CONCEPTOS

Según lo señalado en la ley veintemil cinco, el acoso sexual, es aquella conducta en la que una
persona realiza en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de

carácter sexual, no consentidos por quien los recibe, y que amenazan o perjudican la
situación laboral u oportunidades de empleo de la víctima.
El acoso sexual expresa desigualdades de poder, por lo que es una forma de violencia de género, y
afecta principalmente a las mujeres.
Las formas de acoso sexual son
1) El Comportamiento físico es un contacto físico no deseado, como tocamientos

innecesarios, “palmaditas”, pellizcos o roces en el cuerpo de alguien que no lo des
La conducta verbal puede incluir insinuaciones o proposiciones sexuales, insistir para una
actividad social fuera del lugar de trabajo, comentarios insinuantes u obscenos, que produzcan
molestia a la persona afectada.
Comportamiento no verbal de naturaleza sexual

Se refiere a la exhibición de fotos sexualmente sugestivas o pornográficas, de objetos
o materiales escritos, miradas impúdicas, silbidos o gestos que hacen pensar en el sexo.
Comportamientos basados en el sexo que afectan la dignidad de la persona en el lugar de

trabajo
Se trata de una conducta de carácter sexual que denigra, es intimidante o es físicamente abusiva,
como, por ejemplo, los insultos que están relacionados con el sexo y los comentarios de este
carácter, sobre el aspecto o la vestimenta y que son ofensivos.
El Estatuto Administrativo, en su Artículo ciento veinticinco inciso tercero, por remisión al Artículo
ochenta y cuatro letra l, establece que las conductas de acoso sexual son causales de destitución, lo
que conlleva la inhabilidad por cinco años para ejercer cargos públicos.
ACOSO LABORAL
Según lo dispuesto en la Ley veintemilseicientossiete, podemos entender el acoso laboral, como un

1“acto contrario a la dignidad de la persona, configurado por toda conducta que constituya
2agresión u hostigamiento reiterados, ejercida por una o más personas trabajadoras, en contra
de otra u otras personas trabajadoras, por cualquier medio, que provoque menoscabo, maltrato o
humillación a las víctimas, o bien 4que amenace o perjudique su situación laboral o sus
oportunidades en el empleo”.
¿Qué no es acoso laboral?
Conductas ocasionales o conflictos incipientes no constituyen Acoso,

así como tampoco: “el estrés derivado del exceso de trabajo, una amonestación del jefe
directo o de la jefa directa, críticas aisladas, o bien, la jornada de trabajo extensa o la
prestación de servicios en precarias condiciones laborales NO configuran supuestos acosos.
Ejemplos de conductas de acoso laboral:

Asignar objetivos, proyectos o tareas con plazos que son inacabables y/o
inalcanzables.
● Sobrecargar selectivamente a la víctima con mucho trabajo.
● Amenazar de manera continuada a la víctima o coaccionarla.
● Quitar o modificar áreas de responsabilidad clave y/o atribuciones, a cambio
de tareas rutinarias, sin interés o incluso ningún trabajo.
● Tratar de una manera diferente o discriminatoria.
● Ignorar o excluir al funcionario/a, simulando su no existencia.
● Retener información crucial para su trabajo o manipularla para inducirle a error
y acusarle después de negligencia o faltas.
● Difamar a la víctima, extendiendo rumores maliciosos que menoscaban su
reputación o su labor.
● Ignorar los éxitos profesionales o atribuirlos maliciosamente a otras personas.
● Criticar continuamente su trabajo, sus ideas, sus propuestas, sus soluciones, etc.
● Impedir cualquier toma de decisiones o iniciativa personal en el marco de sus
atribuciones.
● Ridiculizar su trabajo, sus ideas o los resultados obtenidos ante los demás,
caricaturizándolo o parodiándolo.
● Animar a otros compañeros a participar en cualquiera de las acciones
anteriores mediante la persuasión, la coacción o el abuso de autoridad.
● Ataque a la reputación, a la calidad profesional, difusión de rumores, aislar a la
persona impidiendo interrelación social, aprovechando la vulnerabilidad social.
Lo que no es acoso laboral

Es importante tener presente que muchas situaciones ingratas en el trabajo no
constituyen necesariamente acoso. Lo que diferencia al acoso laboral de otros problemas
en el trabajo es la intención de causar daño, el focalizar la acción en una o varias personas,
de forma repetida y por un periodo continuado de tiempo. En ausencia de estas
características podemos hablar de factores de riesgo en la organización del trabajo, pero
no de acoso laboral.
Al respecto, Iñaki Piñuel (2005)2 repara en la necesidad de distinguir el acoso laboral de
otros fenómenos comunes en el trabajo, como son:
● Tener un conflicto, una discusión, un desencuentro puntual.

● Trabajar en un ambiente “enrarecido o conflictivo”.
una amonestación del jefe directo o de la jefa directa
la prestación de servicios en precarias condiciones laborales
La diferencia entre Maltrato y Acoso laboral, radica en que este último realiza una conducta
reiterada y no esporádica; también es más selectiva que generalizada; más silenciosa que
evidente, y tiene el objetivo de desgastar a la víctima.
Conducta de agresión esporádica Hostigamiento Reiterado

Conducta generalizada, se repite el
patrón con muchas personas.
Conducta selectiva, patrón con una
persona o con muy pocos.
Acción evidente Acción Silenciosa
Sin objetivo común Objetivo es desgastar a la víctima
1. Nombre social: es el nombre con el cual se identifica una persona y cómo desea ser llamada. El
cual puede coincidir o no, con su nombre legal.
2. Lenguaje sexista: Cuando hablamos de un lenguaje sexista nos referimos a aquellas expresiones,
palabras o frases que denotan discriminación o desigualdad entre géneros.
3. Machismo: Es un conjunto de actitudes y comportamientos sexistas que tienen por objeto

establecer o mantener el predominio del hombre sobre la mujer, tanto en el ámbito público como
en el privado.
4. Disidencia sexo-generica: son aquellas personas o grupos de personas, no heterosexuales, o

bien, de género no binario.
5. Roles de género: son las tareas o actividades que se espera desempeñe una persona por el
sexo al que pertenece.
6. ESTEREOTIPO DE GÉNERO: Los estereotipos de género son generalizaciones preconcebidas a

partir de determinadas características culturales asociadas a los géneros, sobre cómo es y cómo
debe comportarse un hombre y una mujer.
7. Por último, la violencia de género es un término genérico para cualquier acto perjudicial
incurrido en contra de la voluntad de una persona, y que está basado en diferencias socialmente
adjudicadas entre los sexos.
Abordaje de la violencia laboral.
Buen trato y prevención de la violencia laboral
La red del Servicio de Salud de Tarapacá comprometidos con el buen trato y la prevención de la
violencia laboral.
Agregar
1) Intro: contexto laboral.
2) Manual y contacto
3) Falsa denuncia
4) La red del Servicio de Salud de Tarapacá, comprometidos con el buen trato y la prevención
de la violencia en el trabajo.
Si necesitas mayor orientación comunícate con el Departamento de Calidad de Vida de tu

Establecimiento. También puedes acceder de manera digital al Manual de Procedimiento de
Denuncia y sanción del Maltrato, Acoso laboral y o sexual y Discriminación.
Y recuerde, usted es el principal beneficiado si mantiene la reserva de la denuncia realizada. Si

esta fuera comprobadamente falsa, se expone a lo indicado en el estatuto Administrativo, artículo
ciento veinticinco de la ley dieciocho mil ochocientos treinta y cuatro.
La Red del Servicio de Salud de Tarapacá, comprometidos con el Buen Trato y la Prevención de la
Violencia laboral.
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Según lo señalado en la ley veintemil cinco, el acoso sexual, es aquella conducta en la que una

persona realiza en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de

Las formas de acoso sexual son

1) El Comportamiento físico es un contacto físico no deseado, como tocamientos

Comportamiento no verbal de naturaleza sexual

Comportamientos basados en el sexo que afectan la dignidad de la persona en el lugar de

Según lo dispuesto en la Ley veintemilseicientossiete, podemos entender el acoso laboral, como un

¿Qué no es acoso laboral?

Conductas ocasionales o conflictos incipientes no constituyen Acoso,

Ejemplos de conductas de acoso laboral:

Lo que no es acoso laboral

● Tener un conflicto, una discusión, un desencuentro puntual.

Conducta de agresión esporádica Hostigamiento Reiterado

3. Machismo: Es un conjunto de actitudes y comportamientos sexistas que tienen por objeto

4. Disidencia sexo-generica: son aquellas personas o grupos de personas, no heterosexuales, o

sexo al que pertenece.

6. ESTEREOTIPO DE GÉNERO: Los estereotipos de género son generalizaciones preconcebidas a

Abordaje de la violencia laboral.

Buen trato y prevención de la violencia laboral

Si necesitas mayor orientación comunícate con el Departamento de Calidad de Vida de tu

Y recuerde, usted es el principal beneficiado si mantiene la reserva de la denuncia realizada. Si

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