SEMANA 6 Repaso y Central Medios
SEMANA 6 Repaso y Central Medios
SEMANA 6 Repaso y Central Medios
PROMOCIÓN
Repaso proceso de
comunicación
MODELO DE PROCESO DE
COMUNICACIÓN COMERCIAL
CAMPO DE CAMPO DE
EXPERIENCIA EXPERIENCIA
DEL EMISOR DEL RECEPTOR
Fuente/Emisor: La marca, el
anunciante
RESPUESTA
RUIDO
Retroalimentación
FUENTE: FACTORES QUE LO DEFINEN
ATRACCIÓN
Contenido
Personal
vs Masivo
FUENTE
Mensaje
Recurso de
atracción Estructura Canal
CREDIBILIDAD
Contexto Saturación
OBJETIVOS DE MARKETING Y
OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN
Objetivos de Marketing
• Corresponden al plan de marketing
• Resultados específicos de Market Share, Ventas, Margen, Cobertura, ROI,
captación, fidelización, aumentar el consumo y atraer a los clientes de la
competencia.
Objetivos de Comunicación
• Cambios en lo que las personas conocen, creen o sienten respecto de una marca
en el sentido más amplio.
• Cambios en términos de: conocimiento de marca, recordación de marca,
preferencia de marca, asociación de atributos, beneficios, de rasgos de
personalidad, etc.
COMPONENTES DE LA IDEA
PRINCIPAL DE VENTA (IPV)
• Debe considerar el atractivo más relevante para la audiencia objetivo (beneficio diferencial)
DEMOSTRACIÓN
EMOCION
HUMOR
ESCENAS AL
DE LA VIDA
ANIMACIÓN
DRAMATIZACIÓN La ejecución publicitaria es el aterrizaje de la IPV y la AP en
ejecuciones específicas (Comercial de TV, Radio, Aviso de prensa,
Video Youtube, Material punto de venta, POP) para ser
CELEBRIDAD
presentados como estímulos a las audiencias objetivo.
AULA INVERTIDA GRUPAL
Adjunto Ud. encontrará el comercial de Lucchetti "Mini Momentos”
Se le pide que a partir del análisis de este comercial desarrolle los. siguientes puntos:
a. Desarrolle la matriz diseño persona del grupo objetivo al que se dirige el comercial.
b. Defina el mensaje que se intenta transmitir.
c. Evalúe la creatividad del comercial considerando las dos dimensiones:
o Divergencia
o Relevancia
d. Si el objetivo de la campaña fue incrementar en 5% vs el año anterior la venta de productos Lucchetti ,
defina:
o El objetivo general de comunicación.
o Dos objetivos específicos de comunicación. ( SMART)
El CONCEPTO CREATIVO (C.C)
Objetivos del Concepto Creativo
• Llamar la atención
• Crear notoriedad
• Provocar la decisión de compra del consumidor
Características para expresarlo
• Decirlo directamente, hacerlo pensar y sentir
• Promesa expresada con fuerza
• Se expresa de forma original
• En una frase se expresa el público objetivo, la ventaja diferencial, el posicionamiento y
las apelaciones.
1. Público objetivo
2. De la ventaja diferencial
3. Del posicionamiento
4. De las apelaciones
CONCLUSIONES
• El proceso de comunicación es exitoso cuando el receptor responde de acuerdo a los objetivos
planteados por el emisor.
• Fuente, Mensaje y Canal, son elementos del proceso de comunicación que condicionan el éxito de
la comunicación.
• La creatividad debe reunir dos condiciones: Relevancia y Divergencia
• Los objetivos de comunicación definen los cambios en las creencias, percepciones y actitudes del
receptor que deseamos conseguir con las comunicaciones.
• La estrategia creativa consiste en definir el beneficio diferencial que comunicaremos a la audiencia
objetivo.
• La idea principal de venta es el beneficio diferencial de la marca que comunicaremos para hacer
competitiva nuestra marca
• La apelación publicitaria es el enfoque que utilizaremos en la comunicación: Racional / Emocional.
• La ejecución publicitaria es el aterrizaje de la estrategia en piezas específicas de comunicación.
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PROMOCIÓN
CENTRAL DE MEDIOS
LOGRO DE LA SEMANA
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INDICE
CENTRAL DE MEDIOS
PLANIFICACIÓN DE MEDIOS
CONCEPTOS
CENTRALES DE MEDIOS
MODELO DE PROCESO DE
COMUNICACIÓN COMERCIAL
PUNTOS DE CONTACTO
CON LAS AUDIENCIAS
CAMPO DE
CAMPO DE EXPERIENCIA
EXPERIENCIA DEL RECEPTOR
DEL EMISOR
RESPUESTA
¿ ?
RUIDO
PLANIFICACIÓN DE MEDIOS
El proceso para determinar la selección de puntos de contacto que contribuirá de mejor manera
a la efectividad y eficiencia de la respuesta de la audiencia objetivo al mensaje publicitario.
1. ALCANCE
2. FRECUENCIA
3. ALCANCE EFECTIVO
4. FRECUENCIA EFECTIVA
5. PUNTO DE RATING(RP)
6. PUNTO DE RATING DEL GRUPO OBJETIVO (TRP)
7. GRP’S: TOTAL DE PUNTOS DE RATING CONSEGUIDOS EN LA COMPRA
8. TGRP’S: TOTAL DE PUNTOS DE RATING DE GRUPO OBJETIVO CONSEGUIDOS EN UNA COMPRA
9. AFINIDAD
10. AUDIENCIA
11. IMPACTOS
12. CPR: COSTO POR PUNTO DE RATING
13. CPM: COSTO POR MIL
LENGUAJE COMÚN CON EL
ANUNCIANTE
ROI
CONTRIBUCIÓN
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