Estudio de Caso

Título de tarea o proyecto
Semana: _2_
Nombre del estudiante:

Alexa Lisser
Número de cuenta:
22111240
Sede de estudio:
San Pedro Sula
Docente:
Roxana Romero
Sección:
V5021
Fecha de entrega:
29/01/2024
1. Con base en los recursos de la semana, analice el siguiente caso y responda las
interrogantes que se les presentan.
Regal Marine, uno de los 10 más grandes fabricantes de botes motorizados en Estados
Unidos, logra su misión (proporcionar botes lujosos de alto desempeño a clientes de
todo el mundo) usando una estrategia de diferenciación. La empresa establece una
diferencia en sus productos a través de una innovación constante, características únicas
y alta calidad. El incremento de las ventas en la empresa familiar de Orlando, Florida,
sugiere que la estrategia está funcionando.
Como fabricante de botes de calidad Regal Marine comienza con la innovación

continua, como se refleja en el diseño asistido por computadora (CAD), moldes de alta
calidad y tolerancia estricta, todo lo cual se controla mediante gráficas de defectos y una
rigurosa inspección visual; sin embargo, la calidad interna no es suficiente. Debido a
que un producto es tan bueno como las partes que lo conforman, Regal ha establecido
vínculos estrechos con algunos proveedores para asegurar tanto la flexibilidad como la
perfección en las partes. Con la ayuda de estos proveedores, Regal produce una línea de
producto de 22 botes, que van desde el bote de 19 pies, con un precio de 14 mil dólares,
hasta el yate Commodore de 44 pies y 500 mil dólares.
“Construimos botes”, dice el vicepresidente Tim Kuck, “pero en realidad estamos en el

negocio de la diversión”. Nuestra competencia incluye no solo otros 300 fabricantes de
botes, canoas y yates de nuestra industria de 17 mil millones de dólares, sino también
cine en casa, internet y todos los tipos de entretenimiento familiar alternativo”. Por
fortuna, Regal ha ido pagando su deuda y aumentando su participación en el mercado.
Regal también se ha unido a muchos otros fabricantes independientes de botes de la

American Boat Builders Association. A través de las economías de escala en las
adquisiciones, ha sido posible que Regal navegue contra el multimillonario competidor
Brunswick (fabricante de las marcas Rea Ray y Bayliner).
Preguntas de análisis:
1. Escriba con sus propias palabras la misión de Regal Marine.
La misión de Regal Marine es ser una empresa especializada en la comercialización

de botes de desempeño y calidad a través de una innovación constante
2. Identifique las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que sean
relevantes para la estrategia de Regal Marine.
Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas

Diseño asistido Competencia Crecer en el Competencia de
por computadora intensa con otros mercado y Brunswick,
(CAD). 300 fabricantes de aumentar la fabricante de las
botes, canoas y participación en marcas Rea Ray
Moldes de alta yates, así como el negocio de la y Bayliner.
calidad y con cine en casa, diversión.
tolerancia internet y otros Cambios en las
estricta. tipos de Expandir la línea preferencias del
entretenimiento de productos y mercado y en las
Vínculos familiar diversificar la tendencias del
estrechos con alternativo. oferta. consumidor.
proveedores para
garantizar la Deuda pendiente.
flexibilidad y
perfección en las
partes.
3. ¿Cómo definiría la estrategia de Regal Marine? Explique.
La estrategia de Regal Marine es de diferenciación, buscando sobresalir del mercado

a través de su innovación única y constante, mientras brinda una calidad alta en los
botes motorizados
4. ¿Cómo se aplicarían cada una de las diez decisiones de la administración de

operaciones a la toma de decisiones de operaciones de Regal Marine?
Las diez decisiones de la administración de operaciones se aplicarían a la toma de

decisiones de operaciones de Regal Marine de la siguiente manera:
a) Diseño de bienes y servicios: Regal Marine se destaca por su innovación

constante, el uso de diseño asistido por computadora y la producción de una
amplia gama de botes de alta calidad.
b) Diseño del proceso y la calidad: La empresa se esfuerza por mantener altos
estándares de calidad a través de moldes de alta calidad, tolerancia estricta,
control de defectos y rigurosa inspección visual.
c) Estrategia de distribución de instalaciones: Regal Marine ha establecido vínculos
estrechos con proveedores para asegurar la flexibilidad y la perfección en las
partes, lo que influye en su estrategia de distribución de instalaciones.
d) Recursos: La empresa utiliza recursos humanos y tecnológicos para desarrollar y
producir botes de alta calidad, lo que refleja su enfoque en la gestión de
recursos.
e) Tiempo: Regal Marine trabaja para acelerar el desarrollo de nuevos botes
utilizando tecnología de diseño asistido por computadora.
f) Costo: La empresa busca reducir costos mediante economías de escala en las
adquisiciones y la subcontratación.
g) Localización: La empresa se asocia con proveedores y se une a la American
Boat Builders Association para mejorar su posición en el mercado.
h) Información: Regal Marine utiliza información de consultores, clientes y
concesionarios para desarrollar productos innovadores, lo que demuestra su
enfoque en la gestión de la información en la toma de decisiones de operaciones.
i) Medición y control: La empresa controla la calidad de sus productos mediante
gráficas de defectos e inspección visual, lo que refleja su atención a la medición
y control en la toma de decisiones de operaciones.
j) Desarrollo de productos: La empresa se enfoca en la innovación y la
diversificación de su línea de productos, lo que influye en su enfoque en el
desarrollo de productos.
2. Una vez realizada la parte inicial de la tarea, conteste el siguiente cuestionario:
1. Dé un ejemplo de cada una de las formas básicas que existen para lograr
una ventaja competitiva.
Diferenciación: Regal Marine busca sobresalir en el mercado a través de su

constante innovación, características únicas y alta calidad en sus botes motorizados.
Bajo costo: Si bien el caso no menciona directamente un enfoque en la estrategia de

bajo costo, Regal Marine podría buscar eficiencias en sus operaciones y
adquisiciones para controlar los costos y mantenerse competitivo en el mercado.
Respuesta rápida: Regal Marine podría buscar la eficiencia en sus procesos de
producción y distribución para ofrecer respuestas rápidas a las demandas del
mercado, lo que le permitiría satisfacer las necesidades de los clientes de manera
oportuna y eficiente.
2. Identifique la misión de una empresa y la estrategia que la respalda (puede

ser una empresa que su información se encuentre en la web).
La misión de una empresa es un objetivo general que guía la acción de la

empresa y define su propósito. La estrategia es un plan de acción que respalda la
misión y guía las decisiones de la empresa. Por ejemplo, Apple tiene como
misión "enriquecer la vida de las personas al crear productos innovadores y de
alta calidad" y su estrategia se centra en la innovación y la excelencia en la
producción de dispositivos electrónicos.
3. ¿Cuáles podrían ser las consecuencias potenciales de una subcontratación

deficiente? Explique.
En primer lugar, la falta de supervisión de los procesos por parte de la empresa

contratante puede generar fallas operacionales, retrasos en la producción y
entrega de productos, e incluso demandas judiciales o accidentes, lo que
impactaría negativamente en la eficiencia y la reputación de la empresa.
Asimismo, la subcontratación inadecuada puede conllevar a la fuga de
información confidencial, lo que a su vez podría afectar la seguridad y la
confianza de la empresa y sus clientes. Por otro lado, la subcontratación
deficiente también puede resultar en la pérdida de oportunidades, ya que la
empresa podría dejar escapar ofertas más interesantes en términos de tiempos de
entrega o seguridad industrial. En resumen, una subcontratación inadecuada
puede impactar negativamente en la eficiencia, la seguridad, la reputación y la
rentabilidad de la empresa.

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Como fabricante de botes de calidad Regal Marine comienza con la innovación

“Construimos botes”, dice el vicepresidente Tim Kuck, “pero en realidad estamos en el

Regal también se ha unido a muchos otros fabricantes independientes de botes de la

1. Escriba con sus propias palabras la misión de Regal Marine.

La misión de Regal Marine es ser una empresa especializada en la comercialización

Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas

3. ¿Cómo definiría la estrategia de Regal Marine? Explique.

La estrategia de Regal Marine es de diferenciación, buscando sobresalir del mercado

4. ¿Cómo se aplicarían cada una de las diez decisiones de la administración de

Las diez decisiones de la administración de operaciones se aplicarían a la toma de

a) Diseño de bienes y servicios: Regal Marine se destaca por su innovación

2. Una vez realizada la parte inicial de la tarea, conteste el siguiente cuestionario:

Diferenciación: Regal Marine busca sobresalir en el mercado a través de su

Bajo costo: Si bien el caso no menciona directamente un enfoque en la estrategia de

2. Identifique la misión de una empresa y la estrategia que la respalda (puede

La misión de una empresa es un objetivo general que guía la acción de la

3. ¿Cuáles podrían ser las consecuencias potenciales de una subcontratación

En primer lugar, la falta de supervisión de los procesos por parte de la empresa

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