ASIGNATURA:

Dirección Estratégica

CATEDRÁDICA:

Dra. Ana Posas

NOMBRE DEL ESTUDIANTE:

Ingrid Yesenia Fajardo Arriaga

CÓDIGO:

106656

TRABAJO:

Tarea M1-2
 ÍNDICE

1. Introducción .......................................................................................................................2
2. Contenido ..........................................................................................................................3
2.1 Alcances y Limitaciones ..................................................................................................3
2.1.1 Alcances: ................................................................................................................3
2.1.2 Limitaciones: ...........................................................................................................3
2.2 Datos relevantes de la organización de estudio: (historia, misión, visión, valores,
estructura organizacional, etc.) ...........................................................................................4
2.2.1 Historia .....................................................................................................................4
2.2.2 Misión ......................................................................................................................5
2.2.3 Visión .......................................................................................................................5
2.2.4 Valores de la organización ...................................................................................5
2.2.5 Estructura Organizacional de la Empresa (Organigrama completo) ..............6
2.3 Misión actual / Misión propuesta ....................................................................................7
2.4 Visión actual / Visión propuesta. ....................................................................................7
3. Bibliografía..........................................................................................................................8

Página | 1
 1. Introducción

La planeación constituye el primer paso del proceso administrativo, el cual

comprende las actividades principales que desempeña un gerente: planeación,
organización, dirección y control. En este punto se definen los objetivos, así como las
acciones necesarias para alcanzarlos. Para esto se debe estar consciente del impacto
de las variables que rodean a la empresa.

En la actualidad, muchas empresas están luchando por mantenerse a flote

debido múltiples razones como por ejemplo la situación económica imperante en el
mundo y de forma específica en el país, por lo cual es importante que innoven en sus
estrategias y tengan un plan claro para desarrollar sus objetivos. Además, algunas de
ellas deben ajustarse a nuevos presupuestos y cambios organizacionales internos para
poder salir adelante a las dificultades, al igual que los cambios que están
experimentando los mercados a nivel mundial, haciendo importante que fijen metas
claras y sepan desarrollarlas.

A continuación, en el presente estudio se pretende elaborar un plan estratégico

para la Corporación Lady Lee, el cual servirá como herramienta de apoyo para la
correcta gestión y aplicación de los lineamientos y procesos administrativos. En él se
desarrollará y especificara la función y el rol que tomaran cada una de las áreas, con el
propósito de tener una guía y un manual a seguir para saber cómo actuar y proceder
ante las diferentes situaciones.

Página | 2
 2. Contenido

2.1 Alcances y Limitaciones

El plan estratégico de Corporación Lady Lee es un marco crucial para guiar sus
acciones y lograr sus objetivos a largo plazo.

2.1.1 Alcances:

 Crecimiento y expansión: La empresa se ha propuesto un ambicioso plan de

expansión, que incluye la apertura de 10 nuevas tiendas y el lanzamiento de
conceptos novedosos.
 Desarrollo sostenible: Corporación Lady Lee está comprometida con el desarrollo
sostenible y la satisfacción de sus clientes. Su plan estratégico busca impulsar
el desarrollo socioeconómico en la región centroamericana.
 Empoderamiento y desarrollo humano: El plan incluye programas para
el desarrollo académico y profesional de sus colaboradores, fortaleciendo su
sentido de identidad y pertenencia.

2.1.2 Limitaciones:

 Idealismo y complejidad: A veces, la planificación estratégica puede verse de

manera idealista, creyendo que declaraciones como misión, visión, estrategias y
mapas estratégicos garantizan automáticamente el éxito competitivo. Sin
embargo, la realidad es más compleja y requiere una ejecución efectiva.
 Cambios y adaptación: Los desafíos económicos y globales exigen que las
instituciones sean dinámicas y se adapten constantemente. La empresa debe
estar preparada para implementar cambios y actualizaciones en su plan
estratégico para mantenerse relevante y competitiva.

Página | 3
 2.2 Datos relevantes de la organización de estudio: (historia, misión, visión,
valores, estructura organizacional, etc.)

2.2.1 Historia

La Corporación Lady Lee tiene sus orígenes en la fundación Almacenes Lady Lee
en marzo de 1971 en la ciudad de San Pedro Sula, Honduras. Inicialmente Lady Lee fue
una tienda cuyo rubro principal era la venta de medias y accesorios femeninos, la cual
se posicionó en la mente de los hondureños; sin embargo, con el pasar de los años, fue
diversificando sus líneas de productos, hasta convertirse en la tienda por departamentos
número uno en artículos para el hogar de Honduras.

Hoy en día, nos sentimos muy orgullosos de ser uno de los grupos corporativos más
importantes y de mayor trascendencia, contamos con más de 52 años, siendo parte del
desarrollo social, económico y comercial de la región centroamericana.
Durante todo ese tiempo hemos consolidado un diverso grupo de exitosas empresas a
través de nuestras cinco divisiones:

 División Tiendas (Tiendas Lady Lee, Price Home)

 División Inmobiliaria (City Mall, Mall Megaplaza y Novaplaza)
 División Entretenimiento (City Games)
 División Alimentos (Wendy’s, Cafetini, Papa Johns)
 División Servicios: (Venture X - Workout Anytime - Evollution- LL 360)

Por medio de todas estas reconocidas marcas, se ha conformado un grupo empresarial

que genera más de 2,500 empleos directos y más de 15,000 indirectos a lo largo de todo
el territorio nacional y Costa Rica. Actualmente está enfocado en la consolidación de
su portafolio de empresas en el mercado de Honduras y con miras a la expansión
internacional a corto y mediano plazo.

Página | 4
 2.2.2 Misión
Ofrecer productos y servicios de la mejor calidad a través de un servicio al cliente
diferenciado, apoyándonos siempre en la excelencia operativa para garantizar la
preferencia de nuestros clientes.

2.2.3 Visión
Ser la Corporación líder en todas nuestras unidades de negocio promoviendo el
desarrollo económico en la región centroamericana y operando como una empresa
socialmente responsable.

2.2.4 Valores de la organización

Los valores de una organización son un conjunto de creencias fundamentales y pueden

ser los principios por los que se rige la empresa, su filosofía o cómo se espera que actúen
las personas que trabajan en ella.

 Disciplina: Teniendo fortaleza y templanza ante las adversidades, lograremos

nuestros objetivos.
 Integridad: Porque realizamos nuestro trabajo apegado a los más altos principios
éticos y morales.
 Excelencia Operativa: Buscamos siempre la máxima calidad y la mayor
efectividad.
 Respeto: Porque reconocemos, apreciamos y valoramos las cualidades y
derechos de los demás.
 Compromiso: Comprometiéndonos con nuestra misión y visión, lograremos crecer
en todas nuestras unidades de negocio.
 Servicio al Cliente: Nuestra misión es ofrecer un servicio diferenciado que
garantice la preferencia de nuestros clientes.
 Solidaridad: Somos una empresa socialmente responsable que contribuye al
bienestar de los más necesitados en nuestro país.

Página | 5
 2.2.5 Estructura Organizacional de la Empresa (Organigrama completo)

Corporación Lady Lee en la actualidad se rige bajo un Gobierno Corporativo

el cual está autorizado por la Asamblea de Accionistas de la empresa. Esta guía detalla
los procesos internos de administración pertinentes a la estructura corporativa de la
empresa bajo un escrutinio transparente, estructurado y funcional.

Corporación Lady Lee está compuesta por Unidades de Negocio & Unidades de
Servicio, las cuales están lideradas por las diversas Gerencias que lideran la empresa.
Las Gerencias reportan integralmente al Comité Directivo, el cual está conformado por
los directores Corporativos de la corporación y en conjunto asumen la Dirección
Ejecutiva de Corporación Lady Lee.

Mediante esta estructura se focaliza la transparencia, el desarrollo sostenible y la

potenciación de las empresas, así como de quienes la conforman. Unificando esfuerzos,
recursos y el potencial de los mercados en el cual opera para lograr objetivos concretos
que viabilicen la sostenibilidad, el crecimiento y la expansión de las Unidades de
Negocio.

Fortaleciendo a la vez la visión inclusiva de la compañía, mediante el enfoque

Tripartito: Accionistas-Colaboradores-Comunidad

Página | 6
 2.3 Misión actual / Misión propuesta

Actual Nueva Propuesta

Ofrecer productos y servicios de la mejor Desarrollaremos productos y servicios que
calidad a través de un servicio al cliente no solo satisfagan las necesidades
diferenciado, apoyándonos siempre en la actuales, sino que también sean
excelencia operativa para garantizar la respetuosos con el medio ambiente.
preferencia de nuestros clientes. Desde opciones de empaque ecológico
hasta productos locales y orgánicos, nos
esforzaremos por ser líderes en
sostenibilidad.

2.4 Visión actual / Visión propuesta.

Actual Nueva Propuesta

Ser la Corporación líder en todas nuestras Ser la corporación Líder, comprometidos
unidades de negocio promoviendo el con la innovación constante. Desde la
desarrollo económico en la región digitalización de nuestros procesos hasta
centroamericana y operando como una la creación de nuevos productos, nos
empresa socialmente responsable. adaptaremos a las necesidades
cambiantes de nuestros clientes y la
sociedad.

Página | 7
 3. Bibliografía

(https://blog.hubspot.es/sales/direccion-estrategica-empresarial, s.f.)

(https://www.gestiopolis.com/introduccion-a-la-planeacion-y-sus-instrumentos/, s.f.)

((https://www.corporacionladylee.com/, s.f.), s.f.)

((https://www.corporacionladylee.com/cultura-organizacional/, s.f.), s.f.)

((https://www.corporacionladylee.com/wp-
content/uploads/2022/06/Corporacio%CC%81n-Lady-Lee-Perfil-Corporativo-2022.pdf,
s.f.), s.f.)

Página | 8