S07.s1 - MOTIVACION Y EMOCION - UTP

MOTIVACIÓN Y EMOCIÓN
UNIDAD N° 2
ESTUDIO DE LA MOTIVACIÓN
DOCENTE: DRA. YRMA CHAVEZ DEL CASTILLO

TEMA
OBJETIVOS, METAS Y ACTIVIDADES EN EL DISEÑO DE UN
PRISMA MOTIVACIONAL
PLANIFICACIÓN DEL PROGRAMA MOTIVACIONAL
LOGRO DE LA SESIÓN
Al finalizar la sesión, el y la estudiante podrán identificar los objetivos, metas

y actividades en el diseño de un prisma motivacional, así como tomar en
cuenta la planificación del programa motivacional, todo ello permitirá elabore
un ensayo donde emplee su capacidad de análisis y síntesis de acuerdo a lo
comprendido y desarrollado.
¿QUÉ HICIMOS LA CLASE PASADA?
PROGRAMA MOTIVACIONAL
OBJETIVOS
 Los objetivos por otro lado son los logros que un
individuo u empresa planean alcanzar en
determinado momento.
 Tienen por objetivo motivar para lograr un mejor
desempeño, mejorar el clima de trabajo o lograr
una fidelización a la empresa entre otros
objetivos.
 Para ello es muy importante dedicar esfuerzo,
tiempo y en ocasiones recursos.
METAS
 La meta es aquello por lo que el individuo se esfuerza en
conseguir. Estas no siempre incrementan el rendimiento, para
que realmente incrementen significativamente el rendimiento
deben ser específicas, difíciles y desafiantes, porque centran la
atención de la persona, movilizan el esfuerzo, aumentan la
persistencia y motivan al estudiante a desarrollar nuevas
estrategias eficaces para mejorar el rendimiento.
 Para mejorar el rendimiento las metas deben estar acompañadas
de feedback, lo que le permite al estudiante evaluar si su
rendimiento es superior, inferior o está al nivel de exigencia de la
meta y así adecua su rendimiento o se fija metas mas altas.
 Las personas que alcanzan la autorrealización, es decir,
consiguen sus metas, son individuos que se sienten seguros y
aceptados y son capaces de amar y ser amados, poseen buena
autoestima y tienen una filosofía personal de la vida.
PLANIFICACIÓN DE UN PROGRAMA MOTIVACIONAL
1. Introducción. Una breve presentación del porqué del plan.
2. Objetivos. Qué se espera alcanzar con el plan de motivación laboral.
3. Destinatarios. A quién va dirigido el documento.
4.Bases de la motivación. Breve explicación de en qué consiste la motivación para
garantizar que el lector comprende los términos que vamos a utilizar a lo largo del
documento.
5. Medición. Formas de medir el nivel de motivación actual de los empleados.
6. Interpretación de los resultados. Una vez hechas las mediciones, cómo extrapolarlas
a conclusiones generales.
7.Plan de motivación. Tras haber formulado las conclusiones, cómo actuar con el
objetivo de aumentar la motivación de los trabajadores.
Repetimos: se trata de una estructura modelo que reúne los puntos que consideramos
vitales para un plan de motivación laboral, pero cada empresa puede adaptar el suyo
como crea más adecuado.
Ahora que ya hemos establecido una estructura modelo, desarrollemos con mayor detalle lo que hemos
incluido en ella.
1.Una introducción explica el porqué, es decir, los motivos por los que es necesario aquello que introduce.
En este caso, el plan de motivación laboral.
2. Los objetivos indican el para qué, es decir, lo que se pretende alcanzar.
Comprender la diferencia entre el porqué y el para qué es de vital importancia para llevar a cabo un plan de
motivación laboral exitoso.
Además, centrándonos ahora en los objetivos, debemos formularlos de manera que no den lugar a error y
que permitan que todos comprendamos lo que se espera alcanzar con el plan. Para ello, es recomendable
seguir el modelo SMART, que nos ayuda a definir objetivos:
1. Specific (específicos)
2. Measurable (medibles)
3. Attainable (alcanzables)
4. Realistic (realistas)
5. Time phased (delimitados en el tiempo)
3.En cuanto a los destinatarios, tenemos que tener en cuenta quiénes van a ser. ¿Serán los propios
trabajadores? ¿O algún mando intermedio de la propia empresa que ponga en marcha todas las medidas
diseñadas? ¿Quizá alguna consultoría externa? También puede que haya sido una consultoría externa
quien haya elaborado el plan de motivación laboral y nosotros queramos asegurarnos que ha definido a los
destinatarios del mismo. En cualquiera de los casos, definir claramente a quién va dirigido el documento
nos ayudará en su puesta en marcha.
4.Un apartado informativo sobre las bases de la motivación es recomendable para explicar qué es
exactamente la motivación y cómo funciona en el entorno laboral. Es importante que toda persona que lea
el manual utilice los términos de la misma forma, y este apartado es excelente para conseguirlo.
Algunas de las cuestiones que se pueden incluir en este apartado pueden ser:
1. Funcionamiento neurobiológico de la motivación.
2. Qué motiva a las personas según la pirámide de Maslow.
3. Diferencia entre motivaciones positivas y negativas.
4. Diferencia entre motivaciones internas y externas.
Y para terminar, en el plan de motivación laboral nos encontramos con un proceso de
acción dividido en tres partes:
5. Medición. Su objetivo es establecer el modo de recabar información sobre el nivel de

motivación del que disponen ahora mismo los trabajadores.
6.Interpretación de los resultados. Es recomendable que esta fase se lleve a cabo por parte de
expertos en motivación o de psicólogos profesionales.
7.Plan de motivación. En función de los resultados y de su interpretación, se definirán las

medidas que se van a poner en marcha para motivar a los empleados: formaciones,
recompensas, sistemas de gamificación.
Estos son algunos ejemplos de acciones o programas de motivación para empleados
que realizan empresas globales:
☺ Premios en metálico: Tienen que ver con pagas extras por
lograr objetivos grupales e individuales. En tareas extras
asignadas a grupos se ofrecen talonarios para un almuerzo
gratuito al equipo o al miembro del equipo que haya
desempeñado mejor la tarea.
☺ Beneficios sociales: Empresas regalan entradas gratuitas a

conciertos, exposiciones o competencias deportivas. Las
entradas se consiguen gracias a un intercambio entre la
empresa y la organizadora del evento que regala por ejemplo
10 entradas gratuitas a cambio de publicar en la Intranet para
empleados los datos del evento.
☺ Premios de reconocimiento: aquellos instructores internos, tienen un
reconocimiento especial en cartelería o en la Intranet con una medalla o
reconocimiento especial, se realizan happy hours para celebrar
determinados logros laborales.
☺ Flexibilidad laboral: Se otorgan días libres como por ejemplo el día del
cumpleaños, los viernes por la tarde, o un mediodía a elegir en la semana,
trabajo desde casa.
☺ Equilibrio entre vida laboral y personal: Se impulsa a la gente a que se
retire cuando termina la jornada laboral (para que no se queden tiempo de
más terminando un trabajo) se destaca aquellos que tienen hobbies más
allá del trabajo en la revista interna o en las carteleras, la empresa contrata
instructores de yoga o profesores de literatura o tango para dar cursos en la
empresa después del horario de trabajo.
☺ Actividades de integración: Torneos de fútbol y de tenis, maratones o
equipos de trekking, actividades outdoor como competiciones de tiro al
blanco, rafting, concurso de dibujos para los hijos de los empleados, entre
otras.
☺ Actividades de capacitación: La capacitación aúlica no siempre motiva. Para
motivar muchas empresas alquilan estancias o fincas para realizar sus
actividades de capacitación.
TRABAJO PRÁCTICO
En grupo de 3 a 4 personas, elabora un proyecto de Programa de
Motivación para una determinada empresa o institución.
PREGUNTA DE REFLEXIÓN
¿Qué aprendimos el día de hoy?

FORO SEMANAL
ANTE CUALQUIER CONSULTAS O DUDA SOBRE EL TEMA
BIBLIOGRAFÍA
 Cofer, C.; Appley, M. (1971). Psicología de la motivación. Editorial

Trillas. México. P.20.
 Goleman, D. (1996). La inteligencia emocional. Javier Vergara
Editor. S.A. Buenos Aires.
 Morris, Ch. (1992). Psicología. Un nuevo enfoque. Prentice-Hall
Hispanoamérica, S.A. México.
 Reeve, J. (1994). Motivación y emoción. McGraw-Hill. Madrid.
 Suarez, R. (1983). La educación, su filosofía, su psicología, su
método. Editorial Trillas. México.p 123.
 Weisinger H. (1998). La inteligencia emocional en el trabajo. Javier
Vergara Editor S.A. Buenos Aires.
 Whittaker, J. ; Whittaker, S. (1985). Psicología. Editorial
Interamericana. México D.F.

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Al finalizar la sesión, el y la estudiante podrán identificar los objetivos, metas

5. Medición. Su objetivo es establecer el modo de recabar información sobre el nivel de

7.Plan de motivación. En función de los resultados y de su interpretación, se definirán las

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¿Qué aprendimos el día de hoy?

 Cofer, C.; Appley, M. (1971). Psicología de la motivación. Editorial

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