AYUDA FORMATO PUESTO DE TRABAJO

FORMATO DESCRIPCIÓN PUEST

Categoría:Recursos humanos, administración
Instrucciones:
El formato de descripción de puesto de trabajo en Excel, se utiliza com
información de apoyo documental, cuyo principal objetivo es perfilar,
orientar y dar claridad sobre el alcance, características, condiciones y
responsabilidades de cada uno de los roles o puestos de trabajo de la
compañía.

A través de las descripciones de puestos de trabajo, la compañía y las área

de recursos humanos podrán optimizar los procesos de selección y
contratación, así como también podrá ofrecerse a la persona que ocupa el
cargo, una directriz especifica sobre las implicaciones del mismo y las
funciones a desarrollar en el puesto de trabajo. Como norma de calidad
sugerida por ISO, la mayoría de la empresas que quieran certificar sus
procesos, deben llevar a cabo la descripción de puestos de trabajo.

Instrucciones de uso del formato de descripción de puestos de trabajo:

1. Bloque "RESUMEN GENERAL": Rellene la información general del

cargo;
Nombre del cargo
Sede de trabajo
Periodo de evaluación de desempeño
Descripción general del puesto de trabajo (ejemplo: Generador de reportin
comerciales y análisis de ventas).
Departamento (ejemplo: Ventas)
Área (Administración de ventas)

2. BLOQUE "DETALLES"
Descripción general del puesto de trabajo (ejemplo: Generador de reportin
comerciales y análisis de ventas).
Departamento (ejemplo: Ventas)
Área (Administración de ventas)

2. BLOQUE "DETALLES"
Selecciones 1 opción, para el tipo de contratación
Seleccione su forma de trabajo: presencial, hibrida o teletrabajo (remoto)

2. BLOQUE "REQUISITOS DE CUALIFICACIÓN"

- Especifique los estudios y grados aceptables para acceder al cargo y
desarrollarlo de manera idónea.
- Experiencia mínima necesaria.
- Otras certificaciones o cursos necesarios para el cargo.

3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
Liste las competencias técnicas necesarias para desarrollar el cargo (ejemp
Inglés, Excel, Estadística) y además seleccione el nivel necesario.

4. COMPETENCIAS PERSONALES
Liste las competencias personales que requiere el cargo (ejemplo: Liderazg
Comunicación, Empatía) y además seleccione el nivel necesario.

5. FUNCIONES PERIODICAS
Identifique cada una de las funciones, tareas y resultados periódicos que
debe ejecutar el cargo, además identifique el cliente interno o proceso al cu
alimenta o entrega estos resultados.

6. FUNCIONES PERIODICAS
Funciones o tareas pertenecientes al cargo, que no se desarrollan
periódicamente sino trimestral, semestral o anual por ejemplo.

7. RESPONSABILIDADES ORGANIZACIONES
Requerimientos globales corporativos exigibles para contribuir a el
cumplimento de el direccionamiento estratégico de la compañía, a su
reglamento y control interno.

CARACTERISTICAS
cumplimento de el direccionamiento estratégico de la compañía, a su
reglamento y control interno.

CARACTERISTICAS

✔ Formato de descripción de puestos, totalmente interactivo y

personalizable.
✔ Formato estructurado de manera muy completa para hacer una descripci
de cargo muy detallada, en el menor tiempo posible.
✔ Plantilla con diseño profesional.
✔ Formato preparado para imprimir. Presione el atajo de teclado Ctrl + P.

Tecnología: formato en Excel, formato de celdas, checklist o control de

casilla.

Plantilla aplicable para Excel en sistemas operativos Windows y Mac.

 SUGERENCIA
DE TRABAJO S
Excel para Todos

CIÓN PUESTO DE TRABAJO

Más ayuda
Si quieres saber más sobre cómo
usar esta plantilla, o adaptarla,
extenderla o corregir algún error,
Excel, se utiliza como sigue este link y te ayudamos:
jetivo es perfilar,
Ver más ayuda → Excel para
s, condiciones y Todos
de trabajo de la
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Windows y Mac.
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10
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FORMACIÓN
REQUISITOS DE CUALIFICACIÓN Y
AMPLIO CONOCIMIENTO EN TECNICAS DE VENTAS, ANALISIS DE DATOS Y
ESTRATEGIAS DE NEGOCIO

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Column D
DE 5 AÑOS A MAS EN CARGOS SIMILARES
Chart Title

EXPERIENCIA
Column E

GESTION DEL CRM (CUSTOM RELATIONSHIP MANAGEMENT), PROGRAMAS DE

ORIENTACION Y ENTRANAMIENTO DEL PERSONAL, DIPLOMADO EN BRANDING
Y COMUNICACIÓN
OTRAS:

CURSOS
DIPLOMADOS
CREDENCIALES
CERTIFICACIONES

Orientado a resultados, Habilidad para liderar equipos, Creatividad, Excelentes

habilidades de comunicación, Pasión por el producto/servicio
ATRIBUTOS PERSONALES
DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO
DELICIA DE DRAGON S.A.C.
RESUMEN GENERAL
CARGO: GERENTE DE VENTAS Y MARKETING
ADMINISTRADOR INDUSTRIAL O EVALUACIÓN
TITULO DEL CARGO
DESEMPEÑO SEMESTRAL
MARKETING
SEDE DE TRABAJO VILLA EL SALVADOR PLANTA PRINCIPAL
DESCRIPCIÓN
RESPONSABLE DE PUBLICIDAD EN GENERAL Y CONTROL DE VENTAS DE SEDES VARIAS
GENERAL
JEFE
DEPARTAMENTO: VENTAS GERENTE COMERCIAL
INMEDIATO
SUBORDINADO
PROCESO: COORDINACION DE FLUJO DE VENTAS EQUIPO DE VENTAS Y MARKETING
S

DETALLES
✘
JORNADA COMPLETA JORANDA MEDIA 40 HORAS HORAS POR SEMANA
CONTRACTOR FREELANCE TELETRABAJO PRESENCIAL ✘ HÍBRIDO
REQUISITOS DE CUALIFICACIÓN Y FORMACIÓN
CONOCIMIENTOS
AMPLIO CONOCIMIENTO EN TECNICAS DE VENTAS, ANALISIS DE DATOS Y ESTRATEGIAS DE NEGOCIO
REQUERIDOS

EXPERIENCIA DE 5 AÑOS A MAS EN CARGOS SIMILARES

OTRAS:
CERTIFICACIONES GESTION DEL CRM (CUSTOM RELATIONSHIP MANAGEMENT), PROGRAMAS DE ORIENTACION Y ENTRANAMIENTO
CREDENCIALES
DIPLOMADOS DEL PERSONAL, DIPLOMADO EN BRANDING Y COMUNICACIÓN
CURSOS

ATRIBUTOS Orientado a resultados, Habilidad para liderar equipos, Creatividad, Excelentes habilidades de comunicación, Pasión por el
PERSONALES producto/servicio

COMPETENCIAS TÉCNICAS
Desarrollo y Gestión de Clientes: Habilidad para identificar, cultivar y mantener relaciones sólidas con clientes actuales y
COMPETENCIA 1
potenciales, así como gestionar eficazmente el proceso de ventas desde la prospección hasta el cierre.

Conocimiento del Producto/Servicio: Debe tener un profundo conocimiento de los productos o servicios que ofrece la empresa,
COMPETENCIA 2
incluyendo características, beneficios, diferenciadores y aplicaciones.

Análisis de Datos y Métricas de Marketing: Capacidad para analizar datos de ventas y marketing para evaluar el rendimiento
COMPETENCIA 3 de las estrategias y tomar decisiones informadas. Esto puede incluir el uso de herramientas como Google Analytics, CRM y
software de automatización de marketing.

COMPETENCIAS PERSONALES Y RELACIONALES

Habilidades de Liderazgo: Capacidad para inspirar, motivar y guiar a un equipo de ventas y marketing hacia el logro de los
COMPETENCIA 1
objetivos establecidos.

Resolución de Problemas: Habilidad para identificar, analizar y resolver problemas de manera creativa y eficiente, buscando
COMPETENCIA 2
soluciones innovadoras y efectivas.

Ética Profesional: Compromiso con altos estándares éticos y de integridad en todas las interacciones profesionales, incluyendo
COMPETENCIA 3
el cumplimiento de regulaciones y políticas empresariales.

FRECUENCÍ
FUNCIONES Y TAREAS PERIODICAS CLIENTE INTERNO
A
ENTREGA DE REPORTE DE VENTAS DIARIO Área Comercial
RESPONSABLE DE DIRIGIR ESTRATEGIAS DE VENTA Y MARKETING DIARIO Área Comercial
Investigar y analizar el mercado, la competencia y las tendencias del
DIARIO Área Comercial
consumidor para identificar oportunidades y amenazas.
Elaborar y gestionar presupuestos para actividades de ventas y marketing,
SEMANAL Area de Logistica
asegurando un uso eficiente de los recursos.
Participar en negociaciones con clientes potenciales y cerrar acuerdos que
SEMANAL Área Comercial
generen ingresos para la empresa.

FRECUENCÍ
FUNCIONES Y TAREAS EXPORADICAS CLIENTE INTERNO
A
AUDITORIA DE CAJA GENERAL Trimestral Auditoria
Organizar o participar en eventos especiales, como conferencias de la
industria, charlas magistrales o sesiones de networking, para representar a la Trimestral Equipo de ventas
empresa y fortalecer relaciones con clientes y socios comerciales.
Colaborar en proyectos internos que requieren la participación del equipo de
ventas y marketing, como el lanzamiento de una nueva línea de productos, la
Trimestral Equipo de ventas
implementación de un sistema CRM o la organización de un evento
importante.
Supervisar y responder a comentarios, reseñas y menciones en línea para
proteger y promover la reputación de la marca en plataformas digitales y Mensual Auditoria
redes sociales.

RESPONSABILIDADES ORGANIZACIONES
Cumplimiento del reglamento interno de trabajo
Puntualidad
 PERSONA
X. __________________________________________ FECHA INICIO:
CONTRATADA:

REVISADO POR: X. ______________________________________________________________

APROBADOR POR: X. ______________________________________________________________
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