Clase05 LGEAR
Clase05 LGEAR
Clase05 LGEAR
RENDIMIENTO
Escuela Técnica
Técnico En Administración De
Lic. Byron Estuardo Bran Lira Empresas Con Especialidad En
Retail.
Clase 5
•La mirada.
•La expresión facial.
•La sonrisa.
•Los gestos.
Comunicación Verbal
• La palabra propiamente
• El tono de voz
El liderazgo es un fenómeno básicamente lingüístico y es a través del
lenguaje como principalmente se construye la identidad del líder, su estilo
de liderazgo, frente a sus colaboradores.
• Apelativa. Busca influir al receptor del mensaje para obtener de él una reacción
en particular, tanto para que haga una acción o para que deje de hacerla. Por
ejemplo, un cartel en un restaurant con la frase “Por favor, no fumar en
nuestras instalaciones”.
• Emotiva o expresiva. Busca transmitir el estado de ánimo o físico del emisor del
mensaje. Por ejemplo, una persona que acaba de realizar una actividad de
dificultad y manifiesta su sensación ante el logro realizado: “¡Qué emocionante
es escalar una montaña!”
• Fática. Se utiliza para iniciar, interrumpir, prolongar o finalizar una comunicación,
por lo que se basa en el canal de comunicación y no en la transmisión de un
concepto en sí. Un ejemplo de función fática para poner fin a una conversación es:
“Bueno, gracias por todo. Nos vemos luego”.
• Metalingüística. Consiste en la habilidad de reflexionar sobre la propia lengua, a
través de la comprensión de la gramática o los significados de las palabras, para lo
cual es necesario manejar el mismo código de signos. Por ejemplo, la palabra deseo
se escribe con S, no con C.
• Poética o estética. Consiste en alterar el lenguaje cotidiano con el objetivo de
provocar emotividad o sensación de belleza, a través de la forma en que se dicen las
cosas. Es el caso de los textos literarios, las novelas, las poesías o las canciones.
Fuente: https://www.caracteristicas.co/lenguaje/#ixzz6q9NSo8WM
No hay una segunda oportunidad para una buena primera impresión
En el mundo empresarial, las primeras impresiones son cruciales. Una vez que alguien te etiquete como
alguien sospechoso o sumiso es poco lo que puedes hacer para que cambie de opinión. De hecho,
difícilmente lograrás que te escuchen. Al contrario, si logras proyectar una imagen de una persona
confiable y segura, las personas buscarán lo mejor de ti y escucharán tus ideas sin juzgarte.
Para lograr el impacto adecuado en los primeros segundos de tu presentación sigue estos consejos:
Intentar parecer lo que no eres puede ser un problema significativo. Por lo tanto, si
deseas mantener los niveles de comunicación y liderazgo adecuados, debes aprender
a relacionar tu comportamiento no verbal con tu verdadero yo.
Encuentra el equilibrio entre el lenguaje corporal abierto y cerrado
Una pose de poder puede servir en ciertas circunstancias. Pero en otras tantas, no.
Por ejemplo, si comunicas demasiado poder en una reunión con tu equipo, éste
puede verte con arrogancia. Peor aún, es posible que tus empleados no se muestren
seguros de colaborar con la solución a los problemas planteados.
Debes estar seguro del mensaje que estás enviando con tu lenguaje corporal y que
este mensaje se adapte al momento y lugar específicos. Encontrar el equilibrio
perfecto entre la autoridad y la cooperación toma tiempo. Pero debes empezar lo
antes posible si quieres ver resultados positivos con respecto a la comunicación y
liderazgo.
Mantén las manos abiertas
Una historia del rabino Dubno Maggid alrededor del siglo XVII…Un
hombre caminando en el bosque ve a un muchacho no muy lejos de
algunos árboles con flechas clavadas en el centro de varios blancos. Le
pregunta al niño quién disparó las flechas. "Yo lo hice" respondió el
muchacho. "Y ¿cómo un niño de tu edad pudo dar en el blanco tantas
veces?" "Simple", dijo el muchacho, "en primer lugar dispararé las
flechas y a continuación, pinté los blancos".
EN RESUMEN