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    Evaluación de Puestos y Desempeño

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    Análisis y Evaluación de Puestos

    Análisis y Evaluación de Puestos


    Análisis de puestos: Es un proceso sistemático que permite
    identificar las tareas, responsabilidades y requisitos de un
    puesto de trabajo específico.

    Evaluación de puestos: Es el proceso de determinar el valor


    relativo de un puesto de trabajo dentro de la organización.
    ¿Por qué es importante el análisis y evaluación de puestos?

    ● Mejora la selección de personal: Permite identificar a los candidatos que poseen las
    habilidades, conocimientos y experiencia necesarios para desempeñar un puesto de
    manera efectiva.
    ● Define los planes de capacitación y desarrollo: Brinda información sobre las
    necesidades de capacitación de los empleados, permitiendo diseñar programas de
    formación específicos y efectivos.
    ● Establece una estructura salarial justa y equitativa: Ayuda a determinar el valor de cada
    puesto de trabajo y a establecer una estructura salarial que refleje su importancia dentro de
    la organización.
    ● Promueve la equidad interna: Permite identificar y eliminar cualquier tipo de
    discriminación salarial o laboral basada en género, raza, religión u otros factores.
    ● Mejora la comunicación y la colaboración: Facilita la comprensión de las
    responsabilidades de cada puesto de trabajo, lo que mejora la comunicación y la
    colaboración entre los empleados.
    ● Aumenta la motivación y el compromiso: Permite a los empleados comprender la
    importancia de su trabajo y su contribución a la organización, lo que aumenta su motivación
    y compromiso.
    PASOS PARA EL ANÁLISIS DE EVALUACIÓN DE PUESTOS

    ● 1. Recopilación de información: Se deben recopilar datos sobre el puesto de trabajo,


    incluyendo las tareas que se realizan, las responsabilidades, las condiciones de trabajo, los
    requisitos de habilidades y conocimientos, etc.
    ● 2. Análisis de la información: Se debe analizar la información recopilada para identificar
    las tareas esenciales del puesto, los requisitos de habilidades y conocimientos, y las
    condiciones de trabajo.
    ● 3. Descripción del puesto: Se debe elaborar una descripción detallada del puesto que
    incluya las tareas, responsabilidades, requisitos de habilidades y conocimientos,
    condiciones de trabajo, etc.
    ● 4. Evaluación del puesto: Se debe determinar el valor relativo del puesto de trabajo en
    relación con otros dentro de la organización.
    ● 5. Validación y comunicación: Se debe validar la información recopilada y la descripción
    del puesto con los empleados que ocupan el cargo y con otros interesados. Se debe
    comunicar la información a los empleados, gerentes y otros departamentos interesados.
    MÉTODOS PARA LA RECOPILACIÓN DE
    INFORMACIÓN:

    ● Observación: Observar a los empleados


    mientras realizan su trabajo.
    ● Entrevistas: Realizar entrevistas individuales o
    grupales a los empleados que ocupan el cargo.
    ● Cuestionarios: Distribuir cuestionarios a los
    empleados para que describan sus tareas y
    responsabilidades.
    ● Bitácoras: Pedir a los empleados
    MÉTODOS PARA LA RECOPILACIÓN DE
    INFORMACIÓN:

    ● Observación: Observar a los empleados


    mientras realizan su trabajo.
    ● Entrevistas: Realizar entrevistas individuales o
    grupales a los empleados que ocupan el cargo.
    ● Cuestionarios: Distribuir cuestionarios a los
    empleados para que describan sus tareas y
    responsabilidades.
    ● Bitácoras: Pedir a los empleados
    Evaluación del Desempeño
    Evaluación del Desempeño
    Es un proceso para mejorar el rendimiento individual y
    organizacional.

    Mide y evalúa el rendimiento de un empleado en relación con las


    expectativas establecidas en su puesto de trabajo.
    ¿Qué importancia tiene?
    Mejora el rendimiento individual: La retroalimentación oportuna y precisa ayuda
    a los empleados a identificar sus fortalezas y debilidades, y a establecer planes de
    desarrollo para mejorar su desempeño.
    Aumenta la motivación y el compromiso: El reconocimiento del buen
    desempeño motiva a los empleados a seguir trabajando duro y a esforzarse por
    alcanzar sus objetivos.
    Fomenta el desarrollo profesional: La identificación de las necesidades de
    capacitación y desarrollo permite a los empleados adquirir las habilidades y
    conocimientos necesarios para desempeñarse mejor en sus puestos de trabajo.
    Mejora la comunicación y la colaboración: La evaluación del desempeño
    proporciona una plataforma para que los empleados y sus gerentes discutan
    abiertamente sobre el rendimiento y las expectativas.
    Promueve un ambiente de trabajo positivo: Un proceso de evaluación del
    desempeño justo y transparente contribuye a crear un ambiente de trabajo positivo
    y productivo.
    Pasos para la evaluación de desempeño
    1. Establecer objetivos y expectativas: Estos objetivos deben estar alineados con las metas
    de la organización y las responsabilidades del puesto de trabajo.

    2. Seleccionar un método de evaluación: Existen diferentes métodos de evaluación del


    desempeño, como la escala de calificación, el método de comparación por pares, el método de
    incidentes críticos, y el método de objetivos y resultados.

    3. Recopilar información: Se debe recopilar información sobre el desempeño del empleado a


    lo largo del período de evaluación.

    4. Analizar la información: Una vez recopilada la información, se debe analizar para identificar
    los puntos fuertes y débiles del desempeño del empleado.
    Métodos de evaluación de desempeño

    1.
    Evaluación de desempeño efectiva

    1. Establezca objetivos claros y medibles.


    2. Comunique las expectativas de manera clara y directa.
    3. Utilice un método de evaluación adecuado.
    4. Recopile información de diversas fuentes.
    5. Proporcione retroalimentación oportuna y específica.
    6. Establezca planes de desarrollo concretos.
    7. Documente el proceso de evaluación.
    8. Involucre al empleado en todas las etapas del proceso.
    9. Cree un ambiente de confianza y respeto.
    10. Enfóquese en el desarrollo del empleado.
    11. Utilice la evaluación del desempeño como una herramienta para mejorar el
    rendimiento individual y organizacional.

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