Plantilla Protocolo Individual Mercadeo en Salud Unidad 1

Protocolo individual
JULIO ENRIQUE TERAN TOSCANO

MERCADEO EN SALUD
UNIDAD 1
Descripción del texto o actividad a realizar.
El marketing de la salud es una especialización del marketing enfocada al sector
sanitario. Se utiliza para analizar y presentar información relacionada con la
medicina, los avances en salud y promover servicios específicos en este campo.
El marketing de la salud no se trata sólo de la comercialización de un producto
concreto, sino que también incluye la prevención de hábitos saludables. Es una
herramienta para atraer recursos y personas en el sector salud.
El marketing de la salud tiene como objetivo complementar el trabajo de los

profesionales sanitarios, como médicos, enfermeras y especialistas. Desempeña
un papel estratégico en la consecución de objetivos específicos, como promover
hábitos saludables, mejorar los servicios sanitarios y comunicar y promocionar
los servicios sanitarios a través de las redes sociales.
Sin embargo, el marketing de la salud también puede tener algunas desventajas,

como preocupaciones éticas y la posibilidad de desinformación. Es crucial
regular el uso del marketing en el sector de la salud para garantizar que se utilice
de manera responsable y ética.
En resumen, el marketing de la salud es un conjunto de actividades que guían y

orientan a las organizaciones del sector salud para mejorar sus productos y
servicios. Es una herramienta valiosa que puede ayudar a promover hábitos
saludables, mejorar los servicios de salud y comunicar y promover los servicios
de salud de manera efectiva.
Palabras claves.
Mercadeo en Salud, Segmentación de Mercado, Posicionamiento, Marketing
Mix, Investigación de Mercado, Comportamiento del Consumidor, Marketing
Digital, Comunicación en Salud, Ética en el Mercadeo de Salud, Análisis FODA
Objetivos de las lecturas o actividad a realizar.
Los objetivos del marketing en salud son similares a los del marketing en
general, pero están específicamente orientados a promover la salud, prevenir
enfermedades y mejorar el bienestar. Algunos objetivos comunes incluyen:
1. Educación y concienciación: Informar al público sobre temas de salud,

enfermedades, prevención y tratamientos disponibles.
2. Promoción de comportamientos saludables: Motivar a las personas a adoptar
hábitos de vida saludables, como hacer ejercicio regularmente, comer una dieta
equilibrada y dejar de fumar.
3. Acceso a servicios de salud: Facilitar el acceso a servicios médicos,
programas de prevención y atención de calidad.
4. Fomento de la participación comunitaria: Involucrar a la comunidad en
actividades que promuevan la salud y el bienestar.
5. Mejora de la calidad de vida: Contribuir a mejorar la calidad de vida de las
personas mediante la promoción de la salud física, mental y emocional.
6. Reducción de riesgos: Reducir la incidencia de enfermedades y lesiones
mediante la identificación y mitigación de factores de riesgo.
7. Generación de demanda: Estimular la demanda de productos y servicios
relacionados con la salud, como medicamentos, dispositivos médicos y servicios
de atención médica.
8. Fomento de la adherencia al tratamiento: Promover la adherencia de los
pacientes a los tratamientos médicos y las recomendaciones de los
profesionales de la salud.
9. Evaluación de resultados: Medir y evaluar el impacto de las estrategias de
marketing en salud en la población objetivo.
Estos objetivos se alinean con el objetivo general de mejorar la salud pública y el

bienestar de las comunidades a través de acciones de marketing efectivas y
éticas.
Conceptos claves y definiciones
1. Demanda: Se refiere a la cantidad de un bien o servicio que los
consumidores están dispuestos y pueden comprar a distintos precios
durante un período de tiempo determinado. En los mercados de salud, la
demanda suele verse influenciada por factores como la prevalencia de
enfermedades, los niveles de ingresos y la cobertura de seguro.
2. Oferta: Se refiere a la cantidad de un bien o servicio que los productores
están dispuestos y pueden ofrecer a la venta a varios precios durante un
período de tiempo determinado. En los mercados de salud, la oferta suele
verse influenciada por factores como el costo de producción, la tecnología
y las regulaciones gubernamentales.
3. Precio: Es la cantidad de dinero que los compradores pagan por un bien o
servicio y los vendedores reciben a cambio. En los mercados de la salud,
los precios pueden verse influenciados por factores como la cobertura de
seguros, las regulaciones gubernamentales y la competencia entre
proveedores.
4. Poder de mercado: Se refiere a la capacidad de los compradores o
vendedores de influir en los precios y cantidades del mercado. En los
mercados de salud, el poder de mercado puede concentrarse entre unos
pocos grandes proveedores o aseguradoras, lo que puede generar
precios más altos y un acceso reducido a la atención.
5. Calidad: Se refiere al grado en que un bien o servicio satisface las
necesidades y expectativas de los consumidores. En los mercados de la
salud, la calidad puede verse influenciada por factores como la
experiencia de los proveedores, la tecnología y la atención centrada en el
paciente.
6. Acceso: Se refiere a la capacidad de las personas de obtener bienes y
servicios necesarios relacionados con la salud. En los mercados de salud,
el acceso puede verse influido por factores como los ingresos, la
ubicación geográfica y la cobertura de seguro.
Resumen de la(as) lecturas
El mercado en salud se refiere al entorno en el que interactúan los proveedores
de servicios de salud, los pacientes, los profesionales de la salud y otros actores
relacionados. Algunos conceptos básicos incluyen la segmentación de mercado,
que consiste en dividir el mercado en grupos más pequeños con características
similares; el posicionamiento, que es la forma en que se percibe un producto o
servicio en la mente de los consumidores; y el marketing mix, que son las
estrategias relacionadas con el producto, el precio, la distribución y la promoción.
Otros conceptos importantes incluyen la investigación de mercado, el
comportamiento del consumidor, el marketing digital, la comunicación en salud,
la ética en el marketing de salud y el análisis FODA. Los objetivos del marketing
en salud incluyen la educación y concienciación, la promoción de
comportamientos saludables, el acceso a servicios de salud, la participación
comunitaria, la mejora de la calidad de vida, la reducción de riesgos, la
generación de demanda, el fomento de la adherencia al tratamiento y la
evaluación de resultados. Estos objetivos buscan mejorar la salud pública y el
bienestar de las comunidades a través de estrategias de marketing efectivas y
éticas.
Metodología de trabajo (Cómo realizó la actividad)
La metodología que use fue investigar en diversas páginas web
Conclusiones de la lectura o actividad.
En conclusión, el mercado en salud es un entorno complejo que involucra a
diversos actores y aspectos relacionados con la salud y el bienestar. Algunos
conceptos básicos clave incluyen la segmentación de mercado, el
posicionamiento, el marketing mix, la investigación de mercado, el
comportamiento del consumidor, el marketing digital, la comunicación en salud,
la ética en el marketing de salud y el análisis FODA. Los objetivos del marketing
en salud están orientados a mejorar la salud pública y el bienestar de las
comunidades mediante la educación, la promoción de comportamientos
saludables, el acceso a servicios de salud, la participación comunitaria, entre
otros. En resumen, el mercado en salud requiere estrategias de marketing
específicas y éticas para abordar los desafíos y oportunidades relacionados con
la salud y el bienestar.
Discusiones y recomendaciones.
Nada que aportar aquí
Bibliografía.
https://pcientificas.ujat.mx/index.php/pcientificas/catalog/download/79/70/279?
inline=1
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-
34662002000200008
https://repositorio.fucsalud.edu.co/entities/publication/20055acb-4c01-4884-
b35b-dec95a9f32d0

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