Plan De Bienestar Laboral, Construyendo Felicidad Corporativa

Actividad Evaluativa Eje # 4

Presentado por:

Esmeralda Zulay Rangel Almeyda

Arnold Stefan Varon

Docente:

Alexander Cuesta

Fundación Universitaria del Área Andina Facultad de Ciencias Administrativas,

Económicas y Financieras Especialización en Alta Gerencia

Modalidad Virtual

Bogotá D.C.

2023
 Introducción

Actualmente las organizaciones entran en desafío los conceptos de recursos

humanos en una organización para la consecución de resultados, lo que incluye

implementar estrategias que permitan el desarrollo integral de los colaboradores

para que influyen de manera efectiva en el ámbito personal, familiar, social y laboral

con el fin de qué su bienestar logre resultados exitosos para la organización.

La calidad de vida es un aspecto muy importante en el ámbito laboral es la

forma como el colaborador se siente conforme y motivado en sus actividades diarias

laborales, este es el fin de un bienestar y es por ello que el desarrollo de los planes

de bienestar dentro de las empresas Son puntos claves que toman cada vez más

fuerza para aumentar los indicadores de motivación apego y felicidad laboral.

Es por ello que el desarrollo de la actividad buscar a través de las entrevistas

ese factor identificativo en tiempo real que influye en los programas de bienestar

laboral dentro de la compañía, los agentes motivadores que promueven la felicidad,

la calidad de vida y la felicidad corporativa y la siguiente actividad expone ilustrar

mejor y con más claridad estos aspectos.

El presente documento expone las entrevistas realizadas para la muestra de

los resultados presentados aquí, el análisis de cuáles con las actividades que realiza

una de las empresas más deseadas para laboral en el mundo y una conclusión de

los temas expuestos en este trabajo

 ENTREVISTAS DE BIENESTAR

Enlace de evidencia: Ver Anexos

Entrevistador: Esmeralda Zulay Rangel

Entrevista # 1

Empresa: Teleperformance

Cargo: Asesor de soporte técnico

Edad: 26 Años

Nombre: Marlon Jahir Mora Rodriguez

Tiempo en la organización: Siete meses

Preguntas:

1.¿ Qué es lo que más lo motiva en su trabajo?

Lo que más me motiva de mi trabajo es el salario y las múltiples opciones de

plan carrera que ofrece la empresa para crecimiento laboral.

2.¿ Con qué actividades o planes de bienestar cuenta actualmente su trabajo?

Pausas activas, espacios de arenas gamer, salas de pin pon, festivales

cuando es calendario, facilidad de transporte para los horarios de cierre como las

rutas puerta a puerta.

3.¿ Qué actividades o planes de bienestar le gustaría tener en su trabajo?

Días libres, comidas para horarios de cierre, más tiempo en la hora de la

comida o almuerzos.

Entrevista # 2

Empresa: Scotiabank Colpatria

Cargo: Cajera Principal

Edad: 25 Años

Nombre: Jeimmy Rivera

Tiempo en la organización: 5 Años

Preguntas:

1.¿ Qué es lo que más lo motiva en su trabajo?

El RouF4talent que es un programa de reconocimiento a las habilidades de

los empleados, donde recibes beneficios y puedes hacer parte de los planes de

carrera para el crecimiento profesional donde te entrenan en cargos diferentes al

tuyo para realizarlos a un corto o largo plazo, mentorías y Feedback por parte de los

líderes, los beneficios extralegales que ofrece la empresa para el funcionario son de

gran ayuda.

2.¿ Con qué actividades o planes de bienestar cuenta actualmente su trabajo?

Encuentros de recreación que se llama Aquí Happy, es un encuentro de

todos los cajeros de las zonas a nivel nacional y se realizan actividades, concursos

de ventas para días libres. Día de la familia 2 veces por año, día del cumpleaños.

3.¿ Qué actividades o planes de bienestar le gustaría tener en su trabajo?

Pienso que es tan completo el sistema de bienestar de la empresa que no

hace falta nada de lo que me gustaría que tuviera.

Entrevista # 3

Empresa: Colegio Celestin Freinet

Cargo: Profesora

Edad: 33 Años

Nombre: Maryuri Mora

Tiempo en las organizacion: 2 Años

Preguntas:

1.¿ Qué es lo que más lo motiva en su trabajo?

 El reconocimiento a la labor de docente por los estudiantes a los que enseño

y poder enseñar, me encanta enseñar.

2.¿ Con qué actividades o planes de bienestar cuenta actualmente su trabajo?

Actividades lúdicas para docentes a fin de año.

3.¿ Qué actividades o planes de bienestar le gustaría tener en su trabajo?

Que se realicen retiros educativos dos veces por año.

ENTREVISTAS DE BIENESTAR

Entrevistador: Arnold Stefan Varon vargas

Entrevista # 1

Empresa: Colegio Nueva Alianza Integral

Cargo: Docente de lenguaje

Edad: 27 años

Nombre: Karen lorena Ospina

Tiempo en la organización: 2 años

Preguntas:

1.¿ Qué es lo que más lo motiva en su trabajo?

● Mejorar cómo profesional. Todos los días nos enfrentamos a situaciones que

nos descolocan; el saber sortear esto, me obliga a crecer.

2.¿ Con qué actividades o planes de bienestar cuenta actualmente su trabajo?

● Pausas activas, Facilitación de permisos, accesibilidad a cursos virtuales

para crecimiento intelectual, integraciones con el equipo de trabajo, bonos de

regalo en fechas especiales, celebración de cumpleaños y fechas especiales.

3.¿ Qué actividades o planes de bienestar le gustaría tener en su trabajo?

● Actividades que permitan saber cómo manejarnos socioemocionalmente.

Entrevista # 2
Empresa: MullenloweSSp3

Cargo: Director de arte

Edad: 26

Nombre: Camilo Rivera giraldo

Tiempo en la organización: 2 años

Preguntas:

1.¿ Qué es lo que más lo motiva en su trabajo?

● Lo que más me motiva dentro de mo que hacer en mullenlowe es la

posibilidad de enriquecer mi creatividad y mejorar técnicamente a nivel de

animación y gráficamente. También el aprendizaje continuo.

2.¿ Con qué actividades o planes de bienestar cuenta actualmente su trabajo?

● Dentro de los planes de bienestar de Mullenlowe se encuentran: -un día hábil

al mes libre para pendientes o descanso - posibilidad de home office dos días

a la semana - descanso los sábados y pausa activas dentro de la jornada

laboral.

3.¿ Qué actividades o planes de bienestar le gustaría tener en su trabajo?

● para tener días más dinámicos y que el trabajo sea un lugar también de

generar vínculos, me gustaría el día de mascotas, también días donde todo el

equipo almuerce junto, compartiendo también con otros equipos y líderes.

Entrevista # 3

Empresa: Instituto gastronómico Internacional

Cargo: Coordinadora académica

Edad: 30 años

Nombre: Eimy alexandra forero

Tiempo en la organización: 1 año

Preguntas:

1.¿ Qué es lo que más lo motiva en su trabajo?

● Realización Personal: Sentirse satisfecho y orgulloso por lograr metas y

alcanzar un alto nivel de desempeño en su trabajo.

● Desarrollo Profesional: Tener la oportunidad de aprender nuevas habilidades,

asumir mayores responsabilidades y crecer en su carrera.

2.¿ Con qué actividades o planes de bienestar cuenta actualmente su trabajo?

● Formación y Desarrollo Personal: Brinda oportunidades de capacitación y

desarrollo profesional para que los empleados puedan crecer en sus

carreras.

● Apoyo Psicológico: Ofrece servicios de asesoramiento o consultas

psicológicas para aquellos que enfrentan dificultades emocionales o

personales.

3.¿ Qué actividades o planes de bienestar le gustaría tener en su trabajo?

● Flexibilidad Laboral: Permitir horarios de trabajo flexibles o la opción de

trabajar desde casa para brindar un mejor equilibrio entre la vida laboral y

personal.

● Espacios de relajación: Crear áreas de descanso o de relajación en el lugar

de trabajo donde los empleados puedan desconectar durante los descansos.

● Actividades Físicas: Organizar clases de ejercicio, yoga o deportes grupales

para promover la actividad física y la salud.

● Apoyo Mental y Emocional: Proporcionar acceso a recursos de bienestar

emocional, como asesoramiento o aplicaciones de meditación.

Acciones que desarrolla Google para contribuir al desarrollo y felicidad de las

personas

Recuperado de: https://acortar.link/UfqVlG

Google fomenta la realización de preguntas y socializar información como

una cultura entre ellos para duplicar el éxito, creando ambientes de trabajos en

equipos que inviten a obtener contribuciones de todos los miembros, se realiza

yendo por la mesa y preguntando a cada uno de los colaboradores cuál es su punto

de vista sobre la decisión que se debate.

Es una de las mejores empresas para trabajar en el mundo, sin embargo el

trabajo es duro pero muchos ven como un sueño llegar a esta compañía,

precisamente por su atractivo forma de trabajar con los empleados esto es algo que

no todas las empresas pueden costear, uno de los objetivos de esta empresa es

potenciar la fuerza femenina sus oficinas Puesto que en la compañía la mayoría de

los funcionarios son ingenieros y de cultivos masculinos, lo que representaba un

problema de equidad de género a diferencia de la mayoría de los sectores de la

economía, Google lucha por trabajadores con potencial en Apple, Facebook,

Amazon, Microsoft y Startups.

Seguridad Psicológica

Google descubre que la seguridad psicológica, que es la capacidad de tomar

riesgos y sentirse un poco inseguro avergonzado frente a su opinión explica porque

algunos equipos superan a los demás.

Confianza

Se trabaja en una confianza dual para qué los equipos puedan contar unos

con otros y así realizar un trabajo de alta calidad, Google incluye capacitaciones

para los equipos e individuos.

Estructura Y Claridad

Tienen como cultura valorar la estructura y la claridad lo que ayuda a los

funcionarios de esta compañía a entender mejor los objetivos, los roles y también

planes de ejecución que manejan en su sistema organizacional, estos equipos son

ensamblados de acuerdo con la fortaleza cada uno y la química individual , aspectos

claves que permiten medir el éxito de el equipo así como las funciones de cada uno

el momento de cumplir con los objetivos del bien común.

Significado de impacto esta empresa separa el significado del trabajo y el

impacto del trabajo en dos claves diferentes para formar equipos de alto impacto,

aún así estas ideas siendo las funcionan de la mano pues los líderes deben

fomentar un propósito común que pueden direccionar el equipo por el mismo

objetivo, pues la gente trabaja en espacios significativos que logren una diferencia

para la organización y la sociedad en general.

Para esta empresa es fundamental publicar los valores centrales que tienen

como compromiso entre ellos y los clientes los cuales sean revisados

periódicamente, ajustando cuando sea necesario pues se habla de una empresa

que es referente a nivel mundial con un nivel tecnológico significativo de personas.

Esta compañía siempre consigue estar entre la lista de las mejores empresas

para trabajar, pues las estrategias que llevan a una motivación es la misma que

realiza la fidelización del talento y las cuales siempre son efectivas que algunas de
las empresas copian su sistema organizacional en cuanto al bienestar del

colaborador pues quieren obtener los mismos resultados.

Bienestar, Calidad de vida, Felicidad corporativa y Desarrollo organizacional.

Bienestar

El bienestar se percibe como el estado positivo generado por el ámbito

profesional tanto de forma personal o colectiva en la mayor parte de situaciones del

entorno laboral, donde por la falta de este se pueden desarrollar consecuencias

físicas, psicológicas, emocionales y psicosociales que a su vez se puede ver

reflejado en una reducción en la eficacia, eficiencia, competitividad y aumentar las

tasas de estrés laboral.

El desarrollo de estrategias que promuevan este estado para los

colaboradores puede generar emociones positivas hacia la organización, aumentar

el compromiso con esta, trabajar en el manejo y mejoramiento de las relaciones

colaterales con sus equipo de trabajo ( clima y cultura laboral), enfocarse personal y

colectivamente en el cumpliento de objetivos organizacionales que permitan a la

organizacion crecer.

La implementación de estas prácticas en el mercado global ha permitido el

mejoramiento de sus procesos con trabajadores, donde esta organización ha fijado

su interés en proveer lo que sus colaboradores necesitan, y haciendo partícipe a

estas de planes estratégicos, para el cumplimiento de objetivos personales con un

acompañamiento por parte de la empresa. Logrando consigo aumentar el bienestar

laboral.

Las organización están mediadas y su crecimiento depende de sus recursos

humanos, por ende estos deben estar interesadas en el bienestar laboral de sus

colaboradores, influenciar en la felicidad de estos, mejorar la calidad del ambiente y

de sus espacios, trabajar en la motivación (trato recibido, recompensas económicas,

etc) procurando reducir el estrés laboral, erradicar el ausentismo con e fin de

conseguir equipos de trabajo sólidos.

Calidad de vida

Para comenzar es de vital importancia definir la calidad de vida como una

serie de aspectos necesarios para el desenvolvimiento de los sujetos en una

sociedad empezando por condiciones económicas, condiciones sociales,

condiciones políticas, condiciones de salud, condiciones naturales que permitan al

individuo percibirse como realizado en el ejercicio diario de sus actividad y de su

vida.

Teniendo en cuenta esta definición es de vital importancia concebir y analizar

estas condiciones en los aspectos de orden laboral o también cuales pueden ser

potenciadas por el trabajo, las organización tiene la labor de estar en una constante

retroalimentación de los estándares, necesidades, actividades y motivación

necesaria para el mantenimiento y consolidación de equipo de trabajo aptos para el

crecimiento organizacional.

Reconocer los intereses, gustos y necesidades de los colaboradores son

herramientas que nos permitirán conocer y ofrecer la remuneración o motivación

necesaria para la realización y conexión de los colaboradores con la organización.

La implementación de estrategias dedicadas en incrementar la productividad

organizacional, reducir el estrés laboral y mejorar las relación interpersonales entre

sus colaboradores; son necesarias para el mejoramiento de la calidad de vida en un

ambiente laboral, haciendo de esta una decisión justa y certera para el crecimiento,

un estímulo para el mejoramiento en procesos creativos, aumento en la

comunicación y un crecimiento global en la organización.

Felicidad Corporativa

Este concepto se podría ver definido como la necesidad o la estrategia de

proveer o dar cumplimiento una necesidad a nuestro clientes tanto internos como

externos, antes de ser colaboradores también estos son seres humanos que buscan

una realización o un cumplimiento de sus necesidades personales, las

organizaciones están comprometidas con la introspección.

Las organizaciones deben estar interesadas en el cumplimiento y

mejoramiento de las relaciones con sus colaboradores, el mantenimiento y la

consolidación de un equipo es de vital importancia y por ende el cumplimiento en

base a la felicidad que la organización pueda ofrecer a sus empleados se verá

reflejado en el resultado de sus actividades.

La creación de espacios sanos que promuevan el el bienestar emocional de

los colaboradores, la muestra de interés en el crecimiento intelectual

(capacitaciones, planes de estudio, etc), mejora y cuidado en programas de salud,

celebración de fechas especiales (día de la mujer, Navidad, día de la familia),

acercamiento a terapias personales y grupales que muestran el interés de la

organización por estado emocional de sus colaboradores y de sus equipos de

trabajo.

Desarrollo organizacional
 Se puede definir como un proceso de naturaleza analítica y retrospectiva del

desarrollo de antiguos procesos implementados en la organización, permitiendo

reconocer los escenarios y las situaciones por las cuales atraviesa la organización

con el fin de discernir en las problemáticas existentes, replantear los objetivos,

visualizar nuevas áreas con oportunidad de crecimiento, con el fin de retroalimentar

y crecer organizacionalmente.

El diagnóstico permite examinar, proponer y mejorar significativamente todos

los sistemas o procesos de comunicación interna y externa de una organización en

todos sus niveles, derivando que los recursos humanos existentes en la empresa

son la clave para el éxito de esta, iniciando por la organización de forma correcta de

los organigramas, para conseguir la intervención de líderes en cada una de las

áreas, previniendo la aparición de conflictos o la solución oportuna de estos.

PLAN DE BIENESTAR LABORAL

Alcance:

Establecer un plan de bienestar laboral en el cual se pueda percibir la

necesidades, estímulos e incentivos necesarios para el mejoramiento de la

condiciones laborales de los colaboradores de seis organizaciones, todo con el fin

de vincular la calidad de vida, la felicidad corporativa y el desarrollo organizacional

con ámbitos de su vida personal, social y emocional.

Objetivos General

● Desarrollar un programa de bienestar laboral que mejore las condiciones del

clima organizacional y esté orientado a el bienestar emocional, social y

laboral de los colaboradores.

Objetivo Específico
 ● Analizar las necesidades, estímulos e incentivos propuestos por los sujetos

entrevistados.

● Desarrollar estrategias para la mejora del ambiente laboral, emocional y

social con énfasis en la felicidad corporativa.

● Determinar las necesidad y estímulos necesarios para la mejora y el

crecimiento de la calidad de vida en los entrevistados.

Actividades Descripción Recursos Tiempo

Acompañamiento La importancia de la vinculación de 1 hora por

Psicológico salud mental es uno personal espacio de 15
de los pilares del siglo calificado por días.
xx, por ende la parte del sistema
necesidad de de salud que esté
mantenerse en calma encargado de
consigo mismo, debe realizar visitas o
ser de importancia llamadas
para las organización, periódicas para
tener las reconocer
herramientas para el síntomas de
control y mando de alarma o un
las emociones. acompañamiento.

vinculación o La absorción laboral Realizar un día al mes.

acercamiento no permite el integración,
familiar a desarrollo de noches de juegos
espacios espacios familiares, o espacios que
laborales. siendo estos permitan realizar
desplazados por un acercamiento
ambientes laborales de las familias a
que buscan obtener la espacios
completa atención de laborales.
sus colaboradores,
siendo que su puede
realizar un
acercamiento de
estas dos áreas.

Acompañamiento La vinculación a Promover el 1 hora diaria de

de actividades espacios que permite acercamiento de actividad física
físicas liberar carga de los colaboradores por parte del
estrés laboral y a su a cajas de colaborador.
 vez puedan ofrecer compensación
un cambio de hábitos con el fin de que
con el fin de cuidar y estos se vinculen
mejorar la calidad de a actividades
vida de nuestros físicas que les
colaboradores. permita
desconectarse de
temas laborales.

Ofrecer recortes
de tiempo por la
asistencia a este
tipo de espacios.

Proyectos de Para los encuestados Desarrollar 1 horas cada 2

crecimiento es de vital planes de meses.
intelectual. importancia tener financiación para
oportunidad de realizar un
aprender nuevas acercamiento o
habilidades, asumir vinculación a
mayores centros
responsabilidades y educativos de
crecer en su carrera. educación
superior.

Realizar
capacitaciones.
Conclusiones

Las organizaciones que invierten tiempo en programas y capacitaciones o

actividades de bienestar y felicidad de los empleados tienden a retener mayor

tiempo el talento, pues es menos probable que los funcionarios renuncien a sus

puestos y se encuentren felices en la empresa en la que labora.

Todos los modelos de desarrollo organizacional que se implementan en las

organizaciones o de Clima en lo laboral y cultura organizacional aportan estrategias

frescas que posibilitan el logro de los objetivos y las metas establecidas por la

empresa como esos empleados.

Cuándo las organizaciones se enfocan en la felicidad corporativa realizan una

contribución a crear un entorno de trabajo positivo, donde los funcionarios pueden

sentirse valorados, apoyados y motivados, lo que de cierta manera conduce a un

camino de satisfacción laboral ya mejores relaciones interpersonales saludables.

 Bibliografía

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Anexos

Link de entrevista

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc52g8tVDe11QcqD8vfTTaKQPmw

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