AMPARO EN REVISIÓN 1005-2018 Amparo Bloqueo Winckler
AMPARO EN REVISIÓN 1005-2018 Amparo Bloqueo Winckler
AMPARO EN REVISIÓN 1005-2018 Amparo Bloqueo Winckler
QUEJOSO: **********
RECURRENTE: FISCAL GENERAL
DEL ESTADO DE VERACRUZ DE
IGNACIO DE LA LLAVE
Vo.Bo.
Ministro:
SENTENCIA
Mediante la cual se resuelve el recurso de revisión 1005/2018 interpuesto
por el fiscal general del estado de Veracruz de Ignacio de la Llave en contra
de la sentencia dictada el veinticinco de mayo de dos mil dieciocho dentro
del juicio de amparo indirecto ********** por el Juzgado Décimo Octavo de
Distrito en el estado de Veracruz. La resolución recurrida ampara y protege
al quejoso contra los actos de la autoridad. La cuestión a resolver gira en
torno a la interacción de dos derechos: el derecho a la privacidad (en el
caso de servidores públicos) y el derecho de acceso a la información.
¿Puede un servidor público bloquear a un ciudadano en Twitter? ¿Qué
derecho debe prevalecer?
Sumario
1. Antecedentes judiciales
2. Presupuestos procesales
3. Hechos, demanda y juicio de amparo
4. Estudio de los agravios de las causales de improcedencia (acto de
autoridad e inexistencia de agravio personal y directo)
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
5. Marco jurídico
5.1. Derecho de acceso a la información
5.2. Derecho a la privacidad
5.3. La interacción de los derechos a la información y a la privacidad
6. Estudio de agravios en el caso concreto
7. Efectos de la sentencia
1. ANTECEDENTES JUDICIALES
2
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10. En la sesión del diez de octubre de dos mil dieciocho, esta Segunda Sala
de la Suprema Corte de Justicia de la Nación resolvió ejercer la facultad de
atracción.
11. De conformidad con los artículos 73 párrafo segundo y 184 párrafo primero
de la Ley de Amparo, el proyecto de sentencia se hizo público, con la misma
anticipación que la publicación de las listas de los asuntos.
2. PRESUPUESTOS PROCESALES
14. 2.2. Legitimación. Este medio de impugnación se hizo valer por parte
legítima porque fue interpuesto por la autoridad responsable del juicio de
amparo indirecto de origen.2 Adicionalmente, en vista de que en la sentencia
recurrida se concedió la protección constitucional al quejoso, pues la
autoridad responsable (el fiscal general) tiene interés en que dicha
resolución sea modificada o revocada y, consecuentemente, es parte
legítima como recurrente.3
1
Artículos 107 fracción VIII inciso a) y penúltimo párrafo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 81
fracción I inciso e) y 83 de la Ley de Amparo en vigor; 21 fracción II inciso a) en relación con la diversa fracción XI de la
Ley Orgánica del Poder Judicial de la Federación; puntos primero, segundo fracción III y tercero del acuerdo General
5/2013 emitido por el Pleno de este Alto Tribunal.
2
Artículo 5 fracción II de la Ley de Amparo, Reglamentaria de los artículos 103 y 107 de la Constitución Política de los
Estados Unidos Mexicanos (en adelante, Ley de Amparo).
3
Artículos 81 fracción I inciso e) y 87 de la Ley de Amparo.
3
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16. De igual forma, debe considerarse que el subdirector tiene, entre sus
atribuciones, intervenir y atender los juicios de amparo en donde el fiscal
general haya sido señalado como autoridad responsable. 5 Por lo que
corresponde a aquél formular y firmar los recursos que deban interponerse
en representación del fiscal general.
18. Sobre este aspecto, se debe apuntar que la sentencia recurrida fue
notificada a la autoridad responsable el martes veintinueve de mayo de dos
mil dieciocho7 y que dicha actuación surtió efectos el mismo día. 8 En
consecuencia, el plazo para interponer esta impugnación transcurrió del
miércoles treinta de mayo al martes doce de junio de dos mil dieciocho
(sin contar los días dos, tres, nueve y diez de junio por ser sábados y
domingos inhábiles).9
20. A continuación, se realizará una narrativa de los hechos que dieron origen
a la demanda de amparo indirecto, se revisarán los conceptos de violación
argumentados por el quejoso y la sentencia recurrida.
4
Artículo 9 primer párrafo de la Ley de Amparo.
5
Artículo 231 fracciones I y V del Reglamento de la Ley Orgánica de la Fiscalía General del estado de Veracruz de
Ignacio de la Llave.
6
Artículo 86 primer párrafo de la Ley de Amparo.
7
Amparo indirecto **********, foja 166.
8
Artículo 31 fracción I de la Ley de Amparo.
9
Artículo 19 de la Ley de Amparo y artículo 163 de la Ley Orgánica del Poder Judicial de la Federación.
10
Amparo en revisión 1005/2018, foja 3.
4
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
22. 3.2. Bloqueo en Twitter. El seis de octubre de dos mil diecisiete, el quejoso
(**********) se percató de que el fiscal general del estado de Veracruz Jorge
Winckler Ortiz (usuario @AbogadoWinckler), lo había bloqueado en la red
social Twitter, impidiéndole tener acceso a la información que el fiscal
general comparte como autoridad en su cuenta personal, información de
carácter público y de interés general.
11
Jurisprudencia P./J. 25/2007, LIBERTAD DE EXPRESIÓN. DIMENSIONES DE SU CONTENIDO, Pleno, Semanario Judicial de la
Federación y su Gaceta, Novena Época, tomo XXV, mayo de 2007, p. 1520.
5
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
33. Sostuvo que los espacios digitales son fundamentales para la prensa,
medios y población en general por la rapidez con la que se puede acceder
y difundir la información en ellos. Razón por la cual, los medios digitales
permiten construir comunidades mejor informadas y contribuyen a la
creación de sociedades democráticas.
12
Artículos 1, 2, 4, 8 y 9, fracción VII, de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de
Veracruz (en adelante, Ley de Transparencia de Veracruz).
6
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
37. El dieciocho de mayo de dos mil dieciocho, se realizó una inspección judicial
a la cuenta @AbogadoWinckler, de donde se advierte lo siguiente:
43. En este sentido, consideró que si la ley establece que el fiscal general tiene
la obligación de difundir información de interés público a través de la gestión
de la comunicación social inherente a la oficina pública que ocupa,
entonces, se actualiza la nota distintiva de autoridad para efectos del juicio
de amparo, pues la relación de supra a subordinación con un particular tiene
su nacimiento en el ordenamiento jurídico.
44. Asimismo, el juez observó que las normas referidas no obligan al fiscal
general a tener una cuenta en Twitter para interactuar con los gobernados.
Sin embargo, al utilizar su cuenta personal para difundir información
inherente al desempeño de su encargo, el fiscal decidió comunicarse con
la ciudadanía a través de dicho medio electrónico, por lo tanto,
voluntariamente asumió las consecuencias normativas correspondientes.
13
Artículos 2, 11, 13 y 51 de la Ley de Transparencia de Veracruz y artículos 2, 28, fracción II y 30, fracción XXV, del
Reglamento de la Ley Orgánica de la Fiscalía General del estado de Veracruz, en vigor desde el 1° de enero de 2018.
7
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
47. A todo esto se suma que el quejoso demostró mediante inspección judicial
que es reportero. Por lo tanto, tiene derecho a buscar y recibir información
de todo tipo. En consecuencia, la autoridad responsable tiene la obligación
de promover y respetar su acceso a la información, pues es servidor público
y como sujeto está obligado por la Ley de Transparencia estatal y por el
Reglamento de la Ley Orgánica de la Fiscalía General de Veracruz.
49. Esto es así sin que sea un obstáculo el alegato de la autoridad responsable,
quien aduce que el bloqueo en Twitter no viola el derecho de acceso a la
justicia del quejoso puesto que este último cuenta con otros mecanismos
para recibir dicha información. Al respecto, el juez estimó que, de acuerdo
con lo concluido por la Segunda Sala, la Constitución exige que el Estado
informe a las personas sobre aquellas cuestiones que puedan incidir en su
vida o en el ejercicio de sus derechos (información de interés público), sin
que sea necesaria solicitud o requerimiento por parte de los particulares.
8
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
57. Argumenta que el juez de distrito pasó por alto: i) que la cuenta se creó en
mayo de dos mil once (esto es, varios años antes del treinta de diciembre
de dos mil dieciséis, fecha en que tomó su encargo como fiscal general); ii)
que la cuenta bloqueadora no se encuentra verificada, por lo que no se
advierte que pueda considerarse como un medio de comunicación oficial
con la ciudadanía sobre su gestión como servidor público; iii) que en mayor
cantidad la cuenta @AbogadoWinckler presentó retuits (reenvíos
originados en otras cuentas) y tuits de información personal por parte del
titular de la cuenta; y iv) que en la cuenta no se encuentra información
relativa a temas de seguridad, derechos humanos, desapariciones y fosas
9
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
58. Por tanto, sostiene que el acto reclamado no reúne las características de
un acto de autoridad para efectos del amparo, pues se trata de una cuenta
que se utiliza con fines personales y privados.
59. Asimismo, expone que las obligaciones del fiscal general ‒establecidas en
la Ley Orgánica de la Fiscalía estatal y en su Reglamento‒ se cumplen a
través de los sitios oficiales de la Fiscalía (el portal web:
http://comunicacion.fiscaliaveracruz.gob.mx, el perfil de Facebook:
fgeveracruz y la cuenta de Twitter: @fge_veracruz). Por lo que, sólo si el
quejoso se doliera de un bloqueo en alguno de estos tres sitios, se
consideraría un acto de autoridad, pues se relacionaría con el actuar del
Estado incumpliendo sus obligaciones de información a la sociedad.
10
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
65. Expone que el juez debió analizar las características de la red social Twitter
y no sólo resolver de manera somera, pues la cuenta @AbogadoWinckler
es una cuenta personal: i) pertenece a una persona física, ii) carece de
verificación y iii) en ella se comparte información que las leyes catalogan
como confidencial. Por lo tanto, al otorgar al quejoso el acceso pleno y total
a la cuenta, el juez resolvió de forma desproporcional pues permite que el
quejoso tenga acceso a toda la información de la cuenta, a pesar de que
dicha información no tiene relación con lo solicitado por el tipo de
investigaciones que realiza como periodista.
14
Ley de Amparo:
11
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71. a) Que exista un ente, de hecho o de derecho, que establezca una relación
de supra a subordinación con un particular.
12
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75. c) Que, con motivo de esa relación, el ente emita actos unilaterales a través
de los cuales cree, modifique o extinga por sí o ante sí, situaciones jurídicas
que afecten la esfera legal del particular.
76. d) Que, para emitir dichos actos, el ente no requiera acudir a los órganos
judiciales, ni precise del consenso de la voluntad del afectado.
77. Por tanto concluye que para efectos del juicio de amparo, una autoridad es
todo ente que ejerce facultades decisorias que le están atribuidas en la ley
y que, por ende, dichas facultades constituyen una potestad administrativa,
cuyo ejercicio es irrenunciable, al ser de naturaleza pública la fuente de tal
potestad.
13
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14
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84. Ahora bien, tal y como sostuvo el juez de distrito, las normas antes
transcritas no obligan al fiscal general a tener una cuenta en la red social
Twitter para interactuar con los gobernados. No obstante, si la autoridad
responsable decidió comunicarse con la ciudadanía a través de su cuenta
personal (al compartir por dicho medio información inherente al desempeño
de su encargo), resulta evidente que, por el tipo de información compartida,
el fiscal asumió voluntariamente las consecuencias normativas.
FEBRERO, 19: Le deseo todo el éxito posible al maestro Géiser Manuel Caso
Molinari, por su designación como el primer Comisionado
Estatal de Búsqueda en #Veracruz, en la @FGE_Veracruz
16
Juicio de amparo **********, fojas 34 y 89-92, respectivamente.
17
Hecho notorio en términos del artículo 88 del Código Federal de Procedimientos Civiles de aplicación supletoria a la
Ley de Amparo.
15
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91. Por ende, si bloquea la cuenta de uno de sus seguidores, está incumpliendo
su obligación de difundir información relativa a sus actividades. En
consecuencia, está restringiendo el derecho de acceso a la información del
usuario bloqueado. Situación que constituye un acto de autoridad para
efectos del juicio de amparo.
92. De tal forma que ‒como lo concluyó el juez de distrito en contra del acto
reclamado por el quejoso‒, al tratarse de un acto de autoridad era
procedente el juicio de amparo.
16
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96. En efecto, toda persona tiene derecho al libre acceso a la información plural
y oportuna, así como a buscar, recibir y difundir información e ideas de toda
índole por cualquier medio de expresión.18
97. Sobre los requisitos para difundir información pública, la Segunda Sala
resolvió la tesis 2a. XXXIV/2018 (10a.) de rubro INFORMACIÓN PÚBLICA
19
EMITIDA POR EL ESTADO. REQUISITOS PARA SU DIFUSIÓN. En ella se indica que
la información del Estado, de sus instituciones y funcionarios se podrá
difundir, entre otros, cuando sea de interés público, de relevancia pública o
de interés general, lo que se cumple si se vincula a temas de trascendencia
social o versa sobre personas de impacto público o social (es decir, sobre
aquellas personas que ejerzan o pretendan ejercer un cargo público,
desarrollen alguna actividad política por su profesión, por alguna relación
con la sociedad o para el desarrollo de la democracia).
18
Artículo 6, Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
19
Tesis 2a. XXXIV/2018 (10a.), INFORMACIÓN PÚBLICA EMITIDA POR EL ESTADO. REQUISITOS PARA SU DIFUSIÓN, Segunda
Sala, Gaceta del Semanario Judicial de la Federación, Décima Época, tomo II, mayo de 2018, p. 1695.
20
Juicio de amparo **********, inspección judicial y sentencia recurrida (párrafos 37-40 y 85-89 de este documento).
17
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
5. MARCO JURÍDICO
100. A efecto de dar respuesta a los agravios tercero y cuarto, esta Segunda
Sala desarrollará los siguientes puntos: i) derecho de acceso a la
información; ii) derecho a la privacidad, en específico de los servidores
públicos y iii) la interrelación de estos derechos cuando están en conflicto.
104. Asimismo, ese precepto establece que toda persona, sin acreditar interés
alguno o justificar su utilización, tendrá acceso gratuito a la información
pública, a sus datos personales o a la rectificación de éstos.
21
Contenido, entre otros, en: i) los artículos 6 y 7 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo
19 de la Convención Americana sobre Derechos Humanos y artículo 19 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y
Políticos. ii) La acción de inconstitucionalidad 11/2013, resuelta por el Pleno de la Suprema Corte en sesión del 7 de julio
de 2014, bajo la ponencia del ministro Arturo Zaldívar Lelo de Larrea. iii) La jurisprudencia de la Corte Interamericana de
Derechos Humanos (Corte IDH) en temas de libertad de expresión y acceso a la información, donde destacan las
siguientes sentencias: Caso Gomes Lund y otros ["Guerrilha do Araguaia"] vs. Brasil, sentencia del 24 de noviembre de
2010; caso “La Última Tentación de Cristo” [Olmedo Bustos y otros] vs. Chile, sentencia del 5 de febrero de 2001; caso
Claude Reyes y otros vs. Chile, sentencia del 19 de septiembre de 2006; caso Palamara Iribarne vs. Chile, sentencia de
22 de noviembre de 2005; caso Ricardo Canese vs. Paraguay, sentencia del 31 de agosto de 2004; caso Herrera Ulloa
vs. Costa Rica, sentencia del 2 de julio de 2004; caso Ivcher Bronstein vs. Perú, sentencia del 6 de febrero de 2001; caso
Kimel vs. Argentina, sentencia del 2 de mayo de 2008; Caso Fontevecchia y D’Amico vs. Argentina, sentencia del 29 de
noviembre de 2011; Colegiación obligatoria de Periodistas (artículos 13 y 29 de la Convención Americana sobre Derechos
Humanos); Opinión Consultiva OC-5/85 de 13 de noviembre de 1985.
18
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22
Corte IDH, caso Gomes Lund y otros ["Guerrilha do Araguaia"] vs. Brasil, sentencia del 24 de noviembre de 2010,
párrafo 197. Este criterio también es retomado en el caso Claude Reyes y otros vs. Chile.
19
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111. a) Este derecho implica que la persona pueda buscar y recibir información.
112. b) Asimismo, este derecho incluye la posibilidad que tiene toda persona de
solicitar el acceso a la información que esté bajo control del Estado, con las
salvedades permitidas bajo el régimen de restricciones de la Convención.
113. c) Por tanto, este derecho conlleva dos obligaciones positivas para el
Estado: por un lado, suministrar la información a quien la solicite o, por el
otro, recibir respuesta fundamentada a la solicitud presentada, en caso de
que proceda la negativa de entrega por operar alguna excepción.
23
Corte IDH, caso Fontevecchia y D’Amico vs. Argentina, sentencia del 29 de noviembre de 2011, párrafos 42 y 46.
20
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
117. Por lo que hace a la dimensión individual, determinó el derecho que protege
y garantiza que las personas recolecten, difundan y publiquen información
con plena libertad, formando parte indisoluble de la autodeterminación de
los individuos, al ser una condición indispensable para la comprensión de
su existencia y de su entorno, fomentando la conformación de la
personalidad y del libre albedrío para el ejercicio de una voluntad razonada
en cualquier tipo de decisiones con trascendencia interna, o bien, externa.
119. El criterio anterior dio origen a la tesis aislada 2a. LXXXIV/2016 (10a.) que
a la letra dice:25
DERECHO A LA INFORMACIÓN. DIMENSIÓN INDIVIDUAL Y DIMENSIÓN
COLECTIVA. El derecho a la información tiene una doble dimensión. Por
un lado, tiene una dimensión individual, la cual protege y garantiza
que las personas recolecten, difundan y publiquen información con
plena libertad; formando parte indisoluble de la autodeterminación de
los individuos, al ser una condición indispensable para la comprensión
de su existencia y de su entorno; fomentando la conformación de la
personalidad y del libre albedrío para el ejercicio de una voluntad
razonada en cualquier tipo de decisiones con trascendencia interna,
o bien, externa. Por otro lado, la dimensión colectiva del derecho a la
información constituye el pilar esencial sobre el cual se erige todo
24
Resuelto en sesión del 13 de abril de 2016 por unanimidad de cuatro votos de los señores ministros Eduardo Medina
Mora I. (ponente), Javier Laynez Potisek, José Fernando Franco González Salas y Margarita Beatriz Luna Ramos. Los
ministros Margarita Beatriz Luna Ramos y José Fernando Franco González Salas se apartaron de consideraciones.
Ausente el ministro Alberto Pérez Dayán.
25
Tesis 2a. LXXXIV/2016 (10a.), DERECHO A LA INFORMACIÓN. DIMENSIÓN INDIVIDUAL Y DIMENSIÓN COLECTIVA, Segunda
Sala, Gaceta del Semanario Judicial de la Federación, Décima Época, tomo I, septiembre de 2016, p. 838.
21
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
124. iii) RECIBIR. El derecho a ser informado garantiza que todos los
miembros de la sociedad reciban libremente información plural y oportuna
que les permita ejercer plenamente sus derechos. Por una parte, obliga al
Estado a no restringir o limitar la recepción de cualquier información
(obligaciones negativas). Por otra parte, exige que el Estado informe a las
26
Resoluciones de la Asamblea General de la OEA (AG/RES) sobre “Acceso a la Información Pública: Fortalecimiento
de la Democracia”: AG/RES. 1932 (XXXIII-O/03) de 10 de junio de 2003; AG/RES. 2057 (XXXIV-O/04) de 8 de junio de
2004; AG/RES. 2121 (XXXV-O/05) de 7 de junio de 2005; AG/RES. 2252 (XXXVI-O/06) de 6 de junio de 2006, AG/RES.
2288 (XXXVII-O/07) de 5 de junio de 2007; AG/RES. 2418 (XXXVIII-O/08) de 3 de junio de 2008 y AG/RES. 2514 (XXXIX-
O/09) de 4 de junio de 2009.
27
Corte IDH, caso Gomes Lund y otros ["Guerrilha do Araguaia"] vs. Brasil, sentencia del 24 de noviembre de 2010,
párrafo 198.
22
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
129. Como lo expresó el juez Louis Brandeis de la Corte Suprema de los Estados
Unidos: “la luz del sol es el mejor desinfectante”. Es decir, la publicidad
respecto de las actividades gubernamentales otorga a los ciudadanos la
posibilidad de controlar la eficiencia y la eficacia en la administración
pública. Para lo cual, la Constitución Política establece el derecho de
acceso a la información como derecho de los ciudadanos para ejercer dicho
control.
131. Por otra parte, conviene precisar que la Suprema Corte, en el amparo
directo 2931/2015, concluyó que el derecho a ser informado no es absoluto,
28
Relatoría especial para la libertad de expresión. 2007. Estudio especial sobre el derecho de acceso a la información.
Organización de los Estados Americanos, Comisión IDH, Washington, p. 6.
29
Brewer-Carías, Allan R. 2017. “El principio de la transparencia en la actuación de la administración pública y su
distorsión en un régimen autoritario”. En Revista de derecho público, núm. 151-152, diciembre 2017, p. 117.
30
Brewer-Carías, Allan R. 2017. “El principio de la transparencia en la actuación de la administración pública y su
distorsión en un régimen autoritario”. En Revista de derecho público, núm. 151-152, diciembre 2017, p. 118.
23
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
132. Por tanto, aquellos casos en que el derecho a ser informado pueda entrar
en conflicto con el derecho al honor o el derecho a la privacidad, la decisión
de la autoridad sobre la difusión de cierta información debe basarse en el
cumplimiento de los siguientes requisitos:31
i) La información debe ser de relevancia pública o de interés general.
Cumple dicho requisito si contiene temas de trascendencia social, o bien, si
versa sobre personas con un impacto público o social.
133. Al respecto, al resolver el Caso Ricardo Canese vs. Paraguay, la Corte IDH
determinó que el derecho a la libertad de expresión e información no es un
derecho absoluto, sino que puede ser objeto de restricciones a través de la
aplicación de responsabilidades ulteriores por el ejercicio abusivo de este
derecho, las cuales no deben de modo alguno limitar, más allá de lo
estrictamente necesario, el alcance pleno de la libertad de expresión y
convertirse en un mecanismo directo o indirecto de censura previa.32
134. Asimismo, en el caso Claude Reyes y otros vs. Chile, la Corte IDH estimó
que los requisitos que debe cumplir una restricción en esta materia son dos:
31
Amparo directo en revisión 2931/2015, pp. 49-51.
32
Corte IDH, caso Ricardo Canese vs. Paraguay, sentencia del 31 de agosto de 2004, párrafo 95.
24
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
i) La restricción debe estar previamente fijada por ley como medio para
asegurar que no queden al arbitrio del poder público y dichas leyes deben
dictarse por razones de interés general y con el propósito para el cual han
sido establecidas.
ii) La restricción establecida por ley debe responder a un objetivo permitido
por la Convención Americana. Al respecto, el artículo 13.2 de la Convención
permite que se realicen restricciones necesarias para asegurar “el respeto a
los derechos o a la reputación de los demás” o “la protección de la seguridad
nacional, el orden público o la salud o la moral públicas”.33
135. Por tanto, las restricciones que se impongan deben ser necesarias en una
sociedad democrática, lo que depende de que estén orientadas a satisfacer
un interés público imperativo.
136. Asimismo, la Corte IDH señala que entre las varias opciones que
potencialmente existan para alcanzar ese objetivo, debe escogerse aquélla
que restrinja en menor escala el derecho protegido. Es decir, la restricción
debe ser proporcional al interés que la justifica y debe ser conducente para
alcanzar el logro de ese legítimo objetivo, interfiriendo en la menor medida
posible en el efectivo ejercicio del derecho.
33
Corte IDH, caso Claude Reyes vs. Chile, sentencia del 19 de septiembre de 2016, párrafos 89 y 90.
34
García Ricci, Diego. 2013. “Artículo 16 Constitucional, derecho a la privacidad”. En Derechos humanos en la
Constitución. Comentarios de jurisprudencia constitucional e interamericana. México: Instituto de Investigaciones
Jurídicas, Suprema Corte de Justicia de la Nación y Fundación Konrad Adenauer. p. 1045.
25
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
35
Asamblea General de las Naciones Unidas, resolución 69/166, El derecho a la privacidad en la era digital, 18 de
diciembre de 2014, p. 10.
36
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos:
Artículo 6. La manifestación de las ideas no será objeto de ninguna inquisición judicial o administrativa, sino en el caso
de que ataque a la moral, la vida privada o los derechos de terceros, provoque algún delito, o perturbe el orden público;
el derecho de réplica será ejercido en los términos dispuestos por la ley. El derecho a la información será garantizado
por el Estado.
Artículo 7. Es inviolable la libertad de difundir opiniones, información e ideas, a través de cualquier medio. No se puede
restringir este derecho por vías o medios indirectos, tales como el abuso de controles oficiales o particulares, de papel
para periódicos, de frecuencias radioeléctricas o de enseres y aparatos usados en la difusión de información o por
cualesquiera otros medios y tecnologías de la información y comunicación encaminados a impedir la transmisión y
circulación de ideas y opiniones.
Ninguna ley ni autoridad puede establecer la previa censura, ni coartar la libertad de difusión, que no tiene más límites
que los previstos en el primer párrafo del artículo 6o. de esta Constitución. En ningún caso podrán secuestrarse los
bienes utilizados para la difusión de información, opiniones e ideas, como instrumento del delito.
Artículo 16. Nadie puede ser molestado en su persona, familia, domicilio, papeles o posesiones, sino en virtud de
mandamiento escrito de la autoridad competente, que funde y motive la causa legal del procedimiento. En los juicios y
procedimientos seguidos en forma de juicio en los que se establezca como regla la oralidad, bastará con que quede
constancia de ellos en cualquier medio que dé certeza de su contenido y del cumplimiento de lo previsto en este párrafo.
37
Declaración Universal de los Derechos Humanos:
Artículo 12. Nadie será objeto de injerencias arbitrarias en su vida privada, su familia, su domicilio o su correspondencia,
ni de ataques a su honra o a su reputación. Toda persona tiene derecho a la protección de la ley contra tales injerencias
o ataques.
Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos:
Artículo 17. 1. Nadie será objeto de injerencias arbitrarias o ilegales en su vida privada, su familia, su domicilio o su
correspondencia, ni de ataques ilegales a su honra y reputación. 2. Toda persona tiene derecho a la protección de la ley
contra esas injerencias o esos ataques.
Convención Americana sobre Derechos Humanos:
Artículo 11. Protección de la Honra y de la Dignidad: 1. Toda persona tiene derecho al respeto de su honra y al
reconocimiento de su dignidad. 2. Nadie puede ser objeto de injerencias arbitrarias o abusivas en su vida privada, en la
de su familia, en su domicilio o en su correspondencia, ni de ataques ilegales a su honra o reputación. 3. Toda persona
tiene derecho a la protección de la ley contra esas injerencias o esos ataques.
26
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
38
Tesis 2a. LXIII/2008, DERECHO A LA PRIVACIDAD O INTIMIDAD. ESTÁ PROTEGIDO POR EL ARTÍCULO 16, PRIMER PÁRRAFO, DE
LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS), Segunda Sala, Semanario Judicial de la Federación y su
Gaceta, Novena Época, tomo XXVII, mayo de 2008. p. 229.
39
Corte Constitucional de Colombia, sentencia del 5 de diciembre de 1996, p. 1.
27
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
154. En el caso Tristán Donoso vs. Panamá, la Corte IDH determinó que el
artículo 11.2 de la Convención Americana sobre Derechos Humanos
protege la vida privada y el domicilio de injerencias arbitrarias o abusivas.
Asimismo, el artículo reconoce que existe un ámbito personal que debe
estar a salvo de intromisiones por parte de extraños y que el honor personal
y familiar, así como el domicilio deben estar protegidos ante tales
injerencias. En dicha sentencia, la Corte IDH sostuvo que el ámbito de la
privacidad se caracteriza por quedar exento e inmune a las invasiones o
40
Corte IDH, caso Fontevecchia y D’Amico vs. Argentina, sentencia del 29 de noviembre de 2011, párrafos 48 y 49.
41
Tesis aislada 1a. CCXIV/2009 DERECHO A LA VIDA PRIVADA. SU CONTENIDO GENERAL Y LA IMPORTANCIA DE NO
DESCONTEXTUALIZAR LAS REFERENCIAS DE LA MISMA. Primera Sala, Semanario Judicial de la Federación y su Gaceta,
Novena Época, tomo XXX, diciembre de 2009, p. 277.
28
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
157. i) El derecho a que la persona mantenga su ámbito personal (lo cual incluye
la vida de su familia, su domicilio o su correspondencia, entre otras
cuestiones) ajeno a toda injerencia o intromisión por parte de terceros
extraños.
158. ii) El derecho a mantener reservados ciertos aspectos de su vida privada y
controlar la difusión de la información personal hacia el público.
42
Corte IDH, caso Tristán Donoso vs. Panamá, sentencia del 27 de enero de 2009, párrafo 55.
43
Corte IDH, caso Fontevecchia y D’Amico vs. Argentina, sentencia del 29 de noviembre de 2011, párrafos 48 y 49.
29
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
159. De acuerdo con Diego García Ricci, esta dimensión se denomina “derecho
a la autodeterminación informativa” y es la que permite a los ciudadanos
intervenir activamente en la comunidad, pues ellos son quienes deciden
“cuándo participan en sociedad y cuándo se retiran”.44
160.
5.2.3. Derecho a la privacidad en el caso de los servidores públicos
161. Ahora bien, aunque las autoridades están obligadas a garantizar el derecho
a la privacidad de todas las personas, este derecho no es absoluto, puede
ser restringido siempre que ello no se haga de manera abusiva, arbitraria o
desproporcional. A tal efecto, se han establecido parámetros sobre los
límites de este derecho, entre ellos, la atención al interés público que la
actuación de la persona involucrada tiene en la sociedad.
163. De tal forma que, cuando el derecho a la intimidad colisiona con el derecho
a la información, es importante considerar las actividades o actuaciones que
realizan los sujetos involucrados en esa contraposición. Es decir, a mayor
exposición pública de esas personas, su derecho a la intimidad se ve
reducido, por lo que la perspectiva para el análisis de este conflicto es
diferente dependiendo del carácter de interés público que tengan sus
actividades o actuaciones.
44
García Ricci, Diego. 2013. “Artículo 16 Constitucional, derecho a la privacidad”. En: Eduardo Ferrer Mac-Gregor
(coord.), Derechos humanos en la Constitución. Comentarios de jurisprudencia constitucional e interamericana. México:
Instituto de Investigaciones Jurídicas, Suprema Corte de Justicia de la Nación y Fundación Konrad Adenauer. p. 1046.
45
Tesis 1a. XLII/2010, DERECHO A LA INTIMIDAD O VIDA PRIVADA. NOCIÓN DE INTERÉS PÚBLICO, COMO CONCEPTO LEGITIMADOR
DE LAS INTROMISIONES SOBRE AQUÉL. Primera Sala, Semanario Judicial de la Federación y su Gaceta, Novena Época,
tomo XXXI, marzo de 2010, p. 923.
30
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
165. Una persona pública es aquélla que por sus actividades, por su posición o
por casualidad se ha convertido en un objeto de atención.46
166. Asimismo, la persona pública se ha definido como aquélla que tiene algún
grado de notoriedad e importancia en la sociedad. Dicho de otro modo, es
una persona que, por su talento, fama o modo de vivir, tiene importancia
pública, incluso de manera ocasional. De acuerdo con esta definición, entre
las personas públicas se encuentran los políticos, los intelectuales, los
periodistas, los funcionarios públicos, los artistas, deportistas o aquellos
que hacen de su vida privada la principal herramienta de su actividad
profesional.47
169. Se entiende por servidor público aquella persona que presta sus servicios
al Estado, “con el propósito de atender alguna de las atribuciones, funciones
o tareas legalmente asignadas a aquél”.49 Esta misma definición resultaría
aplicable para los órdenes estatales y municipales.
46
Williams, Gary. 2004. “¿Protege el derecho constitucional a la privacidad en California a las figuras públicas de la
publicación de información confidencial personal?”. En: Carlos G. Gregorio y Sonia Navarro Solano (coords.) Internet y
Sistema Judicial en América Latina – Reglas de Heredia. Seminario Internet y Sistema Judicial en América Latina y el
Caribe, Heredia (Costa Rica), 8 y 9 de julio de 2003.
47
Malpartida Castillo, Víctor. 2010. Atracción fatal: intimidad e información. El derecho a la vida privada y el derecho de
la información. Perú: San Marcos. pp. 296-297.
48
Tesis 1a. XLI/2010, DERECHOS A LA PRIVACIDAD, A LA INTIMIDAD Y AL HONOR. SU PROTECCIÓN ES MENOS EXTENSA EN
PERSONAS PÚBLICAS QUE TRATÁNDOSE DE PERSONAS PRIVADAS O PARTICULARES. Primera Sala, Semanario Judicial de la
Federación y su Gaceta, Novena Época, tomo XXXI, marzo de 2010, p. 923.
49
García Ramírez, Sergio y Uribe Vargas, Erika. 2017. Derechos de los servidores públicos. 4a. ed. Colección ‘Nuestros
Derechos’. México: Instituto de Investigaciones Jurídicas, Instituto Nacional de Estudios Históricos de la Revolución de
México, Secretaría de Cultura e Instituto Nacional de Administración Pública. p. 5.
31
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
172. Dado el interés que las actividades y funciones de los servidores públicos
tienen para la comunidad, su derecho a la intimidad está más atenuado que
el resto de la sociedad, toda vez que están sujetos a un mayor escrutinio
social, no sólo por sus actividades oficiales o el ejercicio de sus funciones,
sino también respecto de aquellos aspectos de su vida privada que
pudieran estar vinculados con el desempeño de su función y en
consecuencia, con el interés público.
174. En diversos asuntos, la Suprema Corte ha sostenido que existen datos que
guardan conexión con aspectos que son deseables que la ciudadanía
conozca, como son las actuaciones que los servidores públicos realizan
como parte de su labor.
32
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
52
Corte Constitucional de Colombia, sentencia del 6 de mayo de 2004, p. 1.
33
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
179. A este respecto, en la sentencia del caso Tristán Donoso vs. Panamá de la
Corte IDH, se concluyó que el derecho a la privacidad no es un derecho
absoluto y, por tanto, puede ser restringido por los Estados. Esto, siempre
que las injerencias no sean abusivas o arbitrarias. Por lo cual, el límite a
esas restricciones deben ser: i) estar previstas en ley; ii) perseguir un fin
legítimo y iii) cumplir con los requisitos de idoneidad, necesidad y
proporcionalidad, es decir, deben ser necesarias para una sociedad
democrática.53
53
Corte IDH, caso Tristán Donoso vs. Panamá, sentencia del 27 de enero de 2009, párrafo 56.
54
Corte IDH, caso Fontevecchia y D’Amico vs. Argentina, sentencia del 29 de noviembre de 2011, párrafo 59.
55
A esta misma conclusión llegó la Corte IDH en el caso Herrera Ulloa vs. Costa Rica (párrafos 128 y 129) y en el caso
Tristán Donoso vs. Panamá (párrafo 115).
34
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
186. ii) La información semiprivada o semipública, que sería toda aquélla que el
emisor decide mostrar a un destinatario o sujeto de su elección, por lo que
no sería individualizada, de forma que los destinatarios no tendrían derecho
a hacerla pública o difundirla en una esfera que no sea la que el emisor ha
escogido. Es decir, los receptores no tendrían facultad de disposición de
esta información (por ejemplo, el contenido publicado en redes sociales).
187. iii) La información pública que incluiría cualquier publicación que no tenga
restricción de acceso.
189. Una vez analizados los núcleos materiales de los derechos a la información
y a la privacidad, así como sus alcances y garantías, tanto en el marco
jurídico nacional como en el internacional, es preciso entrar al estudio de la
forma en que estos derechos se interrelacionan.
56
Milón Beltrán, Noemí. 2015. “Retos para la privacidad en la era digital. Análisis económica y filosófico política del
capitalismo contemporáneo”. En Revista digital de sociología del sistema tecnocientífico. Vol. 2 (5). España: Universidad
de Valladolid. p. 38.
.
35
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
193. De acuerdo con la Corte IDH, al resolver el caso Claude Reyes y otros vs.
Chile, para que los ciudadanos puedan ejercer el control sobre la gestión
pública es necesario que el Estado garantice el acceso a la información de
interés público bajo su control. A su vez, el pleno ejercicio de la libertad de
información tiene como consecuencia el fomento de otros valores
democráticos como la transparencia de las actividades del Estado, la
responsabilidad de los funcionarios públicos sobre sus actuaciones, a la par
de la construcción de una ciudadanía más participativa y en mejores
condiciones para elegir libremente a sus gobernantes.58
195. En este sentido, la Corte IDH ha expresado que, para que la sociedad en
su conjunto pueda ejercer el control democrático, es necesario que el actuar
del Estado se rija por los principios de publicidad y transparencia en la
gestión pública, que permita a los ciudadanos cuestionar, indagar y evaluar
si se está dando un adecuado cumplimiento de las funciones públicas.60
57
Relatoría Especial para la Libertad de Expresión de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos, Marco jurídico
interamericano sobre el derecho a la libertad de expresión, aprobado el 30 de diciembre de 2009, párrafo 33.
58
Criterio que también fue resuelto en el caso Herrera Ulloa vs. Costa Rica, sentencia de la Corte IDH del 2 de julio de
2004.
59
Relatoría Especial para la Libertad de Expresión de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos, Marco jurídico
interamericano sobre el derecho a la libertad de expresión, aprobado el 30 de diciembre de 2009, párrafo 37.
60
Corte IDH, caso Claude Reyes y otros vs. Chile, sentencia del 19 de septiembre de 2006, párrafo 86.
36
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
199. Esta situación no implica que las personas públicas carezcan de derecho a
la intimidad, sino que su estatus –derivado del tipo de actividades que
realizan– las coloca en un umbral de protección distinto al de las personas
privadas. Sin que esta disminución en su derecho a la intimidad pueda ir
más allá del núcleo material del mismo. Además que tal limitación debe ser
proporcional al resto de los derechos y principios constitucionales que se
pretende favorecer en cada caso concreto.
200. Al respecto, la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo español determinó que
los derechos a la intimidad personal y familiar se encuentran limitados por
las libertades de expresión e información y que esta limitación se produce
cuando existe un conflicto entre uno y otro derecho que debe ser resuelto
mediante técnicas de ponderación constitucional, teniendo en cuenta las
circunstancias del caso.63
61
Tesis 1a. CCXXIII/2013 (10a.), LIBERTAD DE EXPRESIÓN. QUIENES ASPIRAN A UN CARGO PÚBLICO DEBEN CONSIDERARSE
COMO PERSONAS PÚBLICAS Y, EN CONSECUENCIA, SOPORTAR UN MAYOR NIVEL DE INTROMISIÓN EN SU VIDA PRIVADA, Primera
Sala, Semanario Judicial de la Federación y su Gaceta, Décima Época, libro XXII, tomo I, julio de 2013, p. 562.
62
Relatoría Especial para la Libertad de Expresión de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos, Marco jurídico
interamericano sobre el derecho a la libertad de expresión, aprobado el 30 de diciembre de 2009, párrafo 40.
63
Sala de lo Civil del Tribunal Supremo español, recurso 96/2007, sentencia del 28 de junio de 2011.
37
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
205. Vinculado a este tema, en el caso Kimel vs. Argentina, la Corte IDH
resolvió:64
[E]n una sociedad democrática los funcionarios públicos están más
expuestos al escrutinio y la crítica del público. Este diferente umbral
de protección se explica porque se han expuesto voluntariamente a
un escrutinio más exigente. Sus actividades salen del dominio de la
esfera privada para insertarse en la esfera del debate público. Este
umbral no se asienta en la calidad del sujeto, sino en el interés público
de las actividades que realiza […]
206. Asimismo, en el caso Herrera Ulloa vs. Costa Rica, la misma Corte dio
pautas para afirmar que, si bien los derechos a la personalidad de los
funcionarios públicos o de las personas públicas –entre los que se
encuentran el derecho al honor y a la intimidad– sí deben ser jurídicamente
protegidos, su espectro de protección debe ser acorde con los principios del
pluralismo democrático.
64
Corte IDH, caso Kimel vs. Argentina, sentencia del 2 de mayo de 2008, párrafo 86. Este criterio fue reiterado en el caso
Tristán Donoso vs. Panamá, sentencia del 27 de enero de 2009.
38
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
208. De acuerdo con la Corte IDH, las razones que justifican esta diferencia en
el umbral de protección no recaen en la calidad del sujeto, sino en el
carácter de interés público que conllevan las actividades o actuaciones de
una persona determinada. Esto significa que “las personas que influyen en
cuestiones de interés público se han expuesto voluntariamente a un
escrutinio público más exigente y, consecuentemente, se ven expuestos a
un mayor riesgo de sufrir críticas, ya que sus actividades salen del dominio
de la esfera privada para insertarse en la esfera del debate público”.66
211. Tal y como lo expuso la Corte IDH en el caso Tristán Donoso vs. Panamá,
en este tipo de asuntos, los jueces deben ponderar los derechos afectados
–en este caso el derecho a la privacidad– con el valor que tiene en una
sociedad democrática el debate abierto sobre temas de interés o
preocupación pública.
65
Tribunal Europeo de Derechos Humanos, caso Lingens vs. Austria, sentencia del 8 de julio de 1996, párrafo 42.
66
Corte IDH, caso Herrera Ulloa vs. Costa Rica, sentencia del 2 de julio de 2004, párrafo 129.
39
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
213. 5.3.1. El ejercicio de estos derechos en internet y en las redes sociales (en
específico en la red social Twitter)
214. Una vez expuesto el marco normativo general acerca de los derechos a la
información y a la privacidad, así como las posibles interferencias que el
primero de ellos provoca en la esfera del segundo, es preciso reafirmar que
estas consideraciones también son aplicables en el ámbito del internet y de
las redes sociales.
215. Antes de analizar la interrelación entre estos derechos en las redes sociales
y, en específico en Twitter, es importante definir qué se entiende por éstas.
220. Las redes sociales se han constituido como un medio que permite a las
personas expresarse de manera más amplia y desinhibida, compartir
información o acceder a ella de forma casi inmediata, así como establecer
espacios de colaboración. Todo esto en constante interacción con los
67
Corte IDH, caso Tristán Donoso vs. Panamá, sentencia del 27 de enero de 2009, párrafo 121.
68
Ortiz López, Paula. 2013. “Redes sociales: funcionamiento y tratamiento de información personal”. En: Derecho y redes
sociales, 2ª. ed. España: Civitas - Thomson Reuters. p. 22.
40
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
221. En el caso de las redes sociales, los usuarios asumen un doble papel: el de
consumidor y el de creador, pues por una parte consumen información, pero
también aportan datos.69
223. De esta forma, a partir del uso del internet y las plataformas de redes
sociales, se ha ido erigiendo un espacio en el que diariamente los usuarios
se asocian, realizan transacciones, colaboran y, principalmente, se
expresan y acceden a todo tipo de información.
69
Ortiz López, Paula. 2013. “Redes sociales: funcionamiento y tratamiento de información personal”. En: Derecho y redes
sociales, 2ª. ed. España: Civitas – Thomson Reuters. p. 23.
70
Véase Ansuátegui, Javier. 2017. “Los contextos de la libertad de expresión: paradigmas y nuevas fronteras”. En: Teoría
y derecho: revista del pensamiento jurídico, número 21, pp. 140-143.
Presno, Miguel y Teruel, Germán. 2017. La libertad de expresión en América y Europa. Lisboa: Editorial Juruá, p. 66.
71
El sistema de microblogging consiste en escribir con un tope de cierto número de caracteres, interactuar con otros
usuarios mediante respuestas o mensajes privados, anunciar cosas, promociones, entre otras cuestiones
(https://estwitter.com/microblogging, fecha de consulta: febrero de 2019).
41
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
227. Entre otras funciones, Twitter ha sido utilizada para comentar y debatir
temas de todo tipo. Esto ha provocado que se convierta, por un lado, en
una de las principales fuentes de información para muchas personas y, por
el otro, en una herramienta poderosa para la divulgación de información.
Tal es la relevancia de esta plataforma, que medios de comunicación,
instituciones gubernamentales y personajes de la vida pública nacional e
internacional la utilizan diariamente para comunicar asuntos de interés para
la sociedad. Incluso partidos políticos y candidatos han trasladado a este
ámbito sus estrategias de campaña a fin de contar con una mayor presencia
en el electorado.
72
Jubany, Olga y Malin Roiha. 2018. Las palabras son armas. Discurso de odio en la red. Barcelona: Universidad de
Barcelona.
73
Tesis 2a. CV/2017 (10a.), LIBERTAD DE EXPRESIÓN Y OPINIÓN EJERCIDAS A TRAVÉS DE LA RED ELECTRÓNICA (INTERNET).
RESTRICCIONES PERMISIBLES. Segunda Sala, Gaceta del Semanario Judicial de la Federación, Décima Época, libro XLIII,
tomo II, junio de 2017, p. 1439.
42
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
232. Ahora bien, en relación con el uso de redes sociales por parte de servidores
públicos, la Corte del Distrito de Nueva York75 concluyó que, si bien Twitter
es una compañía privada, podía establecerse que el Ejecutivo de los
Estados Unidos de Norteamérica y el señor Scavino (los demandados en
ese caso) ejercían control sobre varios aspectos de la cuenta
@realDonaldTrump. Esto se comprueba en que podían manejar el
contenido de los tuits que eran enviados, podían impedir, a través del
bloqueo, que otros usuarios –entre ellos los demandantes– tuvieran acceso
a esa cuenta y podían participar en el espacio interactivo que se genera con
los tuits enviados.
235. Por otra parte, señaló que la cuenta @realDonaldTrump es un foro público,
en el cual puede haber restricciones que sólo serán admisibles si están
encaminadas a lograr un interés público.
236. Un criterio similar fue sostenido por la Sala Constitucional de Costa Rica al
determinar que, con la aparición de nuevas tecnologías, se crearon
espacios que –si bien de origen son privados– son utilizados por las
autoridades para comunicar información de naturaleza pública e interactuar
con los ciudadanos. En este sentido, consideró que “las redes sociales
como Facebook, no sólo proveen información, sino que, además, son un
canal para expresarse. Por ello, es que no puede una autoridad pública
74
Tesis 2a. CII/2017 (10a.), FLUJO DE INFORMACIÓN EN RED ELECTRÓNICA (INTERNET). PRINCIPIO DE RESTRICCIÓN MÍNIMA
POSIBLE. Segunda Sala, Gaceta del Semanario Judicial de la Federación, Décima Época, libro XLIII, tomo II, junio de
2017, p. 1433.
75
Corte del Distrito de Nueva York, caso 1:17-cv-05202-NRB, sentencia del 23 de mayo de 2018, pp. 42-44, 49-50 y 62.
43
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
237. Si bien las resoluciones de la Corte del Distrito de Nueva York y de la Sala
Constitucional de Costa Rica, a las que se hizo referencia en los párrafos
anteriores, no constituyen precedentes obligatorios ni son orientadores para
resolver los problemas jurídicos de índole nacional, sí son ilustrativos, en
función de la naturaleza global de las redes sociales y en cuanto analizan
temas relacionados con los derechos a la privacidad y al acceso a la
información, particularmente por lo que se refiere a la interacción de los
servidores públicos con los ciudadanos a través de este tipo de medios
digitales.
238. En este sentido si, en las redes sociales, un servidor público utiliza una
cuenta de origen privada para informar sobre sus actividades como
funcionario, entonces, el análisis para determinar si el bloqueo que realizó
a la cuenta de otro usuario es o no restrictivo del derecho de acceso a la
información debe considerar el uso que el servidor público le dé a su cuenta
en la actualidad. Además, se debe considerar que las redes sociales y en
específico Twitter es un canal tanto para recibir como para obtener
información.
240. Los argumentos antes sintetizados son infundados por las siguientes
razones:
241. En el caso que nos ocupa, el fiscal general del estado de Veracruz, Jorge
Winckler Ortiz, usuario de la cuenta @AbogadoWinckler en la red social
Twitter, bloqueó al ciudadano **********, usuario de la diversa cuenta
**********. Se debe analizar si el referido bloqueo entre usuarios vulnera el
derecho humano de acceso a la información, por privar a los usuarios de la
76
Sala Constitucional de la Corte Suprema de Justicia de Costa Rica, caso Nº 03871, sentencia del 9 de marzo de 2018.
44
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
242. En primer lugar, es importante resaltar que en mayo de dos mil once el
ciudadano Jorge Winckler Ortiz creó su cuenta con fines personales. Esto
es varios años antes de que accediera al cargo de fiscal general. Sin
embargo, una vez que fue nombrado fiscal general, a través de esa cuenta
ha venido relatando las actividades que realiza como servidor público
(según se expuso en los párrafos 87-88 de este documento).
243. Al incluir tuits relacionados con sus actividades como servidor público,
decidió voluntariamente colocarse en un nivel de publicidad y escrutinio
distintos al de una persona privada. Por esta razón, el propio funcionario
fue quien libremente decidió extraer su cuenta de la esfera privada para
trasladarla al ámbito público, con todos los contenidos que preexistían en
ella.
244. A esta conclusión se llega, para empezar, por el simple hecho de que la
cuenta es descrita con relación a su encargo: “Fiscal General del Estado de
Veracruz, papá, esposo y buscador constante de la justicia”. Además,
porque la cuenta difunde información referente a sus actividades como
fiscal, entre las cuales se encuentra la asistencia a reuniones de trabajo y
eventos públicos vinculados a su encargo.
245. En este sentido, el umbral de protección del derecho a la privacidad del que
gozan las personas privadas y sus respectivas cuentas en redes sociales
se vio afectado por la voluntad del propio fiscal, al decidir utilizar su cuenta
de Twitter como un canal de comunicación con la sociedad.
45
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
público y, por ende, está expuesto a un mayor escrutinio y control por parte
de la sociedad.
251. Por otra parte, el recurrente también señala que la sentencia le causa
agravio debido a que el juzgador no toma en cuenta la naturaleza de la
información contenida en su cuenta y de la red social Twitter respecto a los
niveles de privacidad que ésta ofrece. Por ende, al obligarlo a desbloquear
la cuenta del quejoso no sólo le estaría dando acceso a los contenidos
relativos al ejercicio de su función pública, sino también a aquellos de índole
personal o a otro tipo de mensajes como los copiados y compartidos de las
cuentas de otras personas.
252. Si bien derivado del efecto del amparo se le otorgaría al quejoso acceso a
toda la información que se publica en la cuenta @AbogadoWinckler, esto
no contraviene el derecho a la privacidad del recurrente. En primer lugar,
porque éste no acreditó la necesidad de proteger del conocimiento general
dichas publicaciones. En segundo lugar, porque, como ya se mencionó, en
la actualidad esa cuenta también se utiliza para proporcionar información
sobre sus actividades como fiscal general. Por ese hecho, la cuenta debe
considerarse de interés general, protegida por el derecho al acceso a la
información, cuya restricción sólo puede estar apegada a los parámetros de
regularidad constitucional consistentes en: 1) estar previstas por ley, 2)
perseguir un fin legítimo y 3) ser idóneas, necesarias y proporcionales.
46
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
77
Tribunal Europeo de Derechos Humanos, caso Von Hannover vs. Alemania, sentencia del 24 de junio de 2004, sec.
3a.
78
Tesis 1a. CCXVI/2009, LIBERTADES DE EXPRESIÓN E INFORMACIÓN. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE MASAS JUEGAN UN
PAPEL ESENCIAL EN EL DESPLIEGUE DE SU FUNCIÓN COLECTIVA. Primera Sala, Semanario Judicial de la Federación y su
Gaceta, Novena Época, tomo XXX, diciembre de 2009, p. 288.
47
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
260. Por ende, es posible que los comportamientos abusivos puedan ocasionar
una medida de restricción o bloqueo justificada, pero para que ésta sea
válida será necesario que dichas expresiones o conductas se encuentren
excluidas de protección constitucional, en términos de los parámetros
jurisprudenciales que rigen en la materia.
261. Debe dejarse claro que los comentarios que expresen críticas severas,
provocativas o chocantes que puedan llegar a ser indecentes,
escandalosas, perturbadoras, inquietantes o causar algún tipo de molestia,
disgusto u ofensa de ninguna manera deben ser considerados
comportamientos abusivos por parte de los usuarios de la red.79
79
Jurisprudencia 1a./J. 31/2013 (10a.). LIBERTAD DE EXPRESIÓN. LA CONSTITUCIÓN NO RECONOCE EL DERECHO AL INSULTO,
Primera Sala, Semanario Judicial de la Federación y su Gaceta, Décima Época, libro XIX, tomo I, abril de 2013, p. 537.
48
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
267. Por otra parte, tampoco es posible sostener que la orden de desbloquear al
quejoso sea una medida desproporcional que afecte injustificadamente el
derecho a la privacidad del servidor público. En principio, porque fue él
mismo quien voluntariamente se colocó en esa posición de mayor escrutinio
público y decidió utilizar ese medio digital como un canal de comunión con
la ciudadanía. No acreditó la necesidad de resguardar la información
difundida en su cuenta de Twitter de la injerencia de la sociedad. Sumado
a la basta jurisprudencia nacional e internacional referente a que la
notoriedad de las personas públicas les genera un umbral de protección de
los derechos a la personalidad menos extenso que el de las personas
privadas. Sin que esta disminución represente una limitación
desproporcionada a su derecho a la intimidad.
269. Debe desatacarse que fue el propio titular de la cuenta quien configuró la
privacidad abierta y determinó que todo lo ahí difundido esté al alcance de
49
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
272. Por último es preciso señalar que el fiscal general y su cuenta de Twitter
@AbogadoWinckler adquirieron notoriedad pública. El primero, al acceder
al cargo público. La segunda, al ser utilizada voluntariamente por su titular
para difundir información referente al desempeño de su gestión. Al hacerlo,
estableció un canal de comunicación entre un funcionario público y la
ciudadanía.
7. EFECTOS DE LA SENTENCIA
276. Ahora bien, el artículo 192 de la Ley de Amparo establece que las
ejecutorias deben ser cumplidas puntualmente. Para el supuesto de que la
autoridad responsable no acate lo ordenado en la presente ejecutoria, el
50
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
51
AMPARO EN REVISIÓN 1005/2018
PONENTE:
SECRETARIA DE ACUERDOS:
52