Cultura Organizacional - 201830744

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Universidad San Carlos De Guatemala.

Centro Universitario De Occidente.


División De Ciencias De La Ingeniería.
Inga. Ana Alicia Armas Hernández
Administración de Empresas 1

ARTICULO CIENTIFICO “CULTURA ORGANIZACIONAL”

• 201830744 – Racancoj Sac, Citlaly Aurora

Quetzaltenango, diciembre de 2021.


Resumen the concept, importance and elements that
are part of it.
La cultura organizacional es el conjunto de
actitudes, hábitos, creencias, valores, Keywords: attitudes, characteristics,
tradiciones y formas de interacción entre interaction, results, processes.
los grupos de las organizaciones y con el
Introducción
exterior. La cultura organizativa Influye
sobre los resultados de la actividad Actualmente las empresas se encuentran

productiva de la empresa ya que interviene en un mercado sumamente cambiante y

en los procesos de planeación, cada vez es más difícil destacar y

organización, integración de personal, mantenerse en el mismo. Por lo cual estás

dirección y control. Por lo cual, el objetivo deben estar siempre innovando sus

del presente artículo es dar a conocer de procesos y buscando la mejora continua.

una manera general el concepto, Uno de los aspectos más importantes para

importancia y elementos que forman parte lograr el correcto crecimiento de una

de ella. empresa se basa en la definición de la


cultura organizacional, la cual engloba
Palabras clave: actitudes, características,
todos los elementos y características
interacción, resultados, procesos.
necesarias para el establecimiento y
Abstract cumplimiento de los objetivos de la
empresa, se podría decir que es un “todo”
Organizational culture is the set of
ya que se encuentra presente en todas las
attitudes, habits, beliefs, values, traditions
áreas de la empresa y afectan directamente
and forms of interaction between groups in
al factor humano de la misma, y siendo
organizations and with the outside. The
este el recurso vital de cualquier actividad
organizational culture influences the
productiva, se le debe dar la importancia
results of the productive activity of the
correspondiente.
company since it intervenes in the
processes of planning, organization, Cultura organizacional
integration of personnel, management and
Se comprende como cultura
control. Therefore, the objective of this
organizacional al conjunto de normas,
article is to make known in a general way
valores, hábitos, tradiciones, actitudes y
experiencias que conforman la de la empresa, influye en la efectividad de
personalidad, carácter y actitud de una los procesos, en la forma de desempeño de
compañía en sus labores diarias, en todos las funciones gerenciales de planeación,
sus niveles. Es decir, especifica el modelo organización, integración de personal y
general de comportamiento en el que se control. Por lo cual cada compañía debe
espera que todos sus miembros interactúen definir su propia cultura organizacional
tanto en el interior de la compañía como en que se adecue a las características y
el exterior. La idea es que está sea objetivos específicos.
coherente y permita que todos los
Los elementos que componen la cultura
colaboradores que forman parte de ella, se
organizacional son:
sientan identificadas con lo que se quiere
transmitir y de esta manera generar Identidad

compromiso con la empresa. Es el conjunto de características que

La cultura organizacional como se definen la postura que adopta la compañía

mencionó anteriormente, cuenta con dos en diferentes circunstancias y la imagen

ámbitos de actuación. El modo interno se que se quiere cultivar de sí misma. Está se

define como la manera en la que se emplean para: diferenciarse de sus

relaciona la compañía con cada uno de sus competidores, definir lo que se quiere

operativos y miembros internos, el clima lograr, a donde se quiere llegar y que

laboral, las condiciones de trabajo, etc. pretende aportar.

Mientras que el nivel externo se basa en el La identidad puede tomarse como el punto
comportamiento de la compañía en el de partida para el desarrollo de la
exterior, la imagen y percepción que se planeación de todos los procesos, ya que
quiere dar al mundo, por ejemplo, la traza la dirección hacia la cual se quiere
conciencia sobre el impacto ambiental, dirigir. Se encuentra principalmente
participación en actividades políticas, constituida por 3 elementos clave, los
relaciones con sus proveedores, cuales son:
inversionistas, etc.
- Visión: Establece las intenciones
Este aspecto es de vital importancia para la que motivan a la organización y
empresa ya que engloba todos los aspectos sus trabajadores, en pocas palabras
es un “a donde queremos llegar”. los limites permitidos para cierta
Está debe ser futurista, clara, actividad y que se espera que estos
visible, audaz, proyectada, se cumplan todo el tiempo.
cuantitativa, competitiva y - Medición de desempeño: En este
superlativa. paso se verifica que tanto se
- Misión: Es el propósito de la cumple con el estándar y las
compañía y define aquellas desviaciones que puedan
funciones o tareas básicas de la presentarse o que se presentan.
compañía. - Corrección de desviaciones: A raíz
- Valores: Los cimientos sobre los del paso anterior se toman las
cuales se guía el comportamiento y medidas correspondientes para la
las acciones que se realizan. solución de las variaciones
La identidad de la empresa es también encontradas.
clave para llamar la atención de Estos sistemas son aplicables a todas las
inversionistas y en el reclutamiento de áreas de la empresa, comprendiendo así
personal. cuatro factores: Cantidad, Tiempo, costo y
Sistemas de control calidad. Como ejemplos de sistemas de
control tenemos: Presupuestos, estudios de
El control es necesario en toda cultura
tiempo, pronósticos, evaluación de
organizacional, ya que permite la
desempeño del personal, etc.
medición y corrección del desempeño que
garantice el cumplimiento de los objetivos Estructuras de poder
de la empresa. Los sistemas de control Mediante las estructuras se definen las
vigilan aquello que sucede en el interior de relaciones de poder y autoridad entre los
está para proteger los recursos de la colaboradores, ayudan a determinar
empresa. quienes son los encargados de las tomas de
El proceso de control se basa en 3 pasos decisiones y los alcances de su autoridad.
los cuales son: Esta jerarquía es representada por medio
de organigramas.
- Establecer estándares: Son
aquellos criterios que se establecen
Símbolos representa parte del valor de la empresa,
forma la credibilidad y la forma en que la
La cultura organizacional está formada a
perciben sus empleados.
su vez por todos los recursos visuales y
auditivos que forman parte de su identidad Como parte de la cultura organizacional es
y por los que la empresa interactúa con el el marco histórico de la empresa y busca
exterior, por lo cual es importante tener los que en especial los nuevos empleados
símbolos bien definidos para transmitir la puedan identificarse con la empresa,
idea correcta de la empresa. Se consideran sentirse parte de la misma y así
como símbolos, por ejemplo: los colores, desempeñar sus tareas al máximo.
tipografías, figuras, etc.

Rituales y rutinas
Bibliografía
Son los procedimientos para desempeñar
-K. (2021). Administracion Una
una tarea o la forma en la que se debe
realizar. Perspectiva Global y Empresarial

(14.a ed.) [Libro electrónico].


La cultura organizacional contempla todas
las reuniones empresariales, grupo MCGRAW HILL
de negocios, informes de desempeño que
EDDUCATION.
ocurran dentro de la organización. Estas
-ESAN Graduate School of Business.
rutinas pueden tener un carácter formal o
informal. (2017, 4 marzo). ¿Qué se entiende

Historias mitos y anécdotas por diseño organizacional?

Estos elementos conforman las Administración | Actualidad |


experiencias generalmente por parte de ESAN.
trabajadores de mayor rango o antigüedad
https://www.esan.edu.pe/conexion
que relatan el surgimiento de la
organización, sus bases, el proceso de /actualidad/2017/03/04/que-se-
crecimiento, sus logros y hasta situaciones entiende-por-diseno-
difíciles a los cuales se han enfrentado
organizacional/
dentro de su labor. Todo lo anterior
A. (2019, 8 noviembre). Cultura HR: práctico y actual.

organizacional: Qué es, elementos https://www.bizneo.com/blog/cult

y ejemplos reales. Triangle. ura-organizacional/

https://www.trianglerrhh.es/cultur - Content, R. R. (2021, 12 febrero).

aorganizacional/ Entiende qué es la Cultura

Organizacional, su importancia y

- A. (2021a, mayo 11). Cultura principales tipos. Rock Content -

organizacional: qué es y cómo ES.

definirla correctamente. Blog de https://rockcontent.com/es/blog/cu

Recursos Humanos de Bizneo ltura-organizacional/

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