La importancia de leer antes de firmar

Debemos recordar el artículo 6 del Código Civil:

1. La ignorancia de las leyes no excusa de su cumplimiento.

El error de derecho producirá únicamente aquellos efectos que las leyes determinen

Y, el artículo 1254 del mismo Código:

El contrato existe desde que una o varias personas consienten en obligarse, respecto de otra
u otras, a dar alguna cosa o prestar algún servicio.

Cuándo firmamos pactamos y consentimos a dar o prestar bienes o servicios y, si no

entendemos lo que se incluye en lo redactado no podremos alcanzar a los efectos y sentido
de lo que nos estamos obligando.

Al firmar expresamos nuestro vínculo al documento que suscribimos. En cuestiones tales

como, las condiciones que aceptamos, las cláusulas restrictivas o limitadoras de derechos
que se insertan y, las consecuencias y efectos del incumplimiento de lo suscrito.

Hay que diferenciar dos modalidades de contratación, aquella en la cual las personas
consumidoras pueden negociar el contenido y efectos del contrato, contrato por
negociación. Y el contrato por adhesión, dónde el contrato se redacta unilateralmente por
una parte y sólo cabe a la persona adherente aceptarlo o rechazarlo. En este modelo de
contratación el más usual prestado por las compañías en sus ofertas de bienes, servicios y
suministros parte de la información se puede encontrar además de en la publicidad, en los
servicios web que éstas ofrecen.

En el sistema de formulación contractual establecido generalmente mediante adhesión hay

un desequilibrio en favor de la persona predisponente, quedando la persona consumidora en
desventaja. Cuándo se aceptan las condiciones se hace de manera indivisible, se consiente a
todo el contenido incluido y ello, y no es tutelado de forma general la alegación del
desconocimiento de lo incluido.
Lo más recomendable es leer una y otra vez aquello que se firma, porque salvo declaración
de abusividad, nulidad, vicio del consentimiento o afección a los elementos esenciales del
contrato, será difícil probar lo contrario en los tribunales.

Además acudir a personas expertas, instituciones o asociaciones de personas consumidoras

para que se nos explique lo allí expuesto en caso de que no sea suficiente con nuestra
lectura y comprensión.

El derecho artículo mecanismos para la protección de la persona adherente, en general

persona consumidora ante la abusividad contractual, pero en particular, resulta complejo y
dificultoso demostrar este tipo de hechos y más aún resarcir los daños producidos. Por ello
antes de tener que reparar los efectos, es muy importante evitarlos conociendo nuestros
derechos y obligaciones en cuánto a lo que nos sometemos voluntariamente al firmar.

https://www.google.com/amp/adicaeandalucia.org/la-importancia-de-leer-antes-de-firmar/
amp

Cómo lograr que la opinión de otros no te afecte

https://www.abc.es/sociedad/abci-psicologia-como-lograr-opinion-otros-no-afecte-
201604180206_noticia_amp.html

Hay que tener en cuenta, en primer lugar, qué es realmente una crítica, porque
ello determinará cuándo tenemos un problema y cuándo el problema lo tiene quien
critica

Llegas a la oficina y te dicen que el trabajo que entregaste el día

anterior está muy mal. Se te acerca un compañero que te comenta,
de forma burlona, que la ropa que te has puesto puesto no te
favorece. Un pariente te dice que una vez más, has llegado tarde a la
reunión familiar.

No, no es un mal día. Piensa que esto se repite con habitualidad.

Pero, ¿cómo reaccionas? ¿Eres capaz de tolerar las críticas de
los demás, ya sea de jefes, compañeros de trabajo, amigos o
familiares? ¿O, por el contrario, te angustia comprobar que alguien
te reprueba o no le caes bien?
Hay que tener en cuenta, en primer lugar, qué es realmente una
crítica, porque ello determinará cuándo tenemos un problema o
cuándo, en realidad, el problema es del otro, del que nos critica .
«La crítica constructiva no existe. Una cosa es corregir,
proponer, ser un mentor, y otra es criticar por criticar . En este
último caso, hay un fin negativo ya que no hay propuesta, solo se
incide en el problema», explica el psicólogo Bernardo
Stamateas y autor del libro «Trátame bien».
Al «categorizar» el tipo de crítica, podemos también identificar los
distintos tipos de personas que las efectúan:
-El que lo hace siempre es porque está frustrado: «La
persona desplaza el enojo hacia los demás . Por ejemplo, una
persona frustrada en el trabajo suele criticar siempre a sus
compañeros», señala Stamateas.
-El que critica y juzga para no pensar en sí mismo: «Es un
factor distractor, el que lo hace pretende no pensar en sus errores,
es una forma de decirse: "tú eres peor que yo"».
-El envidioso: «Necesita remarcar y poner la lupa porque eso le
alivia la angustia que le genera lo bien que le va al otro».
En este sentido, hay un punto en común, como señalaba Stamateas,
en todos los tipos de críticos: No hay consejo en ningún caso, pero
además, «se marca el error desde el odio y no desde el amor y
nosotros no podemos cambiar desde el odio». El que
propone algo, el maestro, el amigo «marca el error desde el amor,
porque es necesario marcarlo, no hay que taparlo, pero el objetivo
en ese caso es la mejora».
Por lo tanto, «hay que ignorar la crítica negativa, agresiva, sin
consejo y cargada de odio porque no hay un proceso
reflexivo». En cambio, «si hay contenido de reflexión, sí hay que
escuchar».
La ley de los tres tercios
Una vez diferenciadas las críticas, Stamateas advierte de que, sean
cuales sean sus formas y vengan de quien vengan,
lamentablemente, son inevitables. «Aquí se aplica la ley de los tres
tercios: Hay un tercio de gente que nos ama, un tercio de gente que
nos odia y otra que no nos conoce pero igualmente opina de
nosotros. No somos un billete de 500 euros que nos quiere todo el
mundo». Sin embargo, y teniendo en cuenta esto, podemos aplicar
algunas formas de sobrellevar las opiniones negativas:
El uso del «¿Y?». «Es una técnica muy buena para el que critica
de forma negativa. Ante la crítica, respondemos: "¿Y?", ya que tiene
el poder de minimizar lo que nos dicen».
-Otra técnica, sobre todo en caso del que critica no nos conoce, es
decirle: «Lo voy a tener en cuenta, muchas gracias...Ya que
es una forma protocolar de cerrar el tema e ignorar».
-Podemos preguntarnos: «¿Cuál es mi objetivo en esto?». «La
crítica habla más del que critica que del criticado, es más un
problema personal del otro porque está enojado y lo canaliza con
agresión. Cuando nos critican es fácil "entrar", te están invitando a
"subir al ring". Pero si yo tengo claro mi objetivo voy a
poder mantenerme en el foco porque yo no tengo que
pelear las batallas del otro sino las que yo quiero», explica
Stamateas. También es importante posponer el diálogo cuando se
percibe enojo o enfado, buscar siempre la racionalidad.
«Racionalidad frente a la emocionalidad del otro».

Cambiar el escenario: «Es una de las mejores. Si alguien dice:

"Dame cinco minutos que quiero hablar, se le dice: "Envíamelo por
mail". Si me dice: "Necesito media hora", le respondes: "De pie y en
poco tiempo"...El que critica ya planificó el escenario, entonces, hay
que evitarlo, salir de la batalla».
-Mantener el foco: «Sirve para cuando nos critica un jefe. Hay
que enfocarse en la tarea y no en la persona, ignorar lo que dice
sobre mi persona y poner el foco en el trabajo porque nosotros no
vamos a buscar afecto a la oficina».
-La frase de cierre: «Es para el caso de bullying, por ejemplo, hay
que repetir la frase como si fuera un disco: "No me hables así
que no me gusta"; "Corríjame lo que quiera pero no me grite"

-Ignorar: «A veces, lo mejor es hacer oídos sordos, no responder

para no alimentar la pelea que pretende el otro».
-Enseñar: «Hay que enseñarle a los demás cómo queremos que
nos traten, especialmente en el trabajo. Hay que buscar un
momento de tranquilidad, decirle algo positivo al otro: "Me gusta
cuando me dices las cosas bien". Lo mejor es siempre aclarar».
Críticas familiares
Atención aparte merecen las críticas familiares: «Si son frecuentes,
puede que haya algún problema de vínculo ». En este caso,
Stamateas propone una única solución: el diálogo. «Es importante
hablar, cuando hay mucha crítica es porque hay alguien enojado,
hay que ver por qué sucede. En estos casos, es normal que nos
afecte más porque se trata de nuestro círculo afectivo».

Pero sin dudas, la regla de «oro», si es que la hay, para hacer

frente a las opiniones negativas de los demás es la estima , lo que
depende íntegramente de nosotros, no del exterior. Conviene
también revisar la definición de autoestima ya que no es la que
estamos acostumbrados a leer:
«La mejor manera de que las críticas no duelan es la estima . Hay
que ver cómo estoy yo mismo con mi estima. Y eso no significa
pensar que soy el mejor en todo y que debo adorarme. La estima
es saber qué hago bien, qué hago más o menos y qué hago
mal. Como sé en qué cosas fallo, puedo gestionar el error y decirle
al otro que me enseñe. El error es fuente de aprendizaje. El éxito no
enseña, lo que enseña es el error».

8 objetos que DEBES tener en tu escritorio

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Pasas más de 8 horas en tu oficina, por lo que tu lugar debe ser absolutamente confortable y
útil.

Todos los días pasas una gran cantidad de tiempo en tu escritorio. Por eso, necesitas
estar preparado para muchas cosas inesperadas. Abajo traté de enlistar los objetos
esenciales que podrías llegar a necesitar en la oficina para lograr que tu escritorio sea
una gran área de trabajo.

1. Snacks saludables
Comer colaciones sanas como cereal, almendras, nueces, yogur y fruta te ayudará a
sentirte lleno y te dará nutrientes todo el día. Como resultado, tu estómago no te
molestará y tu desempeño mejorará.

2. Audífonos

Usar auriculares es una gran opción para cuando requieras concéntrate por completo en
tu trabajo y bloquear el ruido de fondo. Además, cuando necesites un descanso, podrás
ver el video que todo el mundo está comentando sin molestar a tus compañeros

Un “suetercito”

Especialmente en este dicembre cálido. Hay veces en que el aire acondicionado es tan
refrescante que podrías sufrir un resfrío. Guarda un suéter ligero a la mano por si
empiezas a sentirte incómodo. Incluso puedes usarlo para cubrir tus piernas.
4. Pañuelos desechables y gel antibacterial

Nunca debes subestimar la importancia de tener papel a la mano y gel cuando empieza
la temporada de gripas en la oficina. También sirve para cuando tengas que comer en tu
escritorio. Es indispensable mantener tus manos limpias.

5. Botella de agua

Una persona sana consume entre ocho y nueve vasos de agua al día para permanecer
hidratado. Puedes olvidar tomar líquidos cuando estás ocupado, pero tener una botella
de agua cerca te ayudará a recordarlo.
6.
. Kit de primeros auxilios

No se trata de tener un súper equipo, pero sí de una cajita con “curitas”, gotas para ojos,
vitaminas, analgésicos, pinzas, etcétera. Puedes armarla según tus necesidades. Por
ejemplo, si usas lentes de contacto, también puedes tener solución especial o sufres de
alergias, puedes tener tus antihistamínicos a la mano.

7. Desodorante

Especialmente en los meses de primavera y verano. No solo te servirá por el calor de la

oficina, también te salvará la vid por si sales a divertirte justo después del trabajo.
8. Un powerbank y un cargador

No dejes que tu teléfono se descargue. Siempre ten un cargador extra y un banco de

energía portátil cargado que te sirva por si tienes que salir y no tendrás una conexión
cerca.

Y planta de cactus (Para alejar las malas vibras)

5 cosas que debes quitar YA de tu escritorio

¿Cuáles son los objetos en tu espacio de trabajo que afectan tu productividad? ¡Deshazte de
ellos!
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Qué hay sobre tu escritorio? ¿Cinta adhesiva? ¿Una engrapadora? ¿Un diccionario?
Aunque no lo creas, estos artículos comunes en una oficina pueden afectar seriamente tu
flujo de trabajo. La realidad es que casi todos estos objetos son prescindibles, y lo
único que hacen es estorbar nuestro campo visual.

Para limpiar tu escritorio, sigue la regla de "menos es más": deshazte de todo aquello
que no sea esencial. Si no tienes idea de por dónde empezar, te damos algunos tips. ¡Pon
manos a la obra!
1. Herramientas de poco uso

Las herramientas que se usan menos de una vez al mes deben estar guardadas en un
cajón. Si están sobre tu escritorio, ocupan espacio valioso que podría usarse para cosas
que usas todos los días o para colocar objetos que te inspiren, como fotografías o frases.

2. Cables

Hoy día, muchos aparatos electrónicos no necesitan cables: el teclado, el mouse y hasta
los audífonos son inalámbricos. Sin embargo, los cables que aún queden a la vista (del
monitor o el teléfono fijo, por ejemplo) pueden crear basura visual. Busca la forma de
esconderlos para que no figuren en tu paisaje.

3. Hojas apiladas

Tener un montón de archivos apilados podría parecer una maniobra productiva, pero en
realidad tiene el efecto contrario. Muchas personas tienen una pila de hojas que esperan
ser revisadas. Lo hacen para recordarse a sí mismas sus pendientes; pero el montón
suele hacerse tan grande y desordenado que genera distracciones y preocupaciones,
causando estrés y afectando la productividad.

4. Objetos varios

Tarjetas de presentación, notas de agradecimiento, chucherías, documentos viejos…

estos objetos son como un peso muerto. Cualquier cosa que haya estado en tu escritorio
por más de un año y que no haya sido usada o siquiera vista debe quitarse. Estas cosas
afectan tu productividad en un nivel inconsciente. Presta especial atención a lo que está
sobre, atrás y alrededor de tu pantalla.

5. Invasión de Post-its

¿Eres de las personas que anotan cada pendiente, por pequeño que sea, en un Post-it?
¿Atiborras tu espacio de trabajo con estos coloridos recordatorios? Ésta es una de las
peores manías que puede haber. Además de que es altamente contaminante (¿y si
mejor descargas una app que te recuerde tus pendientes?), crea un desorden visual que
en nada contribuye a tu claridad mental.

Lo que sí debe estar en tu escritorio

Reemplaza los objetos "visualmente estorbosos" con otros que proporcionen el efecto
contrario. Sustituye las cosas que te hacen sentir pesado, preocupado o culpable por
algo que te inspire (por ejemplo, una fotografía, un paisaje o una planta). Tu escritorio
debe reflejar las mejores cosas de tu vida.
 15 Elementos que no pueden faltar
en el escritorio de tu oficina
https://www.tizianni.com/blog/15-elementos-que-no-pueden-faltar-en-el-escritorio-de-
tu-oficina

En la actualidad las personas pasan más tiempo dentro de la oficina que en sus hogares, es por esto que
nuestro escritorio debe poseer elementos que optimicen las tareas diarias.

El área de trabajo, se convierte en una extensión de nuestra casa y aunque consideres que lo esencial es un
computador, existen muchos otros objetos que pueden hacer más fáciles tu vida en la oficina. Por eso te
presentamos en esta lectura lo que no puede faltar en tu escritorio.

1. Escritorio de oficina y como elegirlo

1.1 tamaño
1.2 Material de fabricación
1.3 Diseño
2. Elementos que no pueden faltar en tu escritorio
2.1 Rack
2.2 Silla ergonómica
2.3 Mousepad
2.4 Apoyo de muñecas para el teclado
2.5 Snacks saludables
2.6 Plumones o bolígrafos
2.7 Porta lápices
2.8 Organizador de papeles
2.9 Rotuladores
2.10 Post it
2.11 Libreta o agendas
2.12 Cinta adhesiva
2.13 Kit de primeros auxilios
2.14 Elemento de higiene y aseo personal
2.15 Un sweater

Escritorio de oficina y como elegirlo

El escritorio representa el espacio donde más se pasa tiempo dentro de las oficinas y aunque es realmente
esencial, hay aspectos a considerar para poder conocer que tendremos en él.

 Tamaño: Si bien la elección del escritorio está basada fundamentalmente en el tamo del computador, debes
considerar la disponibilidad de espacio que este mueble te puede ofrecer.
 El material de fabricación: Es uno de los factores más importantes a considerar. Madera, aluminio, o cristal, lo
imprescindible es que sea resistente y cómodo.
 Diseño: Actualmente existen gran variedad de diseños que van desde modernos escritorios de cristal traslucido
hasta algunos “vintage” de madera rustica y hierro forjado, pero lo primordial a la hora de elegir con cual te
quedaras, es considerar el diseño de la oficina para así no dañar la estética del lugar.
Elementos que no puedes faltar en tu escritorio
Como este pequeño espacio se convertirá en una representación de nosotros, debe haber en el todo lo que nos
facilite las tarea y soluciones los problemas o inconvenientes que se puedan presentar.

 Rack: Diseñados para brindarte ergonomía, estos brazos para monitores proporcionaran a tu ambiente laboral
una mayor comodidad, permitiéndote adaptar la distancia entre el monitor y tus ojos, la altura y el ángulo.
Evitando la fatiga de la vista y el cuello.
 Silla ergonómica: La comodidad influye de manera exponencial en la productividad de tu trabajo, por esto, no
podemos dejar de lado la importancia de tener una silla ergonómica que le brinde el soporte indicado a nuestro
cuerpo, evitando así enfermedades producidas por pasar mucho tiempo en la oficina.

Mousepad: o almohadilla para el ratón, es una herramienta diseñada para mover y apoyar el ratón. Con un
diseño ergonómico que prever lesiones en la muñecas, por el uso cotidiano de la computadora. Estos vienen
en diferentes modelos y tamaños e incluso con calentador para manos.

Apoyo de muñecas para el teclado: Este accesorio, al igual que el Mousepad ha sido fabricado para preservar
correcta alineación del antebrazo la muñeca y la mano, para evitar el cansancio, la incomodidad y las molestias
físicas.

Snacks saludables: La buena alimentación es primordial para el buen rendimiento laboral, el hambre ocasiona
falta de energía, dolores de cabeza y ansiedad, por eso los expertos recomiendan tener en tu escritorio Snacks
saludables.

Puedes escoger entre una gran variedad de ellos:

Frutas picadas: si realmente queremos algo saludable, la fruta es la mejor opción, fácil de preparar y aporta
azucares naturales que brindaran energía a cualquier hora del día.

Frutos secos: son unos de los bocadillos más comunes que podemos encontrar en la oficina. Las semillas como
la granola, el pistache y las almendras aportan además una gran cantidad de vitaminas, fibra y proteínas.

Yogurt: Por sus propiedades, hará fluir tu sistema digestivo y calmara tu ansiedad.

Chocolate oscuro: Tener una barra de chocolate en la gaveta de tu escritorio puede aliviar en gran medida las
tensiones de un día. El chocolate oscuro tiene una gran cantidad de antioxidantes e incrementa la producción de
dopamina en nuestro cerebro.

Manzana: la fruta recomendada por excelencia para un bocadillo en horas de la tarde, es la manzana debido a
que tiene propiedades antioxidantes que elimina los radicales libres en la sangre y previene el envejecimiento.
También contiene una gran cantidad de fibra que contribuye al tránsito intestinal

 Plumones o bolígrafos: Esta es la herramienta esencial del trabajo de oficina, debes evitar en lo posible no
tener con que escribir o apuntar algo importante. Se recomiendo tenerlos en diversos colores, azul, negro y rojo,
principalmente, dándole una utilidad distinta a cada uno, obtendrás una manera práctica de organizar la
información.
 Porta lápices: Si bien tenerlos es fundamental, acceder a ellos de manera rápida también lo es. Evita tenerlos
regados en el escritorio y que puedan manchar o daño algo importante.
 Organizador de papeles: Evita el desorden al máximo, procura organizar los papeles y documentos
en organizadores que optimices los procesos. Existen de muchas formas, materiales y colores, elige el
que mejor se adapte a tu espacio y al estilo de tu oficina.
 Rotuladores de distintos colores: la organización por color es una manera práctica de priorizar las
cosas.
 Post it: Los post it o notas adhesivas son considerados la herramienta perfecta para evitar olvidar
algo, sin embargo debe tener cuidado de no abusar de ellos y que te estorben al momento de trabajar.
Para eso anota en ellos tareas o datos puntuales que puedas desechar una vez terminado.

Libreta o agendas: A pesar de los avances de la tecnología, sigue siendo necesario un cuaderno para apuntar
todo aquello que tienes en la mente, sin embargo, libretas o agendas han sufrido una evolución significativa en
los últimos años, dejando a tras las los anticuados modelos ya existe muchos diseños que se ajuntan a cada
estilo.

 Cinta adhesiva: Puede representar una solución a muchos problemas imprevistos.

 Kit de primeros auxilios: No estamos exento de que dentro del horario laboral se presente algún accidente que
pueda arruinar el día, por eso no puede faltar en el escritorio un pequeño kit de primeros auxilios, donde
debemos incluir: Bandas o curitas, alcohol en gel o líquido, pastillas anti cólicos y para los dolores de cabeza.
 Elemento de higiene y aseo personal: Aunque esto puede variar según la necesidad de cada persona, no
está de más considerar un pequeño estuche donde tengas desodorante, toallas húmedas, cepillo y crema
dental, perfume y un peine que puedas salvar cualquier situación inesperada.
 Un sweater: Este dependerá de cómo sea la temperatura de oficina, sin embargo, guardar un sweater cómodo
en tu escritorio te puede salvar de un día de frio.

10 Elementos esenciales para tu oficina en casa (y

triunfar como freelancer)
https://www.workana.com/blog/freelanceando/10-elementos-esenciales-para-tu-oficina-en-
casa/

Ya has pensado lo fundamental que resulta tener tu “oficina en

casa” bien equipada y organizada?
El placer de todo freelancer es trabajar desde la comodidad del hogar, cierto. Pero esto
no necesariamente implica que tengas que estar sobre la mesa de la cocina trabajando
desde tu notebook en una posición incómoda, con el ruido de un motor que se escucha
por la ventana, presenciando la discusión de tus hermanos menores o hijos, y con las
incomodidades que todo aquello podría suponer.

De hecho, si trabajas en un lugar así incluso eso podría hasta atentar contra tu
productividad y desmejorar tus resultados. ¿Por qué mejor no contar con tu propio
espacio, el equipamiento y los recursos necesarios que ayuden a aumentar tu
productividad?

Para que puedas organizarte mejor en este post vamos a compartir contigo cuáles son
los elementos que sí o sí debes tener en tu “home office” perfecto. Vas a ver que son
simples de conseguir y realizar. Esperamos que tras conocer estos detalles puedas
organizarte mejor, trabajar más a gusto y potenciar tu carrera de freelancer.

Los 10 elementos esenciales que debería tener tu «oficina en

casa”
1) Computador
Los computadores son una parte esencial de tu oficina. “¿Computadores de escritorio,
notebooks, ambas?” es una de las primera preguntas que te estarás haciendo. La verdad
es que la respuesta dependerá de tus preferencias, necesidades y posibilidades.

Si tu trabajo requiere mucho desplazamiento es una buena idea contar con una portátil.
Si en cambio necesitas un ordenador potente para trabajos como diseñador gráfico, tal
vez en ese caso sea mejor tener uno de escritorio.

2) Conexión a Internet
Fundamental estar conectado a la web. Siempre será recomendable una conexión de
banda ancha para agilizar tiempos. ¡Asegúrate de contratar un proveedor de servicio
confiable! Necesitarás estabilidad y fuerza en la señal para poder desarrollar tu trabajo
sin inconvenientes.
Cuando trabajas como freelance desde tu casa la conexión a internet es una de las
principales herramientas de trabajo que tienes. Recuerda que es fundamental no sólo
para llevar adelante tus tareas, sino que también lo necesitas para estar siempre en
contacto con tus clientes.

Y, como sabes, los clientes sienten más seguridad cuando saben que estás allí para
ellos siempre que lo necesites. Esta disponibilidad te ayudará a obtener cada vez
mejores clientes y tener relaciones a largo plazo con ellos y eso te asegurará tener
mejores ingresos y mayor estabilidad económica.

3) Periféricos
Aquí la lista se extiende: monitor, teclado, mouse, impresora, scanner, cámara web,
auriculares… Lo importante es que cuentes con una pantalla de monitor amplia (las
dimensiones dependerán del trabajo que realices; lo que te resulte más práctico, incluso
llegar a tener dos monitores). Y que la impresora y el scanner respondan muy bien para
hacer trabajos de calidad en tu home office.

4) Teléfono / Smartphone
¡No es detalle menor y muchas veces es pasado por alto! Y recuerda que son
complementarios a las herramientas de voz sobre IP. Cuando trabajes desde casa como
freelancer te será muy útil tener siempre a mano tu teléfono fijo y tu smartphone.

Si vas a utilizar el teléfono de la casa, procura que sea una línea exclusiva para atender a
tus contactos. De no ser posible, asegúrate de siempre mantener una actitud
profesional, especialmente en horario de oficina.

Esto puede parecerte obvio pero es fundamental que lo consideres. No nos cansamos de
repetir que la buena y fluida comunicación te ayudará a tener una mejor relación con tus
clientes. Y si el cliente está satisfecho con tu trabajo, además de darte más proyectos, te
recomedará a otros clientes que también necesiten tus servicios.

5) Mobiliario

Escritorio, silla, incluso armarios o estantes para archivar documentos, libros o artículos
diversos. Procura que sean funcionales y que se adapten a tus necesidades.

El escritorio y la silla deberían ser ergonómicos para favorecer una buena postura
durante las horas de la jornada laboral. Lo mejor de todo es que con el avance del diseño
hay muebles con aspecto de “muebles de casa” que son muy cómodos, útiles y
funcionales. Entendemos tu miedo a que tu casa parezca demasiado una “oficina”, pero
si buscas bien podrás diseñar un lugar cálido y que, al mismo tiempo, te sea funcional
para trabajar a tu ritmo.
6) Buena iluminación
Tu oficina debería contar con muy buena iluminación, en lo posible natural. Te ayudará
a evitar dolores de cabeza, cansancio en la vista e incluso una mala postura por no poder
ver bien la pantalla.

7) Memos / Anotadores
Sin importar cuál sea tu especialidad, los memos y anotadores son super útiles para
agendar prioridades, armar listas o esquemas, bajar ideas y tanto más. Los hay de
diferentes materiales y diseños, para todos los gustos y son fundamentales para tener la
oficina en casa.

Ten en cuenta que quizás ya no te haga falta tener papelitos pegados por todos lados.
Hay herramientas que te permiten organizar el trabajo, como Asana o Trello, por
ejemplo. Si no las conoces te recomendamos probarlas, la mayoría de estas herramientas
de organización son gratuitas. E incluso puedes intentar recomendárselas a tus clientes
para organizar el trabajo con ellos y estar siempre más conectados y mejor organizados.

8) Software
Correo electrónico, aplicaciones de voz sobre IP, mensajería instantánea, programas de
back-up automáticos . . . Más todos los recursos que puedes encontrar online para editar
documentos, compartir archivos, administrar proyectos y miles de otros usos.

Todos ellos son fundamentales para darte practicidad, mantenerte comunicado, ayudarte
a ser más productivo y agilizar tiempos. Como ya te contamos, la tecnología es un gran
aliado para trabajar con clientes y, sobre todo, para poder integrarte a equipos de trabajo
remotos trabajando siempre desde tu oficina en casa

BUSCAR TECNOLOGÍA PARA OPTIMIZAR TUS REUNIONES.

9) Materiales de oficina
Clips, engrapadoras, resaltadores, carpetas, archivos, tijeras, sobres . . . haz una lista de
todo lo que te resulta necesario en tu día a día y de lo que podrías llegar a necesitar. Es
una buena idea tener un kit de materiales básicos de oficina.

Este es otro de los puntos que parecen obvios, pero créeme hay miles de freelancers que
trabajan desde casa sin tenerlo en cuenta. Como consecuencia de ello pierden mucho
tiempo saliendo a comprar “material de oficina” cada vez que lo necesitan.

Si, en cambio, haces un listado de lo que sueles usar y realizas una compra de estos
materiales una vez al mes, podrás organizarte mucho mejor y tendrás más tiempo para
dedicarte a lo que más te gusta: trabajar como freelancer y ayudar a tus clientes a
concretar sus proyectos y hacer crecer sus negocios.
10) Tu toque personal
¿Habías pensado en ello? Genial, por que es fundamental que hagas de tu oficina en
casa “tu verdader oficina en casa”…. Una foto de tu lugar ideal de tus próximas
vacaciones, un reloj de escritorio, tu muñequito de oficina preferido, un mini-poster . . .
dale a tu home office tu estilo personal. Le dará calidez y tendrás tu objeto preciado
bien cerca de ti.

Tener tu toque personal te hará sentir feliz y esa felicidad y sentido de pertenencia se
reflejará en tu trabajo. Cada vez que hables con tus clientes, ellos lo notarán. Verán
que estás traquilo, seguro, feliz de hacer tu trabajo… y si lo perciben confiarán más en ti
y te darán cada vez más trabajo. Así, tu carrera de freelancer despegará e irá cada vez
mejor, que es lo que te deseamos desde Workana.

Si deseas convertirte en freelancer y empezar una exitosa carrera en este campo, te

invitamos a registrarte gratis en Workana. Ni bien completes tu perfil vas a poder
empezar a enviar propuestas a los clientes que publican proyectos buscando freelancers
calificados para llevarlos adelante.

¡Y ahora sí, haz lo mejor de tu oficina en casa! La idea es que dispongas de un espacio
agradable y cómodo para desempeñarte durante el día. Ya que es TÚ lugar y tienes la
oportunidad de personalizarlo, ¡aprovéchalo

4 cosas que debes tener (y las que no) en tu

escritorio para ser más productivo
https://www.gq.com.mx/estilo-de-vida/articulo/que-tener-escritorio-para-ser-productivo?
amp

Las distracciones están en todos lados y pueden ser la razón por la

que nunca terminas tus pendientes a tiempo

Todos queremos ser más productivos, no queremos ser esa persona

que se tiene que quedar horas en la oficina porque no pudo terminar
sus pendientes durante el día y están tan atrasado que parece que
nunca va a poder terminar. De hecho, nos la pasamos buscando
consejos en Internet que nos ayuden a lograr más cosas en menos
tiempo y a convertirnos en ese adulto responsable y exitoso que
siempre quisimos ser, pero ¿y si la razón por la que no lo hemos
conseguido no es la que estamos pensando?
De acuerdo con los expertos, hay algunas cosas que matan nuestra
productividad, y muchas de ellas no están en nuestra mente, están en
nuestro escritorio, evitando que podamos concentrarnos y trabajar de
forma más eficiente.

(Marie Kondo ya te dijo que necesitas sacar de tu casa todo eso que
no te produce felicidad y altera tu paz mental, pero, lo que no te dijo es
que también tienes que hacer eso en tu escritorio de la oficina).

Una serie de estudios científicos ya demostraron que algunas cosas son

una distracción más grande de lo que pensabas, arruinan tu
concentración y todo lo que tienes cerca afecta tu desempeño en el
trabajo. El caos y el desorden no te permite enfocarte en lo que
necesitas (en especial si puedes verlo todo el tiempo). El coach de
liderazgo Alexis Haselberg dice que "las personas piensan que se
mezcla con el fondo, pero realmente no lo hace,” por eso es imposible
pensar sobre lo que debes guardar y lo que debes mantener en tu
escritorio.

Un estudio realizado por los investigadores de UCLA encontró que,

cuando tienes un desorden a la vista, tus niveles de cortisol se elevan,
haciendo que aumente tu nivel de estrés. El desorden sobre estimula
tus sentidos y eso hace que te sientas ansioso y que tu productividad
empiece a decaer.

Además, también te hace perder el tiempo, si tienes un escritorio

desordenado, vas a perder tiempo valioso intentando encontrar las
cosas que necesitas, o limpiando. (Un estudio realizado por la app Pixie
dice que el adulto promedio pasa unos 2.5 días buscando cosas en su
propio escritorio).
Para ser productivo, debes mantener unas cosas sobre tu escritorio, y
otras se tienen que ir al cajón o al bote de basura (en serio, tu
envoltorio de galletas no necesita quedarse ahí por semanas).

Qué debes tener?

De acuerdo con los expertos, debes tener lo mínimo indispensable, solo
cosas que realmente necesites y uses regularmente a lo largo del día.

 Tu computadora, mouse (si usas) y teclado

 Un cuaderno y una pluma (para apuntar en caso de que lo
necesites o para llevar a una junta)
 Tu botella de agua (estar deshidratado también puede afectar
tu capacidad para concentrarte)
 Las herramientas que uses regularmente y que, si estuvieran
en otro lugar, te harían perder el tiempo cada vez que vas a
buscarlas.
 Una foto familiar, esta puede ayudarte a relajarte y a recordar
los motivos por lo que sigues esforzándote.

¿Qué debes guardar?

Sí, lo primero que se tiene que ir es tu teléfono, esa es una de las
mayores distracciones que existen en la actualidad.

 Tu teléfono, los expertos recomiendan que los guardes en tu

bolsa/mochila o que lo pongas en el cajón, así evitas la
tentación (solo debes tenerlo si vas a recibir una llamada
importante).
  Comida, puedes tener snacks en la oficina, pero pertenecen en
el cajón porque, cuando los tienes afuera, tiendes a comer más
y a perder tiempo haciéndolo.
 Tu lista de pendientes, esto es un recordatorio de todo lo que
tienes que hacer y, al final, solo hace que te estreses más.
 Basura, esto es de sentido común, la basura no necesita estar
en tu escritorio.
Cómo organizar tu escritorio
https://es.wikihow.com/organizar-tu-escritorio

La influencia de las emociones en el sonido de la

voz.
Mal puede tener la voz tranquila quien tiene el corazón temblando” dijo una vez el poeta y
dramaturgo madrileño Félix Lope de Vega y Carpio (1562–1635).

La razón de esta afirmación es clara: la emoción afecta a los movimientos musculares del aparato
respiratorio y la laringe y ello modifica el tono de voz del sujeto. Así, observamos que, cuando
hablamos, las palabras no las emitimos desnudas sino que van acompañadas de nuestras
emociones. De acuerdo con esto, podemos establecer características prototípicas de algunas
emociones básicas en relación con la entonación (altura del sonido) en la emisión de la voz, como
las que describimos a continuación:

– alegría: tono alto contorno variado tempo rápido,

– tristeza: tono grave contorno plano tempo lento,

– cariño: tono alto inflexiones suaves y bien moduladas tempo medio,

– miedo: tono bajo contorno monótono tempo lento,

– sorpresa: tono alto contorno variado intensidad media tempo lento,

– cólera: tono alto contorno con inflexiones bruscas intensidad fuerte tempo rápido,

– orgullo: tono agudo intensidad fuerte tempo reposado,

– sobrecogimiento: tono grave contorno monótono tempo lento.

Frecuentemente, la entonación ha sido definida como la “melodía” o “música” del habla y, a veces,
se ha utilizado la notación musical para transcribirla pero en realidad no es una buena analogía por
dos diferencias básicas: la música se compone para ser repetida y el habla se utiliza para
comunicarnos y no necesita de la repetición.
En música, las notas tienen unas frecuencias fijas. Por ejemplo, en la afinación temperada
occidental, el “la” central del piano tiene una frecuencia de 440 Hertzios (por el físico alemán
Heinrich Rudolf Hertz, que vivió desde 1857 a 1894 y fue el primero en emitir y recibir ondas de
radio) y los diferentes instrumentos se afinan según este patrón para asegurar que no desentonen.
En el habla, en cambio, la entonación es muy diferente ya que hombres, mujeres y niños la utilizan
con la misma función lingüística (para afirmar, preguntar, etc.) pero con unas frecuencias muy
distintas. Por ejemplo, dos personas del mismo sexo podrían usar el mismo tono ascendente para
hacer una pregunta pero, una podría producirla con una frecuencia más aguda (niño) que la otra
(adulto). Incluso, en un mismo hablante, la entonación de una determinada frase puede variar de
un momento a otro dependiendo de su estado de ánimo o de la carga emocional expresada en esa
circunstancia.

En la entonación, observamos movimientos melódicos propios que no sólo son característicos de

las oraciones largas. Una sola sílaba también puede pronunciarse de muchas formas diferentes. He
aquí cuatro posibilidades de entonación al decir el pronombre personal “yo” cuando se emite como
respuesta a una pregunta:

– entonación plana: aseveración sin dudas ni reticencias,

– inflexión ascendente: perplejidad por imputación inesperada,

– inflexión descendente: exculpación o repulsa,

–inflexión descendente–ascendente: sorpresa asociada a un acto de rememoración.

Por otra parte, la entonación refuerza la expresión del lenguaje al poder manifestar una amplia
gama de actitudes como excitación, aburrimiento, sorpresa, amistad y reserva, entre otras.
Ciertamente, observamos que la entonación de la voz es un reflejo de nuestro bienestar,
incluyendo aspectos físicos, psicológicos, emocionales y sociales. Profesionales de diversos ámbitos
(médicos, psicólogos, psiquiatras, pedagogos y músicos) escuchan atentamente la voz, las palabras
con sus significados y sus contextos, las asociaciones que están detrás de las mismas, las emisiones
no verbales como suspiros y sollozos, los silencios entre los sonidos, todo ello para emitir
diagnósticos lo más objetivos posibles sobre nuestra salud física y mental, sin olvidar el lenguaje
corporal constituido por posturas y gestos.

Las características de la voz constituyen un elemento importante para el diagnóstico de diversas

alteraciones en el ser humano. Una voz sana posee versatilidad, sensitividad y pureza de timbre, sin
muestras de estar forzada o violentada. Por encima de todo, la voz sana posee vitalidad siendo
clara y firme. Los pacientes que sufren de esquizofrenia, de depresión o de otros estados
semejantes, hablan a menudo con voz monótona, débil, titubeante, lenta y con un timbre desviado.

Cuando escuchamos la voz, los oyentes siempre están listos para establecer juicios sobre
personalidad y, con frecuencia, se escuchan comentarios como “se le nota en la voz que está
preocupado” o “por la voz se nota que es una persona con mucha fuerza de voluntad”. En estudios
realizados sobre juicios de oyentes acerca de las voces transmitidas por radio, aspectos tales como
la edad y el sexo se mostraron como los más fáciles de identificar y, entre los profesionales, las de
actores y sacerdotes fueron las voces más reconocidas. Incluso cuando se equivocaban, los oyentes
eran coherentes en sus errores ya que las personas que sonaban como sacerdotes siempre eran
clasificadas como tales, lo fuesen o no. Esta clase de estereotipos influyen extremadamente en las
relaciones entre personas y grupos.

CARACTERÍSTICAS DE LA VOZ

Apagada, tono descendente durante las frases y carente de altibajos propios de la expresión.

Triste, con frecuencia “al borde de las lágrimas” sin motivo aparente.

Airada, sin razones que la justifiquen.

Temerosa y angustiada, temblorosa e indecisa.

Timbre “pastoso” con articulación lenta y somnolienta.

Inflexiones “cantarinas” exageradas.

Bloqueada o estrangulada.

En tensión y forzada, con habla rápida y a saltos. Consonantes “explosivas” y la emisión con
demasiado énfasis.

Pérdida temporal de la voz.

POSIBLES PROBLEMAS

Agotamiento a todos los niveles.

Desequilibrios en el sistema respiratorio, infecciones nasales o pulmonares.

Desórdenes hepáticos, de vesícula o bazo.

Trastornos en vejiga y orina.

Probables jaquecas y náuseas.

Preocupaciones por el pasado, con tendencia a fantasías.

Humillación en el medio social y pérdida de la autoestima.

Desórdenes sistema circulatorio, con hipertensión, hiperactividad.

Conmoción fuerte, trauma sexual, sensación de cautiverio emocional.

Diversos estudios han encontrado que existe una correspondencia entre las características de la
voz y los posibles problemas que pueden expresar:

Cuando nos encontramos bajo una tensión emocional frecuentemente recurrimos a la utilización
del lenguaje para liberarnos de ella, lo que suele denominarse la “función expresiva o emotiva del
lenguaje”. Los juramentos y las imprecaciones son probablemente los signos que se usan más
corrientemente en este sentido, sobre todo cuando nos encontramos en estado de enfado o
frustración. También existen expresiones emotivas de signo positivo como nuestras reacciones
verbales involuntarias ante la contemplación de la belleza del arte o de un paisaje, nuestras
expresiones de miedo o afecto, e incluso las efusiones emotivas ante cierto tipo de poesía.

Hay otras situaciones en las que la única razón aparente para usar el lenguaje es el efecto sonoro
que tiene sobre los que lo usan o escuchan. Aquí, podríamos agrupar casos tan diferentes como las
letanías rítmicas de los grupos religiosos, los cantos dialogados mientras se realizan trabajos, las
voces de personas que cantan en el baño y los diversos tipos de juegos del lenguaje practicados por
niños y adultos como los palíndromos, acrósticos, etc., que son actividades lúdicas a través del uso
de las palabras que presentan como objetivo el deseo universal de explotar el potencial sónico del
lenguaje.

A lo largo de la historia, algunas palabras han sido consideradas como “fórmulas sonoras” que
tienen poder para transmutar la materia, para invertir los procesos naturales, incluso para
materializar y desmaterializar objetos. Recordemos, por ejemplo, en nuestra infancia cuando
pronunciábamos las mágicas palabras: “Habra cadabra, pata de cabra” para evocar misteriosas
transformaciones. Posteriormente, más cerca ya de la experiencia adulta, sólo podemos esperar
que nuestras “palabras de poder” sean capaces de transmutar el miedo en valor, la angustia en
confianza y la pena en alegría.

En las religiones, también existen expresiones a modo de fórmulas sonoras o palabras de poder
denominadas “mantras” que etimológicamente significa lo que protege la mente. Cantar o
pronunciar mantras es un método antiguo y probado para alcanzar la liberación del yo consciente
de una manera sencilla. El ser humano utiliza los mantras como vehículo para la meditación y
situarse en el umbral de la unificación, que es el objetivo principal de las religiones ya que la propia
palabra “religión”, etimológicamente, proviene de re-ligar o volver a unir y así, a base de las
repeticiones constantes de dichos mantras conseguir anular ese “yo” que nos separa de los otros y
nos diferencia de lo otro para poder alcanzar la serenidad y la paz espiritual. A continuación
citamos algunos ejemplos de mantras.

1.- Mantras budistas:

– Om mani padme hum (Salve a la joya del loto).

– Om tare tutare ture swaha (Salve a Tara).

– Om ah hum (La trinidad del poder: creaciónconservacióndisolución).

2.- Mantras hindúes:

– Hare Krishna (Salve a Krishna).

– Tat team asi (Tu eres eso).

– Hare Rama (Salve a Rama).

3.- Mantras cristianos:

– Kyrie eleison, Christe eleison (Señor ten piedad, Cristo ten piedad).

– Laudeamos te (Te alabamos).

– ¡Aleluya¡

4.- Mantras islámicos.

– Allah, Allah (Dios, Dios).

– La ilaha illa’llah (No hay más Dios que Dios).

– Ya Salaam (Dios, fuente de la paz).

5.- Mantras judíos.

– Adonai (Señor).

– Shalom (Paz).

– Eli, Eli, Eli (Dios mío, Dios mío, Dios mío).

Uno de los primeros intentos científicos sobre el estudio de la entonación fue el que realizó, en el
año 1774, el inglés James Burnett que estaba muy preocupado por la existencia de entonación en
su idioma. Sostenía que en el inglés no había entonación y así lo expresó en sus escritos diciendo
que “la música en nuestro idioma no es más que la música de un tambor”.

Un año más tarde, su compatriota Josué Steele publicó la obra titulada Ensayo dedicado a
establecer la melodía y la medida del habla (Essay towards establishing the melody) sobre la
transcripción de la entonación y en ella rechazaba esa afirmación de un modo muy original. Colocó
una tira de papel en el mástil de una viola, marcó con lápiz los lugares que correspondían a las
diferentes notas y después fue imitando con la viola las inflexiones de la voz. Se dio cuenta de que
los tonos del habla se deslizaban sobre varias notas e ideó entonces un sistema notacional que
tomaba en consideración esta peculiaridad: fue el primer método sistemático de transcripción del
inglés.

Posteriormente, se han realizado estudios sobre transcripciones contemporáneas de la entonación

que han contribuido a ampliar enormemente el conocimiento de este tema ya que reflejan
diferentes puntos de vista sobre su naturaleza.

También se han llevado a cabo diversos estudios intentando establecer relaciones entre tipos
corporales y voces, habiéndose observado ciertas correlaciones entre ambos aunque con un amplio
margen de error. Sin embargo, es indudable la relación entre determinadas características físicas y
la voz. Así, está el fenómeno del cambio de voz que acompaña el desarrollo de las características
sexuales secundarias durante la pubertad, debido al rápido crecimiento de la laringe (1 cm., en los
chicos y 0,3 a 0,4 cm., en las chicas) que da lugar a una mayor extensión de aproximadamente una
octava musical más baja en los chicos. En la vejez las voces se hacen más graves, ásperas y
temblorosas, debido a la disminución de la eficiencia de los órganos vocales y de la respiración.

Igual que tenemos las huellas digitales también poseemos las huellas vocales. La identificación de
personas mediante sus huellas vocales (sonograma) ha sido utilizada en tribunales de EE.UU. y,
aunque sigue siendo una técnica controvertida, su potencial en el diagnóstico médico es muy alto
sobre todo con el uso de los ordenadores para distinguir ruidos anormales en la emisión de la voz.
De esta forma, se pueden identificar sonogramas con frecuencias muy melódicas y otros con
frecuencias mucho más irregulares.

Finalmente, en cuanto a la intensidad de la emoción, si ésta es fuerte, el ritmo respiratorio pierde

regularidad y los órganos que intervienen en la articulación de la voz alteran su funcionamiento.
Dicha alteración no refleja un tipo particular de sentimiento sino el grado de intensidad del
sentimiento. Este proceso comienza con la excitación producida por los movimientos convulsos en
el diafragma, lo cual interrumpe con sacudidas los movimientos de la laringe y resulta ser la voz
que llamamos “entrecortada o balbuciente”.

Un grado más es el que produce una fuerte contracción en la laringe de tal modo que las cuerdas
vocales apenas pueden vibrar, lo que ofrece un resultado de voz “enronquecida o ahogada”.
Cuando la emoción es muy fuerte, puede producirse una paralización momentánea de la corriente
respiratoria y es lo que solemos describir como “un nudo en la garganta”.

http://www.cervantesvirtual.com/obra-visor/la-influencia-de-las-emociones-en-el-sonido-
de-la-voz/html/

Los 14 principios de Fayol para administrar una

empresa
https://www.google.com/amp/s/empresas.blogthinkbig.com/los-14-principios-de-fayol-para-
administrar-una-empresa/amp/

Como bien recordáis, en el último post os hablaba de las cinco funciones

de Henri Fayol y de las cualidades y capacidades de los empleados.
Henri Fayol, ingeniero de formación, desarrolló su actividad en una
Europa en la que las industrias empleaban a cientos, incluso miles de
trabajadores. En ese momento no existía prácticamente ningún
método de dirección para gestionar tal volumen de trabajadores.

Henri Fayol desarrolló lo que él consideró los 14

principios fundamentales, explicando detalladamente cómo los
mandos intermedios y la dirección se debían organizar, interactuar con
los trabajadores y tomar decisiones. Su teoría ha trascendido todos
estos años para formar parte de los métodos de dirección más
innovadores.
Los 14 principios de gestión de Fayol
1. División del trabajo
Todos los empleados de la empresa tienen distintas habilidades y
en función de su nivel de experiencia en el puesto pueden
considerarse desde especialistas hasta generalistas. La
especialización incrementa sensiblemente la eficiencia y la
productividad de la mano de obra aumentando la precisión y la
velocidad en el desarrollo de las tareas. Este primer principio era
aplicable tanto al personal de administración como al técnico y de
gestión.

2. Autoridad y responsabilidad
Para que cualquier empresa u organización funcione, debe
considerarse la autoridad que el equipo de dirección tiene para poder
dar órdenes a sus empleados. Toda autoridad conlleva una
responsabilidad.

3. La disciplina
Hablaba de disciplina como obediencia y respeto de los valores
fundamentales. La buena conducta y las relaciones respetuosas eran
la base sobre la que se sustentaba la relación entre los empleados, los
mandos y la dirección.

4. Unidad de mando
Este principio se refiere a la necesidad de que un empleado reciba
órdenes de un solo mando y rinda cuentas de las actividades a esta
misma persona. Si un empleado recibe órdenes de distintos mandos,
puede llevar a confusión y conflictos. Gracias a este principio se podía
establecer la responsabilidad sobre los errores más fácilmente.

5. Unidad de dirección
La unidad de dirección hace referencia a la unidad y el enfoque. Todas
las actividades de los empleados se dirigen a un mismo objetivo, y,
por tanto, deben estar recogidas y detalladas en un plan de
acción. La dirección de la empresa es el máximo responsable del plan
y debe supervisar el progreso de las tareas definidas y planificadas. En
este principio toma especial relevancia la organización de equipos y la
coordinación.

6. Subordinación del interés individual al general

En una empresa existen todo tipo de intereses, de hecho cada
empleado tiene unos intereses particulares que en ningún caso
deben prevalecer sobre el interés general de la empresa. El
enfoque está dirigido a los objetivos de la empresa y no a los del
individuo. Este principio se aplica en todos los niveles de la empresa y
muy especialmente en la dirección.

7. Remuneración
La motivación y la productividad están estrechamente
relacionadas. La remuneración debe ser la justa y suficiente
para que los empleados mantengan un buen nivel de motivación y
productividad en su puesto de trabajo. Fayol consideraba la existencia
de dos tipos de remuneración, la económica y la no económica,
refiriéndose a los cumplidos, o la promoción dentro de la empresa. Se
trataba de premiar o reconocer de algún modo los esfuerzos de los
empleados.

8. Jerarquía
Debe establecerse una línea clara en cuanto a autoridad a lo largo de
toda la jerarquía de la organización, desde los niveles más altos a los
más bajos y justamente en este sentido. El organigrama de la empresa
debe definir, sin ningún tipo de dudas, quién es el superior directo
en cada nivel y para cada empleado, de forma que cada empleado
pueda reportar la información a la persona adecuada. Fayol exige un
respeto total a la autoridad.

9. Centralización
La autoridad necesaria para llevar a cabo el proceso de toma de
decisiones debe estar equilibrada dentro de la empresa, sobre todo en
organizaciones extensas. La centralización implica la concentración de
la autoridad en la zona jerárquica más elevada, pero en algunos casos
esa autoridad debe descentralizarse o delegarse, dada la estructura de la
empresa. Para el correcto funcionamiento de la organización, se debe
mantener en todo momento un buen equilibrio en cuanto a
autoridad en todos los niveles jerárquicos.
10. Orden
Todos los empleados de la empresa deben disponer de los recursos
adecuados para poder trabajar correctamente. Cada empleado debe
ocupar el puesto más adecuado a sus capacidades. El orden es un
factor clave en toda empresa, tanto a nivel social como físico, es decir,
mantener el orden en cuanto a responsabilidades y en cuanto a
material, disponer de un ambiente de trabajo seguro, limpio y bien
ordenado.

11. Equidad
Uno de los principios más importantes a mi parecer es el de la equidad.
Fayol dispone que los empleados deben ser tratados con
amabilidad y por igual. Los trabajadores deben estar en el lugar
correcto dentro de la organización para poder ofrecer el máximo
rendimiento y productividad. Cualquier superior debe tratar a sus
subordinados de manera justa e imparcial.

12. Estabilidad
La elevada rotación de personal puede
perjudicar sensiblemente el correcto funcionamiento de la empresa,
a la vez que reduce el sentimiento de seguridad de los empleados.

13. Iniciativa
Fayol incentiva claramente la iniciativa de los empleados a la hora de
llevar a cabo ciertas tareas. Los trabajadores deben gozar de
flexibilidad para realizar los procedimientos propios de su
puesto. Este principio recoge también la tolerancia que los superiores
deben tener ante los errores que se puedan cometer.

14. Espíritu de cuerpo

Este principio promueve el trabajo en equipo, la colaboración, la
participación y la unidad entre los empleados. El espíritu de cuerpo
contribuye al desarrollo de la cultura de empresa y favorece la
confianza entre todos los empleados y el entendimiento.
Estos 14 principios de Fayol están pensados para la correcta
administración y dirección de empresas, son herramientas útiles
que han trascendido a lo largo de los años y han asentado las
bases para el desarrollo los métodos de dirección actuales. Todas ellas
tienen en cuenta el factor humano como motor del buen
funcionamiento de la empresa, una idea que se presenta como
muy actual, pero que cien años atrás ya fue aplicada y desarrollada por
Henri Fayol, estableciendo las bases de los modelos actuales más
innovadores.

Leyendo a autores como Fayol nos damos cuenta de que pocas cosas
quedan por inventar.