Fase 3 - Componente práctico - Prácticas simuladas.

Presentado por:

Sophia Fuentes Bautista Cód. 1070989532

Dayana Milena Bernal Henao Cód. 1072197913

Huendy Paola Otero Marzola Cód. 1070942989

Grupo: 106000_37

Presentado a:

Adrián Mauricio García Córdoba

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios -

ECACEN

Plan de Negocios

Abril, 2024

Introducción
 En el desarrollo de esta actividad tiene como tema central definir los canales de

operación de la idea de negocio elegida que es un servicio tecnológico llamado Play In Go,

donde definimos los diferentes canales de la idea de negocio para lograr las ventas, entrega y

composición de la organización referente a inversiones recursos financieros y humanos, teniendo

en cuenta lo anterior planteamos toda la logística para la comercialización de los productos y

conocer los recursos de la publicidad en la comercialización.

Se maneja la información en un simulador el cual permite la gestión de los primeros 3

meses de vida de una empresa, ofreciendo además 3 escenarios optimista, probable y pesimista

con proyecciones de cada uno.

Objetivo general
 Tomar decisiones frente a los canales de comunicación, distribución y aspectos

financieros de su idea de negocio por medio de la aplicación del simulador de plan de negocios.

Objetivos especificos

 Definir el tipo de canal de comunicación por el cual se comercializa el servicio.

 Describir el canal de distribución con el cual se va a entregar el producto al

consumidor. final y sus características relacionadas entre el servicio y cliente

 Calcular inversiones de las compras necesarias para poner en marcha la idea de

negocio.

 Detallar los recursos financieros que necesita la empresa para su debido

funcionamiento.

 Mencionar el recurso humano que necesita la empresa para su correcto

funcionamiento.

1. Canal de Comunicación
Tabla 1. Canal de comunicación,

CANAL CANAL DE COMUNICACIÓN

Inversión para Publicidad en SMM ($): $6,000.000

Inversión para Publicidad en medios convencionales ($): $2,400.000

Publicity: NO

Ratio de cobertura de la publicidad en SMM (%): 80%

Ratio de cobertura de los medios convencionales (%): 35%

BETA ABIERTA

Costos fijos en pruebas gratuitas del producto/servicio (S): $2,500.000

Costos variables en pruebas gratuitas del producto/servicio (S): $1,000.000

Número de usuarios de la beta abierta 100

Número de horas trimestrales dedicadas de la plantilla a la beta 500

abierta:

El canal de comunicación de la microempresa Play in Go realiza una inversión para

publicidad en SMM de $6.000.000 y en los medios convencionales de $2.400.000 el ratio de

cobertura de publicidad es de 80% y el ratio de cobertura de los medios convencionales es de

35%.

Se decidió establecer una beta abierta con unos costos fijos de $2.500.000 para permitir

a los usuarios conocer la funcionalidad y beneficios de la suscripción permitiendo su navegación

total durante 500 horas trimestrales a 100 personas.

2.Canal de distribución

Tabla 2. Canal de distribución.

 CANAL - CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Ruta de distribución: Empresa>cliente

Costo fijo de distribución ($): $4,000.000

Costo variable de distribución ($): $1,500.000

Tiempo de pago: Al contado

Número de horas trimestrales dedicadas de la 480

plantilla para atención al cliente:

Objetivo de la relación con el cliente: Fidelizar

Tipo de la relación con el cliente: Automatizado

En la microempresa Play in Go el canal de distribución fue establecido directamente

empresa - cliente debido a que al ser un servicio tecnológico no requiere de tener un

intermediario, los costos fijos de distribución son de $30.000.000 debido a que hay que pagar

bienes muebles, software, hardware, sueldos. Los costos variables de distribución de $1.500.000

donde se encuentran los costos de producción de contenido todo se pagará al contado.

El número de horas dedicadas a la atención al cliente trimestralmente es de 14400 el

objetivo de establecer la relación con el cliente es de fidelizar la relación con el cliente es de

automatización.

3. Inversiones

Tabla 3. Inversiones.
 OPERACIONES -
VALOR TIEMPO DE PAGO
INVERSIONES
Inversión en hardware. 10000000 a 90 días
Inversión en software. 4000000 a 60 días

6000000 al contado
Inversión en mobiliario.
Inversión en local y su 5000000 al contado
acondicionamiento.
Alquiler del local. 0
Inversión para el desarrollo del 8000000 comercializar el producto: Sí
prototipo.
Inversión en patentes y marcas: 1200000
Inversión en estudios 1500000
(mercado, jurídico, etc.):
Inversión en patentes y marcas: 2000000 al contado
Inversión en otros recursos 2000000 a 90 días
materiales.
Inversión en otros recursos 2000000 al contado
inmateriales
Gastos de funcionamiento 1500000
Asistencia 2000000

Para la organización las inversiones se dividirán en diferentes partes teniendo en cuenta

cada bien e inmueble que se tendrá dentro de la misma y así dotarla de su capacidad operativa.

Tendrémos

- Inversiones en hardware: donde se dispondrá $10.000.000 trimestrales para el

mantenimiento de computadores, aparatos tecnológicos, teclados, camaras de seguridad o

cualquier inmueble que nos ayude a realizar nuestras labores administrativas

- Inversión en software: en esta inversión se dispondrá de $4.000.000 para programas que

requieran actualizaciones y aplicaciones corporativas.

- El mobiliario: se destinará $6.000.000 que se distribuyen en muebles de oficina como

sillas ergonómicas, escritorios, impresoras, etc…

- Las inversiones de local: se destinan trimestralmente $500.000 para el mantenimiento de

instalaciones y edificaciones de la sede.

- El desarrollo del prototipo: se manejara un prototipo visual con la finalidad de mostrar

a los clientes las características y la potencialidad de nuestro servicio final.

- La inversión de patentes y marcas: será aproximadamente de $1.200.000 ya que para

registrar una marca en Colombia cuesta $1.003.500 y más costos adicionales para los

trámites, patentar ayuda a generar confianza y garantizar calidad

- La inversión en estudios (mercado, jurídico, etc): nos ayuda a conocer la aceptación de

los potenciales clientes separar al mercado que va dirigido y con base a eso se tomaran

decisiones y se genera estrategias para el éxito del proyecto, en esta inversión se destinan

$1.500.000.

- Inversiones en otros recursos materiales o recursos inmateriales: dispondremos de la

misma cantidad de inversión donde aquí podemos incluir los permisos, licencias o marca

- Gasto de funcionamiento: Se tendrá un gastos aproximado de $1.500.000 donde se

pretende analizar el panorama y realizar planes para el siguiente periodo iniciando con

revisar operaciones, implementaciones, aprendizajes y cambios en la gestión

- Asistencia: En este caso, invertiremos $2.000.000 en asesorías financieras para la

contabilidad u otras secciones que requiera la organización.

4. Recursos financieros.

Tabla 4. Recursos financieros.

 OPERACIONES – RECURSOS FINANCIEROS

OPERACION VALOR / TIPO DE PAGO

Capital social. 4000000

Ampliación del Capital Social 0
(aportaciones de socios).
Capital aportado por Capital Riesgo / 0
Business Angel.
Tiempo de cobro de otros servicios al contado
realizados.
Importe del préstamo a L/P (largo 0
plazo) con entidades financieras.
Tiempo de amortización del préstamo a 3
L/P (largo plazo).
Importe financiación circulante de 0
entidades de crédito (Cuenta de crédito)
0
Cancelar Cuenta de Crédito.
Importe de la Subvención. 0

a 30 días
Concesión de Subvenciones.
a 30 días
Cobro de Subvenciones.

Se establece un capital social de $40.000.000, en donde cada socio hace una inversión de

$13.333.333, luego de analizar el costo de apertura de la empresa, no se realiza una ampliación al

capital debido a que la empresa debe generar ganancias en un trimestre, no se realiza un capital

aportado por capital riesgo y no se realizan otros servicios.

No se requiere realizar un préstamo, pero de ser necesario se establece un periodo de

amortización del préstamo de 3 trimestres.

5. Recursos humanos.

Tabla 5. Recursos humanos.

 Se destina un salario inicial para los inversores de $2.000.000 durante el tiempo en que

la empresa tome posicionamiento en el mercado, se decide tener un grado de motivación alto

tanto para los socios, como para los trabajadores, ya que sabemos lo importante de su

implementación y cómo actúa éste en las acciones y actitudes de las personas, así mismo se

exigirá un grado de experiencia alto en las labores a desempeñar, las cuales garanticen el

correcto funcionamiento de la empresa.

También se decide que se contará con dos empleados inicialmente los cuales serán un

programador y un diseñador que tendrán un salario de $3.600.000 con 480 horas de trabajo

trimestrales.

Link de grabación de toma de

decisiones:https://unadvirtualedu-my.sharepoint.com/:v:/g/personal/

dmbernalhe_unadvirtual_edu_co/

ETQjBrFXdBJDrABx0xH_XqcBDBaXgN9slbMGQWCV7fNPmg?e=0aLd2RLink

Conclusiones
 En conclusión, nos muestra que para la apertura de una organización es importante

conocer cada lineamiento que será parte importante tanto dentro como fuera de la misma,

además todo lo que implica una inversión, lo que nos permite afianzar conocimientos de

administración y planes de negocios a través de todo lo que la compone se puede trabajar para

cumplir con todos los objetivos propuestos dentro de la compañía.

El plan de negocios nos permite conocer y concretar la viabilidad y rentabilidad de un

proyecto, en esta caso la empresa Play in Go, a mediano y largo plazo, permitiéndonos así

analizar la información, llegar a conclusiones y tomar las decisiones adecuadas, asumiendo

riesgos controlados o viendo si hay que modificarse el plan para no fracasar.

Referencias bibliográficas
Hugo Ocampo Cardenas. (2024, April 6). 2o CIPAS curso Plan de Negocios 20240404 [Video].

YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=o22KQSZxfQU