UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

FACULTAD DE INFORMÁTICA, ELECTRÓNICA Y COMUNICACIÓN

LICENCIATURA EN INGENIERÍA EN INFORMÁTICA

Programa Analítico de Asignatura

I. DATOS GENERALES:

Denominación de la asignatura: SISTEMAS EXPERTOS

Departamento: INFORMÁTICA
Código Asignatura: 10149 Abreviatura: Inf 522
Horas Semanales: 5 Semestre: Segundo
Horas Teóricas: 3 Créditos: 4
Horas Prácticas: 0
Horas de Laboratorio: 2
Duración: 16 semanas
Asignatura Pre-requisitos: Inteligencia Artificial
Profesores(as) responsables de la elaboración del Programa Analítico:
EVELIA DANIEL,
MYRTA CANDANEDO
DONNA ROPER
Fecha de elaboración: _12__/ _11__/___2011_

Fecha de aprobación por el Departamento: ___/ ___/___

 II. JUSTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN

Los sistemas expertos son sistemas que simulan el proceso de aprendizaje, de memorización, de razonamiento, de
comunicación y de acción de un experto humano en cualquier rama de la ciencia.

El desarrollo o la adquisición de un sistema experto es generalmente caro, pero el mantenimiento y el coste

marginal de su uso repetido es relativamente bajo. Por otra parte, la ganancia en términos monetarios, tiempo, y
precisión resultantes del uso de los sistemas expertos son muy altas, y la amortización es muy rápida. Las razones
para utilizar sistemas expertos son:

1. Con la ayuda de un sistema experto, personal con poca experiencia puede resolver problemas que requieren un
conocimiento de experto. Esto es también importante en casos en los que hay pocos expertos humanos. Además,
el número de personas con acceso al conocimiento aumenta con el uso de sistemas expertos.

2. El conocimiento de varios expertos humanos puede combinarse, lo que da lugar a sistemas expertos más
fiables, ya que se obtiene un sistema experto que combina la sabiduría colectiva de varios expertos humanos en
lugar de la de uno solo.

3. Los sistemas expertos pueden responder a preguntas y resolver problemas mucho más rápidamente que un
experto humano. Por ello, los sistemas son muy valiosos en casos en los que el tiempo de respuesta es crítico.

4. En algunos casos, la complejidad del problema impide al expert humano resolverlo. En otros casos la solución de
los expertos humanos no es fiable. Debido a la capacidad de los ordenadores de procesar un elevadísimo número
de operaciones complejas de forma rápida y aproximada, los sistemas expertos suministran respuestas rápidas y
fiables en situaciones en las que los expertos humanos no pueden.

5. Los sistemas expertos pueden ser utilizados para realizar operaciones monótonas, aburridas e inconfortables
para los humanos.
En esta asignatura, se abordan los conceptos básicos, características, campos de aplicación, ventajas y
desventajas, técnicas de adquisición y de representación del conocimiento; así como, el ciclo de desarrollo de un
sistema experto y el estudiante desarrollará un sistema experto en un área de conocimiento.

El curso mezcla apropiadamente la teoría y las prácticas en cada uno de sus módulos y utiliza un grupo virtual que
contiene el material teórico y las actividades a desarrollar permitiendo que se mantenga la comunicación fuera del
aula de clases y se le dé secuencia a los trabajos en todo momento. El desarrollo y uso de presentaciones
organizadas, claras y atractivas que permiten exponer la teoría, sus ejemplos y las aplicaciones inmediatas que
evitan la pérdida de tiempo en el desarrollo de las clases.

Los cinco módulos a tratar en esta asignatura utilizarán técnicas participativas que promuevan el aprendizaje
crítico tales como: lluvia de ideas, exposición dialogada, grupo de discusión, investigación, demostración, taller,
prácticas, tareas, estudio de casos y otras; y serán evaluadas según los criterios aprobados y en atención a las
actividades y estrategias que se ajusten al logro de los objetivos y competencias esperadas.

Se aplicará pruebas diagnósticas, formativas y sumativas de acuerdo a los reglamentos y criterios de

evaluación de la Universidad de Panamá.
 III. COMPETENCIAS
1. Genéricas
a. Capacidad de abstracción, análisis y síntesis
b. Capacidad para aplicar los conocimientos en la práctica
c. Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas
d. Capacidad para actuar en nuevas situaciones
e. Capacidad de comunicación oral y escrita
f. Capacidad de trabajo en equipo
2. Específicas
a. Administrar Centros de Cómputo
b. Diseñar e Implementar programas en lenguajes de procedimientos, funcionales y lógicos, concurrentes,
de simulación, de base de datos y de máquina.
c. Diseñar e implementar programas en lenguajes de actualidad.
d. Administrar y evaluar proyectos informáticos.
e. Analizar y dar funcionamiento a varios tipos de software.
f. Diseñar, poner en marcha y evaluar sistemas para automatización de oficinas.
g. Crear modelos matemáticos de sistemas biológicos, administrativos, económicos, administrativos, de
ingeniería y simularlos por medio de lenguajes usuales o de simulación, para posteriormente evaluar los
resultados.
h. Analizar, diseñar, implementar, evaluar y administrar sistemas de información gerencial.
i. Realizar estudios de factibilidad relativo a sistemas de información.
j. Desempeñarse como analistas de sistemas o analistas de soporte técnico.
k. Analizar, evaluar y dimensionar la topología, el rendimiento, factibilidad, factibilidad, encaminamiento y
control de flujo en sistemas teleinformáticos.
l. Atender problemas de ingeniería de protocolos, como lo son la especificación, diseño, realización y
validación de los mismos.
m. Ponderar y evaluar la importancia socio-económicas de las realizaciones informáticas.
n. Modelar sistemas teleinformáticos, su arquitectura y comportamiento, niveles, servicios, protocolos e
interfaces.
o. Ensamblar y probar microcomputadoras.
p. Profesar en los centros de enseñanza las materias propias de la profesión del ingeniero informático.
q. Realizar las investigaciones en las diversas áreas de la informática, tales como: teleinformática,
ingeniería del conocimiento, ingeniería del software, sistemas expertos, complejidad de algoritmos.
r. Participar en proyectos interdisciplinarios de gran complejidad y envergadura que involucran el uso de
la informática.
IV. PROGRAMACIÓN ANALÍTICA
Módulo # I: INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS EXPERTOS Duración: 14 horas.

Competencias del Módulo

 Conoce los conceptos básicos y la estructura de un sistema experto

 Analiza las ventajas, desventajas y describe las áreas de aplicación de los sistemas expertos.
SUBCOMPETENCIAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS HORAS EVALUACIÓN

 Establece relaciones 1. Definición de sistema De Inicio: 2 Diagnóstica:

entre los l conceptos y Experto.
características de los  Grupo virtual donde reposa el programa  Diálogos simultáneos
sistemas expertos. 2. Conceptos y sintético del curso.
características Formativa
generales de los SE.  Presentación elaborada para el desarrollo
de la clase.  Análisis de trabajos
3. Tipos de SE.
 Valora los tipos de
sistemas expertos, sus 4. Lenguajes y  Presentar la teoría y la bibliografía útil para  Intervención individual en
lenguajes y herramientas. el desarrollo de la clase y que reposa en el las discusiones.
paradigmas grupo virtual.
5. Paradigmas. Sumativa:
 Explorar mediante exposición dialogada,
6. Ventajas y lluvia de ideas y demostración los  Aplicación de pruebas
 Identificar el conocimientos previos de la temática a
desventajas de un referentes a los temas
aprendizaje inductivo tratar.
sistema Experto. estudiados.
en los sistemas
expertos.  Organizar prácticas en el aula, tareas
7. Sistemas expertos y  Evaluación de los talleres
taller, investigación y pequeños grupos de
y cuadros sinópticos
discusión que reposan en el grupo virtual.
aprendizaje inductivo. elaborados referente a los
De desarrollo: temas estudiados

 Comentario, discusión y juicio crítico de

temas inherentes a los contenidos del 8
módulo.

 Intercambiar en la clase información

resultante de las prácticas, tareas y del
taller.

 Orientar y aclarar dudas en las tareas, el

 taller y los pequeños grupos de discusión.

 Seleccionar las ideas claras y precisas.

 Identificar lagunas conceptuales y

cubrirlas.

De cierre:
2
 Aclara dudas.

 Establece comparaciones sobre temas

tratados y comparte juicios críticos en torno
a las exposiciones.

 Realización individual de una síntesis del

trabajo colaborativo.
Módulo # 2: ADQUISICIÓN DEL CONOCIMIENTO Duración: 20 horas.

Competencias del Módulo

 Aplica las diferentes técnicas de adquisición del conocimiento, de acuerdo al área de conocimiento en la cual desea utilizarlas.

SUBCOMPETENCIAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS HORAS EVALUACIÓN

 Comprende su rol, en 1. Introducción. De Inicio: 2 Diagnóstica:

la adquisición del
conocimiento del 2. El papel del ingeniero  Presentación elaborada para el desarrollo  Diálogos simultáneos
experto. de la clase.
de conocimiento. Formativa
 Relaciona las  Presentar la teoría y la bibliografía útil para
diferentes técnicas, en 3. Problemas generales el desarrollo de la clase y que reposa en el  Asignar nota de
forma adecuada, para en la adquisición de grupo virtual. aprovechamiento
el éxito de las mismas.
conocimiento. individual a actividades
 Explorar mediante exposición dialogada, específicas con fines de
 Planifica, ejecuta e lluvia de ideas y demostración los
informa los resultados 4. Formas generales de retroalimentación.
conocimientos previos de la temática a
obtenidos en la adquisición de tratar.
aplicación de las Sumativa:
conocimiento.
técnicas de  Organizar prácticas en el aula, tareas
adquisición del  Evaluar los trabajos
5. Métodos de adquisición taller, investigación y pequeños grupos de
conocimiento. discusión que reposan en el grupo virtual. prácticos asignados
de conocimiento. (investigación, encuestas
De desarrollo: de opinión en un área de
 Entrevistas conocimiento).
 Varios Expertos  Comentario, discusión y juicio crítico sobre 16
 Observación las técnicas de adquisición del  Evaluación de las pruebas
 Pensando en voz conocimiento parciales de los temas
alta estudiados.
 Intercambiar en la clase información
 Análisis de resultante de las prácticas, tareas y del
protocolos taller.
 Introspección
 Descripción  Orientar y aclarar dudas en las tareas, el
Retrospectiva de taller y los pequeños grupos de discusión.
Casos
 Seleccionar las ideas claras y precisas.
 Casos Hipotéticos
  Métodos de  Identificar lagunas conceptuales y
Incidentes Críticos cubrirlas.
 Simulación Hacia
De cierre:
delante y Hacia
atrás  Aclara dudas.
 Diálogo con
clientes  Establece comparaciones sobre temas 2
 Cuadrículas tratados y comparte juicios críticos en torno
a las exposiciones.
6. Metodologías de
 Realización individual de una síntesis del
adquisición de trabajo colaborativo.
conocimiento.
Módulo # 3: REPRESENTACIÓN DEL CONOCIMIENTO Duración: 20 horas.

Competencias del Módulo

 Maneja la representación del conocimiento y los métodos de inferencia de los sistemas expertos
SUBCOMPETENCIAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS TIEMPO EVALUACIÓN

 Comprende que es la 1. Concepto de De Inicio: 2 Diagnóstica:

representación del representación del
conocimiento. conocimiento.  Presentación elaborada para el desarrollo  Diálogos simultáneos
de la clase.
Formativa
2. Redes semánticas.
 Presentar la teoría y la bibliografía útil para
 Utiliza adecuadamente 3. Marcos. el desarrollo de la clase y que reposa en el  Apreciar el entusiasmo, la
cada una de las grupo virtual. creatividad y la
técnicas de responsabilidad del
4. Reglas de Producción
representación del  Explorar mediante exposición dialogada, estudiante en la ejecución
conocimiento lluvia de ideas y demostración los
5. Árboles de decisión de las actividades
conocimientos previos de la temática a
tratar. desarrolladas.
6. Lógica de Predicados
 Organizar prácticas en el aula, tareas  Asignar nota de
6. Reglas de inferencia. aprovechamiento
taller, investigación y pequeños grupos de
discusión cuyas orientaciones reposan en individual a actividades
el grupo virtual. específicas con fines de
retroalimentación.
De desarrollo:
Sumativa:
 Comentario, discusión y juicio crítico sobre
las técnicas de representación del 16  Aplicación de pruebas
conocimiento. referentes a los temas
estudiados.
 Intercambiar en la clase información
resultante de las prácticas, tareas y del  Evaluación de los talleres
taller.
elaborados referente a los
 Orientar y aclarar dudas en las tareas, el temas estudiados
taller y los pequeños grupos de discusión.
  Seleccionar las ideas claras y precisas.

 Identificar lagunas conceptuales y

cubrirlas.

De cierre:

 Aclara dudas. 2

 Establece comparaciones entre las

diferentes técnicas de representación del
conocimiento.

 Realización individual de una síntesis del

conocimiento adquirido en este módulo.
Módulo # 4: ETAPAS DEL DESARROLLO DE UN SISTEMA EXPERTO Duración: 14 horas

Competencias del Módulo

 Implementa un Sistemas expertos en un área de conocimiento

SUBCOMPETENCIAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS TIEMPO EVALUACIÓN

 Conoce los 1. Base del Conocimiento De Inicio: 2 Diagnóstica:

componentes de la
base de conocimiento.  Presentación elaborada para el desarrollo  Diálogo simultáneo
de la clase.
2. Etapas del desarrollo de  Tras la presentación de las
un sistema experto.  Presentar la teoría y la bibliografía útil para situaciones, mediante un
 Comprende el ciclo de el desarrollo de la clase y que reposa en el ejercicio corto, medir el
 Adquisición del
vida de los sistemas grupo virtual. nivel de conocimiento de
expertos. conocimiento
los temas estudiados.
 Diseño conceptual  Explorar mediante exposición dialogada,
lluvia de ideas y demostración los
Formativa
 Diseño formal conocimientos previos de la temática a
 Diseña un sistema tratar.
 Participación en los
experto en un área de  Diseño operacional
conocimiento humano.  Organizar prácticas en el aula, tareas comentarios y debates.
 Validación del taller, investigación y pequeños grupos de
discusión que reposan en el grupo virtual. Sumativa:
sistema

De desarrollo:  Aplicación de pruebas

referentes a los temas
 Comentario, discusión y juicio crítico de 10 estudiados.
temas inherentes a los contenidos del
módulo.  Evaluación del Proyecto
de Implementación de un
 Intercambiar en la clase información Sistema Experto.
resultante de las prácticas, tareas y del
taller.

 Orientar y aclarar dudas en las tareas, el

taller y los pequeños grupos de discusión.

 Seleccionar las ideas claras y precisas.

  Identificar lagunas conceptuales y
cubrirlas.

De cierre:
2
 Aclara dudas.

 Establece comparaciones sobre temas

tratados y comparte juicios críticos en torno
a las exposiciones.

 Realización grupal de una síntesis del

trabajo colaborativo.
Módulo # 5: RAZONAMIENTO BASADO EN CASOS Duración: 12 horas

Competencias del Módulo

 Conoce los conceptos básicos del razonamiento basado en casos.

 Analiza las ventajas, desventajas y describe las áreas de aplicación
SUBCOMPETENCIAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS TIEMPO EVALUACIÓN

 Comprende las 1. Concepto de RBC De Inicio: 2 Diagnóstica:

características y
conceptos básicos del 2. Características principales  Presentación elaborada para el desarrollo  Diálogos simultáneos.
RBC. del RBC. de la clase.
Formativa
3. Áreas de Aplicación del  Presentar la teoría y la bibliografía útil para
el desarrollo de la clase y que reposa en el  Evaluación de la
Razonamiento Basado en
 Describe y aplica grupo virtual. participación en clases en
adecuadamente el Casos
torno a temas específicos
RBC.  Explorar mediante exposición dialogada, utilizando técnicas
4. Ciclo del Razonamiento lluvia de ideas y demostración los
Basado en Casos. interactivas.
conocimientos previos de la temática a
tratar.
5. Organización de la  Sumativa:
memoria en el RBC  Organizar prácticas en el aula, tareas
 Aplicación de pruebas
taller, investigación y pequeños grupos de
discusión que reposan en el grupo virtual. referentes a los temas
estudiados.
De desarrollo:
 Evaluación de proyectos.
 Comentario, discusión y juicio crítico de
temas inherentes a los contenidos del
módulo. 8
 Intercambiar en la clase información
resultante de las prácticas, tareas y del
taller.

 Orientar y aclarar dudas en las tareas, el

taller y los pequeños grupos de discusión.
  Seleccionar las ideas claras y precisas.

 Identificar lagunas conceptuales y

cubrirlas.

De cierre:

 Aclara dudas. 2

 Establece comparaciones sobre temas

tratados y comparte juicios críticos en torno
a las exposiciones.

 Realización grupal de una síntesis del

trabajo colaborativo.
 V. CRITERIOS Y PORCENTAJES DE EVALUACIÓN (Sugerencias)

CRITERIOS DE EVALUACIÓN PORCENTAJE

Exámenes parciales 40%

Proyectos, Talleres y asignaciones cortas 20%

Semestral 40%

Total:.n 100%

VI. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA:

 Giarratano, Joseph. (2001). Sistemas Expertos, Principios y Programación. Editorial Thompson

 Betanzos, Alonso; Berdiñas, Guijarro. (2004). Ingeniería del Conocimiento. Aspectos Metodológicos. Editorial Pearson
Prentice Hall.

 Marín, Roque. (2008) Inteligencia Artificial Y Sistemas Inteligentes. Editorial McGraw-Hill

 Pajares, Gónzalo; Santos, Matilde. (2005). Inteligencia Artificial E Ingenieria Del Conocimiento. Editorial RAMA

 Luger, George, (2005). Artificial Intelligence: Structures And Strategies For Complex Pr Oblem Solving (5th Ed.).
Editorial Addison Wesley.