Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 16 vistas

    (ACZ-SGSST-PROC-009) Procedimiento de Capacitación, Entrenamiento e Inducción

    Cargado por

    Junior Suca

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    (ACZ-SGSST-PROC-009) Procedimiento de Capacitación, Entrenamiento e Inducción

    Cargado por

    Junior Suca
    16 vistas8 páginas

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    16 vistas8 páginas

    (ACZ-SGSST-PROC-009) Procedimiento de Capacitación, Entrenamiento e Inducción

    Cargado por

    Junior Suca

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    de 8

    PRO CE DIMIE NT O DE

    CAPACIT ACIÓ N, E NT RE NAMIE NT O E INDUCCIÓ N


    Código: Versión: Fecha:
    Página 1 de 8
    ACZ-SGSST-PROC-009 01 02-01-2024

    “ACZIONA S.A.C.”
    PROCEDIMIENTO PARA LA
    INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES,
    ACCIDENTES Y ENFERMEDADES
    LABORALES

    borado por: Revisado por: Aprobado por: Versión N° 01


    Firma: Firma: Firma:

    GIOMAR GONZALO PINTO ARANA PERCY ELOY CONDORI CALLATA LUIS ELKIN GUZMAN SANCHEZ
    FECHA: 02-01-2024
    SUPERVISOR DE SSOMA GERENTE DE OPERACIONES GERENTE GENERAL

    Confirmo haber comprendido los procedimientos y buenas prácticas de trabajo a seguir, así como los peligros que estos representan y me comprometo a seguir los pasos
    seguros del trabajo en el orden indicado y al uso correcto del equipo de protección personal especificado en el desarrollo diario de mi labor.

    CONFIDENCIAL: PROHIBIDO REPRODUCIR SIN AUTORIZACIÓN DEL ÁREA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE LA EMPRESA “ACZIONA S.A.C.”
    PRO CE DIMIE NT O DE
    CAPACIT ACIÓ N, E NT RE NAMIE NT O E INDUCCIÓ N
    Código: Versión: Fecha:
    Página 2 de 8
    ACZ-SGSST-PROC-009 01 02-01-2024

    1. OBJETIVO:
    Elaborar y desarrollar un plan de formación, capacitación, entrenamiento,
    inducción de acuerdo con los criterios establecidos y las necesidades en cada
    proceso, en cuanto al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, con el
    objetivo que se adquiera un nivel de competencia suficiente para las exigencias del
    cargo.

    2. ALCANCE:
    Este procedimiento aplica a todo el personal que labora e interviene directa e
    indirectamente con las operaciones y el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en
    el Trabajo.

    3. DEFINICIONES:

    3.1. CAPACITACIÓN: Actividades planeadas por la organización, para desarrollar en


    sus funcionarios y colaboradores, nuevas habilidades, conocimientos y
    actitudes que les permitan desempeñarse eficientemente en sus cargos
    actuales y futuros.

    3.2. INDUCCIÓN: Información específica al cargo, dada a un nuevo colaborador de


    la organización para realizar satisfactoriamente las funciones asignadas.

    3.3. INSTRUCTOR INTERNO: Colaborador de la organización con la competencia,


    conocimiento y calificación requerida para ejecutar una capacitación al interior
    de la empresa.

    3.4. INSTRUCTOR EXTERNO: Persona, ajena a la organización con la competencia,


    conocimiento y calificación requerida para ejecutar una capacitación al interior
    y/o exterior de la organización.

    3.5. TRABAJADOR: Toda aquella persona que desempeña labores operativas u


    administrativas en la organización.

    3.6. ENTRENAMIENTO: Es la educación profesional que busca adaptar a la persona


    a determinado cargo o puesto de trabajo. Su objetivo es buscar en el trabajador
    los elementos esenciales para ejecutar un cargo de manera adecuada y a corto
    plazo.

    CONFIDENCIAL: PROHIBIDO REPRODUCIR SIN AUTORIZACIÓN DEL ÁREA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE LA EMPRESA “ACZIONA S.A.C.”
    PRO CE DIMIE NT O DE
    CAPACIT ACIÓ N, E NT RE NAMIE NT O E INDUCCIÓ N
    Código: Versión: Fecha:
    Página 3 de 8
    ACZ-SGSST-PROC-009 01 02-01-2024

    4. DOCUMENTOS A CONSULTAR:

    ✓ Ley 29783 Seguridad y Salud en el Trabajo.


    ✓ R.M. 050-2013-TR, Formatos de registros referenciales.
    ✓ D.S. 005-2012-TR, Reglamento de interpretación de la Ley SST N°29783.

    5. RESPONSABILIDADES:

    5.1. REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN


    ✓ Responsable de la revisión de la ejecución, mediante indicadores del programa
    anual de capacitación y entrenamiento. Asimismo, de la aprobación del
    presupuesto requerido para la realización de las mismas.

    5.2. RESPONSABLE DE OPERACIONES


    ✓ Responsabilidad por la detección de necesidades de capacitación del grupo
    humano a su cargo, la realización de las capacitaciones propias de su área y el
    seguimiento a la aplicación del conocimiento en el puesto por parte del
    funcionario, de la información impartida dentro del programa de
    capacitaciones.
    ✓ Coordinar y brindar las facilidades para que el grupo humano bajo su cargo,
    participe de las capacitaciones brindadas o coordinadas por la organización.
    ✓ Coordinar con el Supervisor SST para la ejecución de las capacitaciones y en
    caso sea con Instructor externo, coordinar con el área de compras y Supervisor
    SST.

    5.3. RECURSOS HUMANOS


    ✓ Aprobar el Programa anual de Capacitación y Entrenamiento.
    ✓ Responsable del archivamiento de los registros y otros documentos
    relacionados al programa anual de Capacitación y entrenamiento.

    5.4. COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO


    ✓ Aprobar el Programa anual de Capacitación y Entrenamiento.

    5.5. AREA DE COMPRAS


    ✓ Coordinar y cotizar con empresas consultoras de SST.

    5.6. SUPERVISOR SST


    ✓ Es el instructor interno dentro de las instalaciones de la organización, quien
    ejecuta las capacitaciones internas.

    CONFIDENCIAL: PROHIBIDO REPRODUCIR SIN AUTORIZACIÓN DEL ÁREA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE LA EMPRESA “ACZIONA S.A.C.”
    PRO CE DIMIE NT O DE
    CAPACIT ACIÓ N, E NT RE NAMIE NT O E INDUCCIÓ N
    Código: Versión: Fecha:
    Página 4 de 8
    ACZ-SGSST-PROC-009 01 02-01-2024

    ✓ Responsable de brindar las facilidades al Instructor Externo para llevar acabo la


    capacitación externa de la mejor manera posible.
    ✓ Responsable de la realización y divulgación de indicadores relacionados al
    Programa anual de Capacitación y Entrenamiento.

    5.7. TRABAJADORES
    ✓ Responsables con cumplir con los horarios determinados para las
    capacitaciones, previendo con anticipación aspectos laborales o personales que
    interfieran, interrumpan o suspendan su participación.

    6. PELIGROS Y RIESGOS ASOCIADOS:


    Se basará según la Matriz de Identificación de peligros, evaluación de riesgos y
    medidas de control.

    7. DESARROLLO:

    7.1. DETECCIÓN DE NECESIDADES

    7.1.1. Inducción y re inducción corporativa


    El programa de inducción y re inducción se realiza de la siguiente manera.
    Se tiene establecido un formato “Inducción al Puesto de Trabajo”, en el
    cual se identifican las áreas que van a brindarle la inducción al nuevo
    empleado o personal tercero; luego de realizar todo el proceso de
    inducción el funcionario y/o trabajador debe diligenciar el formato
    “Evaluación proceso de inducción” (examen).

    7.1.2. Inducción y reinducción en SST


    El programa de inducción o reinducción SST se presenta con una
    presentación de Power-Point y se identifican las siguientes necesidades:
    Política de la GSST, Objetivos de la GSST, Objetivos de la inducción,
    definición de Peligro y Riesgo, Jerarquía de Controles, Definición y
    comparación de un accidente e incidente y Recomendaciones de
    Seguridad. Asimismo, la inducción se dicta con interacciones gráficas y
    dinámicas para la participación activa del participante.

    7.1.3. Capacitación y entrenamiento


    El jefe de Recursos Humanos, Supervisor de SST, jefe y/o Supervisor de
    Operaciones, son los responsables de la detección anual de necesidades
    de entrenamiento y capacitación, para eso se debe tener en cuenta los
    siguientes aspectos. Perfil del cargo, Matriz IPERC, Reportes de actos y

    CONFIDENCIAL: PROHIBIDO REPRODUCIR SIN AUTORIZACIÓN DEL ÁREA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE LA EMPRESA “ACZIONA S.A.C.”
    PRO CE DIMIE NT O DE
    CAPACIT ACIÓ N, E NT RE NAMIE NT O E INDUCCIÓ N
    Código: Versión: Fecha:
    Página 5 de 8
    ACZ-SGSST-PROC-009 01 02-01-2024

    Condiciones inseguras, auditorias anteriores, teniendo identificada ya las


    necesidades, el Supervisor de SST, registra la información en el formato
    “Programa anual de Capacitación y entrenamiento”

    7.1.4. Solicitud Directa


    El trabajador solicitara con autorización de su jefe inmediato, incluir su
    requerimiento de capacitación, siempre y cuando este relacionado con el
    cumplimiento de los objetivos del cargo y tenga incidencia directa con la
    calidad de su trabajo.

    7.1.5. Modificación del Trabajo


    El Supervisor SST, jefe y/o Supervisor, Gerente General, jefe RR. HH,
    evaluaran las necesidades de modificaciones totales o parciales en las
    rutinas de trabajo, métodos, procesos o procedimientos, que afecten o
    tengan incidencia directa en la seguridad y salud del trabajador. En esta
    categoría aplicaran las actualizaciones a que haya lugar de acuerdo a las
    actividades desarrolladas en cada área.

    7.1.6. Modernización de Equipos


    Cada vez que se ejecuten cambios de nuevos equipos, se tendrá que
    añadir al Programa Anual de Capacitación y Entrenamiento.

    7.1.7. Evaluación de Desempeño:


    El Supervisor SST, jefe y/o Supervisor, Gerente General, jefe RRHH,
    evaluaran y determinaran la necesidad de capacitación y entrenamiento,
    producto de los resultados grupales o individuales de la evaluación de
    desempeño.

    7.1.8. Evaluación SST


    El Supervisor SST, revisara la matriz de identificación de peligros,
    evaluación de riesgos y controles, reporte de actos y condiciones
    inseguras, Reuniones del CSST. Una vez recolectado la información, El
    responsable de SST realizará el Programa Anual de Capacitación y
    Entrenamiento, el cual será revisado por el jefe de Recursos Humanos.

    7.2. LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

    El jefe de RR. HH, responsable de SST, Comité SST, jefe y/o Supervisor de
    operaciones se reunirán para determinar y a través del Supervisor de SST,
    registrar las necesidades de Capacitación y Entrenamiento del personal a su

    CONFIDENCIAL: PROHIBIDO REPRODUCIR SIN AUTORIZACIÓN DEL ÁREA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE LA EMPRESA “ACZIONA S.A.C.”
    PRO CE DIMIE NT O DE
    CAPACIT ACIÓ N, E NT RE NAMIE NT O E INDUCCIÓ N
    Código: Versión: Fecha:
    Página 6 de 8
    ACZ-SGSST-PROC-009 01 02-01-2024

    cargo. Para que posteriormente, el CSST, El jefe de RR. HH y el Supervisor SST


    aprueben el Programa anual de Capacitación y Entrenamiento. Esto se
    evidenciará mediante un acta de reunión ordinaria.

    7.3. PLANEACIÓN DE LA CAPACITACIÓN

    De acuerdo al Programa Anual de capacitación y entrenamiento de SST,


    aprobado principalmente por el CSST; el jefe de RR. HH, Supervisor SST y el área
    de compras, establecerán los contactos y la logística para su coordinación y
    ejecución.

    Es responsabilidad del jefe de RR. HH, Supervisor SST y el área de compras,


    buscar la reducción de costos dando prioridad a la utilización de medios y
    recursos internos, Gestionar los beneficios en relación a capacitaciones por la
    aseguradora de SCTR y demás entidades con las que se tenga contacto.

    El jefe de RR. HH y/o Supervisor SST, difundirán constantemente o anualmente


    el programa de Capacitaciones y Entrenamiento a través de los medios
    establecidos por la institución (Correos, Periódico Mural, etc.), comunicando a
    cada trabajador sobre su designación a los eventos de capacitación cuando
    aplique.

    7.4. ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA CAPACITACIÓN

    Es responsabilidad del jefe de Recursos Humanos, responsable de SST en


    organizar las capacitaciones, teniendo en cuenta el tipo de estas, Interna o
    externa, se siguen unos lineamientos de las siguientes maneras.

    7.4.1. Capacitación Interna:


    El trabajador responsable de impartir la capacitación, solicitara como
    mínimo con 5 días de anticipación al jefe de RR. HH, Responsable SST, la
    gestión de recursos físicos y técnicos necesarios para su ejecución, quienes
    serán responsables de gestionarlos y suministrarlos oportunamente.
    Es responsabilidad de todos los trabajadores de la organización, cumplir
    con los horarios determinados, para las capacitaciones, previendo con
    anticipación aspectos laborales o personales que interfieran, interrumpan
    o suspendan su participación.

    El trabajador responsable de impartir la capacitación, remite al Jefe de


    Recursos Humanos o al Supervisor de SST, los registros de asistencia y

    CONFIDENCIAL: PROHIBIDO REPRODUCIR SIN AUTORIZACIÓN DEL ÁREA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE LA EMPRESA “ACZIONA S.A.C.”
    PRO CE DIMIE NT O DE
    CAPACIT ACIÓ N, E NT RE NAMIE NT O E INDUCCIÓ N
    Código: Versión: Fecha:
    Página 7 de 8
    ACZ-SGSST-PROC-009 01 02-01-2024

    evaluación de la capacitación, así como las memorias físicas y en medio


    magnético si existiese, haciendo entrega a su vez de los elementos y
    materiales utilizado para el desarrollo de la misma, El jefe de talento
    Humano consolidara en medio Magnético y/o Físico los archivos por áreas.

    7.4.2. Capacitación Externa:


    Es responsabilidad del Jefe de Recursos Humanos, Supervisor de SST y el
    área de compras, en recibir y evaluar las diferentes ofertas o cotizaciones
    de capacitación, orientadas al cumplimiento del PROGRAMA ANUAL DE
    CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO.

    Cada funcionamiento al recibir capacitación externa se compromete.


    ✓ Ser divulgador de ser necesario los conocimientos e información
    aprendida.
    ✓ Aplicar dentro del ejercicio de sus funciones los conocimientos y/o
    información requerida.

    7.5. REGISTRO DE CAPACITACIONES

    El jefe de RR.HH. y el Supervisor de SST son responsables de la recepción,


    archivo, actualización y manejo de registros de capacitación de todo el hospital,
    entregar el material necesario para el control de asistencia, con el fin de dejar
    el registro de personal que toma la capacitación y formación, igualmente se deja
    copia del contenido de los cursos (físico o digital), certificaciones, diplomas,
    remitiendo al área de persona a quien corresponda para ser adjuntadas a las
    hojas de vida.
    El Supervisor de RR. HH, es responsable de mantener actualizadas los
    indicadores de capacitación por funcionario, áreas, horas de capacitación, etc.,
    para ser presentado a la Gerencia General los resultados obtenidos.

    7.6. EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN.

    Sera responsabilidad del jefe de RR.HH. y/o Supervisor de SST realizar la


    evaluación de validación del conocimiento aprendido de la información
    impartida en la capacitación interna y/o externa INHOUSE, a cada uno de los
    funcionarios. Para garantizar la asimilación del conocimiento adquirido.

    Se considera adecuado los resultados cuya calificación promedio este por


    encima del 70%, de ser así se considera optimo el proceso de calificación dada
    al funcionario y se procederá con los registros generales de resultado de las

    CONFIDENCIAL: PROHIBIDO REPRODUCIR SIN AUTORIZACIÓN DEL ÁREA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE LA EMPRESA “ACZIONA S.A.C.”
    PRO CE DIMIE NT O DE
    CAPACIT ACIÓ N, E NT RE NAMIE NT O E INDUCCIÓ N
    Código: Versión: Fecha:
    Página 8 de 8
    ACZ-SGSST-PROC-009 01 02-01-2024

    capacitaciones; caso contrario se deberán identificar actividades de refuerzo


    con el trabajador o trabajadores que aplicase.

    7.7. PROGRAMACIÓN Y EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES DE REFUERZO A LA


    CAPACITACIÓN.

    Cuando el resultado se la evaluación de la capacitación no supere el 70%


    promedio de su calificación, será responsabilidad del jefe y/o supervisor del área
    respectiva a la cual pertenecer el trabajador, programar y ejecutar junto a este,
    actividades de refuerzo y seguimiento a la información relacionada con la
    capacitación impartida, garantizando el cumplimiento de los objetivos
    propuestos de formación y entrenamiento.

    8. REGISTROS:
    ✓ (ACZ-SGSST-IND-001) Formato de Inducción al Trabajador Nuevo – Acziona.
    ✓ (ACZ-SGSST-CAMP-001) Reporte de Instrucción de Seguridad y Salud en el
    Trabajo – Acziona.

    9. CONTROL DE CAMBIOS:

    Versión N° Identificación de las Modificaciones Fecha de Vigencia

    CONFIDENCIAL: PROHIBIDO REPRODUCIR SIN AUTORIZACIÓN DEL ÁREA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE LA EMPRESA “ACZIONA S.A.C.”

    También podría gustarte