Cuadro Sinoptico Ers - Kristel HDZ

UNIVERSIDAD CIUDADANA DE NUEVO LEON
Licenciatura en Administración con Acentuación en Empresas
Ética y Responsabilidad Social
Capítulo 3 De la responsabilidad social al Emprendedor social
Cuadro sinóptico
TUTOR Nancy Alvarez García
Nombre del Alumno: Ana Kristel Hernández Almaguer

Matricula: 69379
Monterrey, Nuevo León a 28 de septiembre 2023

INTRODUCCION
El siguiente trabajo trata de sobre los emprendedores sociales y su importancia para el
desarrollo de la responsabilidad social.
La diferencia entre estos y los emprendedores de negocios, las características principales
que todo emprendedor tiene por naturaleza y sus habilidades para desarrollar innovaciones
con el fin de ayudar a la sociedad en general.
CUADRO SINPTICO
Emprendedor Social.
Son las personas que cuentan con características que los hacen ser personas carismáticas,
comprometidos, apasionados, que corren riesgos, pero están interesados en crear un cambio
social sin fines de lucro.
Responsabilidad social.
Es el compromiso que tienen las organizaciones con la sociedad en donde funcionan,
tomando en cuenta los valores de la sociedad en donde se encuentren para funcionar
armónicamente.
A continuación darás lectura al caso práctico de Peñoles incluido en tu libro de lectura y

responderás las siguientes preguntas:
a) Antecedentes de la empresa
Metalúrgica Mexicana Peñoles (Met-Mex Peñoles) es una compañía mexicana

orientada a actividades de aprovechamiento de recursos naturales no renovables, como
la exploración, minería, fundición, refinación y comercialización de minerales
metalicos. Con participación en el sector químico-industrial, refractario y,
recientemente, en el de tratamiento de aguas de los residuos municipales.
Con una producción anual es de 50 millones de onzas de plata, siendo esta la productora
con mayor extracción y fundición a nivel mundial y formando parte de la lista con otros
recursos.
b) Definición del problema.

El problema que se aborda en este caso es la concentración de plomo en la sangre
encontrada en muchas personas cuyas viviendas están en las cercanías de la planta
fundidora. Por la cantidad de producción que maneja esta empresa, se le está
acusando de contaminar con plomo las áreas aledañas a sus instalaciones de
Torreón. El envenenamiento con plomo es considerado como un problema grave de
salud pública. De hecho, el plomo está considerado dentro del 10% de los
materiales más peligrosos para la salud humana. El problema que se aborda en este
caso es la concentración de plomo en la sangre encontrada en muchas personas
cuyas viviendas están en las cercanías de la planta fundidora
c) ¿Cómo justificaron el problema y resultados obtenidos?

Los estudios realizados determinaron que la vía por la cual el plomo ingresa al
organismo de los afectados es por la boca, al ingerir el polvo contaminado. Una
buena dieta e higiene puede ayudar a la población a protegerse mejor. Voceros de
Peñoles y la Secretaría de Salud han dicho que las víctimas son las culpables del
envenenamiento por la falta de higiene. Pero la dieta y los hábitos de higiene no son
la causa del problema
d) Menciona 5 estrategias tomadas por las autoridades y quienes participaban en las

mismas.
1. Según el nivel de emisiones de bióxido de azufre, la empresa puede ser declarada en

fase I, II o III, y limitar su proceso productivo y disminuir sus emisiones
2. Tener un sistema que informe acerca de las emisiones de contaminantes, incluso
plomo, y la concentración encontrada en el aire cerca de las empresas
3. Programa de retiro del polvo contaminado y programa de pavimentación o
reforestación de las zonas no pavimentadas
4. Se ordena la reubicación de las familias de la tercera sección de la colonia Luis
Echeverría. También se ordena la reubicación de los niños con tratamiento especial
debido a la alta concentración de plomo en la sangre
5. La empresa constituirá un fideicomiso con una cantidad inicial de 60 millones de
pesos para dar seguimiento sanitario a las personas afectadas con altos niveles de
plomo y que presenten secuelas.
e) Menciona las acciones correctivas implementadas por la empresa.
La empresa tiene en sus manos la responsabilidad de administrar y manejar el

Fideicomiso del Programa de Metales, dentro de un nuevo esquema en el que los
gobiernos federal y estatal se comprometen a vigilar que se aporten los recursos
necesarios para remediar la contaminación ambiental, y prevenir, tratar y rehabilitar
a la población que presenta deterioro en la salud. Se determinó que la empresa
trabajara al 50% y redujera en 25% los niveles de operación, además de adoptar
medidas básicas que ocasionaron una disminución importante de la contaminación.
Peñoles adoptó 140 de un total de 182 observaciones de remediación, hasta cumplir
la norma con 1.4 microgramos por metro cúbico de emisiones a la atmósfera.
La atención médica se amplió de 23 a 36 colonias, con un seguimiento y vigilancia
sobre más de 30 000 niños de 0 a 15 años de edad
Reubicación de los vecinos Como una medida rápida para solucionar la situación
presentada en 1999, la empresa decidió reubicar a los vecinos de máximo riesgo. Se
les compraron sus propiedades y otros fueron reubicados en zonas alejadas o sin
peligro de contaminación. En dichas negociaciones se informó sobre abundantes
quejas de los vecinos por el trato déspota de la empresa y las autoridades.
Medidas sanitarias El gobierno anunció su programa sanitario, que incluye:

• continuar con los diagnósticos
• continuar proporcionando la atención médica
• instrumentar de inmediato programas de educación ambiental y para la salud.
Reflexiona y contesta
¿Han sido suficientes los esfuerzos por parte del gobierno?

No lo creo, y es que como es una empresa que maneja mucho dinero,
lamentablemente eso es por lo que ven primero el gobierno y las autoridades
¿Las medidas puestas en marcha por Peñoles son suficientes para satisfacer o
contrarrestar los efectos?
Creo que ayudan mucho, pero no son suficientes, y si en un principio negaron que la
contaminación y envenenamientos hayan sido a causa de ellos, eso habla de una
empresa con cero responsabilidad social, hasta que no se hizo publico el caso y mas
dependencias estaban “encima” de ellos fue que empezaron a tomar acciones al
respecto. Así que no creo que las medidas tomadas sean suficientes para reparar el
daño a todas esas personas.
CONCLUSION
Al principio de este capitulo pudimos ver como el autor se la pasa alabando las habilidades
con la que todo emprendedor social cuenta, y si bien esto me agobio un poco al principio,
después de darle lectura al capitulo completo, pude comprender un poco mejor del porque
se buscan esas características en un emprendedor social.
Es de suma importancia la responsabilidad social, y esta se da desde que el emprendedor se
convierte se convierte en emprendedor social y hace lo propio para hacer una organización
con responsabilidad social, en la que, si bien no debemos de dejar a un lado el tema de
generar alguna utilidad, pero sin que todo lo demás se vea afectado, los trabajadores, el
medio ambiente, el consumidor, tenemos que tener cierto nivel de conciencia para no dejar
eso de lado.
Bibliografía
Soto Pineda, E. y Cárdenas, J. (2007). Ética en las Organizaciones (primera edición),

México, McGraw-Hill Interamericana Editors.

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Ética y Responsabilidad Social

Capítulo 3 De la responsabilidad social al Emprendedor social

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Nombre del Alumno: Ana Kristel Hernández Almaguer

Monterrey, Nuevo León a 28 de septiembre 2023

A continuación darás lectura al caso práctico de Peñoles incluido en tu libro de lectura y

Metalúrgica Mexicana Peñoles (Met-Mex Peñoles) es una compañía mexicana

b) Definición del problema.

c) ¿Cómo justificaron el problema y resultados obtenidos?

d) Menciona 5 estrategias tomadas por las autoridades y quienes participaban en las

1. Según el nivel de emisiones de bióxido de azufre, la empresa puede ser declarada en

e) Menciona las acciones correctivas implementadas por la empresa.

La empresa tiene en sus manos la responsabilidad de administrar y manejar el

Medidas sanitarias El gobierno anunció su programa sanitario, que incluye:

¿Han sido suficientes los esfuerzos por parte del gobierno?

Soto Pineda, E. y Cárdenas, J. (2007). Ética en las Organizaciones (primera edición),

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