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SANTA CRUZ 14 9 2023

MAMANI LUIS FERNANDO 13484705 - SC

68801191 [email protected]

1311062999 Bs 500 10

68801191 13484705

SANTA CRUZ

15210335
Por el presente documento privado, que podrá ser elevado a instrumento público con solo reconocimiento de firmas y rúbricas, respectivo y/o a través del registro de la operación en los archivos y registros contables emitidos por el sistema central del
conste la celebración de un contrato de prestación de servicios de Banca Electrónica, parte indivisible del Formulario de BANCO, por lo que se entiende que los comprobantes emitidos y transmitidos por EL BANCO tendrán pleno valor probatorio y
Inscripción del Servicio de Banca Electrónica, otorgado por medio del uso de varios canales electrónicos que se regirá por las fuerza legal para acreditar las operaciones efectuadas, el importe de las mismas, su naturaleza así como sus características,
cláusulas que a continuación se enumeran: términos y condiciones.
Primera. Partes Contratantes: Intervienen en el presente contrato, de una parte el Banco Ganadero S.A., que en adelante y Novena. No responsabilidad del BANCO: EL BANCO no será responsable por: a) fallas en el funcionamiento del equipo de
para fines del presente contrato se denominará ''EL BANCO''; y de otra parte el (los) solicitante(s) y/o Titular(es) y/o Firma(s) cómputo del CLIENTE, ni de su mantenimiento; b) desperfectos ocasionados al equipo de cómputo por fallas en la energía
Autorizada(s) registrado(s) en el Formulario de Inscripción del Servicio de Banca Electrónica precedente que en lo sucesivo se eléctrica; c) errores o interrupciones en la transmisión del servicio; d) demoras en la operación o por presencia de códigos
denominará (n) ''EL CLIENTE''. malignos en el sistema del CLIENTE; e) acceso al Servicio de Banca Electrónica a través de equipos localizados en sitios
Segunda. Las Definiciones: Para la mejor interpretación, integración y ejecución del presente contrato, se establecen las considerados como riesgosos; f) el posible robo de identidad del CLIENTE; o g)si el equipo a ser utilizado por el cliente tiene
siguientes definiciones, en el entendido que dichos términos podrán presentarse en este contrato en singular o en plural, en restricciones para poder ingresar al Servicio de Banca Electrónica del Banco.
género femenino o masculino indistintamente, según sea el caso, conservando siempre el mismo significado: Asimismo, en los casos de pagos de servicios, EL BANCO quedará relevado de toda responsabilidad, si los pagos se efectúan
1. Relación: Todas las cuentas, colocaciones y créditos o líneas de crédito, de cualquier tipo ofrecidos por EL BANCO, que en forma extemporánea. En caso de que existan diferencias en los pagos, EL CLIENTE deberá aclararlas directamente con
mantenga EL CLIENTE, así como cualquier otro producto financiero que EL BANCO ponga a disposición de LOS CLIENTES. las compañías proveedoras de los bienes y/o servicios, liberando al Banco de cualquier responsabilidad al respecto.
2. Cliente: Toda persona natural o jurídica que mantiene una relación contractual de servicio Banca Electrónica. Tratándose de consulta de saldos, la información que EL BANCO le proporcione al CLIENTE será la que en sus registros
3. Cuentas de Terceros (A otros Bancos): Significan las Cuentas Autorizadas cuyos titulares sean personas naturales o contables aparezca registrada en la fecha de la consulta. Cuando las operaciones consistan en transferencias de fondos,
jurídicas distintas al CLIENTE, cuando las mismas sean aperturadas y/o administradas por EL BANCO, a otros Bancos éstas podrán efectuarse hasta por el saldo disponible que exista(n) en la(s) cuenta(s), siendo obligación del CLIENTE vigilar
cuando las mismas sean aperturadas y/o administradas en otras instituciones financieras, con las cuales EL BANCO tenga que la(s) cuenta(s) tenga(n) fondos suficientes antes de ordenar las transacciones. En caso de que la(s) cuenta(s) no tenga
celebrados contratos o convenios que permitan sean consideradas como Cuentas Autorizadas. Para dichas cuentas fondos suficientes para efectuar las transacciones solicitadas, EL BANCO no estará obligado a efectuar ninguna operación.
únicamente podrán ser convenidos los Servicios Bancarios consistentes en operaciones de abono. Décima. Actualizaciones al Servicio: EL BANCO podrá efectuar actualizaciones al Servicio de Banca Electrónica en cualquiera
4. Cuentas Propias: Significan las Cuentas Autorizadas cuyo titular sea EL CLIENTE o personas naturales o jurídicas de sus funciones adicionales; asimismo, EL BANCO podrá desarrollar e incorporar nuevas funcionalidades, en cuyo caso, EL
distintas a éste y que se encuentran aperturadas y/o administradas por EL BANCO. Para dichas cuentas únicamente podrán CLIENTE tendrá acceso a las mismas.
ser convenidos los Servicios Bancarios consistentes en operaciones de cargo, abono y consulta de saldos, movimientos y Décima Primera. Causas de Rescisión: La prestación del servicio de Banca Electrónica estará sujeto a los términos del
estados de cuenta. presente instrumento, sin embargo serán causas de resolución sin responsabilidad para EL BANCO si EL CLIENTE incumple
5. Internet: Este término se refiere a la red de computadoras y equipos informáticos que están disponibles públicamente cualquiera de las obligaciones a su cargo y específicamente:
mediante un lenguaje común, lo que permite el acceso a diversos servicios de comunicación e información. Si EL CLIENTE hace uso indebido del mismo.
6. Navegador o Browser: Este es el nombre del programa que se utiliza para desplegar la información de internet en la Si sus cuentas dadas de alta en el servicio de Banca Electrónica son canceladas.
pantalla de computador en forma gráfica. Si EL CLIENTE incurre en cualesquiera de los supuestos de las cláusula Décima Séptima Décima Octava.
7. Mensaje de Datos: Significa aquella información generada, enviada, recibida, archivada o comunicada a través de medios Décima Segunda. Transmisión y Contenido de la Información: EL CLIENTE, será responsable de la transmisión oportuna y el
electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología. contenido de la información que proporcionen al Banco para efectuar operaciones.
8. Clave de Acceso: Es la clave numérica generada por los desarrollos tecnológicos propiedad de EL BANCO o terceros Décima Tercera. Riesgos y Recomendaciones en la Prestación del Servicio: EL BANCO en este acto hace del conocimiento
autorizados y conservado por medios físicos o lógicos conforme lo determine EL BANCO, de tal forma que su configuración es del CLIENTE que los principales riesgos que existen por la utilización de medios automatizados en los términos del presente
desconocida para EL BANCO y/o sus empleados y funcionarios, y que una vez entregada al CLIENTE, le permite su instrumento son los siguientes:
activación, uso y modificación bajo su estricta responsabilidad. La misma que tiene carácter confidencial e intransferible. Posible fraude electrónico por robo del perfil de seguridad utilizando código maligno.
9. Clave de Transacción: Es una clave alfanumérica adicional generada por los desarrollos tecnológicos propiedad de EL a) Que la operación no pueda ser efectuada.
BANCO o terceros autorizados y conservado por medios físicos o lógicos conforme lo determine EL BANCO, de tal forma que b) Posible robo de datos sensibles del titular del servicio.
su configuración es desconocida para EL BANCO y/o sus empleados y funcionarios, y que una vez entregada al CLIENTE, le c) Acceso a portales falsos comprometiendo el perfil de seguridad del CLIENTE. Medidas o recomendaciones para
permite su activación, uso y modificación bajo su estricta responsabilidad. la cual es utilizada para brindar mayor seguridad en subsanarlos:
cierto tipo de transacciones, la misma que tiene carácter confidencial e intransferible a) Cambiar periódicamente el perfil de seguridad.
10. Número de Autorización, Número de Transacción, Número de Operación, Número de Referencia y/o Instrucción: b) No realizar operaciones en Gananet desde sitios públicos tales como: café internet, hoteles, aeropuertos o algún otro sitio
Significa(n) la(s) identificación(es) numérica(s) que hace la Banca Electrónica en relación con cada instrucción de EL donde no se tenga la certeza de que el equipo que se utiliza para acceder al servicio se encuentre libre de software malicioso.
CLIENTE sea en la solicitud del servicio en especial o en la ejecución que realizará EL BANCO respecto de la instrucción. c) Proteger sus equipos de software malicioso con al menos un firewall, un antivirus y un antiespía actualizados.
11. Código de Persona: Significa el número creado por EL BANCO y dada a conocer al CLIENTE por conducto de los d) No proporcionar sus claves confidenciales a ninguna persona ya que estos elementos son personales e intransferibles.
empleados y funcionarios de EL BANCO, estados de cuenta, fichas, asientos y demás documentos emitidos por EL BANCO. e)Cerrar completamente las sesiones de trabajo al término de las operaciones que se pretendan realizar o cuando se tenga
12. Servicios Bancarios: Significan todas aquellas operaciones activas, pasivas o de servicios, cuyo alcance y determinación que ausentar del sitio donde está operando aunque sea por unos minutos.
se establezca en los Sistemas Electrónicos, en los que ahora o en lo futuro se habilite la posibilidad de ser convenidas entre f) Prever y tomar en cuenta los horarios de operación del medio.
EL BANCO y EL CLIENTE, dentro de las cuales de manera enunciativa más no limitativa se señalan las siguientes: g) Evitar en la medida de lo posible la utilización de correos electrónicos gratuitos para intercambiar información con EL
.Transferencia de fondos entre Cuentas Propias y Cuentas de Terceros con EL BANCO, y/o otras entidades bancarias BANCO.
nacionales, mediante el cargo a Cuentas Propias, en cumplimiento a órdenes de cargo y abono. h) Avisar de inmediato al Banco cuando EL CLIENTE identifique operaciones y/o cualquier actividad registrada en la bitácora
.Pagos de tarjetas y/o préstamos. de actividades que no reconozca o le sea inusual.
.Pagos de servicios y/o a terceros con cargo a Cuentas Propias. Décima Cuarta. Vigencia: Los derechos y obligaciones contenidos en el presente instrumento tendrán duración indefinida a
.Órdenes de Pago, con cargo a Cuentas Propias. partir de su firma; teniendo tanto EL BANCO como EL CLIENTE la facultad de dar por terminada la relación que en términos
.Cambio de Clave Transaccional y/o Clave de Acceso. del presente documento los liga exclusivamente por lo que respecta a la prestación del servicio de Banca por Internet
.Relacionamiento de cuentas propias a tarjetas de débito mediante escrito dirigido a la otra, por lo menos con 30 días de anticipación a la fecha de terminación.
.Consulta de cheques pagados de cuentas autorizadas Décima Quinta. Incumplimiento: Tanto EL CLIENTE como EL BANCO reconocen que en caso de incumplimiento de
.Consulta de saldos, movimientos y estados de cuenta. cualquiera de las obligaciones derivadas del presente instrumento o de la ley, la parte afectada podrá elegir entre exigir el
.Órdenes de pago interbancarias. cumplimiento forzoso de la obligación omitida o no cumplida de conformidad con lo aquí señalado, o por la rescisión de la
.Otras que de tiempo en tiempo dé a conocer EL BANCO. relación que en términos del presente documento los liga, con el resarcimiento de daños y perjuicios en ambos casos,
13. Sistemas Electrónicos o Sistemas: Significan todos aquellos programas o sistemas automatizados, desarrollos mediante simple comunicado por escrito dirigido a la otra parte. También podrán solicitar la rescisión aún después de haber
tecnológicos y/o de telecomunicación, propiedad o bajo licencia o sublicencia de EL BANCO, los cuales permiten que EL optado por el cumplimiento forzoso, si este resulta imposible.
CLIENTE y EL BANCO convengan los Servicios Bancarios en forma electrónica y/o remota. Sin perjuicio de lo anterior, EL BANCO tendrá la facultad de iniciar las gestiones extrajudiciales o judiciales de cobro
14. Fecha Valor: Significa el día determinado unilateralmente por EL BANCO para procesar una Operación. respectivas.
15. Hora de Cierre. Significa la hora límite establecida unilateralmente por EL BANCO para efectuar una Operación. Décima Sexta. Horariosde Servicio: EL BANCO efectuará las operaciones convenidas a través de Banca por Internet, dentro
16. Formulario de Inscripción de Banca Electrónica: Es el formulario suministrado por EL BANCO a las personas interesadas de los horarios de servicio del producto que se le da a conocer al Cliente a la fecha de firma de este instrumento y, en su caso,
en los Servicios de Banca Electrónica, en el cual se extenderán los datos indicados, las autorizaciones de acceso y los límites. en las fechas de vencimiento de los productos relacionados con este instrumento. Las operaciones realizadas luego de la hora
Tercera. Condiciones Previas: Para la prestación del servicio objeto del presente instrumento, EL CLIENTE deberá: de cierre tendrán una fecha valor del siguiente día hábil. Asimismo, los horarios serán informados al Cliente a través del
a) Contar con servicio de conexión a internet. sistema. EL BANCO podrá ampliar o restringir los horarios de acuerdo con sus necesidades operativas, informando a través
b) Acudir a cualquier oficina o agencia de EL BANCO llenando el Formulario de Inscripción del Servicio de Banca Electrónica, del sistema.
presentando la documentación legal que EL BANCO considere pertinente con el objeto de recibir su: Décima Séptima. Terminación Anticipada: EL BANCO podrá dar por terminado anticipadamente el servicio objeto del presente
- Código de persona asignado. instrumento, cuando EL CLIENTE utilice el servicio para el desarrollo de actividades ilícitas o de un mal uso del sistema o la
- Clave de Acceso. información, que pueda dañar o no la imagen de EL BANCO, y se obliga a cubrir a este último los daños y perjuicios que por
- Clave de Transacción o Ganapin. estos conceptos se le generen.
c) Registrarse (darse de alta en el sistema), a través del Portal www.bg.com.bo proporcionando el código de persona y la Décima Octava. Inactividad de la Sesión y del Servicio, Bloqueo y Baja de Claves de Acceso:
Clave de Acceso. a) EL CLIENTE entiende y reconoce que en caso de que durante cada sesión existan periodos de inactividad que duren más
d) En caso de que EL CLIENTE desee realizar operaciones distintas a consultas deberá utilizar para ello la Clave de de 3 (tres) minutos, el sistema del BANCO, dará por concluida la sesión respectiva en forma automática, en el entendido de
Transacción o Ganapin, este último debe ser adquirido por EL CLIENTE cancelando un costo de acuerdo al tarifario del que para que EL CLIENTE pueda reiniciar la sesión, deberá volver a ingresar su perfil de seguridad, en los términos indicados
BANCO. en el presente instrumento. El cliente podrá solicitar la modificación del tiempo de inactividad, para ello deberá remitir una
Cuarta. Acceso al Servicio: El acceso al servicio se realizará mediante un dispositivo electrónico personal conectada a la red solicitud escrita o deberá llenar un formulario a EL BANCO.
internet, proporcionando el código de persona y su clave de acceso, según lo solicite el propio sistema. EL CLIENTE debe b) EL CLIENTE acepta que EL BANCO llevará a cabo el bloqueo en forma automática de su Perfil de Seguridad en el
cambiar sus claves inmediatamente luego de haber ingresado por primera vez al servicio y las veces que considere supuesto siguiente:
conveniente, EL BANCO recomienda que EL CLIENTE cambie sus claves periódicamente. - Cuando se haya intentado el ingreso al Sistema o a cualesquiera de los Servicios de Banca Electrónica utilizando para tal
Quinta. Asignación de clavesy determinación de cuentas: A los efectos del presente contrato, EL BANCO asignará al efecto su Perfil de Seguridad en forma errónea, en más de 3 (tres) ocasiones.
CLIENTE un juego de claves según corresponda, consistentes en el código de Persona, clave de acceso y clave de EL CLIENTE acepta que el bloqueo o baja del Perfil de Seguridad en los supuestos señalados en el inciso b) de la presente
transacción o Ganapin con los cuales se identifica al Cliente ante EL BANCO. cláusula, se llevará a cabo sin responsabilidad alguna para EL BANCO.
EL CLIENTE reconoce el carácter personal, confidencial e intransferible de las claves; en consecuencia, es responsable de su Las partes convienen que para restablecer el Perfil de Seguridad deberá gestionar la generación de nuevas claves en las
uso, liberando al Banco de cualquier responsabilidad, reservándose este último la facultad de dar por cancelado el servicio, en oficinas del BANCO.
caso de que EL CLIENTE otorgue un uso distinto al señalado en este instrumento. Décima Novena. No prestación de los Servicios: EL CLIENTE en este acto acepta que EL BANCO podrá negarse a prestar
EL CLIENTE acepta que los medios electrónicos que EL BANCO ponga a su disposición, constituirán la forma de creación, cualesquiera de los servicios señalados en la Cláusula Sexta del presente instrumento, cuando existan elementos suficientes
transmisión, modificación o extinción de los derechos y obligaciones de las operaciones y servicios, por lo que, en sustitución que le hagan presumir que el Perfil de Seguridad no está siendo utilizado por EL CLIENTE.
de la firma autógrafa, producirán los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y, en Igualmente EL CLIENTE acepta que la suspensión o no prestación de los servicios en los supuestos contemplados en la
consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. presente cláusula se llevará a cabo sin responsabilidad alguna para EL BANCO.
EL BANCO proporcionará el servicio previas instrucciones de EL CLIENTE, una vez que se haya identificado a través de la Vigésima. Requerimientos de Informacióny Reclamaciones: EL CLIENTE podrá solicitar al Banco la información que conserve
clave, por lo que EL BANCO, no está obligado a verificar la identidad de EL CLIENTE. y registre en la base de datos, esto último, en los términos de las disposiciones normativas aplicables.
En el caso de cuentas conjunta o solidarias, los titulares de las cuentas son responsables del ejercicio de las facultades Vigésima Primera. Consentimiento del CLIENTE a los Nuevos Contratos: Durante la vigencia de este instrumento, EL BANCO
conferidas a las personas autorizadas para utilizar el servicio de Banca Electrónica, por lo que se entenderán efectuadas en podrá modificar los términos y condiciones del mismo, en cuyo caso le informará al Cliente, antes de ingresar al servicio de
forma conjunta para los efectos legales a que haya lugar. Banca Electrónica. El uso del CLIENTE a cualquiera de los servicios objeto de este instrumento, implica la aceptación expresa
Las solicitudes y transacciones realizadas se efectuarán con la(s) clave(s) necesaria(s) para su procesamiento de acuerdo a a los nuevos términos y condiciones.
las firmas y combinaciones registradas para cada cuenta. En caso de que EL CLIENTE no esté de acuerdo con los términos y condiciones del nuevo instrumento, deberá solicitar al
Sexta. El Servicio: EL CLIENTE una vez que tenga acceso al Servicio de Banca Electrónica podrá efectuar: (i) Consultas de Banco la cancelación del presente instrumento.
saldos y movimientos, Estados de Cuenta, Tipo de Cambio, Transferencias entre cuentas propias, a terceros y a otros Vigésima Segunda. Comisiones y Cargos: Los términos y condiciones de los servicios directos o indirectos que EL CLIENTE
Bancos, (ii) Consulta de préstamos y tarjetas de créditos del mismo Banco, (iii) Consulta de depósitos a plazo fijo, (iv) solicita expresamente por cualquiera de los servicios de Banca Electrónica señalados en el presente contrato, serán
Traspaso entre cuentas propias y a cuentas de terceros mismo banco y otros bancos nacionales, (v) Pagos de préstamos y establecidos de acuerdo a las políticas y tarifario del BANCO en una comisión que podrá ser mensual, semestral, anual o
tarjetas de créditos del mismo Banco, (vi) Pago de Impuestos, (vii) Pago de Servicios y Compra de crédito para teléfonos según la periodicidad que EL BANCO estime. Se aclara que dichos términos y condiciones pueden sufrir variaciones, mismos
celulares, y cualquier otro servicio que en el futuro dé a conocer EL BANCO. que en todos los casos serán comunicados oportunamente al CLIENTE ya sea por escrito en su domicilio señalado,
EL BANCO se reserva en todo momento la facultad de modificar la ruta y/o la forma de acceso al servicio Banca Electrónica, incluyendo la página web del BANCO o por otros medios de difusión del Banco con al menos 30 días de anticipación a la
en cuyo caso, se harán del conocimiento de EL CLIENTE, los nuevos requisitos para tener acceso a dicho servicio. fecha en que comenzará a regir.
Séptima. Aprobación de Transacciones: Todas las transacciones que necesiten la aprobación de más de una persona, de EL CLIENTE podrá operar los servicios a través de la Banca Electrónica considerando las limitaciones para la realización de
acuerdo a lo establecido en el registro de la cuenta, generará una autorización a los firmantes, los cuales deberán ingresar operaciones en el presente contrato y según el tipo de usuario que tenga activado.
con su código de persona para realizar dicha autorización. Vigésima Tercera. Aceptación de las partes: EL CLIENTE cuyo nombre y firma consta al reverso del presente documento y el
Las autorizaciones tendrán una validez de 24 horas, en caso de no haberse aprobado se eliminarán de las autorizaciones BANCO GANADERO S.A., representado en este acto por sus personeros cuyos nombres y firmas figuran al reverso del
pendientes. Transacciones Interbancarias ACH. EL CLIENTE podrá realizar transferencias interbancarias a través del servicio presente documento, damos nuestra plena aceptación y conformidad a todas y cada una de las cláusulas del presente
ACH administrado por la ACCL, las cuales tendrán las limitaciones establecidas por el administrador y las cuales serán contrato de PRESTACION DE SERVICIO DE BANCA ELECTRÓNICA, Asimismo declaramos y reconocemos haber sido
oportunamente informadas al cliente en el sistema. informados, en forma debida y previamente a la suscripción, sobre el alcance de todas las cláusulas de este contrato y del
Octava. Comprobación de Operaciones: Las operaciones relacionadas con el Servicio de Banca Electrónica que se efectúen Servicio de Banca Electrónica – Formulario Banca Virtual-Personas, ratificando haber entendido claramente todos los
utilizando las claves del CLIENTE serán consideradas como válidas y se comprobarán una vez que EL CLIENTE ingresa la extremos de los mismos, nos obligamos a su fiel y estricto cumplimiento, firmando en constancia de ello.
clave de transacción o Ganapin a la operación efectuada o en su caso, a través del estado de cuenta
BANCO GANADERO S.A.

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