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EXPRESS DOMESTIC DOM TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TRANSPORTE DE DHL EXPRESS

2024-03-26 MYDHL+ 1.0 / *30-0821* ("Términos y Condiciones")
From : Asurion Origin: AVISO IMPORTANTE:
Freddy Materan
Camino Lo Boza 441
Lllamar a Seguro Protección Móvil 800800335
SCL Al contratar los servicios de DHL, usted, en calidad de "Remitente", acuerda, en su nombre y en nombre del destinatario del Envío ("Destinatario") y de cualquier
persona interesada en el Envío, que se aplicarán estos Términos y Condiciones.
"Envío" significa todos los documentos o paquetes que viajan amparados por una guía aérea de transporte y que pueden ser transportados por el medio de transporte
lun a vier 7am a 23pm/sab a dom 7am a 22pm. que DHL considere idóneo, incluido el transporte aéreo, por carretera o a través de cualquier otro transportista.Se entenderá como guía aérea
SANTIAGO PUDAHUEL Region Metropolitana cualquier identificador del Envío o documento producido por los sistemas automatizados de DHL o del Remitente como: etiqueta,código de barras,conocimiento de embarque
Chile aéreo o carta de porte, así como cualquier versión electrónica de los mismos. Cada Envío se transporta de conformidad con una responsabilidad limitada
de acuerdo con lo establecido en el presente documento. Si el Remitente requiere una protección mayor, podrá concertar una protección que cubra el valor del
To : JORQUERA CASTILLO JUAN PABLO Contact: envío, pagando un precio adicional (Véase más abajo para mayor información).La expresión "DHL" incluye cualquier miembro de la red DHL Express.
JORQUERA CASTILLO JUAN PABLO
JORQUERA CASTILLO JUAN PABLO 1. Despacho de aduanas Para envíos internacionales transportados por carretera, la responsabilidad
Ismael Carmona 978 DHL podrá llevar a cabo cualquiera de las siguientes actividades en nombre del
Remitente o del Destinatario con el objeto de prestar sus servicios: (1) completar
de DHL está o se considera limitada por el Convenio para el Transporte
Internacional de Mercancías por Carretera (CMR) al menor de los siguientes importes
cualquier documento, modificar códigos de producto o servicio y pagar cualquier (i) valor actual de mercado o el valor declarado o (ii) 8,33 Derechos Especiales de Giro
arancel, impuesto o sanción exigidos por la legislación y normativa aplicables por kilogramo (aproximadamente USD 11.00 por kilogramo). Dichos límites también
("Aranceles aduaneros"); (2) actuar como el agente de carga del Remitente a efectos de serán de aplicación para el transporte nacional de mercancías por carretera,
aduanas y controles de exportación y como Destinatario exclusivamente a efectos de en ausencia de legislación imperativa o de límites de responsabilidad inferiores

Lampa Region Metropolitana designar a un agente de aduanas para tramitar el despacho de aduanas y la entrada; y
(3) reconducir el Envío al agente de aduanas del Destinatario o a otra dirección
establecidos en la legislación de transporte nacional aplicable
Si el Remitente requiere extender el límite de responsabilidad, podrá adquirir el

Chile a petición de cualquier persona que DHL, a su razonable juicio, crea autorizada para ello. producto de Protección de Valor del Envío pagando un precio adicional, tal y como
se indica en la Sección 8, o bien concertar su propio seguro.
La responsabilidad de DHL queda limitada estrictamente a la pérdida y daño directo
2. Envíos inaceptables

. .
al Envío y a los límites por kilogramo especificados en la presente Sección

CL-SCL-SCL
Un Envío es considerado inaceptable si:
6. Quedan excluidos todos los demás tipos de pérdida o daño (tales como,
• No se realiza la declaración de aduanas cuando así lo exige la
a título meramente enunciativo, el lucro cesante, la pérdida de intereses y de
normativa aduanera aplicable.
futuros negocios), con independencia de que dicha pérdida o daño sea indirecto o
• Contiene artículos falsos, animales, lingotes de oro o plata, dinero,
de especial consideración, e incluso si se hubiera avisado a DHL sobre el riesgo de
piedras preciosas, armas, explosivos y munición; restos humanos; artículos
Day Time ilegales tales como marfil y narcóticos.
dicha pérdida o daño.

ADI • Está clasificado como sustancia tóxica, mercancía peligrosa,

artículo prohibido o restringido por la IATA (International Air Transport
Association), la ICAO (International Civil Aviation Organization), ADR (European Road
6.2 DHL hará cuanto razonablemente esté a su alcance para entregar el Envío
de acuerdo a los tiempos de tránsito habituales de DHL, pero estos tiempos de tránsito
no son vinculantes y no forman parte del contrato. DHL no se hace responsable de pérdidas o
Pce/Shpt Weight Piece
Ref: SOLO ENTREGA Transport Regulation on dangerous goods), u otra organización pertinente ("Mercancía peligrosa");
• Su dirección es incorrecta, no está adecuadamente indicada
daños ocasionados por demoras, pero para ciertos envíos, el Remitente podrá

0.5 kg 1 / 1 • Su embalaje es defectuoso o inadecuado para su transporte seguro mediante

un manejo y cuidado habitual.
solicitar una compensación limitada por retraso de acuerdo a los términos y condiciones
de Garantía de Devolución, que están disponibles en el sitio web de DHL o en el
Departamento de Atención al Cliente de DHL.
Contiene cualquier otro artículo que DHL decida que no puede ser transportado
7. Reclamaciones
Recipient's Copy Piece 1 of 1

de forma segura o legal. Todas las reclamaciones deben ser enviadas por escrito a DHL en un plazo de
treinta (30) días a partir de la fecha en que DHL aceptó el Envío,
3. Entregas e imposibilidades de entrega a falta de lo cual DHL quedará eximida de toda responsabilidad. Las reclamaciones
Los Envíos no pueden ser enviados a apartados de correos o códigos están limitadas a una por Envío y su finiquito será completo y final
postales. Los Envíos son entregados en la dirección del Destinatario para toda pérdida y daño en relación a dicho Envío.
facilitada por el Remitente pero no necesariamente a la persona indicada como 8. Protección del Valor del Envío
Destinatario. Los envíos a direcciones que dispongan de un área central DHL podrá concertar una protección que cubra el valor en caso de pérdida
Contents: de recepción serán entregados en dicha área. o daño del Envío, siempre y cuando el Remitente así se lo indique a DHL por
CLC100124501 DHL podrá notificar al Destinatario una entrega a realizar o una entrega escrito, rellenando la casilla designada al efecto en el anverso de la Guía Aérea,
fallida. Se le podrán ofrecer al Destinatario opciones de entrega o a través de los sistemas automatizados de DHL, y pague el precio aplicable. La Protección
alternativas, tales como entrega otro día, entrega sin necesidad de firma, del Valor del Envío no cubre daños o pérdidas indirectas, ni las pérdidas
redirección del envío o recogida en un Punto de Venta de DHL. El o daños ocasionados por demoras.
Remitente podrá descartar ciertas opciones de entrega bajo petición. 9. Circunstancias ajenas al control de DHL
DHL no es responsable de las pérdidas o daños derivados de circunstancias
Si el Envío es considerado inaceptable de acuerdo a la Sección
WAYBILL 45 2503 1744 2, se ha infravalorado a efectos de aduanas, si el Destinatario no puede
ajenas a su control. Estas circunstancias incluyen pero no se limitan a las siguientes:
daño eléctrico o magnético a imágenes electrónicas o fotográficas,
ser razonablemente identificado o localizado, o el Destinatario rechaza pagar
datos o grabaciones o borrado de los elementos mencionados anteriormente; cualquier defecto
los aranceles aduaneros y/u otros cargos del Envío, DHL hará cuanto
o característica relacionada con la naturaleza del Envío, incluso, si estos son
razonablemente esté a su alcance para devolver el Envío al Remitente
conocidos por DHL; cualquier acción u omisión por parte de personas no empleadas
por cuenta de éste y, de no ser posible, el Envío podrá ser
o contratadas por DHL - ej. Remitente, Destinatario, terceros, aduanas u otros representantes
abandonado, destruido, enajenado o vendido sin incurrir en ningún tipo
gubernamentales; "Fuerza Mayor" - ej. terremotos, huracanes, tormentas, inundaciones, niebla,
de responsabilidad hacia el Remitente ni ninguna otra persona, aplicándose
guerras, accidentes aéreos, disturbios, embargos, conmoción civil o acciones sindicales.
las ganancias contra los aranceles aduaneros, los cargos del Envío y costes
10. Garantías e indemnización del Remitente
administrativos relacionados, procediéndose a la devolución del resto de
El Remitente indemnizará y mantendrá indemne a DHL por cualquier daño o pérdida
las ganancias generadas en la venta al Remitente. DHL tendrá derecho a
que se derive del incumplimiento por parte del Remitente, de cualquier legislación o normativa
destruir cualquier Envío que la legislación aplicable impida devolver al
aplicable, y del incumplimiento por parte del Remitente de cualquiera de las siguientes
Remitente, así como cualquier Envío de Mercancía peligrosa.
declaraciones y garantías:
• Toda la información facilitada por el Remitente o sus representantes es completa y exacta;
4. Inspección • El envío es aceptable para su transporte de acuerdo a la Sección 2;
DHL se reserva el derecho de abrir e inspeccionar un Envío • El Envío fue preparado en instalaciones seguras por personal fiable y se
(2L)CL:SCLSCL+46000000 sin notificación previa, por motivos de seguridad, protegió de interferencias no autorizadas durante su preparación, almacenamiento
de aduanas o por otros motivos de regulación. y traslado del mismo a DHL;
• El Remitente ha cumplido con la legislación aplicable en materia de aduanas, importación,
5. Precio del Envío y tasas exportación, protección de datos, sanciones, embargos y otras leyes y normativas; y
El precio del Envío de DHL se calcula en función del peso real o • El Remitente ha obtenido todos los consentimientos necesarios en relación
volumétrico por bulto, aplicándose el mayor, y cualquier bulto con los datos personales facilitados a DHL, incluyendo información del Destinatario que
podrá ser pesado y medido de nuevo por DHL para confirmar este cálculo. podrá ser solicitada para el transporte, despacho de aduanas y la entrega, como la dirección
El Remitente o el Destinatario, cuando DHL actúe en nombre del Destinatario, de correo electrónico y número de teléfono móvil.
pagará o reembolsará a DHL todos los cargos del Envío u otros 11. Ruta
cargos vencidos o derechos aduaneros debidos por los servicios prestados por DHL o El Remitente acepta que el Envío pueda transportarse por cualquier ruta y pueda ser desviado,
incurridos por DHL en nombre del Remitente o del Destinatario. El pago de los incluida la posibilidad de parar en lugares de escala intermedios.
derechos aduaneros podrá solicitarse antes de realizar la entrega. 12. Legislación aplicable
any Customs Duties on behalf of a Receiver who does not have an account Si Cualquier controversia que se derive o esté relacionada con estos Términos
DHL utiliza su crédito con las autoridades aduaneras, anticipa y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los Tribunales del país
cualquier importe en concepto de derechos aduaneros en nombre de un Destinatario de origen del Envío y se regirá igualmente por la legislación de dicho
que no tiene una cuenta con DHL, DHL estará autorizada a establecer un cargo. país. El remitente se somete irrevocablemente a dicha jurisdicción, a menos
que la ley aplicable indique lo contrario. No obstante, si la legislación aplicable
permitiera la elección de fuero o de jurisdicción, ésta será la determinada por DHL.
6. Responsabilidad de DHL
(J) JD01 4600 0114 4705 2978 6.1 La responsabilidad de DHL en relación a cualquier Envío
transportado por aire (incluyendo el transporte auxiliar por carretera o
13. Nulidad e ineficacia
Si alguna de las cláusulas o parte de las mismas fueran nulas o ineficaces, permanecerán
paradas en ruta) está limitada por el Convenio de Montreal o el Convenio subsistentes el resto de los Términos y Condiciones no afectados por la nulidad o ineficacia.
de Varsovia, según aplique o, en ausencia de dicho Convenio, al menor de
los siguientes importes (i) el valor de mercado o el valor declarado o
(ii) 22 Derechos Especiales de Giro por kilogramo (aproximadamente USD 30.00
por kilogramo). Dichos límites también serán de aplicación
para todo el resto de formas de transporte, excepto cuando los Envíos se
hayan transportado únicamente por carretera, en cuyo caso aplicarán
los límites establecidos a continuación.
*WAYBILL DOC*
Not to be attached to package - Hand to Courier
2024-03-26 MYDHL+ /
DOM
Shipper :
Contact:
Asurion
Freddy Materan +56800800335
Camino Lo Boza 441
Lllamar a Seguro Protección Móvil 800800335
lun a vier 7am a 23pm/sab a dom 7am a 22pm.
SANTIAGO PUDAHUEL Region Metropolitana
Chile

Receiver : Contact:
JORQUERA CASTILLO JUAN PABLO JORQUERA CASTILLO JUAN PABLO
JORQUERA CASTILLO JUAN PABLO +56954968315
[email protected]
Ismael Carmona 978
Lampa Region Metropolitana
Chile

. CL-SCL-SCL CL-SCL-SCL .
Product Details: Features / Services (Service Code)

[N] EXPRESS DOMESTIC (46) Automated Digital Imaging(PJ)

Payer Details Remote Area Delivery(OO)
Freight A/C: 673172932 Proteccion del Valor(II)
Duty A/C:
Taxes A/C:

Shipment Details
Ref: SOLO ENTREGA
Custom Val: 984,094 CLP
Shipment Value Protection: 984,094 CLP
Cust Decl Shpt Wgt (UOM) / Dim Wgt (UOM): Pieces

0.5 kg 1
Name (in Capital Letters) Signature Date (DD.MM.YYYY)

Contents:
CLC100124501

WAYBILL 45 2503 1744

License Plates of pieces in shipment
JD014600011447052978

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 Recibo del envío
Shipment From Shipment To
Asurion JORQUERA CASTILLO JUAN PABLO
Freddy Materan JORQUERA CASTILLO JUAN PABLO
Camino Lo Boza 441 Ismael Carmona 978
Lllamar a Seguro Protección Móvil 800800335
lun a vier 7am a 23pm/sab a dom 7am a 22pm.
SANTIAGO PUDAHUEL Region Metropolitana Lampa Region Metropolitana
Chile Chile
+56800800335 +56954968315

[email protected]

Shipment Details International Information

Shipment Date: 2024-03-26 Declared Value: 984,094 CLP
Waybill Number: 4525031744 Duties&taxes acct:
Service Type: EXPRESS DOMESTIC Dutiable Status: Non-Dutiable
Packaging Type: BOX 2 Estimated Del date: Thursday, 28 Mar, 2024
Number of Pieces: 1 Promo Code:
Total Weight: 0.50kg
Dimensional: 1.36kg
Chargeable: 1.50kg
Insured Amount: 984,094 CLP
Terms of Trade:

Billing Information
Payment Type: DHL Account Number
Billing Account: 673172932
Duties&taxes acct:
Charge Breakdown: 27,921 CLP Special Services: Protección del envío/Entrega
en área remota

El cargo es estimado hasta que DHL vuelva a pesar

Reference Information
Reference: SOLO ENTREGA
Pickup reference nr:

Description of Contents
CLC100124501

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