INSTITUTO TECNOLOGICO INDUSTRIAL COMERCIAL

¨PUERTO DE MEJILLONES¨

LA CARTA
INTEGRANTES: MELISSA AYANOME
LILIAN LEON SÁNCHEZ
DEYMAR ADELIO HERRERA CACHI
RUTH ABIGAIL OLIVERA GONZALES
MIRIAM RAMOS CORI
MARLENE LUCY CHOQUE TUMIRI
CARRERA: SECRETARIO EJECUTIVO
CURSO: 100
TURNO: MAÑANA
MATERIA: REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA
DOCENTE: IVET TABOADA GUZMAN
GESTIÓN: 2023
 LA CARTA

La carta es un medio a través del cual una persona o institución se comunica con otra
remitiéndole un mensaje que bien puede estar escrito en un papel o en un medio digital.

DEFINICIÓN. –
Una carta es un documento escrito que se utiliza para comunicar un mensaje a una persona o a un
grupo de personas. Una carta puede tener diferentes propósitos, como informar, solicitar, agradecer,
felicitar, reclamar, etc.
Las cartas pueden ser utilizadas con diversos propósitos, como comunicaciones personales,
formales, comerciales, legales, académicas o administrativas. La carta es un medio de comunicación
versátil que ha evolucionado con el tiempo. Aunque tradicionalmente se ha utilizado el formato
impreso, en la era moderna, el correo electrónico y otras formas de comunicación digital han
ganado importancia. Las cartas pueden servir para una amplia gama de propósitos, desde establecer
relaciones personales hasta realizar acuerdos comerciales, y se adaptan a diversos contextos y
necesidades.
En una carta, el contenido puede variar ampliamente según su propósito. Por ejemplo, una carta
personal puede contener expresiones de amor, amistad, felicitaciones, condolencias o simplemente
una actualización sobre la vida de la persona que la escribe. Por otro lado, una carta comercial suele
estar relacionada con asuntos de negocios, como propuestas, contratos, quejas, solicitudes, pedidos
o informes.

TIPOS DE CARTAS
Existen varios tipos de cartas, y su relevancia e importancia pueden variar según el contexto y el
propósito. A continuación, mencionaré algunos de los tipos de cartas más relevantes e importantes:
Carta Formal: Utilizada en entornos profesionales y comerciales, como cartas de presentación,
cartas de recomendación, cartas de renuncia y cartas de solicitud. Siguen un formato estructurado y
suelen ser muy respetuosas en el tono.
Carta Informal: Este tipo de carta se utiliza en situaciones más personales, como para mantener el
contacto con amigos y familiares. No sigue una estructura estricta y puede ser más relajada en
cuanto al lenguaje y el tono.
Carta de Agradecimiento: Se utiliza para expresar gratitud por un regalo, favor o ayuda recibida.
Puede ser tanto formal como informal, dependiendo de la relación con la persona a la que va
dirigida.
Carta de Solicitud: Se emplea para solicitar algo, como un empleo, una beca, un permiso, una
donación, entre otros. Debe ser clara y convincente en su solicitud.
Carta de Presentación: Acompaña a un currículum vitae o solicitud de empleo y tiene como
objetivo presentar al remitente y su interés en un puesto de trabajo.
Carta Comercial: Utilizada en el ámbito empresarial para realizar comunicaciones formales, como
propuestas comerciales, acuerdos y contratos.
Carta de Recomendación: Escrita por una persona de confianza para respaldar las habilidades y
cualidades de otra persona, generalmente en el contexto de la búsqueda de empleo o admisión a una
institución educativa.
Carta de Queja: Se utiliza para expresar insatisfacción o quejas sobre un producto, servicio o
experiencia. Debe ser respetuosa pero clara en la descripción de los problemas.
Carta de Resignación: Se utiliza para renunciar a un trabajo de manera profesional y respetuosa,
indicando la fecha de finalización y otros detalles importantes.
Carta de Invitación: Se emplea para invitar a alguien a un evento, una celebración o una reunión.
Debe incluir detalles sobre la fecha, hora y lugar del evento.
Carta de Despedida: Se utiliza para decir adiós o expresar gratitud al finalizar una relación laboral
o personal. Puede ser escrita en un contexto formal o informal.
Carta de Amor: Cartas escritas para expresar sentimientos románticos a una persona especial.
Suelen ser muy personales y emotivas.

OBJETIVOS. -
Los objetivos de una carta son comunicar un mensaje, solicitar información, expresar una opinión o
una petición, agradecer o felicitar a alguien, o mantener una relación profesional o personal. Una
carta debe ser clara, cortés y coherente, y debe seguir una estructura adecuada según el tipo y el
propósito de la carta.
COMUNICAR
Permite transmitir mensajes y compartir información de manera efectiva El objetivo de
comunicación de una carta es establecer una forma efectiva de transmitir información,
pensamientos, mensajes, solicitudes o cualquier tipo de comunicación escrita entre el remitente
(quien escribe la carta) y el destinatario (quien recibe la carta). A continuación, se detallan algunos
de los objetivos principales de una carta, con un mayor contenido:

1. Comunicación: El propósito fundamental de una carta es transmitir información de una

manera escrita y registrada. Puede ser un medio para compartir noticias, eventos,
actualizaciones, opiniones o cualquier contenido relevante entre las partes involucradas.
2. Registro escrito: Las cartas proporcionan un registro escrito de la comunicación, lo que es
útil para mantener un historial de las interacciones. Esto es particularmente importante en
contextos legales, comerciales o administrativos, donde las pruebas documentales son
esenciales.
3. Formalidad y cortesía: En situaciones formales, las cartas se utilizan para expresar
cortesía y respeto hacia el destinatario. Establecen un tono adecuado y protocolos de
comunicación, como las cartas de presentación, cartas de recomendación y cartas de
agradecimiento.
4. Solicitudes y pedidos: Las cartas se emplean para hacer solicitudes o pedidos formales, ya
sea en el ámbito comercial, legal o personal. Por ejemplo, una carta de solicitud de empleo,
una carta de recomendación o una carta de pedido de productos o servicios.
5. Explicación y aclaración: Pueden usarse para proporcionar explicaciones detalladas sobre
asuntos complejos o para aclarar malentendidos. Por ejemplo, una carta de disculpa o una
carta de explicación en una disputa.
6. Negociación y acuerdos: Las cartas son utilizadas para proponer, discutir y formalizar
acuerdos, contratos, términos y condiciones. También pueden emplearse en procesos de
negociación.
7. Expresión de sentimientos y emociones: En el ámbito personal, las cartas permiten
expresar sentimientos como amor, amistad, gratitud, felicitaciones y condolencias. Estas
cartas son una forma íntima de comunicación.
PERSUADIR
El objetivo de persuadir en una carta es influir en las opiniones, decisiones o acciones del
destinatario a través de argumentos, información y persuasión efectiva. A continuación, se presenta
una explicación detallada de este objetivo con contenido más amplio:
 1. Convencer y motivar: Una carta persuasiva busca convencer al destinatario de adoptar una
determinada posición, tomar una decisión específica o realizar una acción concreta. Esto
puede aplicarse a una variedad de situaciones, como ventas, marketing, asuntos legales,
políticos, personales, o cualquier otro contexto en el que se busque influir en las acciones o
actitudes de la persona a la que se dirige la carta.
2. Argumentación sólida: Para lograr su objetivo, una carta persuasiva debe presentar
argumentos sólidos y lógicos que respalden la posición del remitente. Estos argumentos
deben estar respaldados por evidencia, datos, ejemplos y razones convincentes.
3. Claridad y organización: La carta debe estar estructurada de manera clara y organizada.
Esto implica presentar los argumentos de manera coherente, comenzando con los más
fuertes y continuando hacia los más débiles. La información debe fluir de manera lógica
para que el destinatario pueda seguir el razonamiento del remitente.
4. Identificación de necesidades o beneficios: En muchos casos, la persuasión implica
identificar las necesidades, deseos o beneficios del destinatario. El remitente debe destacar
cómo la propuesta o la acción sugerida puede satisfacer esas necesidades o proporcionar
beneficios significativos.
5. Lenguaje persuasivo: La elección de palabras y el tono de la carta son fundamentales. El
lenguaje debe ser convincente y persuasivo, pero al mismo tiempo, debe ser respetuoso y
cortés. Utilizar ejemplos, metáforas y comparaciones puede ser efectivo para transmitir el
mensaje de manera impactante.
6. Llamado a la acción: Una carta persuasiva a menudo concluye con un llamado a la acción
claro y específico. Esto puede ser una solicitud para comprar un producto, apoyar una
causa, tomar una decisión, firmar un contrato, votar por un candidato, entre otros. El
llamado a la acción debe ser directo y fácil de entender.
REGISTRAR
El objetivo de "registrar" en una carta no es un término comúnmente utilizado en la correspondencia
escrita. Sin embargo, si te refieres a la importancia de documentar información o eventos en una
carta, puedo proporcionarte una explicación en ese contexto.
Cuando se menciona "registrar" en una carta, generalmente se trata de crear un registro escrito
formal de cierta información o eventos. A continuación, se proporciona una explicación más
detallada de este concepto:
 1. Documentación y evidencia: Una carta puede utilizarse como un medio de documentar
hechos, acuerdos, transacciones, compromisos u otros eventos importantes. Al poner por
escrito la información relevante en una carta, se crea un registro que puede servir como
evidencia en el futuro en caso de disputas, litigios o para aclarar malentendidos.
2. Confirmación por escrito: En muchas situaciones, es fundamental confirmar por escrito
ciertos acuerdos o compromisos. Por ejemplo, en el ámbito legal, se suelen utilizar cartas de
notificación para confirmar acuerdos entre partes. Esto ayuda a garantizar que todas las
partes involucradas tengan un entendimiento claro de lo que se ha acordado.
3. Rastreo de comunicación: Cuando se mantienen conversaciones o correspondencia con
múltiples personas o entidades, es útil mantener un registro organizado de esa
comunicación. La documentación de esta manera puede ayudar a un seguimiento preciso y
a garantizar que los compromisos se cumplan.
4. Transparencia y claridad: La documentación escrita en una carta puede mejorar la
transparencia y la claridad en la comunicación. Esto es especialmente importante en
situaciones comerciales, legales o administrativas, donde las partes necesitan un registro
claro de los detalles acordados.
5. Protección legal y contractual: En asuntos legales o contratos, mantener un registro por
escrito es fundamental para proteger los derechos e intereses de las partes involucradas. Si
surge una disputa, la documentación escrita puede ser crucial para respaldar reclamaciones
o defensas.
6. Seguimiento de compromisos y plazos: Las cartas pueden utilizarse para establecer y
documentar compromisos, plazos y responsabilidades. Esto ayuda a garantizar que todas las
partes estén en la misma página y cumplan con sus obligaciones según lo acordado.
7. Archivado y referencia futura: La documentación en forma de cartas o correspondencia
escrita se puede archivar para su referencia futura. Esto es útil para mantener registros
históricos de transacciones, acuerdos y comunicaciones importantes.

IMPORTANCIA DE LA CARTA. -
En resumen, escribir una carta es importante porque proporciona un medio efectivo de
comunicación que puede adaptarse a una variedad de contextos, desde lo personal hasta lo
profesional y lo cultural. Además, las cartas ofrecen un registro permanente, facilitan la
comunicación y fortalecen las relaciones.
 Registro y documentación: Las cartas proporcionan un registro escrito y documentado de
la información, lo que es esencial en situaciones donde se requiere mantener un historial de
comunicación, acuerdos o transacciones. Esto puede ser valioso en el ámbito legal,
comercial, administrativo y personal.
 Comunicación personalizada: Las cartas permiten una comunicación altamente
personalizada. Puedes expresar pensamientos, sentimientos y opiniones de manera
individualizada, lo que es especialmente importante en relaciones personales y al abordar
cuestiones personales o familiares.
 Claridad y formalidad: En situaciones formales y profesionales, las cartas son una manera
de establecer un tono respetuoso y formal en la comunicación. Proporcionan un marco para
expresar ideas y opiniones de manera organizada y estructurada.
 Permanencia y archivo: Las cartas crean un registro duradero de la comunicación, lo que
facilita el seguimiento y la referencia futura. Esto es útil para mantener registros históricos,
para propósitos contables y para asegurar que los compromisos y acuerdos se cumplan.
 Confirmación por escrito y evitación de malentendidos: En contextos legales,
comerciales y transacciones importantes, la confirmación por escrito a través de una carta
es fundamental para garantizar que todas las partes tengan un entendimiento claro de los
acuerdos. Ayuda a evitar malentendidos y conflictos futuros.
 Efectividad persuasiva: Las cartas persuasivas son una herramienta poderosa para influir
en la toma de decisiones. Se utilizan en marketing y ventas para convencer a los clientes de
comprar productos o servicios, así como en asuntos legales y políticos para abogar por
cambios o causas.
 Educación y formación: En el ámbito educativo, las cartas se utilizan para notificar a los
estudiantes sobre admisiones, becas, calificaciones y otros asuntos relacionados con la
educación. También son comunes para solicitar recomendaciones académicas o expresar
agradecimiento a educadores.
 Administración pública y gubernamental: Las cartas son esenciales en la comunicación
con ciudadanos y empresas. Los gobiernos y entidades administrativas las emplean para
notificar sobre regulaciones, decisiones gubernamentales y otros asuntos relacionados con
la administración pública.
 Expresión artística y literaria: A lo largo de la historia, las cartas han sido utilizadas
como una forma de expresión literaria y artística. Cartas famosas de autores y figuras
históricas se consideran valiosas obras de literatura y proporcionan una ventana a la historia
y la cultura.
  Conexión personal y relaciones: En un mundo cada vez más digital, recibir una carta
física se ha convertido en un gesto significativo que fortalece las conexiones personales.
Las cartas personales, tarjetas de felicitación y postales mantienen vivas las relaciones,
brindan apoyo emocional y celebran momentos especiales.

ESTRUCTURA DE LA CARTA:

D
ESTINATARIO:

El destinatario de una carta es la persona o entidad a la que está dirigida la carta. Esta sección
generalmente incluye:
  Nombre del destinatario: El nombre completo de la persona o entidad a la que va dirigida la
carta.
 Título o cargo del destinatario (si es relevante): Si el destinatario tiene un título o cargo
específico, se menciona aquí.
 Nombre de la empresa u organización del destinatario (si es aplicable): En el caso de cartas
dirigidas a empresas u organizaciones, se incluye el nombre de la entidad.
 Dirección postal completa del destinatario: La dirección postal o física del destinatario, que
incluye la calle, número, ciudad, código postal, país, etc.
El destinatario se coloca en el encabezado de la carta, generalmente después del membrete (si lo
hay). Es importante que esta información esté completa y precisa para asegurar que la carta llegue a
la persona o entidad correcta.
CUERPO DE LA CARTA:
El cuerpo de la carta es la parte principal del documento donde se desarrolla el contenido de la
comunicación. Consiste en varias secciones:
 Saludo o encabezamiento: La carta generalmente comienza con un saludo o
encabezamiento, que es una expresión de cortesía dirigida al destinatario. Por ejemplo,
"Estimado/a [Nombre del destinatario]" en el caso de una carta formal o "Querido/a
[Nombre del destinatario]" en una carta personal.
 Contenido principal: En el cuerpo de la carta, se desarrolla el mensaje o la información que
se desea transmitir. Puede incluir párrafos con información detallada, argumentos,
explicaciones, solicitudes, noticias, opiniones o cualquier otro contenido relevante.
 Referencia o asunto (si es necesario): Si la carta aborda un tema específico, se incluye una
línea de referencia o asunto para indicar de manera concisa de qué trata la carta.
CIERRE DE LA CARTA:
El cierre de la carta es la parte final del documento y consta de las siguientes partes:

 Frase de cortesía: La frase de cortesía es una expresión de cortesía o respeto que se coloca
al final del cuerpo de la carta, justo antes del cierre. Ejemplos comunes de frases de cortesía
incluyen "Atentamente," "Sinceramente," "Saludos cordiales," u otras similares. La
elección de la frase de cortesía dependerá del tono y la formalidad de la carta.
 Firma: Después de la frase de cortesía, se coloca la firma del remitente. En una carta
impresa, esto se hace manualmente con la firma escrita. En una carta electrónica, la firma
puede estar en formato digital.
 Nombre del remitente (opcional): Bajo la firma, es común incluir el nombre del remitente
impreso o mecanografiado. Esto proporciona una referencia adicional sobre quién envía la
carta.
 Iniciales de Responsabilidad: Las iniciales de responsabilidad son las iniciales de una
persona o entidad que indican la aceptación o asunción de una responsabilidad específica.
En contextos legales, comerciales o administrativos, las iniciales de responsabilidad se
utilizan para rastrear quién ha asumido o se hace responsable de ciertas acciones, decisiones
o tareas.
 Adjuntos: Los adjuntos se refieren a documentos, archivos o elementos que se incluyen
junto con una carta, correo electrónico u otro tipo de comunicación para proporcionar
 información adicional o respaldar el contenido principal del mensaje. Los adjuntos pueden
ser cualquier tipo de archivo, como documentos de texto, imágenes, hojas de cálculo,
presentaciones, PDF, entre otros. Al mencionar "adjuntos" en una comunicación, se indica
que hay archivos complementarios que deben ser revisados por el destinatario para obtener
una imagen completa de la información proporcionada.

 Copia Carbonizada: La copia carbonizada, también conocida como copia carbónica o copia
de carbón, es una réplica de un documento escrito que se crea mediante el uso de papel de
calco o papel carbón. Consiste en un papel especial impregnado con una capa de tinta o
pigmento que, cuando se coloca entre dos hojas de papel estándar (generalmente una hoja
original y una hoja de copia), transfiere la escritura o el dibujo del original al papel de
copia. Esto permite crear una copia legible de un documento sin necesidad de duplicarlo
manualmente.
El cierre finaliza la carta de manera apropiada y personaliza la comunicación, estableciendo un tono
de respeto y cortesía hacia el destinatario.

CARTA SIMPLE O SENCILLA

Una carta simple particular es un documento escrito que se utiliza para expresar sentimientos,
pensamientos o información personal a otra persona o entidad.
Esta carta es diferente a una carta formal, ya que no tiene un formato específico ni se utiliza para
transmitir información de negocios.
Por lo general, la carta simple particular es escrita a mano o a través de un procesador de texto en
un papel y puede ser enviada por correo o entregada en persona.
Es una forma de comunicación personal que permite transmitir emociones como gratitud, cariño,
amistad o incluso disculpa, lo que la hace especial y muy apreciada por la persona que la recibe.
En resumen, una carta simple particular es una manera única y personal de comunicación que,
aunque no tiene un formato establecido, tiene el poder de transmitir sentimientos profundos y
significativos hacia alguien.
CARTA COMERCIAL
Una carta comercial es una forma de correspondencia escrita que se utiliza en el mundo empresarial
y comercial para facilitar la comunicación formal entre empresas, organizaciones y personas que
participan en transacciones comerciales y acuerdos. Su objetivo principal es transmitir información
específica relacionada con asuntos comerciales, como pedidos, ofertas, contratos, propuestas,
notificaciones, consultas y otros temas relevantes para las operaciones comerciales.
La carta comercial se caracteriza por su tono formal y profesional. Suele incluir información
detallada y concisa sobre el asunto en cuestión y proporciona un registro por escrito de la
comunicación, lo que es crucial para establecer un marco legal y documentar acuerdos comerciales.
Además, el uso de un formato estandarizado en las cartas comerciales ayuda a asegurar que la
información se presente de manera clara y organizada.
En resumen, una carta comercial es un medio de comunicación esencial en el mundo de los
negocios que se utiliza para establecer relaciones comerciales, transmitir información crucial y
facilitar transacciones y acuerdos comerciales de manera formal y efectiva.

CARTA OFICIAL
Una carta oficial es un tipo de documento escrito que se utiliza en el ámbito gubernamental,
administrativo, empresarial u organizacional para comunicar información oficial, decisiones,
políticas, anuncios, directivas o cualquier asunto que requiere un enfoque formal y autoritario. Estas
cartas se caracterizan por su naturaleza legal o institucional y su tono respetuoso y, en algunos
casos, solemne. Aquí tienes algunas características clave de una carta oficial:
Remitente y Membrete Oficial: Una carta oficial generalmente se envía en nombre de una entidad
o institución, como una agencia gubernamental, una empresa, una organización sin fines de lucro,
una institución educativa, etc. El membrete oficial, que contiene el nombre y los datos de contacto
de la entidad emisora, a menudo se encuentra en la parte superior de la carta.
Formalidad en el Lenguaje y el Tono: El lenguaje utilizado en una carta oficial es formal y
respetuoso. Se evitan expresiones coloquiales o informales, y se utiliza un tono que refleja la
seriedad del asunto tratado.
Destinatario: Las cartas oficiales se envían a destinatarios que pueden incluir otros organismos
gubernamentales, empresas, organizaciones o individuos en un contexto oficial. El destinatario se
menciona claramente en la carta.
Contenido Específico y Detallado: Las cartas oficiales contienen información específica y
detallada sobre el tema que se está tratando. Pueden incluir referencias a leyes, regulaciones,
políticas o directivas relevantes.
Firma y Cargo del Remitente: La carta oficial generalmente lleva la firma del funcionario,
directivo o representante autorizado de la entidad emisora, así como su cargo o título oficial.
Sellos o Insignias Oficiales: En algunos casos, las cartas oficiales pueden llevar sellos, insignias u
otros elementos gráficos que denotan su carácter oficial.