TZC-SSOMA-PRO-06 Procedimiento de Formación y Toma de Conciencia

PROCEDIMIENTO DE FORMACIÓN Y TOMA
DE CONCIENCIA SOBRE LA SST

Versión: 00
Código: TZC-SSOMA-PRO-06
EMISIÓN RESPONSABLE / CARGO FECHA FIRMA
FRANCISCO GAY
ELABORÓ 03/08/2023
SUPREVISOR SSOMA
IRENE VERA LIMO
REVISÓ 03/08/2023
REV: 00
GERENTE SIG Y PLANEAMIENTO Firmado

digitalmente por
IRENE VERA LIMO Irene M. Vera Limo
APROBÓ 04/08/2023
GERENTE SIG Y PLANEAMIENTO
ALEX CACHAY AGUILAR 04/08/23
APROBÓ
PRESIDENTE COMITÉ SST
ÁREA DE SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO TZC-SSOMA-PRO-06
AMBIENTE Versión 00
PROCEDIMIENTO DE FORMACIÓN Y TOMA DE Fecha 03/08/2023
CONCIENCIA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
ÍNDICE
1. OBJETIVO ............................................................................................................................... 3
2. ALCANCE ................................................................................................................................ 3
3. DEFINICIONES ........................................................................................................................ 3
4. RESPONSABILIDADES............................................................................................................. 3
4.1. Gerencia General ........................................................................................................... 3
4.2. Responsable de SGSST .................................................................................................. 3
4.3. Jefes y supervisores de área.......................................................................................... 3
4.4. Todos los trabajadores .................................................................................................. 3
5. DESARROLLO ......................................................................................................................... 3
6. REGISTROS ............................................................................................................................. 6
7. REFERENCIAS ......................................................................................................................... 6
8. REVISIÓN Y CONTROL DE CAMBIOS ...................................................................................... 6
1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos generales para asegurar los procesos de formación y toma de
conciencia, pertinentes al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
2. ALCANCE
El presente documento es aplicable a todas las Áreas y Procesos contemplados dentro del
alcance del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de TRIZCON S.A.C. En el
caso de requerimientos específicos de los clientes, este documento y sus anexos se podrán
adaptar para cumplir con los requerimientos de dicha parte interesada.
3. DEFINICIONES
Formación: proceso para el desarrollo de competencias.

Toma de Conciencia: se refiere a la sensibilización y concientización de un público definido
sobre ciertos temas.
Eficacia de capacitación: nivel de desarrollo de las competencias en relación a lo
planificado.
4. RESPONSABILIDADES
4.1. Gerencia General

Revisar y aprobar el Programa Anual Formación y Toma de Conciencia de TRIZCON S.A.C.
4.2. Responsable de SGSST
Asegurarse de la aplicación de este procedimiento
4.3. Jefes y supervisores de área
Asegurarse que el personal a su cargo asista a las capacitaciones a las que hayan sido
convocados.
4.4. Todos los trabajadores
Asistir y aprobar las capacitaciones que le sean asignadas.
5. DESARROLLO
5.1 Generalidades
El responsable del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo diseña un
programa de capacitación anual de seguridad y salud en el trabajo para TRIZCON S.A.C, con
las capacitaciones mínimas que corresponde recibir por parte del personal de la
organización.
El responsable del Sistema Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo en coordinación con
el representante de Recursos Humanos planifica y se aseguran de que las actividades de
capacitación se lleven a cabo de acuerdo a lo planificado.
En el caso de proyectos y/o servicios en los clientes, el responsable de la gestión de
seguridad y salud en el trabajo asignado a dicho proyecto o servicio, generará un programa
específico, que cumpla con los requisitos específicos del cliente y/o del sector.
5.2 Tipos de Actividades de formación y toma de conciencia
Inducción de SST al Ingreso: Esta actividad formativa que se realiza al inicio de la
contratación del personal e incluye información sobre las funciones a realizar por el
trabajador, sus riesgos asociados y medidas de prevención, la gestión de seguridad y salud
en el trabajo, información de la empresa, Reglamento Interno de SST, planes de
emergencia, entre otros.
Re-inducción de SST: se realiza cuando ha habido cambios en las funciones, puesto de
trabajo o tipo de tarea que realiza el personal, en caso de ocurrencia de un accidente
laboral, cuando la persona ha incumplido algunas políticas o procedimientos de la empresa
o como resultado de una acción correctiva sobre una No Conformidad.
Inducción de SST específica del proyecto o servicio: es similar a la inducción de ingreso de
personal, pero se amplía a los requerimientos del cliente o sector para su autorización para
ejecutar actividades en las instalaciones de los clientes.
Capacitaciones de SST: son actividades formativas con duración de dos (2) o más horas en
temas específicos para el desarrollo de competencias relacionados con la Seguridad y Salud
en el Trabajo, procedimientos de trabajo seguro y/o con el sistema de gestión. Pueden ser
realizadas de forma presencial o por medios electrónicos (sincrónicas o asincrónicas) y se
encuentran consolidadas en el Programa Anual de Capacitación (TZC-SGSST-PR0G-01).
Toma de conciencia: se consideran actividades de toma de conciencia todas aquellas que se
realizan con el objeto de internalizar los conceptos básicos que puedan influir en una
mejora del desempeño en seguridad y salud en el trabajo. Las vías para generación de toma
de conciencia pueden ser actividades de formación, charlas periódicas, reuniones con los y
trabajadores, divulgación y publicación de boletines, entre otros.
La toma de conciencia debe incluir los siguientes aspectos:
a) La política y objetivos
b) La contribución a la eficacia del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo, incluidos los beneficios de una mejora del desempeño.
c) Los peligros, los riesgos para la SST y las acciones determinadas, que sean
pertinentes para ellos;
d) Las implicaciones y las consecuencias potenciales de no cumplir los requisitos del
Sistema de Gestión, incluido el incumplimiento de los requisitos legales y otros
requisitos de la organización.
e) los incidentes, y los resultados de investigaciones, que sean pertinentes
f) la capacidad de alejarse de situaciones de trabajo que consideren que presentan un
peligro inminente y serio para su vida o su salud, así como las disposiciones para
protegerles de las consecuencias indebidas de hacerlo.
5.3 Determinación de necesidades de formación

La determinación de las necesidades de formación podrá hacerse a través de las siguientes
vías:
 Revisión de perfiles de cargo contra competencias del personal en el mismo.
 Consulta a los supervisores del personal sobre necesidades de formación en

relación a las tareas ejecutadas por el personal a su cargo y sobre temas de SST.
 Recomendaciones del responsable del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en
el Trabajo: a consecuencia de las actividades de seguimiento, investigación de
incidentes y no conformidades, cumplimiento del programa anual, cambios en la
legislación, conocimiento o actividades, entre otros.
 Resultados de la consulta a los trabajadores o sus representantes.
Adicionalmente los programas de formación a ser definido, tanto para obras como para el
personal administrativo, deberán incluir las capacitaciones que hayan sido identificadas
como medidas de control administrativo para abordar los riesgos significativos resultantes
de la IPERC y aquellas que sean requeridas por los sectores o clientes específicos donde
TRIZCON S.A.C realiza sus actividades.
Los programas de toma de conciencia (sensibilización) y formación se actualizan al menos
con frecuencia anuales, para reflejar nueva información relevante. Dicha información se
registra en el TZC-SGSST-PROG-01 Programa Anual de Capacitación.
5.4 Ejecución de las actividades de capacitación
Las capacitaciones podrán ser presenciales o virtuales (sincrónicas o asincrónicas), dentro
de los límites que permite la legislación aplicable.
Para el caso de capaciones teóricas o teórico/prácticas se deberá disponer de los siguientes
registros: registro de capacitación (asistencia), evaluación de la capacitación, encuesta de
satisfacción sobre la capacitación, PPT / material de capacitación, informe de capacitación y
constancias para los trabajadores.
En el caso de capacitaciones prácticas, se deberá disponer de los registros anteriores a
excepción del material/ PPT y la evaluación quedará a cargo del facilitador.
5.5 Determinación de eficacia de la capacitación
La determinación del logro de los objetivos de las actividades de sensibilización y
formación, dependerán del juicio del responsable de la actividad y del responsable del
SGSST.
La verificación inmediata de la eficacia de las actividades de capacitación puede hacerse a
través de un examen sobre la evaluación de los conocimientos de la formación, pudiendo
en algún momento complementar con entrevistas al personal, observación de
comportamientos, consulta a la supervisión del personal, entre otros que decida la
organización para cada caso. Esta determinación de la eficacia deberá estar documentada
en el formato TCZ-SGSST-FOR-39 Evaluación de eficacia de capacitación.
En el caso de que la evaluación de la eficacia de la formación, no genere los resultados
esperados en más del 60% o más del personal evaluado, se deberá concluir que la actividad
de formación o sensibilización no ha sido eficaz y deberá incluirse este resultado como una
desviación del SGSST y definir las acciones inmediatas. En caso de repetición, la desviación
será tratada como una no conformidad.
5.6 Verificación del desarrollo de competencias y toma de conciencia sobre los temas de
capacitación
Con frecuencia trimestral, los supervisores responsables del personal, deberán realizar una
evaluación para validar si el personal a su cargo ha desarrollado las competencias y la toma
de conciencia esperada de las actividades de formación. Esta evaluación será registrada en
el formato de Evaluación de desarrollo de competencias (TCZ-SGSST-FOR-40).
Las capacitaciones realizadas por cada trabajador se mantendrán registradas en la nube
común, en la Matriz de control de Capacitación (TCZ-SGSST-FOR-41).
6. REGISTROS
TZC-SGSST-FOR-27 Informe de Capacitación

TZC-SGSST-PROG-01 Programa anual de capacitación de SST
TCZ-SGSST-FOR-37 Encuesta de satisfacción del participante
TZC-SGSST-FOR-38 Registro de Asistencia a Inducción, Capacitación y Entrenamiento
TCZ-SGSST-FOR-39 Evaluación de eficacia de capacitación
TCZ-SGSST-FOR-40 Evaluación de desarrollo de competencias
TCZ-SGSST-FOR-41 Matriz de control de Capacitación
Material/ PPT de la capacitación
Emails de sensibilización, Boletines, Publicaciones
Nota: En El caso de capacitaciones virtuales, la Evaluación de la capacitación y la Encuesta
de satisfacción del participante podrán hacerse por formularios electrónicos, siempre y
cuando incluyan la misma información de los formatos indicados en el presente
documento.
7. REFERENCIAS
Normas ISO 45001:2018. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo 29783 y su Reglamento
8. REVISIÓN Y CONTROL DE CAMBIOS
Revisión Fecha Descripción de las modificaciones
00 03-08-2023 Emisión Inicial

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Formación: proceso para el desarrollo de competencias.

4.1. Gerencia General

5.3 Determinación de necesidades de formación

 Consulta a los supervisores del personal sobre necesidades de formación en

TZC-SGSST-FOR-27 Informe de Capacitación

Normas ISO 45001:2018. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

8. REVISIÓN Y CONTROL DE CAMBIOS

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