Foro Programacion Neurolinguistica

LECTURA Y ACERCAMIENTO A LA SOLUCION
PRESENTADO POR:
GLORIA LUCILA SALCEDO BUSTILLO
DOCENTE
MAYETH LIZETH DURÁN
PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA
UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER VIRTUAL

CONTADURIA
FEBRERO 2024.
La situación problémica “La neurolingüística en el marketing”, brinda la oportunidad de
reconocer la dinámica del mercado y la comercialización de productos basados en el estudio
minucioso de la incidencia del marketing en el comportamiento de los consumidores.
Debe participar en el foro de reconocimiento dando respuesta a las siguientes preguntas:
• ¿Qué es programación neurolingüística (PNL)?

• ¿A que hace referencia la neurolingüística aplicada al marketing?
Luego de su aporte inicial realice aportes a sus compañeros. Mínimo 3 aportes Consultar el
documento:
• ¿QUÉ ES PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL)?
La programación neurolingüística nos permite conocer y analizar los procesos mentales que
utilizan las personas para codificar la información que reciben.
Por supuesto, al conocer el patrón mental que sigue cada persona, es más fácil entender su
manera de pensar y de actuar.
Sobre todo, la programación neurolingüística ayuda a entender cómo cada persona percibe
el entorno que le rodea y cómo se comunica. Por esa razón, es una herramienta que se utiliza
para reprogramar la mente de los individuos. Esto, especialmente cuando han tenido una mala
experiencia y se quiere cambiar la percepción o la actitud hacia alguien o algo. Eso permite
que resulte útil para aplicarla en estrategias de marketing y en los procesos de comunicación.
Sin duda, al utilizar técnicas y estrategias de comunicación apropiadas se puede lograr que
las personas modifiquen sus percepciones, sus actitudes y logren mejores resultados.
Los tres términos importantes que nos permiten entenderla la neurolingüística son:
1. programación
Ante todo, la programación se refiere a que toda persona posee patrones mentales que rigen
su pensamiento y su comportamiento. Estos patrones se pueden programar para lograr
realizar ciertas funciones o alcanzar determinados resultados. En otras palabras, es la
capacidad que tiene una persona para producir y aplicar programas de comportamiento.
2. Neuro
Mientras que, el término neuro indica que todo comportamiento o acción es el resultado de
un proceso neurológico que inicia en el cerebro. El proceso neurológico se pone a funcionar
con la información que se recibe por medio de los sentidos. Esa información se procesa en el
cerebro, se interpreta y luego se genera la percepción de todo lo que hay en el entorno. Luego
de la percepción que formamos, se genera una actitud positiva o negativa hacia alguien o
algo.
3. Lingüística
Por otra parte, el término lingüística hace relación a los medios de comunicación humana
tanto verbales como no verbales. El lenguaje es muy importante porque es la herramienta que
usa el hombre para interpretar el mundo. Es decir, el proceso neurológico se representa, se
ordena y se transmite por medio de la comunicación que se basa en el lenguaje.
La programación neurolingüística tiene mucha relación con los sentidos, ya que en cada
persona prevalece el uso de un sentido para obtener la información del entorno que le rodea.
Por esa razón, de acuerdo con el sentido que más utiliza cada persona para comprender el
mundo y relacionarse con los demás, se pueden hacer la siguiente clasificación:
Visuales: Son las personas que entienden el mundo como lo ven. Representan la realidad
internamente por medio de imágenes. Obtienen información del entorno y lo describen por
medio de imágenes, colores y formas. Del mismo modo, utilizan estos elementos para evocar
recuerdos. Para este grupo de personas, el aspecto de las cosas es lo más importante y
transforman las palabras en imágenes.
Auditivas: Personas que perciben el mundo por medio de palabras, sonidos y narraciones.
Debido a ello, en sus evocaciones recuerdan con detalle todas las palabras y sonidos que han
escuchado. Igualmente, la representación interna que hacen de la realidad la hacen por medio
de sonidos.
Kinestésicas: Son las personas que perciben y describen el mundo por medio de sensaciones
táctiles y por el movimiento. Les encanta tocar y experimentar para darle sentido a la
información que reciben y es lo que también les ayuda a tener recuerdos.
• ¿A QUE HACE REFERENCIA LA NEUROLINGÜÍSTICA APLICADA AL

MARKETING?
Es importante mencionar que el marketing siempre busca darle prioridad a los clientes, por
ello siempre busca adecuar sus estrategias considerando las necesidades y los requerimientos
del cliente. Por tanto, si se conoce cómo cada persona entiende y percibe el mundo, se le
puede brindar una mayor satisfacción si estas estrategias se ajustan a sus gustos y
preferencias.
En consecuencia, entender cómo funcionan los procesos mentales del cerebro y cómo estos
se vinculan con la percepción ayuda a comunicarse mejor con el público objetivo. Sobre todo,
ayuda a poder lograr una percepción positiva hacia las marcas y los productos.
Claro que, para lograr esa percepción positiva el marketing debe manejar estrategias que
estén en sintonía con el interés del consumidor. Esto, comunicando lo que ellos quieren
escuchar y no lo que la marca quiere transmitir, buscando generar emociones positivas en el
usuario.
Para ello se tiene que utilizar su mismo lenguaje, entendiendo cómo ellos perciben el mundo
y tratando de persuadirlos utilizando el lenguaje ya sea visual, auditivo o kinestésico. Esto es
justamente lo que hace el marketing sensorial, el marketing experiencial y el
neuromarketing. No olvides que las personas hoy no están buscando únicamente productos,
sino experiencias.
En conclusión, se puede decir que la programación neurolingüística ayuda a conocer y

entender mejor a los clientes. Además, el marketing debe estar enfocado no únicamente en
vender productos, sino en generar emociones y experiencias positivas en el usuario. De esa
forma, nos comunicamos mejor con nuestro grupo objetivo, logrando una mejor respuesta
para nuestras marcas y productos.
BIBLIOGRAFIA
• https://rockcontent.com/es/blog/que-es-programacion-
neurolinguistica/#:~:text=La%20programaci%C3%B3n%20neuroling%C3%BC%C
3%ADstica%20es%20una,crear%20una%20relaci%C3%B3n%20de%20confianza.
• https://economipedia.com/definiciones/programacion-neurolinguistica-
marketing.html
• https://observatorio.tec.mx/edu-news/programacion-neurolinguistica-
aprendizaje/#:~:text=La%20programaci%C3%B3n%20neuroling%C3%BC%C3%
ADstica%20es%20una,en%20c%C3%B3mo%20procesan%20el%20lenguaje.

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En conclusión, se puede decir que la programación neurolingüística ayuda a conocer y

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