Procesos

PRIMERA EVALUACIÓN
1.-Explique el flujo de una compra doméstica
“El proceso de compra son los pasos que sigue una empresa para completar una transacción
comercial que requiere investigación, aportes de varios departamentos, negociación y
facturación para agilizar la orden de compra y obtener bienes y servicios.”
2.- Cómo actúan las organizaciones en sus compras
“Una empresa puede gastar más en productos y servicios de lo que gana. En general, por lo
tanto, es importante en la organización.”
“Este es un paso importante para comprender la cadena de suministro porque ayuda a los
gerentes comerciales a encontrar proveedores confiables que puedan proporcionar productos y
servicios a precios competitivos de acuerdo con sus necesidades". "Por ejemplo, la reducción
de los costos de adquisición tiene un impacto directo y significativo en los ahorros
corporativos.”
 Identificar requisitos, como qué bienes y servicios necesita la empresa.
 Presentar una solicitud de compra, autorizarla y también aprobarla.
 Reconocer y seleccionar vendedores o proveedores.
 Negociar precios y condiciones del acuerdo comercial.
 Realizar una orden de compra y un recibo de mercancías.
 Recibir e inspeccionar los bienes entregados.
 Gestionar envíos, recibir facturas y realizar el pago.
 Registrar todo el proceso.

3.-Que entiende por compra de inventarios
“Los productos listos para la venta se compran y se entregan en el almacén o directamente
en el punto de venta. Almacenamiento de inventario: el inventario se almacena hasta que se
necesita.”
4.-Cúal es la diferencia entre compra de inventarios y un inmovilizado
“Compra de inventarios: los productos listos para la venta se compran y entregan en el
almacén o directamente en la tienda. Almacenamiento de inventario: el inventario se almacena
hasta que se necesita los bienes o materiales se mueven a través de su red hasta que estén listos
para su envío.”
“Inmovilizado: es un término utilizado para definir los activos adquiridos o creados por una
empresa para su uso a largo plazo en el curso de sus operaciones. Esto quiere decir que es un
conjunto de bienes sociales que no son válidos.”
5.-Que agentes participan en un proceso de compras. Explique
“Conocer los diferentes perfiles que intervienen en el proceso de compra es fundamental para
impulsar el crecimiento y la optimización de las ventas el proceso de compra es el camino que
recorre el usuario desde que reconoce su necesidad hasta que paga por el producto o servicio,
ahora te explicaremos cuáles son los 5 perfiles que forman parte del proceso de compra.”
 El público objetivo o target
 El decisor
 El prescriptor
 El influenciador
 El comprador
2
6.-Cuales son las funciones del área de compras
“El departamento de compras de una empresa es el responsable de adquirir los bienes,
materias primas y servicios necesarios para operar la organización de manera efectiva.”
Entre las principales funciones de este departamento, encontramos:
1. Reducir costos
“Esta es una de las principales funciones del área de compras. Este departamento permite
lograr ahorros inmediatos al elegir una combinación de proveedores que puedan ofrecer los
mejores precios y condiciones.”
2. Disminuir los potenciales riesgos y asegurar el suministro
“La gestión de la cadena de suministro implica compartir y gestionar los riesgos con los
proveedores. Esto se puede hacer trasladando los riesgos a estos, que están mejor capacitados
para gestionarlos, o a través de la diversificación de la oferta.”
3. Administrar las relaciones
Comprar no se trata solo de compartir el riesgo, también se trata de compartir los beneficios.
“Transferir el riesgo a un proveedor o subcontratar un servicio a menudo requiere una mayor
gestión de la cadena de suministro. El desafío del departamento de compras es lograr que el
proveedor se interese en trabajar con el negocio, haciendo que invierta en la relación a largo
plazo.”
4. Mejorar la calidad
“El área de compras también es la encargada de definir los niveles de desempeño a los que
la empresa debe apuntar en relación con la calidad, y luego hacer un seguimiento de los
resultados contra esos objetivos.”

3
5. Perseguir la innovación
“Debido a que el departamento de compras siempre está en contacto con una variedad de
negocios externos, se encuentra en una posición ideal para obtener productos y servicios
innovadores que pueden brindar una ventaja competitiva al negocio: una ventaja en precio,
calidad o conveniencia.”
6. Aprovechar la tecnología
“Por último, el equipo de compras cumple un rol importante analizando posibles áreas de
mejora mediante la implementación de tecnología, ayudando a agilizar, por ejemplo, la gestión
de contratos con proveedores y el análisis de datos.”
7.-Explique el proceso de ventas
“El proceso de venta es la sucesión de pasos que una empresa realiza desde el momento en
que intenta captar la atención de un potencial cliente hasta que la transacción final se lleva a
cabo, es decir, hasta que se consigue una venta efectiva del producto o servicio de la compañía.”
8.-Cuales son las etapas de ventas.
Las etapas de ventas son las siguientes:
 Prospección.
 Calificación de leads.
 Llamada de ventas, demostración o reunión.
 Propuesta.
 Negociación.
 Firma del contrato.
 Post-compra.
4
9.-A que se refiere con la etapa de búsqueda de información.
“Las búsquedas de información consisten en un proceso iterativo en el que se realiza
una búsqueda, se analizan los resultados y se va modificando la estrategia de búsqueda hasta
identificar los términos y las fuentes de información que nos proporcionan los resultados más
pertinentes.”
10.- Control de lectura. Realice una anotación en 20 líneas como mínimo con relación a
la lectura
“Las estrategias de venta deben estar alineadas con el proceso de compra y venta y adaptadas
a las necesidades del cliente ningún proceso de venta, como todo proceso de compra, es una
tarea sencilla adecuada clasificación y ordenación de los documentos generados durante el
proceso, de manera que la información generada durante las operaciones realizadas sea
accesible de forma fácil y directa en cualquier momento.”
“Este es el primer fundamento, y diría uno de los más fundamentales en la gestión
empresarial, porque una vez aclaradas las partes se llega a un acuerdo tanto sobre las
condiciones generales de la compra como sobre las obligaciones de compra.”
“Por lo tanto, la realidad empresarial enseña que es necesario obtener una estimación de la
demanda de bienes, productos y servicios, donde deben existir alternativas que puedan
equilibrar su disponibilidad ya sea el nivel de servicio o la comercialización total que exista una
correlación favorable en los indicadores de rentabilidad y por lo tanto no haya inventario fijo
no significa que las unidades comercializadoras no deban tener inventario en inventario, por el
contrario, el inventario es crítico para las ventas.”
5
“Vendedor y comprador las estrategias de venta deben estar en línea con el proceso de
compra y venta y adaptarse a las necesidades del cliente, y así aplicarlo a la vida comercial
llamada como empresa comercial o industrial, donde el objetivo en casos normales sería
permanecer en el comercializar y crecer.”

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1.-Explique el flujo de una compra doméstica

comercial que requiere investigación, aportes de varios departamentos, negociación y

facturación para agilizar la orden de compra y obtener bienes y servicios.”

2.- Cómo actúan las organizaciones en sus compras

tanto, es importante en la organización.”

gerentes comerciales a encontrar proveedores confiables que puedan proporcionar productos y

de los costos de adquisición tiene un impacto directo y significativo en los ahorros

 Identificar requisitos, como qué bienes y servicios necesita la empresa.

 Presentar una solicitud de compra, autorizarla y también aprobarla.

 Reconocer y seleccionar vendedores o proveedores.

 Negociar precios y condiciones del acuerdo comercial.

 Realizar una orden de compra y un recibo de mercancías.

 Recibir e inspeccionar los bienes entregados.

 Gestionar envíos, recibir facturas y realizar el pago.

 Registrar todo el proceso.

“Los productos listos para la venta se compran y se entregan en el almacén o directamente

en el punto de venta. Almacenamiento de inventario: el inventario se almacena hasta que se

4.-Cúal es la diferencia entre compra de inventarios y un inmovilizado

“Compra de inventarios: los productos listos para la venta se compran y entregan en el

almacén o directamente en la tienda. Almacenamiento de inventario: el inventario se almacena

conjunto de bienes sociales que no son válidos.”

5.-Que agentes participan en un proceso de compras. Explique

impulsar el crecimiento y la optimización de las ventas el proceso de compra es el camino que

 El público objetivo o target

“El departamento de compras de una empresa es el responsable de adquirir los bienes,

materias primas y servicios necesarios para operar la organización de manera efectiva.”

Entre las principales funciones de este departamento, encontramos:

mejores precios y condiciones.”

2. Disminuir los potenciales riesgos y asegurar el suministro

para gestionarlos, o a través de la diversificación de la oferta.”

3. Administrar las relaciones

“Transferir el riesgo a un proveedor o subcontratar un servicio a menudo requiere una mayor

gestión de la cadena de suministro. El desafío del departamento de compras es lograr que el

resultados contra esos objetivos.”

mejora mediante la implementación de tecnología, ayudando a agilizar, por ejemplo, la gestión

de contratos con proveedores y el análisis de datos.”

7.-Explique el proceso de ventas

8.-Cuales son las etapas de ventas.

Las etapas de ventas son las siguientes:

 Llamada de ventas, demostración o reunión.

 Firma del contrato.

“Las búsquedas de información consisten en un proceso iterativo en el que se realiza

una búsqueda, se analizan los resultados y se va modificando la estrategia de búsqueda hasta

tarea sencilla adecuada clasificación y ordenación de los documentos generados durante el

accesible de forma fácil y directa en cualquier momento.”

“Este es el primer fundamento, y diría uno de los más fundamentales en la gestión

condiciones generales de la compra como sobre las obligaciones de compra.”

contrario, el inventario es crítico para las ventas.”

permanecer en el comercializar y crecer.”

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