Segmentacion Psicologica

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Segmentacion

PSICOLOGICA
Mercadotecnia
INTEGRANTES:
Cisneros Lopez Antonio Javier
Ramos Orozco Adiel
Hernández Torreblanca Evani
Mora Ponce Karen Yasuri
Tolentino Merino Maria Evelyn
INTRODUCCION
La segmentación del mercado nos es de gran ayuda para poder dividir el
público de una empresa o marca en pequeños grupos de los que comparten
una serie de características en concreto, que van variando de acuerdo al entorno
en el que se sitúa.
Siendo que las necesidades, gustos, costumbres, exigencias, deseos son
distintos entre un grupo a otro, por ello es que hace una segmentación del
mercado para así cubrir ese tipo de características.
Por ello, se expondrá acerca de la segmentación psicológica que está toma en
cuenta los rasgos psicológicos de los consumidores, su estilo de vida,
sentimientos, intereses, deseos, etc. Exponiendo
Cada vez está siendo más utilizada por negocios que quieren alcanzar
realmente a su consumidor ideal y dar en el blanco.
¿QUE ES LA SEGMENTACIÓN PSICOLÓGICA?
La psicografía es el estudio de los caracteres
psicológicos en el comportamiento del
consumidor de un mercado determinado.
Su significado original era el de “la imagen
de la mente de los consumidores.
La psicografía nace como reacción a los
criterios demográficos, geográficos y
socioeconómicos.
Características del mercado
Ley de oferta y demanda.-
La llamada ley de la oferta y la demanda es la razón por la cual se relacionan la
oferta y la demanda provocando los cambios de precios en los productos, ya que
si hay una demanda de un determinado producto superior a la oferta del mismo,
el producto en cuestión tiende a elevar su precio, pero también se da el caso
inverso, cuando un producto es muy ofertado ya sea por sobreproducción interna
o por la introducción de productos externos o un producto mejor, el precio del
producto tiende a bajar.

Demanda.
-
La demanda es la cantidad de bienes o servicios que los consumidores están
dispuestos a adquirir.
Oferta.-
La oferte es la cantidad de productos que están disponibles para ser
adquiridos, en un determinado momento.

Intermediarios.-
En la actualidad, la mayoría de las mercaderías ya no son tratadas
directamente entre el productor y el comprador, como en la antigüedad,
sino que pasan a través de diversos intermediarios antes de llegar al
consumidor final, lo que favorece el aumento de precio de los productos,
especialmente por factores como el transporte, refrigeración,
almacenamiento, etc.), lo que va aumentando el precio del producto, a
este fenómeno se le llama valor agregado.
Monopolios y
oligopolios.-
Con frecuencia los mercados toman facetas contrarias a la libertad de consumo
o de oferta implícitas en la ley de oferta y demanda. A este tipo de mercado se
les denomina como mercados monopolistas u oligopólicos, en las que una
persona, empresa o un grupo de empresas tienen el dominio del mercado de
alguno o varios productos o servicios.

Mercadotecnia.-
La mercadotecnia son un conjunto de métodos y prácticas encaminadas a aumentar el comercio,
ya sea introduciendo nuevos productos y servicios o mejoras a los mismos, así como usar
propaganda para convencer a un mercado potencial de adquirir un determinado producto o
servicio, posicionándose por encima de mercancías o servicios competidores.
Mercado disponible o potencial.-
EL Consumidor disponible, son aquellos que tienen la necesidad de adquirir un bien o un servicio,
cuentan con el poder adquisitivo, pero no adquieren el producto, porque tal vez adquieren
TIPOS DE CONDUCTA
El consumidor comprará por precio o por
conveniencia. Al usar el producto puede
que esté inconforme. Al respecto, el
mercadólogo debe proporcionar
creencias y evaluaciones que ayuden al
consumidor a sentirse bien en su
elección.
CONDUCTA DE COMPRA HABITUAL
Los consumidores al comprar eligen un producto no por lealtad a la marca
sino por hábito. Se familiarizan con la marca. Con reacción a los productos
de baja participación, los mercadólogos deben utilizar anuncios con
símbolos visuales e imágenes a fin de ser recordados por lo compradores.

CONDUCTA DE COMPRA DE BÚSQUEDA DE VARIEDAD


- Situaciones en donde hay poco involucramiento del consumidor pero
diferencias entre marcas. Se observa que los compradores hacen muchos
cambios de marcas. El líder del mercado tratará de estimular la conducta
habitual del consumidor mediante el dominio del espacio del producto
(anaqueles). La competencia estimulará la variedad ofreciendo bajos
precios.
Conducta de compra compleja
Cuando están involucrados en la adquisición y tienen conciencia de que
existen diferencias entre las marcas. La compra es arriesgada, costosa y
autoexpresiva para el consumidor y que no tiene gran conocimiento de la
categoría del producto.

Conducta de compra que reduce la inconformidad


El consumidor no aprecia diferencias entre marcas. La compra es riesgosa
y costosa también.
DIVISIÓN DE LOS COMPRADORES:

1. ESTILO DE VIDA. Los bienes que consumen las personas definen en gran medida
su estilo de vida. Un ejemplo puede darse ante la elección de distintos libros de
cocina: Cocina en minutos (perfil práctico), Cocina light (personas preocupadas por
su apariencia física), Cocina para niños (madres con hijos pequeños), Cocina para
gourmets (personas con gustos refinados a las que les gusta cocinar).

2. PERSONALIDAD. Rasgos y características que definen nuestra conducta, por


ejemplo: independientes, impulsivos, extrovertidos o introvertidos, alegres, entre
otros.

3. VALORES. Los valores son creencias o convicciones que definen también nuestro
perfil psicográfico como: nacionalista, conservador o abierto al cambio, familiar,
etcétera.
CRITERIO PARA SEGMENTAR EL MERCADO DE
ACUERDO A SI PSICOLOGIA O PSICOGRAFIA

Edad.
Personalidad.
Beneficio del producto.
Motivos de compra.
Conocimiento del
producto.
Uso del producto.
EJEMPLOS
1.- El segmento de mercado de consumidores con mentalidad ahorrativa,
sedentarios, futuristas, amantes de la naturaleza o buscadores de prestigio
y reconocimiento puede ser un nicho de mercado que probablemente
busca identificarse con el producto o servicio.

2.-Gatorade es una marca que en todas sus campañas se dirige


específicamente a un público con el mismo estilo de vida. El segmento al
que ellos se dirigen son personas que practican deportes y esto lo dejan
claro en todos sus anuncios.A pesar de que los anuncios se dirigen a
practicantes de varios deportes, hay dos que se destacan, las carreras y el
fútbol. Esto quiere decir que la segmentación es mucho más detallada, no
se limitan a dirigirse a los practicantes de deportes en general, sino
mayormente a dos deportes específicos. Como se puede ver, este tipo de
segmentación ha dado y continúa dando excelentes resultados para la
marca.
LA PSICOLOGÍA EN
NUESTRO PROYECTO
Permite a las empresas conocer mejor a sus
clientes y crear productos y mensajes de
marketing adaptados a sus motivaciones,
personalidad, estatus social, estilo de vida,
actitudes, actividades, intereses y opiniones.

Esto puede ayudar a aumentar la interacción y


las conversiones, ya que los mensajes de
marketing correctos llegarán a los clientes.

Además, la segmentación psicológica permite a


las empresas crear productos diseñados para
diferentes grupos de personas y comercializar a
esos individuos de varias maneras
La psicología también juega un papel crucial en el
diseño de moda, desde la concepción de la idea
hasta el consumo del producto.

Los diseñadores de moda utilizan la psicología del


color para crear prendas que evocan emociones
específicas.

La forma y la silueta de una prenda pueden influir


en cómo percibimos nuestro propio cuerpo y cómo
nos vemos.

La ropa es una forma de expresión personal y


puede influir en cómo nos percibimos a nosotros
mismos y cómo nos ven los demás.
CONCLUSION
El proceso de la segmentación psicológica consiste en esbozar el público
objetivo, realizar los estudios correspondientes, recabar y analizar los datos,
agrupar a los consumidores en segmentos y diseñar y ejecutar las
estrategias de mercadotecnia. Algunas de las ventajas de la
segmentación psicológica son que permite conocer mejor al consumidor,
diferenciarse de la competencia, optimizar los recursos y anticiparse a las
tendencias.
Además, contribuye enormemente a las empresas a comprender las
preocupaciones de los clientes mediante el análisis de personalidades,
estilos de vida o estatus social, y es importante cuando se trata de la
personalización de productos y servicios.
Gracias
REFERENCIAS

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