Silabo MARKETING

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04
Versión: 12
SÍLABO Fecha: 19/01/2024
Página: 1

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES


PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN
SÍLABO DE MARKETING

I. DATOS GENERALES

1.1 Unidad Académica o Programa: ADMINISTRACIÓN


1.2 Modalidad de Estudio: PRESENCIAL
1.3 Semestre Académico: 202401
1.4 Ciclo de estudios: IV
1.5 Requisitos: INGLÉS III(CDIPA03)
1.6 Carácter: Obligatorio
1.7 Número de Créditos: 4.0
1.8 Duración: 16 semanas (04/04/2024 - 18/07/2024)
1.9 N° de horas totales: 80.00 (48.00 Teoría y 32.00 Práctica)
(80.00 presenciales y 0.00 virtuales )
Teoría (Presencial: 48.00 horas - Virtual: 0.00 horas)
Práctica (Presencial: 32.00 horas - Virtual: 0.00 horas)
1.10 Docente(s)/Tutor Virtual: Jose Alberto Chombo Jaco ([email protected])

II. COMPETENCIAS DEL PERFIL DEL EGRESADO

El presente sílabo aporta a las siguientes competencias del perfil del egresado:

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

Gestiona el proceso de marketing para satisfacer al cliente de manera rentable demostrando creatividad e innovación.

COMPETENCIA GENÉRICA

Comunicación.
Se comunica en forma verbal y no verbal de manera efectiva y con actitud reflexiva, usando las tecnologías de la información y la comunicación en diferentes
contextos, para favorecer las relaciones interpersonales en el ámbito formativo y profesional.

III. SUMILLA

Experiencia curricular que pertenece al área de estudios de especialidad; es de naturaleza teórico-práctica y de carácter obligatorio. Tiene como propósito diseñar un
prototipo de producto o servicio en las organizaciones. Abarca los siguientes aspectos: Introducción al marketing; marketing mix y nuevas tendencias; desarrollo de
marca y producto.

IV. PROGRAMACIÓN ACADÉMICA

TEMAS TRANSVERSALES

Emprendimiento.

4.1 PRIMERA UNIDAD: Fundamentos y teorías de Marketing.

4.1.1. DURACIÓN: 5 Sesiones (01/04/2024 - 04/05/2024)

RESULTADO DE APRENDIZAJE:

Identifica los fundamentos de marketing, según teorías vigentes.

ACTITUD:

Respeto a la diversidad cultural, escucha activamente, compromiso social.

SESIÓN CONTENIDOS / TEMÁTICAS ESTRATEGIAS EVIDENCIAS DE

Centro de Formación
Elaboró Docente y Desarrollo de Revisó Director del SGC Aprobó Vicerectorado Académico
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DIDÁCTICAS APRENDIZAJE
1 Perspectiva general del Marketing. Aprendizaje cooperativo. Organizador Visual:
Perspectiva general del
Marketing.
2 Planeación del Marketing. REVISIÓN DEL SIMULADOR MARKETING. Aprendizaje cooperativo. Organizador visual: planeación
del marketing.
3 Comportamiento del cliente SIMULADOR MARKESTRATED DECISIÓN Aprendizaje cooperativo. Informe académico:
DE PRUEBA. comportamiento del cliente.
4 El entorno del Marketing macroentorno SIMULADOR MARKESTRATED Aprendizaje investigación. Prueba de nivel de logro
DECISIÓN N° 1. (primera prueba).
5 El entorno del Marketing microentorno SIMULADOR MARKESTRATED Juego de simulación. Examen parcial I.
DECISIÓN N° 2. Exposición.

4.2 SEGUNDA UNIDAD: Investigación y estrategias de marketing.

4.2.1. DURACIÓN: 5 Sesiones (06/05/2024 - 08/06/2024)

RESULTADO DE APRENDIZAJE:

Aplica estrategias de marketing utilizando enfoques de segmentación y posicionamiento.

ACTITUD:

Respeto con la diversidad cultural, respeto a los demás, creatividad, busca soluciones.

ESTRATEGIAS EVIDENCIAS DE
SESIÓN CONTENIDOS / TEMÁTICAS
DIDÁCTICAS APRENDIZAJE
6 La investigación en el Marketing. Aprendizaje cooperativo. Organizador visual: La
investigación en el Marketing.
7 Segmentación y mercado meta (target). Aprendizaje cooperativo. Exposición: segmentación y
mercado meta.
8 Posicionamiento y branding. SIMULADOR MARKESTRATED DECISIÓN Estudio de caso. Exposición estudio de caso
N° 3 (posicionamiento y branding).
9 MIX DEL MARKETING: El producto/Servicio. Estudio de casos. Exposición caso propuesto: El
producto/Servicio.
10 Examen parcial II, examen de rezagado y/o recuperación I unidad. Examen parcial II, examen de Examen parcial II, examen de
rezagado y/o recuperación I rezagado y/o recuperación I
unidad. unidad.

4.3 TERCERA UNIDAD: Marketing mix y técnicas modernas de marketing.

4.3.1. DURACIÓN: 6 Sesiones (10/06/2024 - 20/07/2024)

RESULTADO DE APRENDIZAJE:

Diseña un prototipo de producto o servicio utilizando el modelo de marketing mix.

ACTITUD:

Respeto a la diversidad cultural, respeto a los demás, creatividad, busca soluciones y aporta mejoras.

ESTRATEGIAS EVIDENCIAS DE
SESIÓN CONTENIDOS / TEMÁTICAS
DIDÁCTICAS APRENDIZAJE
11 MIX DEL MARKETING: El precio. SIMULADOR MARKESTRATED Juego de simuladores. Exposición caso propuesto: el
DECISIÓN N° 4 precio.
12 MIX DEL MARKETING: La promoción. Estudio de casos. Exposición estudio de caso: la
promoción.

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13 MIX DEL MARKETING: La distribución. SIMULADOR MARKESTRATED Aprendizaje cooperativo. Prueba de nivel de logro
DECISIÓN N° 5. (segunda prueba).
14 Marketing digital. Aprendizaje basado en la Organizador visual: marketing
investigación. digital.
15 Presentación final del producto/servicio. Aprendizaje cooperativo. Exposición del producto o
servicio.
16 Examen final, examen de rezagado y/o recuperación II unidad. Examen final, examen de Examen final, examen de
rezagado y/o recuperación II rezagado y/o recuperación II
unidad. unidad.

V. MEDIOS Y MATERIALES

Medios: Campus virtual: TRILCE, Blackboard Learn Ultra, Blackboard Ally, Padlet, Miro y otros.Materiales: Plumones, pizarra, mota. Textos en inglés. Textos para
consulta e investigación: libros digitales, guías, artículos, revistas. Material audiovisual e informático: videos, recursos electrónicos, fotografías, infografía. Manual
APA.

VI. EVALUACIÓN

6.1. DISEÑO DE EVALUACIÓN

DISTRIBUCIÓN
EVIDENCIAS DE
UNIDAD CÓDIGO PESO POR INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN
APRENDIZAJE
UNIDAD
1 Organizador Visual TR 20 % 30 % Rúbrica
Prueba de nivel de logro PNL 10 % Rúbrica
Informe INF 40 % Rúbrica
Examen parcial I. EP 30 % Cuestionario
2 Cuadro comparativo TR 35 % 30 % Rúbrica
Estudio de caso EC 35 % Rúbrica
Examen parcial II EP 30 % Cuestionario
3 Estudio de caso EC 20 % 40 % Rúbrica
Prueba de nivel de logro PNL 10 % Rúbrica
Informe INF 40 % Rúbrica
Examen final EF 30 % Cuestionario

6.2. PROMEDIOS

PRIMERA UNIDAD (X1) SEGUNDA UNIDAD (X2) TERCERA UNIDAD (X3)

X1 = 0.20*TR+ 0.10*PNL+ X2 = 0.35*TR+ 0.35*EC+ X3 = 0.20*EC+ 0.10*PNL+


0.40*INF+ 0.30*EP 0.30*EP 0.40*INF+ 0.30*EF

FINAL (XF)

XF = 0.30*X1+ 0.30*X2+ 0.40*X3

6.3. REQUISITOS DE APROBACIÓN

• El puntaje mínimo aprobatorio es 11. Solo en el promedio final la fracción equivalente o mayor a 0,5 será redondeado al dígito inmediato superior.
• El 30 % de inasistencias injustificadas inhabilita al estudiante para rendir la evaluación final. Las inasistencias a prácticas o exámenes no justificados se calificarán
(00).
• El estudiante que desaprobó o por algún motivo no rindió los exámenes parciales o examen final, podrá rendirlos en el período de exámenes
rezagados/recuperación, en caso de inasistencia será calificado con nota cero (00). El estudiante tendrá derecho a rendir solo un examen, cualquiera sea su condición

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de recuperación o rezagado.

VII. BIBLIOGRAFÍA

VIII. BIBLIOGRAFÍA

Código de biblioteca LIBROS/REVISTAS/ARTÍCULOS/TESIS/PÁGINAS WEB.TEXTO


Libros Digitales
Libros Digitales Elsässer, M. (2022). Intelligent Data-Driven Marketing: When Physicists Start Thinking about Marketing: From
Mad-Man to Math-Man Marketing. ibidem.
https://ebookcentral.proquest.com/lib/biblioucv/detail.action?docID=7024641
https://ebookcentral.proquest.com/lib/biblioucv/detail.action?docID=7024641
Libros Digitales Ewel, J. (2021). The 6 disciplines of agile marketing?: proven practices for more effective marketing and better
business results. Wiley. https://ebookcentral.proquest.com/lib/biblioucv/detail.action?pq-
origsite=primo&docID=6341957 https://ebookcentral.proquest.com/lib/biblioucv/detail.action?pq-
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Libros Digitales Echeverri Cañas, L. (2023). Plan estratégico de marketing: El arte de cautivar a través de estrategias que enamoran.
Universidad del Rosario. https://www.digitaliapublishing.com/a/126786
https://www.digitaliapublishing.com/a/126786
Libros Digitales García-Lavernia Gil, J. (2019). Panorámica del marketing. Universitat Oberta de Catalunya.
https://www.digitaliapublishing.com/a/61807 https://www.digitaliapublishing.com/a/61807
Libros Digitales Giraldo Oliveros, M., Ortiz Velásquez, M., & Castro Abello, M. (2020). Marketing: Una versión gráfica.
Universidad del Norte. https://www.digitaliapublishing.com/a/101334
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Libros Digitales Grech Gomendio N. (2019). Estrategias de Marketing Digital en un entorno Ciberseguro. Rama Editorial.
https://www.digitaliapublishing.com/a/110160 https://www.digitaliapublishing.com/a/110160
Libros Digitales Krentzel, G. (2018). Shopper marketing estrategias de mercado. Rama Editorial.
https://www.digitaliapublishing.com/a/110112 https://www.digitaliapublishing.com/a/110112
Libros Digitales Lina María Echeverri Cañas. (2023). Plan estratégico de marketing: el arte de cautivar a través de estrategias que
enamoran (1st ed.). Editorial Universidad del Rosario. https://www.digitaliapublishing.com/a/126786
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Libros Digitales Martin-Guart, R., & López, J. B. (2020). Glosario de marketing digital. Editorial UOC.
https://ebookcentral.proquest.com/lib/biblioucv/detail.action?docID=7051771
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Libros Digitales Miskelly, M. (Ed.). (2019). Encyclopedia of Major Marketing Strategies (Vol. 4). Gale.
https://link.gale.com/apps/pub/8OHU/GVRL?u=univcv&sid=bookmark-GVRL
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Libros Digitales Polese, F., & Gummesson, E. (2017). Marketing. G. Giappichelli.
https://ebookcentral.proquest.com/lib/biblioucv/detail.action?docID=4856363
https://ebookcentral.proquest.com/lib/biblioucv/detail.action?docID=4856363
Libros Digitales Salem Press (2017). Principles of business: marketing ([First edition].). Salem Press, a division of EBSCO
Information Services, Incorporated.
https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=e000xww&AN=1623838&lang=es&site=ehostlive
https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=e000xww&AN=1623838&lang=es&site=ehost-live
Libros Digitales Salem Press. (2017). Studies in marketing & advertising (2nd ed.).
https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=e000xww&AN=1341220&lang=es&site=ehostlive
https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=e000xww&AN=1341220&lang=es&site=ehost-live
Libros Digitales Shum Xie, Y. (2020). Marketing digital, Herramientas, Técnicas y Estrategias. Rama Editorial.
https://www.digitaliapublishing.com/a/127665 https://www.digitaliapublishing.com/a/127665
Libros Digitales Somalo, N. (2017). Marketing digital que funciona : Planifica tu estrategia e invierte con cabeza. Lid Editorial
Empresarial S.L. https://ebookcentral.proquest.com/lib/biblioucv/detail.action?docID=6883095
https://ebookcentral.proquest.com/lib/biblioucv/detail.action?docID=6883095
Revistas Digitales
Revistas Digitales Anderson, E., Shum, M., & Zhang, J. (2018). Marketing. Management Science, 64(2), viii.
https://link.gale.com/apps/doc/A534200483/AONE?u=univcv&sid=bookmark-AONE&xid=d689a79b
https://link.gale.com/apps/doc/A534200483/AONE?u=univcv&sid=bookmark-AONE&xid=d689a79b

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Revistas Digitales Dash, G., Kiefer, K., & Paul, J. (2021). Marketing-to-Millennials: Marketing 4.0, customer satisfaction and
purchase intention. Journal of Business Research, 122, 608–620. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.10.016
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.10.016
Revistas Digitales Elizabeth, Manser P., James W. Peltier and Victor A. Barger. (2017). "Omni-Channel Marketing, Integrated
Marketing Communications and Consumer Engagement: An International Journal." Journal of Research in
Interactive Marketing 11(2):185-197. https://www.proquest.com/scholarly-journals/omni-channel-marketing-
integrated-communications/docview/1917329860/se-2?accountid=37408 https://www.proquest.com/scholarly-
journals/omni-channel-marketing-integrated-communications/docview/1917329860/se-2?accountid=37408
Revistas Digitales Golovko, E., Lopes-Bento, C., & Sofka, W. (2022). Marketing learning by exporting – how export-induced
marketing expenditures improve firm performance. Journal of Business Research, 150, 194–207.
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.06.015 https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.06.015
Revistas Digitales Gross, N., & Laamanen, M. (2022). “Hey, you there! Marketing!” On ideology and (mis)interpellation of the
marketing educator as subject. Journal of Marketing Management, 38(3–4), 309–332.
https://doi.org/10.1080/0267257X.2021.1944896 https://doi.org/10.1080/0267257X.2021.1944896

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