Estudio de Caso

Estudio de caso: Rescisión de un contrato
Martha Marín es asesora de ventas de Esta empresa ORVIS INTERNACIONAL, ha incumplido sus
obligaciones reiterativamente, y le ha sido llamada a atención verbal y de manera escrita en tres
ocasiones, la empresa ha tomado la decisión de retirarse del cargo a Martha.
¿Qué proceso se debe aplicar para realizar la liquidación de su contrato actual?
En el caso de incumplimiento del contrato por parte de un trabajador, una vez agotados todos los
recursos del debido proceso que el empleado tiene derecho a ejercer, se lleva a cabo una revisión
exhaustiva escuchando sus descargos, ya sea de manera verbal o escrita. El departamento de
Recursos Humanos, en conjunto con el comité de disciplina, lleva a cabo un análisis riguroso para
justificar la terminación del contrato con justa causa, en estricto cumplimiento de la ley 1496 de
2011. Además, se procede a liquidar las prestaciones correspondientes, solicitando al empleado la
devolución del contrato firmado para validar dicha amortización. Asimismo, se establece un plazo
para la devolución de la dotación y el carnet, propiedad de la empresa, que debe realizarse al
momento de la jubilación.
Al examinar el caso de la señora Martha, se constata que ha sido notificada por reiterados
incumplimientos en sus obligaciones laborales. Por ende, la empresa ORVIS INTERNACIONAL ha
decidido terminar su contrato laboral con justa causa. La causal de terminación del contrato se
basa en el artículo 62, numeral 9 del C.S.T., que hace referencia a la deficiencia en el desempeño
laboral en relación con la capacidad del trabajador y el desempeño promedio en labores similares.
Esto ocurre cuando, a pesar de los requerimientos del empleador, no se corrigen dichas
deficiencias en un plazo razonable.
¿ Que Es Un Llamado De Atención?
Un llamado de atención es una notificación que hace el empleado a un trabajador, cuando tiene
actitudes que atentan contra el buen clima laborar de la organización, o cuando no cumple
cabalmente con sus funciones. Un contrato se puede terminar con o sin justa causa, en este caso
considere que es con justa causa ya que la señora Martha acepta varios llamados de atención
dejando claro que no ha estado cumpliendo con los requisitos laborales
El proceso a seguir para despedir al trabajador.
1. Identificar correctamente la justa causa.

2. Recolectar pruebas suficientes que demuestren irrefutablemente la falta.
3. Notificar al trabajador para que presente sus descargos de acuerdo a las conductas que se
le imputan.
4. Recibir los descargos del trabajador, evaluarlos y decidir de acuerdo a ellos.
5. Si la decisión es despedir al trabajador, comunicarle la carta de despido, indicando
claramente las causas y razones por las que se despide, cumpliendo así con el debido
proceso que los trabajadores tienen constitucionalmente en Colombia.
6. Si el trabajador goza de estabilidad laboral reforzada, solicitar autorización al inspector de
trabajo.
7. Liquidar el contrato, pagar salarios y prestaciones.
 Si la capacidad del trabajador no se ajusta al promedio en las labores y no las corrige
cuando se le ha requerido mejorar en un plazo determinado.
 Si el empleado incumple pactos hechos con organizaciones colectivas como sindicatos, o
lo estipulado por el reglamento de la empresa, puede ser despedido, por lo que es
recomendable leer detenidamente el Reglamento Interno de la empresa.
 Faltar al trabajo sin justa causa de impedimento o sin permiso del empleador, excepto en
los casos de huelga, o por fuerza mayor o caso fortuito en los cuales deben abandonar el
lugar del trabajo.
 La falta de competencia del trabajador para realizar la labor encomendada. Notificarle la
carta de despido en la cual se deben indicar las causas y motivos concretos que llevaron a
tomar tal decisión, así como la manifestación de la fecha en que podrá reclamar los
valores adeudados por la empresa al trabajador
En resumen tenemos:
1. Identificación de la justa causa

2. Notificación al trabajador de la diligencia de descargas
3. Recepción y evaluación de los cargos presentados por el empleado Notificación
4. de la carta de despido
5. Liquidación y pago de los valores adeudados al trabajador
1. Identificación De La Justa Causa En este caso se detectan las irregularidades de la

empleada Martha Marín en cuanto a las faltas cometidas en sus obligaciones laborales,
como la inasistencia laboral en la empresa. Se procede a reunir pruebas referentes al caso,
como elementos probatorios para justificar la decisión del despido por justa causa según
el Código Sustantivo del Trabajo.
2. Notificación Al Trabajador De La Diligencia De Descargos Se solicita a la empleada Martha
Marín una diligencia de descargos, en la cual se procederá a notificarle los hechos
atribuidos, como su inasistencia injustificada en la empresa.
20 de DICIEMBRE de 2023
SEÑORA
MARTA MARÍN
Asesora de Ventas
Respetada Señora:
Dando complemento al derecho de defensa que tiene todo trabajador, me permito solicitarle, se
presenta el día 05 de DICIEMBRE de 2023 a la 1:30 pm, en la oficina de GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO, ubicada en CALLE 76 B Nº 54-19 Oficina 28 de Barranquilla (Atlántico) para que rinda
descargas con el fin de aclarar las Quejas que hemos recibido de su comportamiento.
Esperamos su cumplimiento a esta citación a la cual recordamos podrá estar Acompañado de dos
(2) compañeros de trabajo, los cuales harán las veces de Testigos.
Se le hace saber que el llamamiento a descargas, no se toma como una sanción disciplinaria
propiamente dicha, si no que con ellos se le garantiza el derecho de contradicción y defensa para
que Usted, pueda dar explicación como trabajador de ciertas conductas o hechos presentados que
denotan de su parte desinterés por las políticas internas de la empresa.
Atentamente.
Julián Camilo Vanegas Hernández

Administradora de Recursos Humanos.

3. Recepción y evaluación de los descargos presentados por el trabajador.
Se brinda a la señora Martha Marín la oportunidad de aclarar las inasistencias

injustificadas por su parte, con el fin de comprender los motivos o circunstancias que han
afectado su compromiso con la empresa. En este proceso, contemplado en el Código
Sustantivo del Trabajo (C.S.T), es fundamental escuchar ambas partes. Se atienden, analizan
y evalúan las acciones de la empleada y las repercusiones que sus ausencias hayan tenido.
Posteriormente, se toma la mejor decisión para el buen funcionamiento de la empresa, lo
que podría llevar a la desvinculación de la señora Martha Marín de la compañía.
ORVIS INTERNACIONAL
ACTA DE DESCARGOS
Hoy 20 de DICIEMBRE de 2023 siendo las 1:00 p.m. se da inicio a la entrega de descargas por
parte de la trabajadora Martha Marín, la cual amparada por la ley se hace presente con el señor
Julián duque y la señora Tatiana Ariza como testigos de la presente gestión.
CARGO QUE SE LE IMPUTA: Deficiente rendimiento en el trabajo y obligaciones Laborales.
1. Pregunta: Sra. Martha ¿es verdad que en ocasiones usted ha recibido llamados de atención
verbal en diferentes ocasiones por sus superiores por motivo de Incumplimiento en sus
obligaciones?
Respuesta: Si, pero en una de esas ocasiones tuve urgencias familiares y no dio tiempo de
notificación a la empresa.
2. Pregunta: ¿Es usted consciente de que es necesario que ese tipo de situaciones se Notificar a la
empresa?
Respuesta: ¡Claro que sí!
3. Pregunta: Sra. Martha ¿Es verdad que en tres ocasiones usted ha recibido 3 llamados de
atención escritos por su superior por la misma causa?
Respuesta: Si, a eso no tengo como responder.
Gracias por hacerse presente en el día de hoy, analizaremos las pruebas y los cargos que se le
imputan y luego se le notificara la decisión que se tome
Se firma la presente acta el 20 de DICIEMBRE de 2023, en aceptación de lo descrito con

anterioridad
Martha Marín Luis Pardo Sol Hernández

Martha Marín Luis Pardo Sol Hernández


4. Notificación De La Carta De Despido
Se procede a realizar la notificación a la señora Martha Marín por medio de una carta, en la cual
estarán justificadas las razones y las causas concretas por las cuales se tomó la decisión de su
desvinculación con la empresa. En dicha carta se le da a conocer hasta que fecha estará
trabajando y el pago y el cual su derecho como lo exige La ley.
28 de DICIEMBRE de 2023
SEÑOR(A)
MARTA MARÍN
ASESORA DE VENTAS.
Por medio de la presente nos permitimos comunicarle que la empresa ORVIS INTERNACIONAL. Ha
resuelto dar por terminado unilateralmente su contrato de trabajo por justa causa.
Esta terminación se hace efectiva al finalizar la jornada laboral de hoy.
Para esta decisión, la empresa se basa en el artículo 62 y el artículo 58 del Código Sustantivo del
Trabajo, literal a), numeral 9° del artículo 62, número 9. El deficiente desempeño en el trabajo en
relación con la capacidad del trabajador y con el periodo medio en labores análogas, cuando no se
corrija en un plazo razonable a pesar del requerimiento del empleador.
Esta causal tiene fundamento en los siguientes hechos:
Ha incumplido sus obligaciones reiterativamente y se le ha sido llamada a atención verbal y de

manera escrita en tres ocasiones, las cuales se tienen como prueba física, por cuentos motivos, la
empresa ha tomado la decisión de retirarla del cargo. En nuestro departamento de tesorería le
serán pagados sus prestaciones sociales y demás derechos. Si lo desea se expedirá orden para la
realización del examen médico de retiro.
Atentamente.


5. Liquidación Y Pago De Los Valores Adeudados Al Trabajador
Se procede a hacer la correspondiente del contrato laboral a la empleada Martha Marín por
desvinculación de la empresa por despido con justa causa se efectúan las liquidaciones
correspondientes a los cuentos de trabajadores como:
1. Salario si hay pagos correspondientes.
2. Salario si hay pagos pendientes.
3. Prestaciones sociales
4. Aportes parafiscales
5. Aportes a la seguridad social.
Siendo esto lo último ha realizado para su completa desvinculación total a la empresa
CONCLUSIÓN DEL CASO
En el caso de la señora Martha Marín, se comprueba que la razón de la terminación de su contrato

laboral hace referencia a su incumplimiento y a sus recurrentes inasistencias injustificadas, a pesar
de haber sido notificada previamente mediante llamados de atención, tanto de manera escrita en
tres ocasiones, como de forma verbal. Estas faltas continuadas en sus obligaciones laborales han
llevado a la empresa ORVIS INTERNACIONAL a proceder con la terminación y liquidación del
contrato de trabajo de Martha Marín, respaldándose en la ley que permite al empleador dar por
finalizado el contrato por justa causa, según lo establece el artículo 62, literal A, numeral 9 del
Código Sustantivo del Trabajo.

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¿Qué proceso se debe aplicar para realizar la liquidación de su contrato actual?

¿ Que Es Un Llamado De Atención?

El proceso a seguir para despedir al trabajador.

1. Identificar correctamente la justa causa.

1. Identificación de la justa causa

1. Identificación De La Justa Causa En este caso se detectan las irregularidades de la

Julián Camilo Vanegas Hernández

Administradora de Recursos Humanos.

Se brinda a la señora Martha Marín la oportunidad de aclarar las inasistencias

CARGO QUE SE LE IMPUTA: Deficiente rendimiento en el trabajo y obligaciones Laborales.

Respuesta: ¡Claro que sí!

Respuesta: Si, a eso no tengo como responder.

Se firma la presente acta el 20 de DICIEMBRE de 2023, en aceptación de lo descrito con

Martha Marín Luis Pardo Sol Hernández

Julián Camilo Vanegas Hernández

Administradora de Recursos Humanos.

Esta terminación se hace efectiva al finalizar la jornada laboral de hoy.

Esta causal tiene fundamento en los siguientes hechos:

Ha incumplido sus obligaciones reiterativamente y se le ha sido llamada a atención verbal y de

Julián Camilo Vanegas Hernández

Administradora de Recursos Humanos.

1. Salario si hay pagos correspondientes.

2. Salario si hay pagos pendientes.

5. Aportes a la seguridad social.

Siendo esto lo último ha realizado para su completa desvinculación total a la empresa

CONCLUSIÓN DEL CASO

En el caso de la señora Martha Marín, se comprueba que la razón de la terminación de su contrato

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