Este documento presenta una sesión sobre el ciclo de educación para el trabajo que incluye actividades para aplicar la fase de empatizar del design thinking como parte del proceso de creación de proyectos de emprendimiento. Se explican conceptos clave como la formulación del desafío y la recolección de información a través de entrevistas y observación para comprender las necesidades de los usuarios.
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Este documento presenta una sesión sobre el ciclo de educación para el trabajo que incluye actividades para aplicar la fase de empatizar del design thinking como parte del proceso de creación de proyectos de emprendimiento. Se explican conceptos clave como la formulación del desafío y la recolección de información a través de entrevistas y observación para comprender las necesidades de los usuarios.
Este documento presenta una sesión sobre el ciclo de educación para el trabajo que incluye actividades para aplicar la fase de empatizar del design thinking como parte del proceso de creación de proyectos de emprendimiento. Se explican conceptos clave como la formulación del desafío y la recolección de información a través de entrevistas y observación para comprender las necesidades de los usuarios.
Este documento presenta una sesión sobre el ciclo de educación para el trabajo que incluye actividades para aplicar la fase de empatizar del design thinking como parte del proceso de creación de proyectos de emprendimiento. Se explican conceptos clave como la formulación del desafío y la recolección de información a través de entrevistas y observación para comprender las necesidades de los usuarios.
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CICLO VII – EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO
SESIÓN N°4
PIANTEO MI RETO Y APLICO IA FASE EMPATIZAR DEL DESIGN THINKING.
PROPÓSITO DE LA SESIÓN
COMPETENCIA CAPACIDAD EVIDENCIAS
Gestiona proyectos de Formulamos la pregunta Crea propuesta de valor emprendimiento económico y social retadora y redactamos el desafío. Plantear su reto o desafío y recoge información Elaboramos la guía de la PROPÓSITO confiable para solucionar el problema de su especialidad entrevista.
INICIAMOS LEYENDO UN PÁRRAFO PERIODÍSTICO
¿Cómo transformar los problemas en oportunidades? Para solucionar y ver nuestros problemas desde otra perspectiva sigue este paso a paso: Detecta el problema: Muchas veces cuando tenemos un problema, no tenemos claro de qué se trata. Los problemas pueden ser confusos y complejos. Nuestros mecanismos de defensa esconden la verdadera fuente del conflicto. Por ello, es esencial determinar lo que necesitamos solucionar. Ser curioso: Cuando hacemos las cosas con una mala energía los problemas incrementan. En cambio, cuando las miramos con curiosidad puede abrirse ante nosotros una perspectiva completamente nueva que nos conduzca a la solución. Cambia la perspectiva: Eso significa dejar de ver los problemas como meros obstáculos en el camino y comenzar a considerarlos como ocasiones para el cambio. Es difícil, pero es un cambio que vale la pena probar. Significa ser conscientes de que toda situación siempre tiene dos lados, aunque en un primer momento no seamos capaces de ver el lado más positivo. Superar el inmovilismo buscando soluciones: Es importante intentar abrir nuestra mente y asumir el problema. Podemos preguntarnos, por ejemplo: ¿cómo lo resolvería un amigo? O podemos hacer una tormenta de ideas para encontrar soluciones originales y novedosas. Cuando intentamos resolver nuestros problemas siempre hay que hacerlo teniendo en cuenta que no hay soluciones correctas o incorrectas, depende mucho de la que nos ayude a resolverlo. Las personas funcionamos de manera diferente, es decir, puede que haya una solución que le funcione a alguien, pero a otro no. Es importante que no nos paralicemos buscando la solución perfecta porque es probable que jamás la encontremos. Es cuestión de ponerla en práctica e ir ajustándola a lo largo del camino.
Educación Para el Trabajo Emprendimiento
ANALIZAMOS SITUACIÓN PROBLEMÁTICA Situación problemática redactada considerando las necesidades de las personas del contexto (barrio, distrito, comunidad)
En nuestra era actual los fotógrafos son el medio más
usado para tener presente los recuerdos vividos, pero esto no evita que con el pasar del tiempo se degraden y es necesario encontrar otros métodos para mantener la calidad de la imagen.
El reto planteado es desafiante pero alcanzable
Reto
Reparamos imágenes digitales para mejorarlas y hacer montajes de
fotografías para un mejor recuerdo familiar.
REDACTEMOS EL DESAFÍO
La metodología Design Thinking exige redactar un desafío con ciertas
características; eso permitirá establecer el marco adecuado para poder recoger la información pertinente o necesaria.
. EI uso de combustibles provenientes de los fósiles afecta nuestra salud, generándonos enfermedades crónicas y debilitando nuestro sistema inmunológico. Por tanto, debemos asumir el desafío de poder usar energías no contaminantes de la atmósfera en nuestra vida cotidiana y de evitar enfermedades crónicas y virales.
CARACTERÍSTICAS DEL DESAFÍO
1. No debe ser amplio ni muy acotado.
EJEMPLOS DE ESTA CARACTERÍSTICA
¿Cómo podríamos eliminar el uso de combustibles (incorrecto, muy amplio) fósiles por los automóviles en un año? ¿Cómo podríamos dejar de usar velas en casa (incorrecto, muy acotado) para evitar la contaminación de la atmósfera? ¿Cómo podríamos utilizar artefactos caseros que (correcto: ni muy amplio, ni funcionen con tecnologías ecológicas como la solar? muy acotado) ✓
Educación Para el Trabajo Emprendimiento
2. Debe atender a un segmento de personas ¿Muchas personas se verían beneficiadas con la solución?
EJEMPLOS DE ESTA CARACTERÍSTICA
¿Cómo podríamos utilizar artefactos caseros que (correcto: habría muchas funcionen con tecnologías ecológicas como la personas beneficiadas con la ✓ solar? solución) (incorrecto: habría muy pocas ¿Cómo podríamos hacer para que mi radio personas beneficiadas con la funcione con una celda de energía solar? solución)
3. Debe permitir plantear diferentes alternativas de solución.
EJEMPLOS DE ESTA CARACTERÍSTICA
correcto: habría varias alternativas de solución. por ejemplo, se podría utilizar la ¿Cómo podríamos utilizar artefactos caseros que energía solar en mochilas funcionen con tecnologías ecológicas como la para transportar laptops, ✓ solar? radios, cargadores de celulares, cocinas solares u otros; no está restringido a un solo producto)
4. Debe redactarse a modo de pregunta: ¿Cómo podría…?
Si trabajamos en equipo podría ser: ¿Cómo podríamos nosotros…?
CREACIÓN – FASE EMPATIZAR Formulamos eI desafío
Hay que identificar y entender la situación o los sentimientos de las
personas y sus necesidades. En esta fase del proceso se aplican aquellas herramientas (formatos) que permiten “meterse en la piel de las personas” y comprender con detalle el contexto del desafío
Recordemos que hay que preparar primero “una batería de preguntas” tipo "¿si pudieras...?”, “¿cómo harías...?", "¿cómo te imaginas...?", “¿qué cosa te facilitaría…?”, “¿qué sientes…?”, “¿por qué?”, cuéntame… Es decir, son preguntas abiertas que no deben contestarse con un “sí” o con un “no”. EJEMPLO DE CUESTIONARIO PARA LA ENTREVISTA
N° CUESTIONARIO
¿Cómo se podría solucionar el problema de las bolsas plásticas para
1 hacer las compras que contaminan el medio ambiente? 2 ¿Cuándo va a realizar tus compras bolsas de que material utilizas? ¿Qué haría usted ante esta problemática y qué solución daría tomando 3 como referencia las potencialidades de la comunidad? Cuéntame ¿Qué le parece nuestra propuesta de bolso que queremos 4 realizar? Educación Para el Trabajo Emprendimiento ¿Qué detalles, formas o colores le gustaría que tengan nuestras bolsas 5 de totoras? 6
APLICAMOS LA TÉCNICA DE LA OBSERVACIÓN
Ha llegado la hora de la observación. Para ello, aplicaremos preguntas muy puntuales que nos permitirán realizar observaciones mucho más profundas. Guiémonos del siguiente ejemplo:
Emocional ¿Qué está haciendo? ¿Cómo lo está haciendo? ¿Por qué lo hace así? Empezar con observaciones Tratar de entender Da el paso hacia la concretas (¿qué?) (¿cómo?) interpretación (¿por qué?) Este paso requiere que hagas presunciones Ten en cuenta y anota los ¿Cómo está actuando y fundadas en relación con detalles. Trata, en lo posible, qué está haciendo la las motivaciones, de ser objetiva u objetivo, y persona que observas? emociones y necesidades no asumir nada. de las personas observadas La persona de Ia imagen Parece que está apurado Lo hace por qué no es está manejando su auto y aI por IIegar a su Iugar de organizado en su agenda mismo tiempo está Ieyendo destino. Tiene diaria eIIo Ie podría muchas cartillas de colores. preocupaciones por ocasionar un accidente. manejar y Ieer que Ie podría costar caro(accidente).
RETO Y FASE EMPATIZAR DE MI PROYECTO
I. Preparación: 1.1 Situación problemática redactada considerando las necesidades de las personas del contexto (barrio, distrito, comunidad) Aquí debe ir redactada la Situación problemática considerando las necesidades de las personas del contexto (barrio, distrito, comunidad).
1.2 El reto planteado es desafiante pero alcanzable
Reto
Educación Para el Trabajo Emprendimiento
1.3 Mantra redactado
II. Creación: 2.1 Fase Empatizar de la metodología del Design Thinking: El reto o desafío planteado inicia con la pregunta ¿Cómo podríamos nosotros…?
Reto o desafío
El reto redactado da lugar a variadas alternativas de solución.
El reto o desafío no está centrado en una solución ya que existen varias alternativas posibles.
Cuadro con los aspectos que le falta conocer para realizar el proyecto. Personas que por su labor nos Lo que no sabemos y quisiéramos pueden brindar información sobre conocer más lo que no sabemos o fuentes de internet.
Registro de las necesidades recogidas aplicando la técnica de la entrevista. (4
personas)
Entrevistado Entrevistador Necesidades
Registro de las necesidades recogidas aplicando la técnica de la observación.
