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Psicología de los grupos y las xxxxxxxx

organizaciones (A)

Por favor, selecciona la opción de respuesta correcta en base a lo estudiado en la asignatura e indicado
en cada enunciado:

1. En una hipotética situación, Cristiano Ronaldo, jugador del Real Madrid C.F., dice en varias
entrevistas que está triste porque el entrenador no le pone en la posición que él quiere. Su
conducta es similar a la de la mayor parte de los miembros del equipo y aunque este siga
líder en la clasificación comienza a preocupar a la directiva. A ti te recuerda al Modelo
cíclico de la formación y el desarrollo de grupos (Worchel y cols., 1992), en concreto a la
fase de:

a. Identidad grupal.
b. Individuación.
c. Declive.

2. Diriges el departamento de Dirección de Personas de una importante organización. La


directora general te indica que debes conseguir un alto nivel de conformidad en tu
equipo en la votación para aprobar las nuevas medidas estratégicas. Para ello, como
estudiaste en la asignatura Psicología de los grupos y las organizaciones, sabes que sería
útil:

a. Realizar la votación de forma pública.


b. Enfatizar la importancia de ser objetivos y tomar la decisión correcta en la votación.
c. Ambas respuestas son correctas.

3. Según el modelo de Cameron y Quinn, una organización caracterizada por una fuerte
orientación a resultados y modelos de liderazgo directivos y competitivos poseería una
cultura organizacional:

a. Tipo ‘mercado’
b. Caracterizada por un alto nivel de control y de orientación interna.
c. Ambas respuestas son correctas.

4. Según Meseguer y cols. (2012), el conjunto de “percepciones compartidas por los


miembros de la organización respecto al entorno en el que se desarrolla su trabajo,
entendiéndolo como las políticas, los procedimientos y las prácticas” constituye:

a. El Clima organizacional
b. La Cultura organizacional
c. Ninguna de las anteriores es correcta.

5. Una compañera te cuenta que está preocupada porque hace un mes y medio ha
comenzado a trabajar en una nueva oficina que ha abierto el banco en el que trabaja
desde hace cuatro meses y el ambiente de trabajo no es bueno. Te explica que durante
las primeras semanas el trato entre las compañeras era muy cordial pero que desde hace
unos días discuten “por todo” y que se está planteando dejar el trabajo. Desde lo
estudiado en la asignatura sería aconsejable:
1
a. Que entienda la situación actual como una etapa transitoria en la que lo importante
es que el equipo constituya una estructura estable.
b. Que solicite el traslado a otra oficina, ya que el buen clima es necesario para el
desarrollo satisfactorio de la estructura grupal.
c. Ninguno de los dos consejos pueden justificarse a través de la teoría estudiada.

6. He quedado con mi grupo de amigos y amigas para participar en un acto público de


protesta. Durante el acto, reflexiono y me doy cuenta de que no estoy de acuerdo con la
idea en la que se sustenta la finalidad de dicho acto, pero debido a la influencia que la
postura del resto de amigos y amigas ejerce sobre mí, permanezco en el acto hasta el
final e incluso dudo de que rechace participar en los siguientes actos programados con
el mismo propósito, por el motivo mencionado. Si analizo esta situación desde lo
estudiado en la asignatura, puedo identificar un proceso de:

a. Conformidad por comisión.


b. Conformidad por omisión.
c. Ninguna de las anteriores es correcta.

7. Elsa se ha dado cuenta de que desde hace unas semanas, con la llegada de la nueva
directora, las personas en su equipo han comenzado a comportarse de otra manera. Por
ejemplo, cuando llegan a trabajar por la mañana saludan amablemente a sus
compañeros y compañeras o se ha comenzado a ejercer “presión” sobre las personas
que no comparten sus materiales cuando alguien los necesita. Estas nuevas actitudes y
comportamientos son un reflejo de:

a. Productos grupales emergentes.


b. La estructura social en el grupo.
c. Ambas opciones son correctas.

8. Cuál de las siguientes son funciones del ‘management’ en las organizaciones:

a. Planificar los aspectos estratégicos como la misión, las metas o los objetivos, y ejecutar
los procesos asociados al liderazgo, marketing y calidad en la organización. b. Organizar
el modo más eficaz de utilizar los recursos disponibles y controlar las áreas de resultados
clave y las desviaciones significativas.
c. Ambas opciones son correctas.

9. Si entre los miembros de un grupo existe una falsa creencia de que no es posible
equivocarse en la toma de decisiones y una tendencia a ‘sancionar’ a las personas que
muestran una opinión diferente a la predominante en el grupo,

a. Un proceso de pensamiento grupal.


b. Un proceso de normalización.
c. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

10. Entre el equipo de personas seleccionadas hay una persona con menor experiencia, que
ha sido contratada por motivos ‘estratégicos’. No obstante, como es consciente de su
menor nivel de competencia en comparación con el resto de trabajadores/as del
equipo, confiamos en que su esfuerzo sea muy alto, compensando sus carencias
actuales, gracias a la teoría estudiada sobre:
a. Efecto Kohler.

2
b. Compensación social.
c. Ninguna de las anteriores es correcta.
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