Presentación Negocio Luvia de Ideas Minimalista Naranja

Principios de
marchandinsing,
conceptos y experiencia
sensorial
SARITA OCAMPO
ESAE
JORNADA MAÑANA
¿que es
merchandinsing?
el merchandising se podría definir
como el conjunto de técnicas que se
aplican en el punto de venta, para así
motivar el acto de compra de la
manera más rentable, tanto para el
fabricante como para el distribuidor,
satisfaciendo las necesidades del
cliente
Principios de Presentación
visual estratégica
1: la presentación visual estratégica:
es una característica fundamental del
merchandising porque implica
organizar y exhibir los productos de
manera cuidadosa, además de
atractiva en el espacio de venta para
captar la atención de los clientes y
guiar sus movimientos.
Principios de psicologia del
consumidor
2: la psicología del consumidor es esencial en el merchandising. Las
técnicas psicológicas se utilizan para influir en las decisiones de compra
de manera sutil. Por ejemplo, los productos de alto margen o de venta
lenta pueden colocarse en áreas donde los clientes pasen más tiempo,
como las cajas registradoras.
Los colores, la iluminación y la disposición de los productos también se

utilizan para generar emociones específicas y crear una experiencia de
compra positiva, además de la incentivación de la compra.
Principios de segmentacion y
audiencia de objetivo
3: el merchandising se adapta a la audiencia objetivo de la tienda o

marca. La segmentación del público permite personalizar la
presentación y promoción de productos para satisfacer las preferencias
y necesidades de grupos específicos.
Principios de ciclos de productos y
temporadas
4:El ciclo de vida de los productos y
las estaciones del año influyen en las
decisiones de merchandising. Es la
principal razón por la cual las tiendas
cambian la presentación de productos
según las tendencias estacionales y
las demandas cambiantes de los
consumidores.
Principios de expereinicia de
compra mejorada
5:El merchandising busca mejorar la
experiencia de compra de los clientes.
Esto incluye la creación de un
ambiente acogedor, la disposición de
productos de manera lógica para
facilitar la navegación y la promoción
de ofertas especiales que brinden un
valor adicional.
El merchandising
Ejemplos
• Las formas de exhibir la mercancía
El conjunto de productos para la venta
La colocación de equipos en esa área
La disposición de los bienes en los estantes
La preparación del área de ventas (geometría del salón, pintura mural,
iluminación, temperatura)
El suministro de material publicitario a los lugares de venta
Soporte de información del salón comercial (ambiente sonoro del salón
comercial, presentación de video)
Organización de las áreas de venta, incluyendo el uso de equipos
(unidades de refrigeración, estantería de palets, estanterías, vitrinas, etc.)
Precios de venta
Mercachandinsing
Ejemplos
la iluminación, el uso del espacio, la disposición de los elementos, la
organización de eventos, el uso y la disposición de escaparates, exhibidores y
vitrinas, e incluso el uso de ciertos olores y música para orientar el ambiente a
una audiencia específica
experiencia
sensorial
el marketing sensorial son el conjunto de
técnicas que se utilizan para lograr estimular
los sentidos de los clientes e influir en su
comportamiento en función de su estado de
ánimo. A través de los 5 sentidos (olfato,
oído, vista, tacto y gusto) se transmiten
emociones y se convierten en recuerdos.
Experiencia
Sensorial
Estimula a tus clientes mediante el oido
Un hilo musical agradable y que no

tenga un ritmo rápido será el ideal para
tu oficina de Farmacia.
Experiencia Sensorial
Incita a la compra con los colores
Adapta tu farmacia según las estaciones del año, decorándola con un color que llame
la atención. Diseña el escaparate teniendo en cuenta la época del año y atrae con él
a nuevos clientes:
En invierno puedes utilizar colores fríos. Los tonos azules serán ideales y puedes usar
el color blanco para simular la nieve.
En primavera los colores vivos de los escaparates dan color y alegría a tu farmacia.
Utiliza tonos verdes, lilas y azules para dar un toque primaveral.
En verano puedes utilizar tonos cálidos y elementos que recuerden a la playa. Los
colores más utilizados son los naranjas, rojos y amarillos.
En otoño utiliza tonos marrones que recuerden a tus clientes a la caída de las hojas.
El tacto atrae la atención de los clientes
Puedes introducir elementos en tu farmacia que se puedan tocar y coger. Pon Teste
en las estanterías de los perfumes, juguetes en la sección de bebés o pantallas con
las que tus clientes puedan interactuar
El Olor de tu Farmacia influye
Los olores se relacionan de una manera más rápida y eficaz con los recuerdos que las
señales visuales o auditivas, porque el olfato es el único sentido que se conecta
directamente al sistema límbico del cerebro, que guarda las emociones y los
recuerdos.
Cuando los clientes ven carteles con imágenes de personas tienden a

recordarlas mejor que si se trata de un simple logotipo. De esta forma, se
crean relaciones mentales. Intenta tener una estética estándar y única en
tu Farmacia para que tus clientes la memoricen y la relacionen contigo.
Esta estética debe ser la misma en los canales offline y online de tu
Farmacia. El objetivo es tener una harmonía de diseño para que los
clientes relacionen el estilo con tu oficina de Farmacia.
Gracias por su atención.

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Principios de

Los colores, la iluminación y la disposición de los productos también se

3: el merchandising se adapta a la audiencia objetivo de la tienda o

Un hilo musical agradable y que no

El tacto atrae la atención de los clientes

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Cuando los clientes ven carteles con imágenes de personas tienden a

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