Tipos de Mantenimiento
Tipos de Mantenimiento
Tipos de Mantenimiento
Tema:
TIPOS DE MANTENIMIENTO
2
OBJETIVOS
3
Clasificación del
Mantenimiento
Mantenimiento Correctivo
Mantenimiento Preventivo
Mantenimiento Predictivo
CONTENIDO
Mantenimiento Modificativo
TPM
RCM
Las 5S del mantenimiento
E-Maintenance
Mantenimiento en la Industria 4.0
4
CLASE 3
5
CLASIFICACIÓN DEL
MANTENIMIENTO
6
En Mantenimiento existen 4 tipos de acciones que agrupan cualquier tipo
de intervención a la maquinaria, equipos, herramientas, por parte del
personal técnico de mantenimiento.
- Mantenimiento Correctivo.
Clasificación del - Mantenimiento Preventivo.
Mantenimiento - Mantenimiento Predictivo.
- Mantenimiento Modificativo.
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Al mantenimiento correctivo también se le denomina mantenimiento reactivo,
que a nivel industrial en nuestro país, Latinoamérica y muchos países
subdesarrollados es utilizado en un alto porcentaje.
Conocimientos necesarios
Herramientas
Personal calificado
No tienen
Presupuestos asignados
Tecnologías modernas para aplicar otros
tipos de mantenimiento
10
¿Por qué se usa el mantenimiento correctivo?
11
Características del mantenimiento correctivo
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En general, cuando se trabaja solamente el mantenimiento correctivo
no programado se puede dar la situación de que su reparación
inmediata sea superficial
Falta de repuestos
No se tiene el tiempo idóneo para
realizar una buena reparación
Falta de personal, que origine, lo más
probable, más adelante una falla de
mayores consecuencias
16
Las ventajas del mantenimiento correctivo
Prolongar la vida útil de los equipos por medio de reparaciones de
1
componentes o piezas y corregir las fallas.
2 Es imposible determinar la falla.
3 No genera gastos fijos.
4 Sin programar ni prever ninguna actividad.
5 Solo se gasta dinero, cuando está claro que se necesita hacerlo.
6 A menor plazo se ofrece un buen resultado económico.
7 Hay sistemas, máquinas y equipos en los que el mantenimiento preventivo
no tiene ningún efecto, como los dispositivos electrónicos.
17
Desventajas del mantenimiento correctivo
1 La avería o falla puede aparecer en el momento más inoportuno.
2 Las averías o fallas no detectadas a tiempo pueden ocasionar daños más
complejos e irreparables en los equipos.
3
Alto inventario de repuestos.
4 La producción se vuelve impredecible y poco fiable.
5 Se asumen inseguridades económicas, que pueden ser muy relevantes.
20
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
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Son muchas las definiciones que actualmente encontramos del
Mantenimiento Preventivo, pero todas ellas se caracterizan porque se
interviene el equipo antes de que se presente el paro o falla.
22
Los objetivos más relevantes del mantenimiento preventivo pueden ser:
23
Se debe tener en cuenta para implementar un buen mantenimiento
preventivo.
24
Fases para la aplicación de un plan de Mantenimiento Preventivo:
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2 Programación
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Esta programación se basa en un orden para realizar las diferentes
actividades de este tipo de mantenimiento, según los modelos
planteados y teniendo en cuenta su periodicidad; justificando una
jerarquía en que se deben realizar los mantenimientos según su
urgencia, disponibilidad del equipo de mantenimiento, uso del
material necesario, personal, entre otros. Se da según el historial del
equipo, su prioridad, inspección, recomendación, información
recibida por parte de producción y ventas. La programación puede
ser diaria, semanal, quincenal, mensual.
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29
3 Ejecución
32
2 Mantenimiento Preventivo Directo
Consiste principalmente en inspecciones detalladas, con el equipo
fuera de servicio y las acciones inmediatas encaminadas a reducir la
probabilidad de falla.
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4 Mantenimiento Preventivo Planeado
Se denomina así, solamente a las actividades preventivas que se
realizan en los equipos como consecuencia de un convenio
preestablecido entre proveedor-consumidor, para satisfacer las
condiciones de la garantía y lograr la mayor economía en las
reparaciones futuras, y costo de las piezas de recambio.
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Ventajas y desventajas del Mantenimiento Preventivo
Ventajas
1 Disminuye las anomalías o fallas y los tiempos muertos (aumentando la disponibilidad
de las máquinas, equipos e instalaciones).
2 Aumenta la vida útil de las máquinas, equipos, componentes e instalaciones.
3 Hay una mejora efectiva en el uso de los recursos.
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Desventajas
1 Todo programa que se inicia genera un incremento en los costos.
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Tipo de mantenimiento que se aplica con el objetivo de conocer y
monitorear el estado de los equipos más indispensables de la compañía,
con el fin de saber se estado actual de funcionamiento, analizando el
cambio de sus variables
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Características Mantenimiento Predictivo
No se define ninguna periodicidad concreta, sino que se aconseja el lanzamiento de
una orden preventiva cuando la variable medida comienza a encontrarse en una
zona de peligrosidad funcional de la máquina.
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El tiempo muerto del equipo se disminuye y el tiempo de vida del componente se
prolonga.
Los datos más relevantes que entrega este tipo de seguimiento de los equipos es la
tendencia de los valores, ya que se puede acceder a los cálculos necesarios para así
prever con cierto margen de error cuándo un equipo fallará.
42
Al conocer que tipo de variables afectan un sistema,
parametrizarlas y monitorear su comportamiento, da la
información necesaria para predecir su funcionamiento
en el tiempo y su condición actual, sin tener que
intervenir o hacer paros en el equipo para realizar
inspecciones preventivas.
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Estas aplicaciones predictivas más comunes en instalaciones industriales son las
siguientes:
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CURVA P-F
El concepto de la curva P-F original fue presentado por primera vez por Stan Nowlan y Howard Heap como parte de su
documento de 1978 titulado Reliability-Centered Maintenance. Mediante una tarea condicional de una grieta visible
como medida de la fatiga del metal, explicaron el diagrama indicando que el punto A es cuando está nuevo y el punto B
representa el instante que aparece la grieta. En este punto, la grieta puede monitorearse hasta el punto C, que
definieron como falla potencial, que luego se conocería como punto P. El punto D en su boceto se define como la falla
funcional, que luego se conocería como punto F. Este es el punto en el cual el artículo debe repararse o reemplazarse.
Además, ΔT representa el intervalo de la inspección condicional.
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La mayoría de los fallos en máquinas aparecen de forma incipiente, en
un grado en que es posible su detección antes que el mismo se convierta
en un hecho consumado con repercusiones irreversibles tanto en la
producción como en los costes de mantenimiento.
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Se le denomina curva P-F porque muestra cómo un fallo comienza y
prosigue el deterioro hasta un punto en el que puede ser detectado (el
punto P de fallo potencial). A partir de allí, si no se detecta y no se toman
las medidas oportunas, el deterioro continúa hasta alcanzar el punto F de
fallo funcional:
Un Fallo potencial es un estado físico identificable que indica que está a punto de producirse un fallo
funcional o está ocurriendo ya.
El intervalo P-F es el tiempo transcurrido entre un fallo potencial y su empeoramiento hasta que se
convierta en un fallo funcional. 47
El seguimiento y control de los parámetros se puede hacer mediante
vigilancia periódica, en cuyo caso es importante establecer una frecuencia
tal que nos permita detectar el deterioro en un momento entre P y F, y
que no sea demasiado tarde para reaccionar.
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En el mantenimiento predictivo, dada la filosofía de no actuar en forma rutinaria
sino según la evolución de la variable medida, se hace preciso cambiar la filosofía
de lanzamiento de órdenes.
Como se muestra en la
figura, a partir de la variable
A hay que lanzar el orden de
trabajo, y siempre antes de
que la variable adquiera el
valor B. (La orden de trabajo
se debe dar entre tA y tB)
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Alternativas de implementación del mantenimiento predictivo.
Por todo lo que supone la implementación de este tipo de mantenimiento las
organizaciones en ocasiones decide irse por alguno de estos tipos de
alternativas presentadas a continuación, con el fin de alcanzar los objetivos de la
implementación del mantenimiento predictivo, siempre teniendo como énfasis el
elevado costo que este supone para mitigarlo.
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Cálculo de la frecuencia de inspección de mantenimiento predictivo.
Factor de costo
Factor de falla
Factor de ajuste
51
Factor de costo.
Se define como el tiempo que tarda llevar desde el almacén hasta el lugar donde
ocurre la falla, multiplicado por la cantidad de dinero que se pierde por unidad de
tiempo de parada del equipo que presenta la falla, este concepto para el caso
donde se pueden medir el impacto económico, pero si la afectación interviene en
un impacto ambiental o un impacto de seguridad industrial, tiende el intervalo de
la inspección a cero debido a la gravedad de estos casos donde se hace
incalculable la afectación.
Donde:
(Ci) es el costo de una inspección predictiva
(Cf) es el costo en que se incurre por no
detectar la falla
Ambas variables en unidades monetarias.
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Factor de falla.
53
Factor de ajuste.
Este factor depende de la multiplicación de los dos factores nombrados
anteriormente, este producto se multiplicara por el factor de ajuste que está
“basado en la probabilidad de ocurrencia de más de 0 fallas en un año utilizando
la distribución acumulativa de Poisson con media igual a λ (fallas expresada
como fallas por año)”
Desventajas
1 Requiere personal mejor formado e instrumentación de análisis costosa.
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Con éste nombre se conocen las acciones que lleva a cabo mantenimiento,
tanto para modificar las características de las instalaciones, máquinas o
equipos, como para lograr de ésta forma una mayor fiabilidad o
mantenibilidad de los mismos.
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Consiste en aprovechar la experiencia adquirida e introducir modificaciones en
los equipos con el fin de corregir posibles errores en el diseño original.
58
Se aplican normalmente cuando luego de reiteradas intervenciones
correctivos, no se puede corregir la causa raíz del fallo completamente, y se
repite periódicamente luego de cierto tiempo de operación.
Se realiza una reforma parcial en una máquina, equipo o sistema con el fin
de obtener un mejor rendimiento de la misma de acuerdo a los
requerimientos del tipo de trabajo que se desea realizar.
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60
Ejemplos de estas tareas son:
61
Este mantenimiento puede aparecer en tres épocas de la vida de estos
componentes:
62
La segunda época en la que puede aparecer es durante su vida útil. Se trata de
modificar las instalaciones, máquinas o equipos para eliminar las causas más
frecuentes que producen fallas.
El análisis de las causas de las averías es el origen de éste tipo de
mantenimiento y supone la eliminación total de ciertas fallas, es prevención del
mantenimiento.
Por último éste mantenimiento se utiliza cuando una máquina entra en la época
de vejez. En ésta ocasión se lo trata de reconstruir para asegurar su utilización
durante un intervalo de tiempo posterior a su vida útil. Es en éste momento
cuando se introducen todas las mejoras posibles tanto para producción como
para mantenimiento.
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Las modificaciones a realizar en una instalación que permiten evitar fallos pueden
ser de muy diferentes tipos:
Cambios en el diseño de una pieza. La geometría de algunas piezas hace que en determinados puntos
acumulen tensiones que facilitan su falla. Un simple cambio en el diseño de estas piezas puede hacer que
cumplan su función perfectamente y que su probabilidad de rotura disminuya sensiblemente.
Modificación de la disposición de las piezas entre sí. En ocasiones es la simple disposición de piezas
lo que provoca el fallo. Simplemente cambiando la disposición relativa de las piezas sin modificar su diseño
o los materiales de que está compuesto puede ser suficiente para evitar el fallo
Cambios en el diseño de una instalación. En ocasiones no es una pieza, sino todo un conjunto el que
debe ser rediseñado, para evitar determinados modos de fallo.
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Instalación de elementos o equipos de reserva. Un equipo de reserva no impide que el elemento falle,
pero minimiza sus consecuencias. Si el equipo falla y el diseño de la lógica se ha implementado de forma
óptima, al pararse por cualquier razón el equipo principal se conectará automáticamente el equipo en
reserva, sin que la planta o el proceso noten absolutamente nada.
Modificación en la lubricación. Estos cambios pueden afectar a la selección del lubricante, al circuito de
lubricación, a la forma de aplicarlo, a la filtración, a las presiones de circulación, a la temperatura a la que
debe estar, al caudal de lubricación, al punto exacto de lubricación, etc.
Modificaciones en los suministros de energía eléctrica, térmica o mecánica. Los equipos requieren en
ocasiones de suministros externos, que deben cumplir determinados requisitos. El origen de un fallo se
encuentra en muchas ocasiones en estos suministros, que pueden presentar condiciones variables o
anormales que no se adaptan a las especificaciones de los equipos o sistemas empleados.
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Modificaciones en el control. En algunas ocasiones la modificación del software de control puede ser la
manera más efectiva de evitar un fallo potencial.
Implantación de sistemas anti-error (Poka-Yoke). La idea principal que persigue el Poka-Yoke es crear
sistemas, máquinas o procesos donde los errores sean imposibles de realizar. Un ejemplo práctico de Poka-
Yoke es la implementación de conectores que solo pueden ser conectados de una determinada manera, por su
forma física; o la implementación de lógica programada o cableada que haga que necesariamente un proceso
deba seguir una secuencia determinada, que es la secuencia segura.
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Cómo desarrollar el mantenimiento modificativo.
Paso 1.
Recopilar la mayor información posible sobre la máquina, equipo o elemento.
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Paso 2.
Una vez identificada la modificación analice el costo – beneficio de la misma.
Paso 3.
Realizar el mantenimiento modificativo acorde a la planeación estipulada.
Paso 4.
Poner en marcha la máquina, equipo o componente (Reactivarlo).
Llevar un registro de los beneficios que se logran con las pruebas.
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Esquema del
mantenimiento
modificativo.
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TRABAJO EN CLASE
Indique un caso práctico (En una industria, taller u otra institución) en la que se haga
uso del mantenimiento:
- Correctivo.
- Preventivo.
- Predictivo.
- Modificativo.
Todos los tipos de mantenimiento deben ser usados en el mismo caso (En una industria, taller u otra
institución), puede ser ejecutado en diferentes máquinas, equipos o herramientas.
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Mantenimiento productivo total
(Total Productive Maintenance TPM)
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Es una estrategia o sistema industrial japonés desarrollado principalmente en
la década de los 70´s que surge por la necesidad de mejorar los productos y
servicios en las empresas, promoviendo la interacción del operario, la máquina
y la compañía.
condiciones.
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Características del TPM
Evita todo tipo de pérdidas durante la vida entera del sistema de producción,
maximizando su eficacia.
Involucra a todos los departamentos y a todo el personal desde operadores
hasta la alta dirección, y orientando sus acciones apoyándose en las
actividades en pequeños grupos.
En contra del enfoque tradicional del mantenimiento, en el que unas
personas se encargan de “producir” y otras de “reparar” cuando hay averías,
el TPM aboga por la implicación continua de toda la plantilla en el cuidado,
limpieza y mantenimiento preventivos, logrando de esta forma que no se
lleguen a producir averías, accidentes o defectos.
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▪ Aumento de la productividad
▪ Reducción de accidentes
▪ Aumento en el nivel de prevención de riesgos
laborales, seguridad e higiene
▪ Aumento en el nivel de confianza de los empleados
▪ Aumento de la vida útil de la maquinaria
Beneficios de la ▪ Menores costos de mantenimiento
implementación del ▪ Mantener el lugar de trabajo limpio y atractivo
TPM. ▪ Mejora en la cultura de los empleados
▪ Reducción del costo de producción
▪ Compartir conocimiento y experiencia
▪ Implementación horizontal de un nuevo concepto en
todas las áreas de la organización
▪ Los operarios se apropian de su maquinaria al realizar
el mantenimiento principal
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LAS SEIS GRANDES PERDIDAS DEL TPM
Aumentar la eficiencia del equipo y mantenerlo en óptimas condiciones es una
de las metas fundamentales del TPM, para lograrlo es necesario aproximarse a
cero defectos y cero averías que se consigue eliminando las seis grandes
pérdidas que limitan la eficiencia del equipo, las cuales se describen a
continuación:
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1.- Fallas en los equipos principales
Las averías causan dos problemas, pérdidas de tiempo cuando se reduce la
producción, y pérdidas de cantidad, causadas por productos defectuosos.
Las averías esporádicas, fallos repentinos, drásticos o inesperados del equipo, son
normalmente obvias y fáciles de corregir.
Las averías menores de tipo crónico son a menudo ignoradas o descuidadas
después de repetidos intentos fallidos de remediarlas.
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3.- Ocio y paradas menores
Una parada menor surge cuando la producción se interrumpe por una falla
temporal o cuando la máquina está inactiva. Puede suceder que alguna pieza
bloquee una parte de un transportador, causando inactividad en el equipo; otras
veces, sensores que detectan productos defectuosos paran los equipos. Estos
tipos de paradas temporales difieren claramente de las averías. La producción
normal es restituida moviendo las piezas que obstaculizan la marcha y reajustando
el equipo.
4.- Reducción de Velocidad
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▪ Un OEE del 100% es una producción perfecta
▪ Un OEE del 85% o mayor es un estándar mundial
para productores medianos a grandes
Internacionalmente se
definen los siguientes ▪ Un OEE del 60% es un indicador bajo para los
porcentajes de OEE: productores comunes
▪ Un OEE del 40% no es desconocido para los
productores que no poseen programas de TPM
y/o LEAN.
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Este indicador mide la eficiencia productiva de la maquinaria involucrando factores
como la disponibilidad, rendimiento y calidad.
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Las definición de las variables involucradas en las fórmulas:
Tiempo de Carga: Es la disponibilidad neta de un equipo en un tiempo determinado, es decir el
tiempo total disponible menos el tiempo muerto planificado o necesario.
Tiempo de paradas: Es la suma del tiempo de paradas que suceden en un periodo determinado que no
estaba planificado producir (festivos, almuerzos, mantenimientos, etc.).
Tiempo de Ciclo Ideal: Es el mínimo tiempo de un ciclo en el que se espera que el proceso transcurra en
circunstancias óptimas.
Cantidad total (Input): Es el número total de piezas que salieron en un proceso determinado ya sea
aceptable o no aceptable.
84
85
Indicadores OEE
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Beneficios de implementar el OEE como parte de la implementación del TPM:
A corto plazo
Este indicador ayuda a identificar la oportunidad de mejora que existe, para
un determinado grupo de equipos o procesos (donde se realiza la
medición).
A largo plazo
Sirve como base para guiar el proceso de implementación del TPM y
observar los frutos del mismo. Además, ayuda en la determinación de
objetivos o metas a futuro, de modo que es un gran indicador para
mostrarle a la empresa donde se encuentra y determinar hacia dónde
quiere llegar.
87
TAREA
Realizar una consulta completa sobre:
E-Maintenance
Mantenimiento en la Industria 4.0
- Definiciones.
- Características principales.
- Aplicaciones.
- Ventajas respecto a otros tipos de mantenimiento.
- Desventajas respecto a otros tipos de mantenimiento.
- Comentario personal sobre el tema.
88
Pilares en los que se basa el TPM
El TPM se sustenta sobre 8 pilares para su efectiva aplicación. Estos a su vez se
sustentan sobre la implementación de las 5S y del indicador OEE (Overall
Equipment Effectiveness, o Eficiencia General de los Equipos), que permitirá
conocer la eficiencia con que trabajan los equipos y procesos, que a su vez
permite conocer y cuantificar las pérdidas.
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Mejoras enfocadas o Kebetsu Kaizen:
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El desarrollo de las actividades de mejoras enfocadas se realiza siguiendo los
pasos mostrados en la siguiente figura:
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Mantenimiento autónomo o Jishu Hozen:
Es básicamente la prevención del deterioro de los equipos y componentes de los
mismos, llevado a cabo por los operadores y preparadores del equipo, puede y
debe contribuir significativamente a la eficacia del equipo.
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Mantenimiento de calidad o Hinshitsu Hozen:
Este consiste en tomar acciones preventivas para obtener un proceso y equipo sin
defectos o fallas. Ofrecer un producto cero defectos, cero paradas
Realizar acciones de mantenimiento orientadas al cuidado del equipo para que este
no genere defectos de calidad.
Prevenir defectos de calidad certificando que los equipos cumplen con las
condiciones para "cero defectos" y que estos se encuentran dentro de los
estándares técnicos.
Realizar estudios de ingeniería del equipo para identificar los elementos del equipo
que tienen una alta incidencia en las características de calidad del producto final,
realizar el control de estos elementos de la máquina e intervenir estos elementos.
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Los principios que sigue el mantenimiento de calidad son:
Clasificación de los defectos e identificación de las circunstancias en que se
presentan, frecuencia y efectos.
Establecer valores estándar para las características de los factores del equipo y
valorar los resultados a través de un proceso de medición
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Control inicial:
Este pilar tiene como objetivo prevenir los problemas que se puedan presentar en
equipos, maquinaria, productos o proyectos, desde las fases de diseño y
desarrollo.
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Desarrollo de productos:
• Además de desarrollar productos atractivos, los fabricantes deben proyectar productos
fáciles de fabricar, reduciendo los costos de producción, facilitando la automatización,
acortando los plazos de desarrollo y producción, y estabilizando la calidad.
Ingeniería de Producción:
• La ingeniera de producción debe generar nuevos métodos para construir equipos que
sean flexibles para fabricar económicamente una diversidad de modelos de productos.
Tecnología de fabricación:
• Se necesita una buena base tecnológica para el desarrollar procesos de fabricación más
automáticos, sofisticados y avanzados. Por tanto las empresas forman un staff de
ingenieros altamente cualificados.
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Mantenimiento en áreas administrativas:
Este pilar tiene como principal objetivo eliminar las pérdidas que se presentan
en las áreas que dan soporte a las operaciones de la empresa, y lo que se
pretende es aprovechar la experiencia obtenida a través de la implementación
en las áreas operacionales y trasladarlas hacia las oficinas, almacenes y
demás áreas de la empresa.
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Capacitación y entrenamiento:
Este pilar busca fortalecer las capacidades y habilidades del personal,
buscando mejorar la capacitación y comprensión de los factores necesarios
para lograr una correcta implementación del TPM y obtener los beneficios que
se pretenden con esta implementación.
En este pilar se definen las tareas que debe realizar cada persona de la
organización, capacitando al personal en el uso de las herramientas y técnicas
del TPM. Se logra una mejor implementación cuando los que instruyen sobre
lo que se hace y cómo se hace son parte del personal de la empresa, solo se
debe buscar asesoría externa cuando las circunstancias lo requieran
(capacitación técnica, cursos externos, etc.).
100
Seguridad y medio ambiente:
101
Las 5S
102
Tenemos que encontrar los números del:
1,2,3,4………………………….49
Deben tener un orden.
103
104
105
106
107
“Las 5S” es un método que proporciona los medios
para generar sitios más productivos, seguros y
agradables, donde se elaboran productos y servicios
de mayor calidad.
https://www.youtube.com/watch?v=T4ihj8Q4LU0 108
Las 5´S es una metodología de trabajo, originaria de Japón, después de la
Segunda Guerra Mundial, y se basa en los principios de aumento de la
productividad, reducir el consumo de materiales y los tiempos de trabajo. Se
llaman 5´S por sus siglas en japonés y significa:
✓ Seiri (Seleccionar)
✓ Seiton (Organizar)
✓ Seiso (Limpiar)
✓ Seiketsu (Estandarizar)
✓ Shtisuke (Autodisciplina)
109
110
El objetivo de este método es mantener y mejorar las condiciones de
organización, el orden y limpieza, así como mejorar las condiciones de
trabajo, seguridad, clima laboral, motivación personal y eficiencia.
- Si es útil guardarlo.
utilizado).
112
113
¿Cómo realizarlo?
114
Beneficios:
✓ Eliminación de desperdicios
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2) SEITON = ORDENAR
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Facilitar la rápida identificación y ubicación de los elementos requeridos
en el área de trabajo.
Liberar espacio.
117
¿Cómo realizarlo?
✓ Colocar y distribuir las cosas en el lugar que les corresponde.
✓ Mantener la ubicación de las cosas de manera que se pueda acceder a ellas
fácilmente.
✓ La rápida localización permitirá tener fácil acceso a las cosas, en el momento
que se necesiten.
118
Beneficios:
✓ Minimizar errores.
119
120
3) La tercera S, Seiso (Limpiar):
121
Se puede realizar en tres etapas:
122
Beneficios:
123
4) La cuarta S, Seiketsu (Estandarizar)
Significa repetir y mejorar continuamente los logros alcanzados por las tres
primeras “S". De no conservar lo logros adquiridos, las probabilidades que el
área de trabajo vuelva a estar desordenada, sucia y sea complicado trabajar
ahí, son altas.
125
Beneficios:
✓ Mejora la comunicación.
126
5) La quinta S, Shitsuke (Autodisciplina)
127
Promover el hábito en el trabajador acerca de en qué medida se están
cumpliendo las normas y estándares y que debe hacerse.
Beneficios:
✓ Fomenta una cultura de concientización, respeto y cuidado de los recursos de la
empresa.
✓ Clima laboral agradable.
✓ Personal comprometido con los objetivos de la organización.
✓ Aumento de los niveles de calidad lo cual se traduce en una mayor satisfacción
del cliente.
✓ Centros de trabajo más atractivos para laborar
128
Ventajas de las 5S
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Gracias por su atención