PROPUESTA

(714) 408-4445 www.ecounterp.com

CONTENIDO
01. Vista general del sistema

02. Funcionalidades del sistema

 VISTA
GENERAL

No pierdas tiempo instalando programas costosos en tu PC

 Un cambio hacia la eficiencia para PYME

Funciones potentes Costo de solo $ 55 USD al mes

 Ofrecemos funciones necesarias para la mayoría de las pequeñas y  Precio asequible de $55 USD al mes para todas las funciones del ERP.
medianas empresas. Diseñado para la gestión de: Inventario, Producción,  No hay cuota o costo adicional para configuraciones personalizadas.
Logística, Ventas, Compras, Contabilidad, Fondos, Nómina, Costos,  No hay costos adicionales para añadir y autorizar usuarios.
Groupware, Correo electrónico, y mas.  Ofrecemos una versión gratuita de 7 días para probar las funciones.
 Todas las funciones están integradas en un solo sistema.  Se puede empezar a usar inmediatamente después de iniciar la
 Brindamos un ERP personalizable que permite a los usuarios hacer suscripción pagada.
modificaciones de acuerdo a las necesidades de su empresa.  Incluido: Mejoras y actualización semanal de las funciones
 Utilizado por varias industrias, incluyendo empresas de fabricación,  Incluido: Mantenimiento y desarrollo de nuevas funciones
distribución, servicios, y mas. Contamos con más de 200,000 usuarios a
nivel mundial.

Inventario, Producción,
Ventas & Costos
Compras & Ganancias

Contabilidad Groupware
& Nómina & Correo
Electrónico
(extra)

¿Qué es un ERP adecuado para empresas pequeñas y medianas?

 Debe brindar implementación fácil y precios asequibles para PYME.
 Debe ser fácil de usar con poco entrenamiento.
 Debe ayudar a cumplir con requerimientos sin necesidad de personal de TI o equipos costosos para mantenimiento.
 Debe ser capaz de responder rápidamente a cambios en legislación y cambios de negocio.
 Personalización

Sistema escalable
 Estandarizado y diseñado para una variedad de negocios.
 Permite que los usuarios puedan personalizar las funciones de acuerdo al flujo de trabajo de cada negocio.
 Se puede adaptar a sus necesidades actuales y las que puedan surgir en base al crecimiento de su empresa.
 Permite una respuesta inmediata de acuerdo a los cambios en el entorno de la gestión empresarial.

Optimización de trabajo Utilizado en una variedad de industrias

 Permite personalizar plantillas de informes y opciones de búsqueda.  Utilizado por empresas en las industrias de fabricación, distribución,
 Se puede personalizar las facturas, órdenes de compra, comprobantes de venta, servicio, organización sin fines de lucro, y más.
y más para cumplir con sus formatos de impresión y envío por email  Hemos desarrollado características en base al conjunto de necesidades de
 Permite personalización de menús de entrada, adición de campos y edición de las empresas para facilidad y aplicabilidad de su uso.
cualquier título adicional.
 ERP basado en la web

Accesible a través de Internet Mantenimiento fácil

 Datos se mantienen seguros en nuestros servidores y no son afectados por
 100% basado en la web sin necesidad de instalación o servidores.
problemas de computadora o equipos del usuario.
 Accesible desde cualquier lugar y en cualquier momento en tiempo real.
 Personalización y características adicionales son gratuitas.
 Accesible desde teléfonos móviles como el iPhone, Galaxy y más.
 Ofrecemos almacenamiento en servidores seguros, seguridad de datos, respaldos
de información y mantenimiento sin costo adicional.
 Ecount desarrolla nuevas características y mejora el sistema a base semanal.

Autorización por ID de usuario

 Permite un número ilimitado de ID de usuarios sin costo adicional.
 Acceso puede variar entre los usuarios en base a sus tareas y permisos.
 Permite establecer equipos autorizados de acceso al ERP por IP y horas fijas.
 Se puede configurar el orden de los menús y pantallas con accesos directos.

Basado en la web vs. Programa instalado

 Instalado: Permite que sólo ciertos usuarios puedan acceder al ERP por medio de un servidor en sitio. Tal limitante suele producir tiempos de espera
para revisar informes actualizados en el momento que estén en visitas con clientes o en reuniones fuera del sitio.
 Basado en la web: Acceso desde cualquier red, sitio, y lugar con conexión a Internet. Sincronización automática entre informes vitales para la empresa.
- Datos en tiempo real son sumamente importante para personas que necesitan información actualizada para la toma de decisiones.
 Seguridad de los datos

Certificación ISO 27001

 Puesto que continuamos fortaleciendo la seguridad del sistema para continuar ganando la confianza de nuestros
clientes, hemos recibido la certificación ISO 27001 que comprueba que estamos manteniendo y ofreciendo un servicio
que cumple con los requisitos y criterios estrictos a nivel internacional desde diciembre del 2011.
 ISO 27001 es una certificación a nivel internacional que requiere un mantenimiento y cumplimiento con requisitos
reconocidos por organizaciones internacionales de proveedores en el campo de seguridad de sistemas.
 Mantenemos los datos de nuestros clientes a través de sistema SGSI, que se conforma a la Certificación ISO 27001.

Sistema estable
 Acceso constante proporcionado por IDC / UPS (Uninterruptible Power Supply).
 Firewall (Network F/W) / Intrusion Prevention System (IPS) / SSL (Secure Sockets Layer)
 Supervisión del sistema las 24 horas.

Seguridad de los datos

 La información confidencial introducida por los usuarios se guarda a través de un proceso de cifrado.
 Datos almacenados en el ERP se respaldan en varios servidores al día.
 Copias de seguridad se realizan comenzado desde el día que se empezó a usar Ecount.
 Migración de datos / Copias de seguridad

Cargar datos existentes

 Cargador de Excel – Fácil de cargar sus datos existentes en Excel.
 Brindamos plantillas y formatos para ayudar con la preparación de la carga.
 Permite cargar lotes de datos a la vez.

Copia de seguridad
 Datos en Ecount se pueden exportar a Excel para almacenamiento
personal en su escritorio y archivos.
 Informes generados en Ecount se pueden convertir al formato de Excel.
 Precio

Servicio ERP
Funciones Incluido Precio
Contabilidad / Finanzas
Ventas Prueba gratuita de
* Todas las funciones
Compras / Inventario / Logística 7 días
* Número ilimitado de usuarios
Producción / Costos * Departamentos, almacenes y tiendas ilimitadas
Cuota mensual de
* Acceso a Groupware para 10 usuarios
Groupware / CRM $55 USD

Nómina

Servicios adicionales
Extras Características Precio
App ERP para dispositivo móvil Aplicaciones iOS y Android

Inglés, español, chino, japonés, coreano, y

Soporte multilingüe Gratis
vietnamita.

Sistema de pedidos online Maneja pedidos y solicitudes de compra en línea

¿Cómo puede Ecount ofrecer un sistema de ERP a un precio tan bajo?

 Ecount cuenta con más de 20,000 usuarios en todo el mundo y como resultado puede mantener un costo bajo para nuestros clientes.
 No hay necesidad de desarrollo adicional porque Ecount ya ofrece la mayoría de las funciones necesarias para PYME.
 Nosotros

Empresa Establecida
 ECOUNT  El 18 de Agosto de 1999

Cantidad de empleados Usuarios

 190 personas (Basado en  Aproximadamente 25,000
información de feb. 2016) empresas en todo el mundo.
 Aproximadamente 200,000
usuarios.
Ámbito empresarial
 Servicio y desarrollo de ERP basado en la web.

NOSOTROS Oficinas
 Corea del Sur (Seoul e Incheon)
 Estados Unidos (Cerritos, CA)
 China (上海, 中国)
Ecount ayuda a empresas con su eficiencia.  Vietnam (Ho Chi Minh)

Reconocimientos
 Funciones
del sistema

Inventario, Producción, Costos, Ventas, Compras,

Contabilidad, Fondos, Nómina, y Recursos Humanos

Todas estas funciones por solo $55 USD al mes.

 Funciones del sistema - Parte 1
Producción y
Inventario Ventas Compras Servicios gratuitos
outsourcing

Integración LDM (BOM) Ventas Planificación de compras Apps instaladas

· Gestión integrada de ventas, · Calculación de materiales · Seguimiento desde · Se puede calcular la cantidad de · App móvil permite crear ventas
compras, y producción necesarios basado en LDM. Cotización→Pedido→Venta materia prima necesaria por pedido de forma remota en tiempo real
· Ligas entre las facturas, · Asignación de LDM por proceso actual→Remisión/Envío · Aplica stock de seguridad y · Utilice el App de código de barras
contabilidad, y pagos. · Creación de varias LDM por · Facturas aplicadas a contabilidad cantidad minima de compra para proceder con ventas y
artículo. · Creación de políticas de precios · Crear plan de materiales (MRP) compras en sitio del cliente
· Planificación de ventas futuras

Reportes Producción Factura Orden de compra Multilingüe

· Sincronización de datos en todos · Seguimiento desde la Orden de · Impresión inmediata de factura · Permite crear y enviar un pedido · Disponible en ingles, español,
los informes. trabajo→Salida de mercancía→ después de crear la transacción al proveedor por email coreano, chino (mandarín), japonés,
· Vea el saldo del inventario, Entrada de mercancía · Permite hasta 50 plantillas únicas · Comprobación y chequeo de y vietnamita.
auditorias de artículo y resumen. · Seguimiento del progreso por · Puede enviar factura por email órdenes pendientes
· Permite crear hasta 50 plantillas proceso en la orden de trabajo
· Permite agrupar sitios y artículos · Gestión de trabajo externo

Inventario por sitios Costeo Cuentas por cobrar/pagar Compras Userpay

· Actualiza el saldo del inventario · Cálculos de costeo por artículo y · Sincroniza cuentas por cobrar del · Seguimiento desde Solicitud de · Acceso al sistema de nómina que
de todos los sitios de la empresa proceso individual cliente con la contabilidad en el compra→Plan de compra→Orden permite a los usuarios ver e
(Ej: Almacén, tienda, oficina, etc.) · Aplica costos de mano de obra, momento exacto de crear la venta de compra→Compra actual imprimir sus estados de pago.
· Permite registrar transferencias producción, gastos y más. · Permite ver saldos por cliente o · Tomar una foto de la factura
entre almacenes y ubicaciones · Puede comparar entre costo encargado de venta →Auto-identificar datos de la
estándar y actual · Manejo de límites de crédito compra
· Permite ver saldos por proveedor
o encargado de compras
· Gestión de importación y
exportación con moneda extranjera

Código de barras Programar Producción Cantidades de stock Número de serie CS Portal

· Gestión de artículos con sus · Se puede coordinar la producción · Verifica saldos del stock al · Control del stock con número de · Recepción de pedidos del cliente
código de barras en base a las fechas de pedidos momento de crear ventas serie asignado en un portal en línea
· Impresión de distintos estilos de · Se puede aplicar tiempo de · Chequea envíos pendientes y · Gestión del inventario por cada · Permite crear foros y tablas de
códigos avance, stock de seguridad y días resta cantidades comprometidas numeración establecida comunicación con sus clientes
de inactividad

Servicios / Reparaciones Control de calidad Número de lote

· Gestión de los pedidos para · Gestión de defectos por tipo y · Asignación de números de lote
reparación de productos proceso de producción · Se puede utilizar el campo de
· Seguimiento del historial de la · Establece flujos de inspección admón. personalizado para aplicar
reparación y defectos para los artículos fechas de expiración, fechas de
· Reportes disponibles para venta, y más.
comprobar la calidad del producto
 Funciones del sistema - Parte 2

Contabilidad y finanzas Nómina y RRHH Servicios

Reportes Entrada rápida Nómina Groupware

· Vea su estado de resultados, balance · Contabilidad de doble partida para · Portal para nómina online disponible · Aprobación online para documentos
general, historial de transacciones, y expertos de contabilidad y contadores · Puede crear libros de nómina sometidos por empleados
análisis de ganancias · Funciones de auto-creación de asientos · Permite configurar sus propios tipos de · Permite crear foros de mensajes
· Se puede personalizar la visualización de para personas sin experiencia contable ganancias y deducciones personalizados para sus departamentos
los estados financieros a su gusto · Conectado con los menús de ventas, · Permite enviar estados de pago por · Gestión de agendas y horarios
· Mantiene fondos actualizados compras, y más email al empleado · Seguimiento de comunicación con el
· Permite crear asientos desde Excel cliente tipo CRM
· Gestión de proyectos por Gantt chart
· Almacenamiento de archivos e imágenes
Cuentas por cobrar/pagar Vales Gestión de asistencia
· Gestión de cuentas por cobrar/pagar por · Ayuda a buscar, modificar, eliminar, y · Seguimiento de asistencia y horas de
cliente y proveedor rastrear sus vales contables trabajo de los empleados
· Acceso a los detalles de la antigüedad de · Permite enviar vales y facturas por · Seguimiento de tardanzas y licencias
las cuentas y fechas de caducidad medio de email pagadas o no pagadas
· Vea saldos con su historial de · Puede imprimir los diarios por tema · Puede aplicar datos de asistencia para
ventas/compras calcular la nómina
· Lleva un control de los días libres,
festivos, y más.

Costeo/Ganancia Proyección RRHH

· Análisis mensual de costos y ganancia · Gestión de pagos y entradas · Creación de perfiles de sus empleados
· Puede calcular ganancias y pérdidas programadas por fecha · Seguimiento a los cambios de RRHH
basado en la producción, ventas y · Vales de la proyección se pueden · Vea fechas de contratación y jubilación
compras registradas vincular con la contabilidad
· Permite crear proyección por día, mes, y
año para su rastreo y seguimiento

Aprobación online Activos fijos

· Ajuste plantillas para documentos que se · Seguimiento al aumento y disminución
requieren aprobar por un gerente de los activos fijos basado en los
· Permite adjuntar archivos y vales del ERP programas y duración del activo
· Ayuda a calcular la madurez y gastos

Segmentación Comercio / Divisas

· Permite crear segmentos de datos en · Gestión de gastos de la importación de
base a clasificación, departamento y bienes y servicios
proyectos de la empresa. · Crear listas de empaque
 Gestión de inventario

Funciones para gestión del inventario

• Incluye módulos para la gestión de ventas, compras, producción, cálculo
de costos, y más.
• Incluye informes requeridos por la persona encargada de cada tarea.
• Se enlaza con los otros módulos del sistema, tal como contabilidad.
• Ayuda a verificar el saldo del inventario de todas las bodegas, tiendas, y
sucursales al instante.

Reportes
• Datos guardados en los menús se sincronizan
automáticamente entre los módulos de inventario.
• Puesto que el sistema es basado en la web, se puede buscar
e imprimir datos desde cualquier lugar.
• Configure sus propias plantillas e informes de acuerdo a las
necesidades de su negocio.
• Despliega hipervínculos que ayudan a encontrar el origen de
la introducción de los datos y el historial del mismo.
 Gestión de inventario

Gestión de inventario por sitio

• Maneje varias tiendas, sucursales, almacenes y
oficinas con sus respectivos inventarios.
• Búsqueda integrada permite ver saldos por sitio
especifico o en conjunto.
• Fácil de compartir cuestiones de inventario con
sucursales en diferentes lugares.
• Revise saldos del inventario en tiempo real.

Conexión con su contabilidad y nómina

• Se puede conectar datos entre los módulos de inventario y contabilidad para
que las ventas y compras puedan crear automáticamente una factura.
• Calcule las ganancias y costos automáticamente con las herramientas de
calculación utilizando los datos de sus ventas, compras, producción, y más.
• Por medio de la función de aprobación online (GW), se puede configurar un
sistema de aprobación para las cotizaciones, órdenes de compra, y días de
vacaciones. Una vez aprobado, toda la información se refleja en los informes.
• Se puede adjuntar un comprobante existente cuando se somete un
documento para aprobación online.
 Producción y outsourcing

Gestión de producción por LDM

(Lista de materiales)
• Ayuda a diseñar la lista de materiales (estimación) de los productos.
• Ofrece búsqueda por lista de materias primas, procesos, pasos de
consumo y salida/entrada por LDM.
• Calcula automáticamente los materiales necesarios al diseño
establecido en la LDM para la producción de una orden de trabajo.
• Permite modificar el diseño de la lista de materiales en cualquier
momento y hasta maneja varias distintas listas para el mismo a la vez.

Gestión de producción por proceso

• Ayuda a realizar el seguimiento de la producción en base a la orden de
trabajo, desde el pedido hasta la salida y entrada de mercancía.
• Gestión de materia prima, producto semi-terminado (WIP) y producto
terminado por proceso y producción.
• Los detalles de la orden de trabajo se aplican automáticamente al crear
la salida de mercancía y entrada de mercancía.
• Ayuda a establecer la materia prima y productos semi-terminados (WIP)
que se consumen en cada proceso de producción.
• Ayuda a establecer la cantidad de material consumido (insumos) en la
producción de productos terminados y semi-terminados.
 Producción y outsourcing

Outsourcing (Subcontratación)

• Ayuda con seguimiento de producción por proveedores externos.

• Use el portal de atención al cliente (CS Portal) para enviar pedidos a los
proveedores de producción contratado para una orden de trabajo.
• Ayuda a comprobar el saldo del inventario y la cantidad de productos
producidos por fábricas de subcontratación.
• Gastos de subcontratación en la producción se reflejan en la
contabilidad y también en los costos.

Costos y ganancias
• Gestión de costos y producción por proceso, articulo, cliente, y proveedor.
• Ayuda a calcular el costo de un producto en base al método PEPS, costo
promedio, o el ultimo precio aplicado a la compra del artículo.
• Permite aplicar los costos de mano de obra, tarifas, comisiones de
subcontratación, y más para incluir costos adicionales en el costeo.
• Incluye varios reportes relacionados con costos y ganancias.
 Ventas

Funciones para la gestión de ventas

• Diseñado para la gestión de cotizaciones, pedidos, ventas actuales y envíos.
• Puede mandar por email cualquier comprobante (cotización, orden y venta)
al cliente. Cada comprobante permite crear hasta 50 plantillas únicas.
• Integración entre los menús permite que el usuario aplique una cotización
al pedido y seguir en su ciclo de ventas sin tener que introducir de nuevo
los datos en cada pantalla.
• Emita facturas inmediatamente después de crear la venta y enlaza la
transacción con las cuentas de contabilidad.
• Compruebe la cantidad de ventas y el saldo de cuentas por cobrar después
de crear la venta.

Cuentas por cobrar por cliente

• Acceda un resumen actualizado de las cuentas por cobrar por
cliente y encargado inmediatamente después de crear la transacción.
• Ayuda a filtrar los detalles de sus ventas, montos por cobrar, y
cuentas pendientes por fechas seleccionadas.
• Gestión de montos por cobrar por comprobantes con factura o
pendiente para facturar del cliente.
• Permite crear una proyección en base a la fecha prevista de pagos.
• Incluye varios informes, estados de ventas y cuentas por cobrar.
 Ventas

Reportes relacionados a las ventas

• Permite configurar los reportes relacionados con las ventas de
acuerdo a su negocio.
• Se puede agregar, modificar, o eliminar campos en varias
pantallas para permitir el ingreso de detalles importantes.
• Proporcionamos una variedad de reportes tal como el estado
de ventas, cuentas por cobrar por cliente, libro de
cliente/proveedor, y más.
• Reportes de ventas se actualizan en tiempo real y se pueden
ver dentro y afuera de la oficina desde teléfonos celulares.

Funciones que ayudan con la eficiencia

• Gestión de precios: Establezca precio por cliente, ubicación o articulo.
• Límite de crédito: Ajuste un límite de crédito para cada cliente.
• Stock de seguridad: Establezca cantidades de stock mínimo.
• Previsión de ventas: Realice una previsión de ventas para un periodo
específico por ubicación, artículo, y más.
• Código de barras: Se puede instalar la aplicación móvil y escanear el
código de barras para introducir las ventas en tiempo real.
 Compras

Plan / Solicitud de compra

• Todos los departamentos pueden solicitar la compra de materiales
y presentarlos para su aprobación.
• Organice un plan de compra en base a la orden/pedido del cliente.
• Se puede crear una orden de compra de los materiales necesarios
en base al plan de producción o LDM.
• Calcule la cantidad mínima de materiales necesarios para comprar
basado en el saldo del inventario actual y stock de seguridad.
• Busca y comprueba el estado de progreso de la orden de compra
por proveedor y articulo.

Orden de compra / Nueva compra

• Permite introducir la orden de compra en base a la orden de venta o los
detalles del plan de compras creado en el sistema.
• Tomar una foto de la factura y convertirla a un pedido o facture de
compra.
• Puede enviar la orden de compra a través de email al proveedor.
• Busca y comprueba el estado de la orden de compra por persona
encargada, proveedor, producto y demás condiciones.
• Incluye la opción de creación automática de la factura de compra con
conexión a la contabilidad.
• Ayuda a comparar las ordenes de compra pendiente con las ordenes de
compra actual.
 Funciones relacionadas al inventario

Productos con código de barras

• Asigne un código de barras al artículo para compras, ventas y producción.
• Configure la etiqueta del código de barras que se va a usar para marcar el
producto de acuerdo a las necesidades de su negocio.
• Impresión en cualquier papel: A4, etiquetas Pomtek y rollos blancos.
• Permite escanear artículos usando la aplicación de código de barras Ecount,
instalado en su teléfono móvil.

Solicitud de reparaciones (Post-venta)

• Gestione las solicitudes recibidas de los clientes para reparaciones de producto.
• Configure el tipo de reparación y el progreso del estado del servicio.
• Puede buscar por historial y por detalles del estado de progreso.
• Fácil de revisar el progreso de un pedido de reparación por parte y cliente.
• Ayuda a emitir facturas al momento de registrar la salida del producto para
cobrar por su mantenimiento y reparación.
• Configure la plantilla e informes relacionados con los servicios post-venta: Estado
de la reparación y Estado de solicitud de reparación.
 Funciones relacionadas al Inventario

Números de serie y lote

• Ayuda a realizar seguimiento a los movimientos de inventario con
sus números de serie.
• Puede buscar en ventas, compras, producción, servicios post-venta,
libros de inventario, y más por número de serie o lote.
• Se puede usar la función de campos de gestión (admón.) para
identificar lotes, clasificaciones y grupos de artículos.
• Campo de admón. permite establecer tipos de clasificación, tal
como fecha de caducidad, fecha de producción, y más.

Control de calidad y defectos

• Realice una prueba de la calidad y anote los resultados.
• Solicite una inspección de productos terminados antes de vender.
• Clasifique los productos calificados para vender y los no calificados.
• Ayuda a manejar los defectos de productos aplicando los
comprobantes necesarios en el momento que encuentren el defecto.
• Incluye varios tipos de reportes para analizar las causas de los defectos.
 Contabilidad

Reportes para la gestión de la contabilidad

• Proporcionamos varios tipos de reportes que ayudan a ver el estado de sus

cuentas en tiempo real.
• Se puede generar un estado de resultados, balance general y libro mayor
con datos actualizados en cualquier momento.
• Acceso y seguimiento de cambios en las cuentas via Smartphone.
• Varios informes traen enlaces para ir a la pantalla original en la cual se
introdujo la transacción inicialmente.
• Controle los gastos de la empresa mediante el sistema de aprobación online.

Registro directo en los diarios

• Varias pantallas ofrecen opciones para usuarios con distintos niveles de experiencia.
• Se puede cargar datos en lote por medio de Excel hacia los diarios.
• Personalice el plan de cuentas de acuerdo a las necesidades de su empresa.
• Fácil de gestionar fondos y flujo de caja por medio de las pantallas diseñadas para
introducción rápida de datos.
• Personalice los impuestos de ventas aplicados por país y/o gobierno local asientos
de diario automatizado.
• Se puede enlazar documentos entre menús para crear integración en los informes.
 Contabilidad

Cuentas por cobrar / Cuentas por pagar

• Gestione las cuentas por cobrar y cuentas por pagar en base a clientes,
proveedores, y encargados.
• Realice un seguimiento por fecha y antigüedad.
• Aplique pagos a las facturas, cuentas cobrables, y cuentas pendientes
por número de rastreo (ejemplo: número de factura).
• Permite registrar pagos hechos de varias formas, tal como cheques,
depósitos, transferencias, efectivo, y más.

Proyección / Presupuesto
• Organice planes en base a las metas por día, mes, y año.
• Se puede referenciar cualquier proyección mediante la
aplicación de datos guardados en el momento de crear una
nueva factura de contabilidad.
• Ayuda a establecer presupuestos por cuenta, departamento,
proyectos, y más.
• Controle los fondos y verifique el límite de crédito al crear
asientos en el diario de pago.
 Nómina y recursos humanos

Nómina

• Ganancias y deducciones personalizables para crear formulas

en base a las normas de su empresa.
• Gestione asistencia de empleados por departamento y sucursal.
• Ayuda a calcular nómina en base a las frecuencias de pago.
• Permite aplicar datos de nómina a los libros de contabilidad.

UserPay

• Configure acceso para cada usuario con permisos para ver

e imprimir sus estados de nómina desde el portal.
• URL distinto al sistema ERP (pay.ecounterp.com).
• Permite imprimir libros y estados de nómina actualizada.
• Ayuda con compartir datos por correo en varios idiomas.
 Nómina y recursos humanos

Asistencia
• Gestione días de vacación, feriados, horas extras y tardanzas.
• Usuarios pueden solicitar días libres y pago de horas extras por
medio del portal de aprobación online.
• Seguimiento de días de vacación disponible y limites por usuario.
• Permite aplicar datos a la nómina de forma automática para la
gestión de asistencia y horas de trabajo.
• Se puede aplicar los detalles de la nómina a los diarios de
contabilidad sin tener que introducir datos en múltiples pantallas.

Recursos humanos
• Permite crear perfiles con datos de cada empleado y adjuntar
información confidencial en un portal seguro.
• Asigne empleados a proyectos específicos para calcular su nómina.
• Seguimiento de fechas de contratación y jubilación por usuario.
• Permite añadir campos para incluir información adicional que
corresponde a cada empleado.
 Más funcionalidades

ERP Multilingüe
• Usuarios pueden usar el sistema en distintos idiomas.
• Disponible en español, ingles, coreano, chino (mandarín),
japonés, y vietnamita.
• Permite establecer varios tipos de monedas para
transacciones internacionales.
• Se puede personalizar plantillas para impresión de
documentos en distintos idiomas.

Portal CS (Atención al cliente)

• Útil para recibir pedidos en línea directamente de sus clientes.
• Evita la necesidad de recibir ordenes por llamada telefónica o
visita en sitio.
• Se puede establecer avisos para el encargado de los pedidos
en línea y revisar pedidos pendientes.
• Los clientes pueden seguir su orden por medio del progreso
visualizado en el portal.
• Permite ser configurado a tipo portal para sus proveedores.
 Más funcionalidades

Groupware
 Gratis para 10 usuarios (5GB)
 $10 USD/mes por cada 5 usuarios adicionales

[Aprobación online]
• Ideal para flujos de trabajo que requieren aprobación de gerentes o personas
encargadas.
• Permite adjuntar archivos de otras partes del ERP (tal como cotización).

[Trabajo]
• Se puede personalizar tablas y foros de comunicación para los departamentos o
por empleado y asignar pasos de seguimiento.
• Incluye gestión de contactos de la empresa, tal como direcciones de los clientes,
proveedores, y más.
• Incluye un horario para marcar las horas de entrada y salida de cada empleado.

[Compartir]
• Permite crear y compartir documentos y archivos entre usuarios.
• Almacenamiento de archivos, imágenes, y copias de seguridad.

[Tablas DIY]
• Permite crear tablas personalizadas a su gusto con campos diseñados de acuerdo
a las necesidades de su empresa.

[CRM]
• Grabe notas de cada contacto con su cliente en un historial.
• Permite crear tablas/foros personalizados para un seguimiento avanzado de los
clientes actuales y potenciales.

[Proyecto]
• Gestione estados de progreso de los proyectos por medio de tablas Gantt.
 Atención al cliente

95% de las empresas tienen éxito usando Ecount ERP

Atención al cliente • Por teléfono : Comunicación por medio de llamadas telefónicas con nuestros expertos del sistema.
• Grabación : Use nuestra aplicación para grabar su pantalla y reportar errores o inconvenientes.
• Soporte : Puede solicitar llamadas o programar citas con nuestro equipo para mayor asistencia.

Ayuda vía web • Q & A : Presente consultas por medio de las tablas de preguntas frecuentes (respuestas rápidas).
• Buscador : Use el buscador de Ecount para buscar soluciones o manuales por palabra clave.
• Preguntas frecuentes : Incluimos series de preguntas frecuentemente realizadas por clientes y usuarios.

Actualizaciones • Solicitudes : Comparta sugerencias y solicitudes de funciones no incluidas en el sistema. Nuestro equipo de
desarrollo se dedica a evaluar las sugerencias recibidas y la necesidad de desarrollar las funciones solicitadas.
Respuestas usualmente se envían en 2 semanas.
• Actualización semanal : Incluido sin costo adicional. Disfrute de mejoras y nuevas funciones gratuitamente.

Manuales de uso
• Manual en línea : Proporciona soluciones a las consultas comunes y brinda explicación acerca
de cómo utilizar las pantallas.
• Tutoriales en vídeo : Disponible para nuevos usuarios y expertos.

Para Ecount ERP, calidad de servicio al cliente es de alta prioridad.

Nos esforzamos para proporcionar la mejor solución ERP para su negocio.
Para llegar al éxito, empresas necesitan que anticipar y planificar para cambios y mejoras de negocio.
Ecount ERP ayuda a empresas a mejorar su eficiencia.

Tel: (714) 882-1898 Email: [email protected] Skype: ERP-Ecount

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