Construyendo Juntos el Camino ha facilitado

la construcción de más de ocho kilómetros calles de
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concreto en comunidades de bajo desarrollo de zona.

Reflexión
Holcim es una empresa que contribuye al desarrollo
no solo vial a nivel global, sino que también al
desarrollo social brindando oportunidades y
bienestar a través de sus diversos programas para
concientizar el cuidado del medio ambiente, apoya
la construcción de vías de accesos de buena calidad
a centros escolares para favorecer el crecimiento de
la educación en comunidades de escasos recursos.
En El Salvador Holcim posee una fundación que
apoya el crecimiento socioeconómico de la nación.

Empresa Delsur

País/Ubicación Regional

Estrategia Trabaja proyectos sostenibles relacionados con el giro del

negocio (transformación, distribución y comercialización
de energía eléctrica) en las comunidades de los 77
3 municipios de influencia de la operación.

Diferenciador Construcción de 16 proyectos de electrificación rural para

llevar energía a 586 familias.

Reflexión
La empresa del sur, generando proyectos de distribución
de energía eléctrica para beneficio de muchas familias de
zonas rurales, es un impacto social que genera desarrollo
en estas familias que tendrían acceso a este servicio, ya
que les permite contar con tecnología, trabajo, educación
entre otros beneficios que son importantes en nuestro
entorno.

Luego, explore información en Internet acerca de las acciones de RSE que contemplen
las ISO 26000, 14001 o 9001 e investigue al menos el nombre de dos empresas
centroamericanas que las llevan a cabo. Complete la siguiente plantilla:

Ejemplos:
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Empresa Procter & Gamble

País/Ubicación Costa Rica
Estrategia El objetivo es ofrecer marcas y productos que
satisfagan las necesidades de las personas,
1 conservando los recursos naturales y protegiendo el
medio ambiente. Están comprometidos en mejorar
las condiciones sociales de las comunidades donde
operan.
Diferenciador El programa Agua Limpia para los Niños ha
beneficiado a familias en 16 países latinoamericanos
con más de 420 millones de litros de agua.
Reflexión
Esta empresa es de las pocas que tiene la
responsabilidad de cuidar los recursos naturales,
como bien dice están comprometidos no solo con el
medio ambiente, beneficiando a la sociedad con
programas a muchas familias, además de generar
impacto positivo con estas acciones, son estrategias
para generar más ganancias como empresa en
comparación con la competencia, a la vez creando
más fuentes de empleos.

Empresa Teddy Mendoza/gerente de Asuntos Ambientales y RSE

Centroamérica

País/ Honduras
Ubicación

Estrategia El programa estructurado y sostenible denominado

Viviendo Verde (Green for Good) se implemento desde
2009 en la región e impacta el campo ambiental y
2 social.

Diferenciador Programa Guardianes Ambientales que forma y

desarrolla capacidades en niños para proteger y
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conservar el medio ambiente.

Reflexión Esta empresa tiene como objetivo la protección

ambiental, lo que lo hace diferente a muchas
empresas de viviendas, ya que procura utilizar
materiales que no dañen el medio ambiente, lo más
interesante es la capacitación en niños, esto crea
conciencia de la importancia de cuidar nuestros
recursos.

Empresa
LA CONSTANCIA, S.A.

3
País/Ubicación
El Salvador

Estrategia
Promover el consumo responsable y fortalecer a
micros y pequeños empresarios integrantes de su
cadena de valor, en la prioridad por promover el
consumo responsable se ejecutaron programas en
alianza con Glasswing Internacional.

Diferenciador
Programa de prevención del consumo de bebidas
alcohólicas para menores de edad, se llevaron a cabo
intervenciones en cuatro centros escolares, donde
2.640 jóvenes aprendieron sobre los defectos del
consumo de alcohol en el organismo.

Reflexión Los resultados obtenidos en este III Reporte de Desarrollo

Sostenible, han permitido el establecimiento de nuevos
retos que permitan a ILC alcanzar mejores resultados en
las diferentes prioridades y poder impactar
positivamente a más personas en nuestra cadena de
valor.
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Dichos esfuerzos continuarán enfocados en la promoción

del consumo responsable, el fortalecimiento de nuestra
cadena de valor y la generación de oportunidades para
que los jóvenes en comunidades adquieran habilidades y
tengan oportunidades para generar ingresos y convivan
en armonía.

El objetivo para el año en curso es que el crecimiento de

ILC genere valor, contribuyendo a una mayor inversión, la
creación de empleos y más oportunidades para los
salvadoreños.

Guarde los cambios realizados en este documento y un integrante del equipo lo

deberá enviar en el foro: Unidad 3 – Actividad 1 – Estudio de caso.

Finalmente, cada participante del equipo responderá en 50 palabras en el foro, la

siguiente pregunta: ¿Cuál ha sido la experiencia adquirida en esta actividad?

Casos Centroamericanos
Empresa Tigo
País/Ubicación El Salvador
Reflexión Esta empresa está apostando y se a comprometido por
convertir a muchos niños y jóvenes en personas
instruidas tener oportunidad de tener acceso a la
1 tecnología, mejor educación, programas de salud, para
tener mejores oportunidades de vida,les enseñan
también a cuidar del medio ambiente, estos programas
son necesarios para un mejor desarrollo del pais.
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Empresa Holcim
País/Ubicación Costa Rica
Reflexión Esta empresa apuesta al desarrollo de la infraestructura
del país y la conectividad entre las diferentes
comunidades esto contribuye al comercio a tener una
2 mejor accesibilidad para las personas en lugares con
poca actividad económica por su difícil acceso a las zonas
y la empresa está apostando por ese desarrollo
sostenible.

Empresa Delsur
País/Ubicación Regional
Reflexión Sin duda alguna es una
comunidades rurales el pode
a hogares que nunca han co
desarrollo de las comunidad
mayor educación y acceso
personal.

País/Ubicación Costa Rica

Estrategia Que esta empresa piense en el cuido del medio
ambiente la hace una de las pocas comprometidas
4 con esta área tan importante para todos y el
comprometerse con las personas a que tengan
acceso a programas que les beneficie a su salud y su
economía tiene un impacto positivo con sus acciones
de desarrollo.
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Empresa Teddy Mendoza/gerente de Asuntos Ambientales y RSE

Centroamérica
País/ Honduras
Ubicación
Estrategia Con la implementación de este programa impulsa al
cuido y protección del medio ambiente procurando
5
utilizar recursos que sean amigables con el medio
ambiente y el incluir en sus programas a niños es muy
interesante para que desde pequeños sepan y se les
inculque lo importante que es el cuidar nuestro
ecosistema

Empresa
LA CONSTANCIA, S.A.
6

País/Ubicación
El Salvador

Reflexión
El hacer conciencia sobre los efectos nocivos de las
bebidas alcohólicas a los estudiantes y menores de
edad contribuye a que puedan tomar conciencia y
saber que el el consumir este tipo de bebidas tienen
un impacto negativo en su cuerpo y en su vida por
eso el implementar estos programas de prevención
contribuye mucho al desarrollo de las personas y la
comunidad.
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