Caso Practico 1

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Caso Practico Unidad.

Enunciado 1

Miguel Hernan Miranda Ortiz

Fabio Enrique Moya, Daniel Ramírez

Ética Profesional

2024
Caso práctico – Parte I

Resultado de Aprendizaje:

El estudiante está dispuesto a actuar con honestidad, humildad, cordialidad y confianza, para dar

solución a los conflictos que se puedan presentar en su vida cotidiana o dentro de la organización en

el desarrollo de su profesión de manera ética y responsable.

Contexto General.

La ética en los negocios es un tema importante que ha recibido una mayor atención en las últimas

décadas. Las empresas han desarrollado códigos de ética para asegurar que sus empleados actúen de

manera ética y respeten los valores fundamentales de la empresa. Sin embargo, el cumplimiento de

estos códigos a veces puede ser un desafío. En este estudio de caso, analizaremos un incidente en

una empresa que involucró violaciones a su código de ética.

La empresa XYZ es un fabricante de productos electrónicos con sede en Estados Unidos. La

empresa tiene un código de ética muy claro que establece que los empleados deben actuar de

manera ética en todas las áreas de su trabajo y deben evitar cualquier comportamiento que pueda

dañar la reputación de la empresa Un empleado de la empresa, Mike, descubrió que un competidor

estaba a punto de lanzar un producto que sería muy similar al que fabricaba su empresa. Mike se dio

cuenta de que si la empresa no hacía nada, perdería una gran cantidad de clientes y probablemente

tendría que reducir su plantilla. Mike decidió actuar por su cuenta y enviar un correo electrónico

anónimo a la prensa local, acusando falsamente al competidor de utilizar mano de obra infantil en la

fabricación de sus productos. El correo electrónico fue rápidamente difundido en las redes sociales

y fue objeto de una investigación exhaustiva. Finalmente, se descubrió que las acusaciones eran

falsas y se descubrió que el correo electrónico había sido enviado por alguien dentro de la empresa

XYZ. Después de una investigación interna, se descubrió que Mike había sido el responsable de

enviar el correo electrónico y que había violado el código de ética de la empresa.


Reflexión – Parte 1

A partir de un ejercicio de reflexión, se iniciará en esa travesía que tendrá su punto de partida en la

comprensión de posturas éticas a partir de la individualidad, su impacto en entornos colectivos y

sociales, y llegará a un análisis alrededor de la identificación de problemas éticos en escenarios del

sector real y el análisis de posibles propuestas para su tratamiento

Propuesta: Desarrollar un proyecto de servicio comunitario en donde los estudiantes identifiquen

un problema ético que afecte la empresa donde trabaja, su comunidad o cualquier organización del

sector real; tienda de barrio, local comercial, junta de acción comunal. A partir de la identificación

de ese problema, se desarrolla un plan para abordarlo éticamente.

Objetivo: Comprender la importancia de adoptar posturas éticas desde la individualidad y

comprender la naturaleza y el alcance de estos problemas desde una perspectiva ética. El estudiante

trabaja en identificar y analizar problemas éticos específicos que afecten a su comunidad y presenta

un escrito o texto que incluya:

1. Investigación de Problemas Éticos: A partir de un ejercicio de investigación y recopilación de

información sobre un problema ético que enfrenta su comunidad, analice críticamente el problema

ético identificado desde una perspectiva ética, considerando los valores y principios morales

involucrados, así como las posibles causas y consecuencias éticas de cada situación. Este análisis

servirá como el foco de sus acciones futuras en los siguientes talleres.

Algunos problemas éticos son:

- Discriminación laboral

-Exclusión

-Corrupción
-Desviación de recursos

-Malas prácticas

- Contaminación ambiental

-Entre otros.

Además, debe incluir:

-Nombre de la empresa, comunidad, tienda de barrio, local comercial

-Información general: Ubicación, sector económico.

Dentro de este marco de ideas, planteo como ejemplo para este caso práctico, el siguiente problema

ético en la empresa X, donde se establece la inclusión de mujeres para los roles de supervisión para

el 2024.

Discriminación y acoso laboral

Ahora bien, considerando lo anterior y partiendo de que un problema ético, parte de una

determinada situación (No contratan mujeres para el cargo de supervisor de bodega, y si se da

el caso el trato no es el mismo con relación a los demás que desempernan la misma labor), o un

aparente conflicto operativo entre dos imperativos éticos en forma tal que la obediencia a uno de

ellos implica la transgresión del otro.

Para identificar el problema ético es importante generar un canal de comunicación para los

conocedores (empleados) del problema y las afectaciones negativas que pueda estar generando. Es

decir un medio a través de cual puedan alzar su vos y dar a conocer las situaciones y/o posible

infracciones que se están cometiendo en relación al problema en cuestión u otro de cualquier índole
ético, normalmente se utiliza una linea ética confidencial, a raves de medios de comunicación

escrita como correos y/o vía telefónica.

Considerando lo anterior, un problema ético es aquel en la que no hay certeza sobre el posible curso

de los acontecimientos. Por lo que el juicio moral debe partir de una descripción adecuada de la

situación, para poder desarrollar las competencias de identificación y enumerar las posibles

circunstancias agravantes o atenuantes del caso. Siguiendo a John Dewey (1910), en el terreno de

las ciencias, la investigación parte de una situación problemática o indeterminada en la que los

agentes involucrados no saben cómo los distintos elementos de esta se encuentran conectados.

Ahora bien, formular un problema no consiste meramente en expresar las dudas que uno tiene, sino

más bien en identificar las dificultades que la situación genera en los involucrados. De manera

análoga, las situaciones moralmente conflictivas son situaciones reales que los sujetos morales se

ven abocados a enfrentar.

De igual manera, para la descripción del problema es necesario tomar en cuenta, la identificación de

todas las variables e involucrados afectados por la situación, estableciendo las alternativas

disponibles y la manera en que estas afectan a los intereses de los involucrados, identificando las

demandas morales en conflicto que cada involucrado puede aducir para justificar sus intereses.
Aplicación práctica del conocimiento

La ética como base fundamental de la conducta social y buena práctica del día, día, no solo en lo

laboral sino en lo personal, juegan un papel fundamental en sostenimiento de relaciones oportunas

en la sociedad siendo de gran importancia en el comportamiento de los seres humanos ante la

sociedad y ante si mismo.


Referencias

SCIELO. (2017). Problema ético. Consultado el 06 de mayo del 2024.

https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-69242017000300164.

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