MÓDULO 4

SEGURIDAD EDILICIA
Introducción

La seguridad de edificios es una de las responsabilidades que puede tener un vigilador, con la finalidad de
proteger a las personas y a los bienes que se encuentren dentro de un lugar.

Lo invitamos a recorrer el material para conocer diferentes tipos de edificaciones en los que podrá prestar servicio
y cuáles serán las tareas a cumplir en cada una.

02
Objetivos

Al finalizar el curso se espera que usted como Vigilador de Seguridad Privada:

1. Sea consciente de la necesidad de adquirir las nociones básicas y

criterios de seguridad edilicia, para detectar posibles situaciones de
riesgo.

2. Domine cuestiones relativas a técnicas y procedimientos de aviso,

reducción o eliminación de diferentes tipos de riesgos.

3. Sea capaz de generar respuestas inmediatas y eficientes ante los

eventos, conforme la normativa y controles de los dispositivos de
seguridad.

4. Desarrolle el espíritu de pertenencia y de servicio, como fundamento

para el ejercicio del rol profesional.

03
SEGURIDAD DE
INSTALACIONES
Seguridad en diferentes instalaciones

El conocimiento del escenario donde se desarrollará la tarea de protección es un elemento esencial en la

preparación de un profesional de la seguridad.

A pesar de que se invierte mucho dinero en equipos de tecnología de punta

para lograr los objetivos económicos que se propone una empresa,
actualmente nos encontramos con que muchas organizaciones sufren
incidentes violatorios de la seguridad física de sus instalaciones por terceros
e inclusive por personal interno. La seguridad física describe las medidas que
previenen o detienen a intrusos antes de que accedan a una instalación,
recurso o información almacenada en medios físicos. Puede ser tan simple
como una puerta con seguro o tan elaborada como con múltiples capas de
seguridad.
Desde la perspectiva de la seguridad de instalaciones se han identificado
tres elementos claves para la seguridad física:
El primero, al que llamamos en su conjunto “obstáculos”, frustra a atacantes
y retarda a los más peligrosos. El segundo, es todo el conjunto de alarmas,
iluminación de seguridad, patrullas de guardias de seguridad o controles de
circuito cerrado, que facilita y permite que los intrusos sean detectados.
Finalmente, el tercer elemento clave es la respuesta para repeler, capturar o
frustrar a los atacantes cuando estos hayan penetrado en las instalaciones.

05
Pautas de actuación eficiente
El Vigilador de Seguridad Privada, deberá tener presente las siguientes pautas de actuación eficiente:

• Conocerá el protocolo de emergencia establecido por la empresa a la que brinda el servicio.

• Efectuará una revisión general de las inmediaciones de la instalación bajo su responsabilidad, tomando en cuenta todos los
factores de su radio de acción.

• Deberá identificar a las autoridades de la empresa tales como gerentes, jefes, supervisores, personal de planta que
desarrollen sus funciones profesionales en el lugar de trabajo, en caso de las visitas, previa aplicación de los controles de
ingreso, serán orientados hacia el lugar donde deben dirigirse.

• Deberá estar siempre alerta y atento para reaccionar ante cualquier situación. En ningún caso abandonará su trabajo, ni se
distraerá por hechos sucedidos en las inmediaciones.

• Frente a una situación de riesgo, el agente deberá llamar en forma inmediata al 911 y a sus superiores, realizando las
anotaciones correspondientes en el libro de guardia. Asimismo, si se está ante un delito, hacer las coordinaciones respectivas
con la Fuerza Pública.

• Conocer la dinámica y operatividad de la instalación a la cual le brinda seguridad.

06
Diferentes edificaciones

Hay diferentes clases de edificaciones…

EDIFICIOS EN ENTIDADES ESTADIOS

HOSPITALES
CONSTRUCCIÓN BANCARIAS

CENTROS CENTROS DOMICILIOS

COMERCIALES EDUCATIVOS PARTICULARES

07
DIFERENTES
EDIFICIOS Y SUS
PROBLEMAS DE
SEGURIDAD
Edificio en construcción

SHOPPING

EDIFICIO EN
CONSTRUCCIÓN

09
¿Qué se debe tener en cuenta para proteger la seguridad de un edificio en construcción?

Las agresiones entre o La ocupación ilegal del Los accidentes El sabotaje en El robo de materiales
contra los trabajadores edificio. laborales causados por herramientas o y equipos.
derrumbes, caídas de maquinarias.
elementos o producto
del empleo de alguna
herramienta.

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Problemas de seguridad

¿Cuáles son las principales problemas de seguridad que usted debe tener en cuenta?

1 Los cerramientos colocados suelen ser temporales, construidos con materiales muy básicos,
por ende, pueden ser vulnerados muy fácilmente.

3 Continuamente hay vehículos que llevan y traen materiales a la obra.

4 Hay gran cantidad de personal trabajando, muchos son contratistas que cambian periódicamente lo
que hace difícil llevar a cabo un control de accesos efectivo.

Recuerde que debe ser cuidadoso al hacer sus rondas para evitar tener un
accidente, ya que hay muchas zonas peligrosas.

11
 Domicilios particulares

DOMICILIOS
PARTICULARES

12
Domicilios particulares

En un domicilio particular el Vigilador debe prevenir delitos contra las personas o sus bienes. Generalmente, su trabajo se complementa
con la instalación de alarmas y de cámaras de seguridad.

TAREAS DEL VIGILADOR

1 Realizar el control de accesos de visitas y proveedores.

2 Conocer la distribución del domicilio, al personal que trabaje en la vivienda, los amigos y los
conocidos del dueño y su familia.

3 Ubicarse en un lugar donde sea posible observar el ingreso y el exterior de la vivienda.

4 No proporcionar información acerca de los residentes a terceras personas.

5 Conservar cierta distancia profesional y no mantener vínculos amistosos con los residentes.

13
Domicilios particulares

En el SECTOR RESIDENCIAL, el Vigilador es responsable de custodiar la entrada y salida de visitantes y proveedores, depósitos,
terrazas, ascensores, escaleras y las áreas sociales.

Su puesto debe contar con el libro de vigilancia, un

botiquín de primeros auxilios, un matafuego, una
linterna, un radio o teléfono, armas (si estuviera
autorizado), el listado de los residentes y sus
vehículos.

14
Domicilios particulares

Los SI y los NO del Vigilador en el sector residencial.

SI NO

• Se debe respetar los derechos de los • No está permitido mantener relaciones de confianza y amistad,
habitantes y no tomar a su cargo las tareas así como dar información sobre la vida privada de los residentes,
que le competen a la policía. de sus empleados o de sus bienes, ni realizar ningún acto que
los ponga en peligro.
• Realizar tareas de prevención.
• Esta prohibido el uso de bebidas alcohólicas o drogas antes y
• Tener actitud de alerta cuando suceden actos durante sus funciones.
delictivos en las cercanías, dando aviso a las
autoridades. • Realizar otras tareas como: bajar o subir mercaderías de los
autos, hacer jardinería, actividades de limpieza o mantenimiento,
• Conocer a los residentes para orientar a los entrar a las casas sin autorización de sus dueños.
visitantes dónde poder encontrarlos.
• No puede haber varios vigiladores en el mismo lugar, ya que
cada uno tiene su puesto y tarea determinada.

15
Centros comerciales

CENTROS COMERCIALES

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Centros comerciales

Los centros comerciales y los hipermercados son lugares de gran concentración y movimiento de personas.

En esta clase de edificación encontramos diferentes tipos de riesgos: estafas, incendios, cortes de energía, amenazas de bombas,
hurtos y robos.

Las dificultades a la hora de proteger estos lugares se deben a que son lugares de acceso libre al público, donde además suele haber
mucho dinero en efectivo.

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Plan de Seguridad

La importancia del Plan de Seguridad

En los centros comerciales es fundamental contar con un plan de seguridad. Para elaborarlo se analizan
los riesgos, las amenazas y las vulnerabilidades existentes y luego, se establecen las acciones
necesarios para prevenir situaciones de emergencia incluyendo, entre otras, la capacitación del personal
y la realización de simulacros de evacuación.

En el plan además se especifican y coordinan las acciones que deben realizarse en caso de que se
produzca una emergencia y quiénes son los responsables de ejecutarlas.

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Áreas libres, protegidas y críticas

En el plan de seguridad también se determinan las áreas que serán libres, las que serán protegidas con barreras físicas y aquellas que son
críticas donde además de barreras físicas, se debe realizar un estricto control.

ÁREAS LIBRE DE ACCESO ÁREAS PROTEGIDAS ÁREAS CRÍTICAS

La zona de calderas y
Las zonas de ventas, La zona de carga –
transformadores.
el estacionamiento y el descarga y el depósito
También la zona de cajas
área de servicios. de mercadería.
y la administración.

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Estacionamientos

CONTROLAR EL ÁREA

Debe evitar que alguna persona robe objetos de los autos.

ORGANIZAR EL TRÁNSITO

También el Vigilador tiene que organizar el tránsito cuando sea necesario.

20
Área de carga y descarga

CONTROL DE LA ZONA

Se debe prohibir el paso a personas ajenas al sector y, además, debe tener en cuenta que los conductores que
transportan mercadería no pueden realizar la carga o descarga.

Zona de carga y descarga

Señal “Zona de
carga y descarga“”

21
Área de seguridad

CONTROLAR LA ZONA

En las zonas de seguridad, como pueden ser la sala de máquinas, la caja central o depósitos de combustibles, se debe realizar un
control de accesos minucioso para evitar que ingrese una persona no autorizada.

22
Área de administración

CONTROL DEL ÁREA

El área de administración es de acceso exclusivo. Sólo puede ingresar personal con autorización.

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Zona de línea de cajas

CONTROL

Se deben observar movimientos que se realizan en la línea de cajas:

• Las señales de etiquetas magnéticas.

• Clientes que no abonan un producto al retirarse.

• Cajeros que no pasan todos los productos por el lector.

• Discusiones entre clientes o con la cajera que a veces

funcionan como distractores.

25
Tarea del Vigilador en centros comerciales

ANTES DE LA LLEGADA
DE LOS EMPLEADOS

1 Haga una ronda de inspección en las instalaciones.

2 Controle los medios técnicos de seguridad.

3 Permita el acceso de personal, previa comprobación de sus acreditaciones.

4 Tenga en cuenta las instrucciones del departamento de seguridad con relación

al ingreso de paquetes que pueden traer los empleados.

25
Tarea del Vigilador en centros comerciales

DURANTE EL HORARIO
DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

1 Vigile los accesos. Si tiene que intervenir hágalo con cortesía.

2 En caso de advertir que una persona está sustrayendo algún elemento no permitido o
cometiendo algún acto delictivo, usted puede aprehender a la persona y comunicarse
de inmediato con la Fuerza de Seguridad correspondiente.

3 La facultad que tiene cualquier ciudadano por sobre otro para detenerlo se llama “
Aprehensión Civil” y se encuentra normado en el Código Procesal Penal de la
Nación. En caso de flagrancia, cualquier persona podrá practicar la aprehensión
con la finalidad de impedir que el delito que produzca consecuencias. La persona
aprehendida será inmediatamente a la autoridad más cercana.
Las Fuerzas de Seguridad, en caso de considerarlo necesario, realizarán la
requisa o cachero correspondiente.

26
Tarea del Vigilador en centros comerciales

A LA SALIDA DEL PERSONAL

1 Controle que los empleados no se llevan mercadería.

2 Inspeccione los contenedores de basura para ver si no hay objetos extraños.

3 Revise los baños, probadores escaleras para controlar que no haya nadie autorizado.

4 Identifique al personal de limpieza y controle sus elementos.

5 Cuando sale el personal de limpieza haga una nueva ronda y conecte las alarmas.

27
Tarea del Vigilador en centros comerciales

Durante A
elLA SALIDA
resto de la DEL PERSONAL
noche:

1 Realice rondas nocturnas controlando los medios técnicos de

seguridad, el sistema contra incendios, las luces y las puertas.

2 Si es posible también verifique el exterior.

28
Centros educativos

CENTROS EDUCATIVOS

29
Centros educativos

Un centro educativo puede ser considerado una comunidad “cerrada”. Es decir, la actividad específica se realiza en
un entorno edilicio limitado con una rutina de funcionamiento y una baja rotación de sus integrantes en el tiempo.

Desde el punto de vista de la seguridad, el ambiente educativo reúne algunas condiciones particulares:

• Concentración de las actividades escolares en períodos de tiempo concretos a lo largo del año o del día.

• Importes lapsos de desocupación de los edificios escolares, focalizados particularmente en horarios nocturnos,
períodos vacacionales, fines de semana y feriados.

• Traslados externos de alumnos para cumplir con actividades de educación física o extra-curriculares.

• Baja rotación de los integrantes en el tiempo.

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Riesgos de Seguridad en Centros Educativos

A los fines prácticos podemos identificar: Riesgos que se manifiestan en el conjunto edilicio y riesgos que se manifiestan en el ámbito
externo.

RIESGOS QUE SE MANIFIESTAN

EN EL EDIFICIO

Los riesgos que debe tener presente para realizar una cuidadosa observación son los robos
de equipamiento, los hurtos, el vandalismo, el narcotráfico, las situaciones de violencia
escolar, el egreso de alumnos sin autorización, el ingreso de personas no autorizadas y el
fraude administrativo.

RIESGOS QUE SE MANIFIESTAN

FUERA DEL EDIFICIO

Los riesgos a los que debe prestar especial atención son el narcotráfico, la delincuencia callejera
que incide sobre alumnos y personal en las actividades “in itinere” y el secuestro. Este último es
poco frecuente pero reviste una gravedad extrema.

31
Espectáculos

ESPECTÁCULOS

32
Espectáculos de concentración masiva

En los espectáculos y partidos de fútbol, además de vigiladores privados, suele haber presencia del personal policial.

Se debe proteger la integridad de las personas que asisten al evento, como así también los bienes del lugar y de los
concurrentes. Para ello, se deben analizar los riesgos y armar un plan de seguridad integral.

Es importante tener en cuenta que debe haber espacios reservados para los
Esemergencias
servicios de importante tener encomo
cuenta ambulancias
que debe haber espacios reservadosde
y camiones para los
bomberos.
servicios de emergencias como ambulancias y camiones de bomberos.
33
Tareas del Vigilador en espectáculos masivos

Cada espectáculo es diferente, por eso siempre hay que analizar los riesgos antes, durante y después de cada
evento. También, es importante planificar las medidas que se tomarán en el caso de que algo se salga de lo normal.

ANTES DURANTE DESPUÉS

Antes del evento se debe organizar la Durante el evento se debe controlar el Después del evento se debe proteger
fila para que no haya incidentes. Si no orden en las tribunas, proteger el a los árbitros y a los jugadores, vigilar
hay policía, debe vigilar las boleterías, palco de las autoridades, evitar la las entradas a los vestuarios, agilizar
evitar desorden en los baños e impedir invasión del campo de juego e impedir la salida y evitar que existan
que ingresen con objetos prohibidos. agresiones. Además, debe proteger a situaciones de violencia en los baños
Además, debe proteger a los jugadores los jugadores y a los árbitros. o en las tribunas.
y a los árbitros.

34
Entidades bancarias

ENTIDADES BANCARIAS

35
Entidades bancarias

¿Qué medidas de seguridad hay en los bancos?

Se emplean Se colocan carteles Se instalan mamparas como

Se instalan cámaras que Se colocan pulsadores
dispositivos que informan que medida de seguridad (barreras
permiten observar si que emitan una alarma
electrónicos para existen medidas de visuales) para la protección de
alguien comete un delito. inmediatamente.
detectar el ataque seguridad como la la privacidad en las
Funcionan durante el
hacia algún apertura automática transacciones en las líneas de
horario de atención al
elemento de retardada o el sistema caja que impidan totalmente la
público, sin intervención
seguridad. de cámaras. visualización desde el recinto
de los empleados. Las
de atención al público hacia la
autoridades judiciales
posición de los cajeros.
pueden solicitar las
grabaciones.

36
Delitos más frecuentes en entidades bancarias

El hecho delictivo más frecuente es atraco o asalto.

El botín puede ser dinero, llaves o documento de los clientes.

También puede registrarse hurtos que consisten en apoderarse de cosas ajenas sin violencia como los realizados por carteristas
u oportunistas que, por ejemplo, le quitan el maletín a un cliente que lo había apoyado en el suelo mientras firmaba unos papeles.

37
Sobre los delincuentes

Un delincuente es una persona que interviene en la ejecución de un delito (Es decir, realiza un hecho que la ley prohíbe).
Podemos encontrar diferencias entre el modo de actuación de los delincuentes profesionales y el de los que no lo son.

Los delincuentes profesionales son los que Los delincuentes de oportunidad o

cometen habitualmente delitos. desorganizados, no realizan ninguna
Lamentablemente, delinquir es su medio de clase de estudio previo del lugar. Son
vida. Estudian minuciosamente el objetivo y impredecibles, característica que los
escogen aquellos lugares donde estiman que hace sumamente peligrosos.
corren menor riesgo de ser atrapados.
38
La preparación del delito

Cuando los delincuentes profesionales elijen un banco como objetivo de ataque tienen en cuenta su prestigio, la
cantidad de empleados y su ubicación, teniendo preferencia por las zonas que no cuentan con cámaras de
seguridad y que el interior de la entidad no sea visible desde la calle. También evalúan la posibilidad de estacionar
en doble fila y la cercanía a una estación de subte para poder huir a pie.

Para preparar un delito, los delincuentes profesionales recopilan y analizan

gran cantidad de información. Pero…¿Cómo obtienen esa información?

Para proveerse de esa información suelen alquilar una caja de seguridad y

así observar las medidas de seguridad del banco. También es frecuente
que unos días antes del robo recorran los alrededores del lugar y busquen
recopilar toda la información posible. En algunas oportunidades, puede
suceder que cuenten con la complicidad de algún empleado que han
sobornado o amenazado.

39
Tareas del Vigilador en Entidades Bancarias o de Crédito

El Vigilador debe realizar tareas específicas previas a la apertura de la entidad, durante el horario
de atención y luego, al finalizar la jornada.

Previo al horario de apertura

Antes de entrar, es importante observar el ambiente exterior y siempre ingresar en estado de alerta.
El vigilador debe entrar con el primer empleado. Y luego, debe controlar que ingresen sólo los
empleados autorizados. También debe observar que las alarmas estén funcionando de manera
correcta y en la posición de día para no enviar falsas alarmas.

Durante el horario de apertura

En horario de apertura debe ubicarse de tal manera que pueda observar la entrada de clientes y evitar
que alguien se coloque detrás de usted y no pueda verlo o se ubique en un lugar que le quite movilidad.
Además, debe desconfiar de los que merodean por el banco, los que tardan demasiado en llenar los
documentos bancarios (excepto que sean personas ancianas) de las personas que sostienen discusiones
entre el público y los desmayos o ataques que pueden ser fingidos para distraer la atención.
Mientras opera el camión de caudales debe colaborar, pero sin descuidar la protección de la entidad
bancaria colocándose siempre en la puerta.
Finalizada la jornada
Al finalizar la jornada, el Vigilador debe impedir el paso del público y controlar al personal de limpieza. Debe comprobar que
las ventanas estén cerradas y que los equipos eléctricos se encuentren desconectadas.
Es importante verificar que el encargado de poner la alarma en modo noche lo haga antes de retirarse. Además, cuando la
última persona se retire debe acompañarla a la salida y permanecer allí hasta que la puerta se cierre. Es importante también
observar los alrededores del lugar. 40
Hospitales

HOSPITALES

41
Hospitales

La tarea de los Vigiladores en los centros hospitalarios es una de las más complejas, ya que los centros tienen jornadas de 24
horas los 365 días del año y, además, suelen tener áreas peligrosas. Hay muchas personas circulando durante las 24 horas, a lo
que se suma que las personas suelen llegar muy nerviosas al hospital, ya sea porque padecen un dolor o estar preocupadas por
el estado de salud de un allegado.

Hay riesgos específicos de los centros como el robo de medicamentos o recetas, además de emergencias como incendios,
amenazas de bomba, inundaciones o explosiones. También suele suceder que las visitas no quieran respetar los horarios
asignados a tal fin, que se agreda al personal, a un paciente o un familiar y que las personas no respeten la prohibición de paso
sin autorización en las zonas restringidas.

42
¿Cuáles son las funciones del Vigilador en los Centros Hospitalarios?

El Vigilador debe hacer cumplir las reglas de acceso para los empleados, los proveedores, las
visitas y las mercaderías.

Debe impedir que una persona acceda a una zona restringida sin autorización.

También debe custodiar la zona de almacenamiento de sustancias peligrosas y participar en

tareas de prevención de incendios y otras emergencias.

43
Tareas del Vigilador en Centros Hospitalarios

TAREAS DEL VIGILADOR

Algunas tareas a realizar en el interior del edificio son diferentes a las que se efectúan en exterior.

Al interior, el vigilador debe cuidar Tanto en el interior como en el En el exterior del centro, el vigilador debe
los bienes del hospital incluyendo exterior debe proteger al personal, controlar el acceso de los proveedores, de las
del personal, la farmacia y la caja. a las visitas y a los pacientes si personas enfermas y del personal, cumpliendo
Además, debe verificar el surge algún conflicto. los procedimientos de identificación, autorización,
funcionamiento de los medios Si detiene a un delincuente debe registro y acreditación.
técnicos de seguridad probando identificarlo, colaborando con las Asimismo, debe vigilar que se encuentran
diariamente que funcionen las fuerzas de seguridad. despejados los lugares de acceso para el ingreso
alarmas contra incendios, que En ocasiones también tiene que y salida de ambulancias. Controlar que los
estén los matafuegos cargados, y proteger los vehículos que vehículos circulen y no se demoren en la entrada.
que las salidas de emergencia transportan estupefacientes o Mantener el orden en el estacionamiento del
estén despejadas. custodiar los objetos personales hospital.
de las personas accidentadas. 44
PLAN DE
EVACUACIÓN Y
EL ROL DEL
VIGILADOR
Planes de Evacuación

En ocasiones, puede surgir la necesidad de abandonar el edificio como en el caso de incendios, explosiones, derrumbes o amenazas de
bomba. Por eso, es necesario contar con un plan de evacuación debidamente organizado y ejercitado al menos dos veces por año, que
tiene por finalidad reducir al mínimo las posibles consecuencias que pudieran derivarse de una situación de riesgo. Para que un plan de
evacuación sea eficaz, es necesaria la creación de un plan de emergencia.

• Todo el personal debe conocer el plan de evacuación (su rol).

• Si algún empleado ve algo inusual debe avisar al responsable de
piso, accionar la alarma, usar el teléfono de emergencia y al
finalizar la evacuación revisar que no haya quedado nadie.
• El personal de los demás pisos en los que no ocurrió el siniestro
deben ir al lugar que les sea indicado, sin correr ni transportar
bultos.
• Siempre se debe bajar por la escalera.
• Si se encuentra atrapado por el fuego hay que colocar un trapo
debajo de la puerta para que no entre el humo, buscar una
ventana y señalizarla para ser visto desde la calle.
• La evacuación de personas discapacitadas debe estar planificada
de antemano.
• Los planos de evacuación deben estar en un lugar visible.
• Capacitar al personal para uso de alarmas y matafuegos.
• Es imprescindible verificar que los matafuegos estén cargados
correctamente, que las mangueras y detectores de humo estén
en buenas condiciones.

46
Responsables de la Evacuación

Las autoridades del edificio deberán adoptar todas las medidas necesarias en materia de lucha contra incendios y de evacuación de las
personas, designando para esto al personal encargado de poner en práctica estas medidas. Los planes de evacuación deberán contar
con un GRUPO DIRECTOR Y UN GRUPO DE EMERGENCIA.

GRUPO DIRECTOR
Está compuesto por el director, el jefe técnico y el jefe de seguridad.

El director se tiene que ubicar en la El jefe técnico tiene que cortar los
planta baja, desde allí dirigirá la servicios como el ascensor, el gas y el
evacuación. Debe solicitar información El jefe de seguridad tiene que avisar a los aire acondicionado del sector. Tiene que
acerca de dónde se originó el problema bomberos y al servicio de emergencias evacuar al piso del siniestro y los
y tocar la alarma para el piso en médicas. Le da instrucciones a los vigiladores. superiores. Luego los demás pisos.
cuestión y todos los superiores.
47
¿Cuáles son las responsabilidades del grupo de emergencia?

El grupo de emergencia está formado por un responsable para cada piso, un suplente y un grupo de control del incendio o siniestro.

GRUPO EMERGENCIA
Está compuesto por el director, el jefe técnico y el jefe de seguridad.

El responsable de piso en el que ocurre

el siniestro, avisa al director e inicia la
evacuación, desocupando totalmente el Los responsables de los otros pisos El grupo de control de incendios evalúa la
sector y evitando que la gente entre en agrupan a todo el personal en el punto de situación del sector afectado, toma
pánico. La evacuación siempre debe ser reunión esperando indicaciones para precauciones e informa al director.
hacia la planta baja. evacuar a los empleados y visitantes.

48
En síntesis

No son las mismas tareas las que se realizan para proteger un estadio de fútbol que las que se efectúan en un
banco o en un domicilio privado.

La tarea del Vigilador brinda seguridad, evitando robos o atracos en entidades bancarias, joyerías, estaciones de
servicio u otras empresas que contienen grandes cantidades de dinero y valores.

En otras instalaciones como hospitales, centros comerciales y estadios, el Vigilador colabora en evitar los
tumultos y prevenir situaciones de emergencia.

Sin importar de qué edificación se trate, siempre es necesario realizar un control de los ingresos permitiendo sólo
el de las personas y vehículos autorizados. También se debe efectuar un correcto control de los egresos
impidiendo el robo de productos, herramientas o equipos. Los lugares con gran caudal de público y de libre
acceso son más difíciles de custodiar.

Su presencia es fundamental para disuadir los actos de violencia, hacer cumplir las normas y controlar el
funcionamiento de los medios técnicos de seguridad en cualquier edificación en donde desarrolle su actividad.

Asimismo, el Vigilador debe socorrer en caso de emergencia, para ello debe conocer el plan de evacuación
resguardando la integridad física y la vida de los ocupantes del lugar, intentando controlar la emergencia y
protegiendo las instalaciones y bienes materiales.

49
 ¡Felicitaciones!
Usted ha finalizado el MÓDULO IV de
SEGURIDAD EDILICIA