UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

INFORME DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES

TEMA:
“IMPLEMENTACIÓN DE UN PROYECTO DE INVERSIÓN PÚBLICA EN EL AREA DE
PARTICIPACIÓN VECINAL, OMAPED Y JUVENTUDES DE LA MUNICIPALIDAD
DISTRITAL VICTOR LARCO HERRERA”

ÁREA: PARTICIPACIÓN VECINAL, OMAPED Y JUVENTUDES

ENTIDAD: MUNICIPALIDAD DISTRITAL VICTOR LARCO HERRERA

PRESENTADO POR:

DOCENTE / ASESOR:

Trujillo-PERÚ
Marzo 2017
INDICE
 RESUMEN

Esta implementación se creó buscando una alternativa de comercializar los

servicios en la distrito de Buenos Aires, ofreciendo diferentes servicios
buscando satisfacer necesidades de las personas con discapacidad mediante
nuevos procesos de rehabilitación física constituidos de manera organizada y
sistemática brindando una excelente opción tanto terapéutica como
económica, ya que el distrito de Buenos Aires demanda de una nueva
alternativa que renueve los servicios y motive a los posibles usuarios a
participar de los servicios ofrecidos por el centro de rehabilitación
fisioterapéutico.

El informe escrito incluye la descripción de todos lo relacionado a la

implementación, desde las bases e iniciativa del proyecto hasta los servicios
ofrecidos por el centro de rehabilitación fisioterapéutico, analizando las
ventajas de los servicios dentro de las que se destaca: Personal especializado
en fisioterapia con el componente extra de ser profesionales en el tratamiento
de personas con discapacidad. Haciendo un exploración comparativa a partir
de un análisis FODA de mercados en lo concerniente con cotejo precios,
comparación de servicios y productos, análisis de oferta y demanda ofrecidos
en el distrito de Buenos Aires.

En conclusión se sustenta la viabilidad del proyecto provenidas de las

conclusiones y apreciaciones financieras que expresan tasas y valores para
hacer permisible la creación del centro fisioterapéutico.
1. TITULO DEL INFORME DE PRACTICAS:
IMPLEMENTACIÓN DE UN PROYECTO DE INVERSIÓN PÚBLICA EN EL
ÁREA DE PARTICIPACIÓN VECINAL, OMAPED Y JUVENTUDES DE LA
MUNICIPALIDAD DISTRITAL VICTOR LARCO HERRERA

2. INTRODUCCIÓN:
En este informe el objetivo de las practicas pre- profesionales es plasmar lo
teórico hacia la practica durante los meses de prácticas en la Gerencia de
Participación Vecinal, OMAPED y Juventudes de la Municipalidad Distrital de
Víctor Larco donde hice la labor, también identificar problemas que pueden
solucionarse por medio del implemento de soluciones presentadas y/o
sugerencias que se espera se tomen en cuenta para el bien del área.

3. OBJETIVOS:

o Desarrollar e implementar los conocimientos adquiridos en el tiempo de

estudio en un espacio de trabajo proporcionado por el centro de prácticas.
o Generar capacidades para un mejor desempeño profesional, fomentando
actitudes de responsabilidad, confianza, cooperación y trabajo.
o Consolidar la vocación profesional formando parte del mundo laboral,
tomando decisiones para hacer frente a un problema específico.

4. DATOS DE LA INSTITUCION:

4.1. Razón social:

MUNICIPALIDAD DISTRITAL VICTOR LARCO HERRERA

Actividad principal:
 La Municipalidad de Víctor Larco Herrera es un órgano de gobierno
local peruano con personaría jurídica encargada de la gestión y
administración pública del distrito Víctor Larco Herrera, uno de los
distritos metropolitanos de la ciudad de Trujillo. Su sede principal se
ubica en la localidad de Buenos Aires del distrito Víctor Larco. De
acuerdo a la ley peruana de municipalidades tiene autonomía jurídica.

4.2. Localización:
Independencia 210, Víctor Larco Herrera – Buenos Aires.

4.3. Número de trabajadores:

Actualmente la Municipalidad de Víctor Larco Herrera cuenta con más
de 120 personas entre trabajadores administrativos, funcionarios,
asistentes, practicantes y operarios.

4.4. Reseña histórica:

El distrito de Víctor Larco Herrera, se origina como consecuencia de la
proximidad al mar entre la ciudad de Trujillo y Buenos Aires.

Según relatan antiguos moradores el Concejo Provincial de Trujillo

regalaba los terrenos a las familias que deseaban poblar este lugar.
Corrían los años 1920 y 1930 aproximadamente cuando Buenos Aires
fue poblándose con las primeras familias que llegaban a veranear;
terminaba el verano y luego abandonaban sus viviendas hasta el año
siguiente.

Ubicado en la parte Sur-Oeste de la provincia de Trujillo y con un área

de 40 km2 aproximadamente, el distrito de Víctor Larco Herrera nace
por iniciativa de un grupo de moradores, representados por el diputado
liberteño Alfredo Pinillos Goicochea quien logró que el Congreso de la
República propusiera la Ley Nº 9781, que luego fue promulgada por el
 entonces presidente Manuel Prado Ugarteche, el 21 de Enero de 1943,
con el nombre de distrito de Buenos Aires.

El 16 de marzo de 1945, siendo presidente del país el General Manuel

Odría se promulga la Ley Nº 12218, que sustituye el nombre de Buenos
Aires por el de Víctor Larco Herrera, en memoria del filántropo
trujillano que con sus bienes apoyó a los primeros moradores del distrito
y a la misma ciudad de Trujillo.

4.5. Visión:
El Gobierno local de la Municipalidad de Víctor Larco Herrera generará
condiciones y clima de oportunidades para que los vecinos del Distrito
alcancen el más alto nivel en la calidad de vida, con en una ciudad
moderna, confortable, saludable y sobre todo segura, donde el desarrollo
se promueva de manera integral y sustentable; aprovechando
permanentemente las potencialidades locales para el comercio y turismo
de alta calidad.

4.6. Misión:
La Municipalidad de Víctor es el órgano de Gobierno Local que
representa y gestiona los intereses de los vecinos victorlarquenses,
promoviendo una fuerte gobernabilidad democrática, asegurando la
mayor participación ciudadana en la formulación de las políticas locales,
desarrollando al máximo sus capacidades para brindar bienes y servicios
públicos locales de alta calidad.

4.7. Valores:
 Solidaridad: Asociación de esfuerzos mediante el cual los
miembros del equipo comparten planes, objetivos metas y
errores, haciendo que los mismos del conjunto, prevalezca sobre
 los individuales. Lo cual demanda de un profundo respeto por las
ideas de los demás.
 Justicia: Virtud por la cual se cada uno lo que le pertenece o
corresponde, así como las acciones dirigidas hacia el bien común.
 Honestidad: Congruencia entre lo que se piensa y lo que se hace,
conducta que se observa hacia los demás y se exige a cada quien
lo que es debido.
 Tolerancia: Aceptar y practicar activamente el reconocimiento y
respeto a la diversidad de opiniones, visiones y posturas de
quienes conforman la sociedad, orientando nuestra conducta al
logro de los resultados individuales e institucionales.
 Respeto: Reconocer la dignidad que poseemos en igualdad de
condiciones todos los servidores públicos de la institución y el
respeto que los ciudadanos demandan de nuestro servicio.
 Responsabilidad: Es sentirse por cuenta propia obligado a
cumplir y entregar a tiempo un trabajo sin presión alguna.
Cumplir con las obligaciones o cuidado al hacer o decidir
asumiendo las consecuencias de nuestros actos.
4.8. Política de seguridad y salud organizacional:
 En la actualidad la Municipalidad Distrital Víctor Larco Herrera
cuenta con un comité de seguridad y salud en el trabajo.

Reglamento interno de seguridad y salud en el trabajo

 Fuente: MDVLH

5. DESCRIPCION Y DESARROLLO DEL TEMA:

5.1. Plan de trabajo:
1. Objetivos:
Objetivo General:
Realizar un plan de negocio que permita determinar la
posibilidad crear un centro de rehabilitación de Fisioterapia para
el beneficio de personas con discapacidad en el Distrito de
Buenos Aires

2. Áreas involucradas:
Puesto que, con el objetivo de aplicar las técnicas propuestas, se
ven involucradas áreas de la institución en el proceso de mejora,
tales como:

 Gerencia Municipal
 Comité Provincial de Defensa Civil
 Gerencia de Planeamiento, Presupuesto y Racionalización
 Gerencia de Administración y Finanzas
 Gerencia de Obras y Desarrollo Urbano
 Gerencia de Desarrollo Social (Salud, Educación)
 OMAPED

3. Requerimientos:
 Laptop
 Diagramas de flujos
 Útiles de escritorio
  Registro de documentos ( ESPECIFICA

 R
 QUE TIPO)
4. Plan de Actividades:
 Realizar el diagnostico de estado situacional de personas
con discapacidad y marco conceptual del proyecto de
inversión.
 Describir el problema y realizar una justificación
 Realizar un diagnóstico sobre proyectos previos y
antecedentes.
 Describir el análisis de mercado, técnico, administrativo y
financiero.
 Realizar el análisis del mercado, segmentación y mercado
potencial.
 Definir el módulo técnico
 Métodos de obtención de datos, clasificación de
patología, rehabilitación y modulo administrativo.
 Definir el módulo financiero, marco legal, marco
geográfico (localización)
 5. Cronograma:

ENERO FEBRERO
ACTIVIDADES 1
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 16 17 18 19 20 21 22 23
5
Realizar el
diagnóstico de
estado situacional
de personas con
discapacidad y
plantear el
problema
Describir el
problema y realizar
una justificación
Realizar un
diagnóstico sobre
proyectos previos y
antecedentes.
Describir el
análisis, técnico,
administrativo y
financiero.
Realizar el análisis
del mercado,
segmentación y
mercado potencial.
Definir el módulo
técnico, flujograma
de procesos y
servicios
Métodos de
obtención de datos,
clasificación de
patología,
rehabilitación y
modulo
administrativo.
Definir el módulo
financiero, marco
legal, marco
geográfico
(localización)

AVANCE Y DESARROLLO DE
PLAN
DIAS NO LABORABLES
 ACTIVIDAD I:
“REALIZAR EL
DIAGNOSTICO DE
ESTADO SITUACIONAL
DE PERSONAS CON
DISCAPACIDAD Y
MARCO CONCEPTUAL
DEL PROYECTO DE
INVERSIÓN”.
 El proyecto influenciara en el distrito de Víctor Larco Herrera afectando a su población con
discapacidad directamente

El proyecto afectara directamente a toda la población con discapacidad de Buenos Aires,

quienes pertenecen a sectores de bajos recursos y sin acceso a seguro del distrito y solo
cuentan con una economía basada en la ayuda de sus familiares.

Paso 1: Planteamiento de las preguntas

Preguntas

1 ¿Quiénes son mis clientes potenciales y cuáles son sus características

clave?

2 ¿Cuáles son nuestras competencias directas con más demanda?

3 ¿Mediante qué medios de comunicación puedo intentar acceder al

mercado?

4 ¿Cuál sería la mejor ubicación para el centro de fisioterapia?

5 ¿Cuáles son los sectores con mayores personas con discapacidad en

Buenos Aires?

6 ¿Qué nivel de costos incurren mensualmente las terapias de personas

con discapacidad?

7 ¿Los productos y servicios que se ofrecerán cumplen con los atributos

que los clientes desean?

Paso 2: Estructuración de respuestas

Preguntas Respuestas

1 ¿Quiénes son mis clientes potenciales y Mis clientes son todas las personas con discapacidad que
cuáles son sus características clave? pertenecen a los niveles socioeconómicos (NSE) B, C y D que
pertenecen a los sectores de Buenos Aires

2 ¿Cuáles son nuestras competencias directas En el distrito de Buenos Aires son pocas los centros de
con más demanda? fisioterapia que atienden a personas con discapacidad dentro
de ellas encontramos dos que son: “El centro de fisioterapia
del hospital de Vista A legre” y “centro de fisioterapia Nueva
Luz”
3 ¿Mediante qué medios de comunicación Los medios de comunicación usados por la empresa son las
puedo intentar acceder al mercado? redes sociales, revistas, volantes, emisiones radiales.

4 ¿Cuál sería la mejor ubicación para el centro La ubicación idónea para el centro de fisioterapia es cerca al
de fisioterapia? Coliseo de Víctor Larco

5 ¿Cuáles son los sectores con mayores El sector con mayores personas con discapacidad se
 personas con discapacidad en Buenos Aires? encuentran ubicados en Buenos Aires Norte.

6 ¿Qué nivel de costos incurren mensualmente El costo promedio al que incurre una persona mensualmente
las terapias de personas con discapacidad? en un centro de fisioterapia es equivalente a S/.240 (en base a
un costo de 60 soles por sesión durante 4 veces al mes)

7 ¿Los productos y servicios que se ofrecerán Los productos y servicios si cumplen con los atributos que
cumplen con los atributos que los clientes los clientes desean en base de gustos y preferencias.
desean?
 ACTIVIDAD II:

“DESCRIBIR EL
PROBLEMA Y REALIZAR
UNA JUSTIFICACIÓN”
 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA:

Siendo la Fisioterapia una ciencia dirigida a la recuperación física, la promoción de la salud y

prevención de la enfermedad en áreas como la pediatría, neurología, gerontología,
traumatología y rehabilitación entre otros; el distrito de Buenos Aires cuenta actualmente con
2 centros de fisioterapia distribuidos y especializados así: 1 en rehabilitación deportiva y 1 en
rehabilitación física y movimiento.
Para el segundo semestre del 2016 en el distrito no hay referencia de la existencia de
fisioterapeutas que tengan los componentes para la rehabilitación y la terapia física,
recreación y deportes que permitan abordar a los pacientes de manera más integral; además se
evidencia carencia en intervención de pacientes quemados y tratamiento físico a través de la
hidroterapia.

Pensando en la necesidad que existe en el medio de un centro que intervenga de manera más
integral a las personas, nace la idea crear un lugar que ofrezca asistencia que permita a la
ciudadanía encontrar una variedad servicios tanto a la población en situación de discapacidad
temporal o permanente, que les permita reintegrarse a su vida familiar, laboral, deportiva y
social lo más independiente posible; es por ello que este proyecto adquiere importancia
porque pretendemos ofrecer un servicio fusionando los conocimientos y experiencia
adquiridos en Fisioterapia mirando de manera más amplia las necesidades de los individuos.

Por las razones anteriormente mencionadas es entonces en donde se establece la importancia

de elaborar un plan de negocios para la creación de un centro de rehabilitación
fisioterapéutico, con el fin de obtener una participación en el mercado identificando la
factibilidad tanto económica, administrativa y financiera en el distrito de Buenos Aires.
 JUSTIFICACIÓN

El concepto de fisioterapia ha evolucionado de forma importante durante el último siglo,

construyéndose un marco conceptual que se refiere a la determinación de las
capacidades/discapacidades, deficiencias y/o limitaciones funcionales resultantes de
enfermedad, lesión, intervención quirúrgica u otras condiciones de salud, directamente
relacionadas con su campo específico de saber.

El proyecto se situará en un contexto distrital, específicamente en Buenos Aires, dirigido

hacia las personas con discapacidades permanentes y temporales. Este mismo censo se
presentó para el municipio de Víctor Larco Herrera y el departamento de la Libertad en un
estudio de Participación Vecinal para el año 2016 donde arrojo cifras considerables de
discapacidades físicas temporales registrando un total de 870 personas aproximadamente
49.6% de la población con algún tipo de discapacidad.

Siendo las de mayor incidencia las discapacidades físicas como: (Distrofia muscular,
síndrome del túnel del carpo, lumbalgia perdida de miembros superiores e inferiores) con un
55% seguido de las cognitivas como: (síndrome de Down, retraso mental leve, moderado y
grave, autismo y síndrome de William) con un 15%, discapacidades sensoriales (visuales,
auditivas y verbales) con un 10% y por último las discapacidad por alteraciones múltiple
(parálisis y daño cerebral) con un 10%. Por lo anteriormente descrito estos tipos de
poblaciones necesitan realizar terapias físicas constantes para volver a ser miembros activos
de la sociedad.

Utilizando el empleo de diferentes agentes físicos y programas diseñados para ayudar al

paciente a mejorar o mantener sus capacidades funcionales (fuerza, flexibilidad y resistencia)
así como el aprendizaje de la biomecánica apropiada (postura) con fines terapéuticos
buscando prevenir, recuperar y reintegrar a la cotidianidad a pacientes en la ciudad de Pereira
donde puedan rehabilitarse de manera óptima y eficaz con profesionales altamente
capacitados.

Además el centro fisioterapia prestará un servicio en promoción y prevención en lesiones

osteomusculares para aquellas personas que no presenten patología alguna y pensando en la
necesidad que existe en el medio de mejorar las condiciones de rehabilitación y de salud de
los diferentes usuarios del distrito de Buenos Aires.
 ACTIVIDAD III:
“REALIZAR UN
DIAGNÓSTICO SOBRE
PROYECTOS PREVIOS Y
ANTECEDENTES”
RESEÑA HISTÓRICA DE LA FISIOTERAPIA O GIMNASIA
TERAPÉUTICA.
Los ejercicios físicos con fines terapéuticos se conoce que se emplean desde la antigüedad
entre los años 2.000- 3.000 a.c. Se conocen grabaciones relacionadas con la acción
terapéutica de los movimientos y los masajes pertenecientes a la antigua China. En dichos
grabados se hace alusión a que en China existían escuelas médicos gimnásticas donde no solo
se hace alusión a la gimnasia terapéutica sino que estos se empleaban de forma práctica a la
terapia de enfermos con ejercicios respiratorios, movimientos pasivos y los ejercicios de
resistencia los cuales se aplicaban en casos de enfermedades de los órganos respiratorios,
circulatorios y de las afecciones quirúrgicas (luxaciones, fracturas y desviaciones de la
columna vertebral.)

También en la India aparecen notificaciones en los libros sagrados (1800 años a.c.) donde se
describe la importancia de los ejercicios pasivos y activos así como los ejercicios
respiratorios y el masaje para la terapia de diferentes enfermedades.

En la antigua Grecia la gimnasia terapéutica alcanzó un desarrollo particularmente alto a

medida que la ciencia se liberaba de la religión para dar paso a las ciencias naturales donde
los filósofos Platón y Aristóteles difundieron ampliamente la gimnasia terapéutica.

Hipócrates (460-377 a.c.) Fundador de la medicina clínica concedía gran importancia a la

dieta y a la gimnasia terapéutica. Este describió de forma detallada el empleo de la Gimnasia
Terapéutica en las enfermedades de los pulmones, del corazón del metabolismo y de la
cirugía.
También en Roma el médico Galeno fue muy conocido utilizando la experiencia delos
griegos en la Gimnasia. Terapéutica y la terapia ocupacional. No obstante en la edad media
en el periodo de dominación de la iglesia la ciencia se encontraba en decadencia y se frenó
considerablemente el desarrollo de la medicina incluyendo también el de la gimnasia
terapéutica.

Ya en el siglo IX- X tuvo cierto avance gracia a los trabajos de científicos que escribían en
árabe (El gran Avicena (980-1037 a.c.) que en su obra el Canon de las ciencias médicas
reflejo todos los logros de la medicina árabe, iraní y del Asia central.
Ya a partir del renacimiento que se caracterizó por el florecimiento de las ciencias y las artes
comienzan a aparecer nuevos trabajos sobre la importancia terapéutica de los ejercicios
físicos. A principios del siglo XIX se conoció el sistema sueco de gimnasia médica cuyo
fundador fue Ling el cual ejerció una gran influencia en el desarrollo de la gimnasia médica
en Europa.

FISIOTERAPIA EN PERÚ

La especialidad de Medicina de Rehabilitación a nivel mundial surge teniendo como pionero

al Dr. Henry Kessler en EE.UU. En nuestro país en lo que a la Seguridad Social se refiere, se
considera como tal al Dr. Carlos Bustamante Ruiz.

El hospital obrero de Lima hoy Hospital Nacional "Guillermo Almenara Irigoyen" fue
inaugurado el 10 de febrero del año 1941, desde su fundación contó con un Servicio de
Fisioterapia que funcionaba como un anexo del Servicio de Radiología, cuentan las crónicas
del hospital que el Servicio de Fisioterapia empieza a funcionar en forma independiente
desde hace 59 años, teniendo como Jefe al Doctor Carlos Bustamante Ruiz quien logra la
resolución de la creación del Departamento de Medicina Física y Rehabilitación en el año
1948.

Junto al Doctor Bustamante trabajaron renombrados médicos que viajaron al extranjero para
especializarse en Rehabilitación (especialidad nueva en aquella época ) como fueron los
doctores Gino Costa Elice (segundo jefe del departamento ), Pedro Angulo Pinto y otros,
quienes después pasaron a otras instituciones a crear nuevos Centros de Rehabilitación tanto
en Lima como a nivel nacional.

También debemos mencionar a los médicos fundadores que trabajaron en el Departamento;

dentro de ellos destacan los doctores Enrique Velasco Salazar (*), Jorge Castro Málaga, Luis
Bazalar Larrea y posteriormente Emilio Portocarrero Navarrete(*) y Julio Sosa Alarcón (*)

Es propicia la ocasión para dar a conocer que en el Departamento de Medicina Física y

Rehabilitación del Hospital Obrero como se llamaba en esa época se inicia la formación de
Médicos Residentes de la especialidad hace más de 35 años, muchos de los cuales ejercen en
la actualidad en Hospitales, centros especializados de nuestro País y en diversos países del
extranjero.
El personal no médico con el que se trabajó en esa época fue personal técnico que fue
entrenado para dicho fin, recién en el año 1961 el Doctor Bustamante y las autoridades de ese
entonces deciden formar la Escuela de Fisioterapistas y Terapistas Ocupacionales que fueron
preparadas para cubrir la demanda que tenía el Seguro Social a nivel nacional. La Escuela de
Fisioterapistas y Terapistas Ocupacionales funcionó hasta el año 1989. Se debe dejar
constancia que muchas fisioterapistas egresadas de dicha escuela han trabajado y trabajan en
España, Estados Unidos, Alemania, Canadá y Australia.

En la actualidad contamos con profesionales altamente calificados tanto médicos como

terapistas físicas, ocupacionales, lenguaje, aprendizaje, técnicos asistenciales, quienes a pesar
de las restricciones presupuestarias de la institución logran sobresalir en las diferentes áreas
de la especialidad donde laboran ya sea en hospitalización (UCI, INCOR, neonatología,
neurocirugía, neurología, neumología, etc.) o brindando atención ambulatoria en los
diferentes Programas de Medicina de Rehabilitación con que contamos.

Actualmente el Departamento de Medicina de Rehabilitación de la Red Asistencial Almenara

es el órgano rector a nivel nacional en lo que a los modelos de gestión, protocolización de
manejo especializado y a metodología estadística compete.

LA DISCAPACIDAD EN PERÚ

Los 16 de Octubre de cada año las Organizaciones de Personas con Habilidades Especiales,
las Organizaciones de Familiares de Personas con Habilidades Especiales, las Personas con
Discapacidad nos reunimos para conmemorar la primera acción conjunta y coordinada de las
diferentes organizaciones de personas con discapacidad existentes en el Perú en 1980.

Un Jueves 16 de Octubre de 1980 un grupo de aproximadamente 5000 personas:

minusválidos (así nos denominaban en ese entonces), familiares y amigos, decidimos en la
ciudad de Lima ponernos de pie, y ese día los cojos caminamos por nuevos rumbos, los
ciegos vimos nuevos caminos en la oscuridad, los mudos cantamos nuevos himnos y los
sordos oímos la esperanza, ese día por primera vez en la historia del Perú, marchamos por la
Av. Abancay al Congreso de la República , así dimos inicio a toda nuestra historia como
movimiento organizado en la defensa y conquista de nuestros derechos.
La marcha fue organizada por las diferentes organizaciones existentes de minusválidos (aún
no nos denominaban personas con discapacidad). La Comisión Organizadora estuvo
integrada por Antenor Montalvan, representando al Grupo Amistad, Ángel Inga y José Luís
Arana, por la Fraternidad Cristiana de Enfermos, Alberto Yreimon y Máximo Ibáñez, por el
Centro Industrial Cenit EPS. El Grupo Amistad y Cenit EPS imprimieron miles de volantes.
Cenit EPS puso dos vehículos para perifonear y volantear por todas las instituciones. La
motivación se realizó a partir del 10 de octubre. Se habló con el Senador Francisco Vásquez
Gorrio (integrante de la bancada oficialista de Acción Popular) para que coordinara con los
hospitales, entre ellos el INR, y los colegios de educación especial, a fin de que dieran
facilidades para que sus pacientes y alumnos también pudieran estar presentes en la marcha.
Los pacientes del Instituto Nacional de Rehabilitación del Perú (INR) y de otros hospitales se
movilizaron entre otros bajo la iniciativa de dos dignas damas que hoy tienen 85 y 86 años.

Para la Gran Marcha de Solidaridad por la conquista de nuestros derechos formamos tres
puntos de pre-concentración: I.- Frente al Palacio Justicia, donde nos congregamos los
trabajadores de Cenit EPS, los integrantes de la Unión Nacional de Ciegos del Perú y otras
organizaciones. II.- Frente al Hospital Obrero, donde nos reunimos la Fraternidad Cristiana
de Enfermos, los Trabajadores del Hogar Clínica San Juan de Dios, los Socios de la
Cooperativa TEMFE , los pacientes del Hospital Obrero, entre otros. III.- En la Esquina de la
Av. Grau y la Av. Abancay , nos agrupamos el Grupo Amistad, la Asociación de Sordos del
Perú y otras organizaciones. Las tres pre concentraciones convergimos en el Parque
Universitario y de ahí marchamos por la Av. Abancay hacia el Congreso de la República. El
permiso que nos dio la Prefectura era para llegar hasta la Plaza Gastañeta (Espalda del Ex
Ministerio de Economía). Pero en el trayecto acordamos llegar hasta el mismo congreso. En
ese momento las personas con sillas de ruedas nos pusimos adelante y nos enfrentamos a los
guardias de asalto que trataban de impedir nuestro lento y penoso caminar hacia un futuro
diferente.

Luego llegó la orden del Congreso para que se nos permitiera el paso. Toda la plaza Simón
Bolívar fue copada. El presidente del Congreso, Dr. Jorge Trelles, y una Comisión
Multipartidaria de congresistas, entre ellos los Senadores Francisco Vásquez Gorrio (AP) y
Rolando Breña Pantoja (IU) salieron para saludarnos y recibir el Memorial. En
representación de todos nosotros habló Antenor Montalvan Miranda. Uno de los puntos del
memorial era que se declare el 16 de octubre como "DIA DEL MINUSVALIDO". Ese
mismo día en el Senado se presentó en forma multipartidaria el proyecto de ley y se aprobó
por unanimidad en menos de un minuto. Fue el único punto del memorial que fue atendido.

Sin duda alguna este es un hecho trascendente en la historia de nuestra patria, reflexionemos
entonces en esta fecha sobre estos y otros puntos, que nos tocan a las Personas con
Discapacidad.
 ACTIVIDAD IV:

“REALIZAR EL ANÁLISIS
DE MERCADO, TÉCNICO,
ADMINISTRATIVO Y
FINANCIERO.”
ANÁLISIS DE MERCADO
El análisis de mercado es considerado, como el punto de partida para el plan de negocio y es
por ello, que debe realizarse en forma sistemática, de modo que la estructura quede muy bien
definida. El objetivo de un análisis de mercado es entonces, determinar la existencia real de
los clientes para el bien y/o servicio que se va a producir, poder determinar un mercado
objetivo para el cual se piensa trabajar las formas de pago de los clientes, identificar los
canales de distribución que se piensa utilizar, para la óptima comercialización de los
productos, las estrategias de mercadeo y venta, analizar el entorno económico y social en el
cual se desea trabajar, conocer los gustos y preferencias de los consumidores del bien
y/o servicio, el tipo de promoción a utilizar, las posibles tácticas y estrategias de mercadeo,
que permitan la elaboración de una proyección de ventas confiables.

ANÁLISIS TÉCNICO

El objetivo del análisis técnico es especificar si el bien y/o servicio, se puede producir y
comercializar, teniendo en cuenta la calidad, la cantidad y el costo requerido para dicha
acción. Es por eso que se debe establecer la tecnología, la maquinaria, equipos, insumos,
materias primas, suministros, consumos unitarios, procesos, procedimientos, optimización de
procesos, la calidad y cantidad de recursos humanos, los proveedores, entre otros; con el fin
de satisfacer las demandas de ese bien y/o servicio en el mercado objetivo. En general se
deben analizar los siguientes elementos: análisis del producto, facilidades, equipos, plan de
consumo, plan de compras.

ANÁLISIS ADMINISTRATIVO

El objetivo del análisis administrativo, es precisar las características que se hacen necesarias
para el grupo empresarial y para el personal que hará parte del plan de negocio, las
estructuras organizacionales y los estilos de dirección, los riesgos y los posibles mecanismos
de control, el establecimiento de las políticas que se tendrán en cuenta para la administración
de personal y de participación en la empresa, en la gestión y en los resultados. Conteniendo
además los siguientes elementos: grupo empresarial, personal ejecutivo. Organización,
empleados y organizaciones de apoyo.
ANÁLISIS FINANCIERO

El objetivo del análisis financiero, es fijar las necesidades de recursos financieros, la fuente
donde se encuentran esos recursos y las condiciones que se hacen necesarias para poder
acceder a ellas, por otro lado, también permite fijar los gastos financieros y los pagos de
capital que obedezcan al préstamo, sin que se afecte la liquidez de la organización, lo que a
su vez permita elaborar las proyecciones financieras, en esta secuencia: Flujo de caja –
Estado de resultados.
 ACTIVIDAD V:

“REALIZAR EL ANÁLISIS
DEL MERCADO,
SEGMENTACIÓN Y
MERCADO POTENCIAL.”
ANALISIS DE MERCADOS.
Se trata de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información
necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más
adecuadas a sus intereses, con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de la
actividad económica.
.
Establecer mediante una indagación de mercados las características de los servicios que
ofrece la competencia, los posibles clientes, determinando de qué manera se puede realizar la
promoción del producto con precios competitivos; para que el centro de rehabilitación
fisioterapéutico ingresando al mercado en la ciudad de Víctor Larco mediante un portafolio
de servicios y equipos modernos con el fin de establecer una estrategia comercial.

ANÁLISIS DEL SECTOR.

El sector de la salud en Victor Larco comprende una gran variedad de enfermedades, entre
ellas las que se integran en el área de la Fisioterapia. Para estudiar el sector en el que se ubica
este proyecto, se deben tener en cuenta los segmentos del mercado que demandan los
servicios fisioterapéuticos. Éstos son los siguientes:
 Personas que sufren algún tipo de lesión o dolor (cervical, lumbar, etc.) relacionado
con la postura que toma en su puesto de trabajo.
 Personas que realizan algún tipo de deporte (profesionales o no) y que sufren una
lesión muscular (esguince, distensión muscular, tendinitis, etc.).
 Personas de tercera edad y que necesitan de un tratamiento o rehabilitación por
ejemplo, para su aparato locomotor.
 Por último, todas aquellas personas que no estando incluida en ninguno de los grupos
anteriores, sufre alguna lesión en el ámbito doméstico o de ocio o tiene alguna de las
patologías que se tratan en este tipo de clínicas.

MERCADO POTENCIAL.
El Mercado Potencial se relaciona con las necesidades que tiene una empresa de seleccionar
un segmento de mercado, la población o grupo de consumidores a los cuales se quiere llegar.
El servicio que prestará el centro fisioterapia en el distrito de Victor Larco está dirigido A:
Empresas privadas (E.P.S), Empresas públicas (hospitales, Inpec), entes municipales de
deportes y personas que del distrito de Victor Larco Herrera que necesiten de los servicios de
rehabilitación fisioterapéutica buscando la promoción y prevención de lesiones
osteomusculares para el mejoramiento de la calidad de vida de los posibles usuarios.

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA.
El análisis de la competencia en el distrito de Victor Larco se realizó mediante previo
conocimiento por parte del área de Participación Vecinal, OMAPED y Juventudes de los
centros de rehabilitación y consultorios de fisioterapeutas ubicados en este.
Se investigó cuanto es el valor de las sesiones de fisioterapia, duración de las sesiones, precio
de las mismas y lesiones más frecuentes. Al culminar esta investigación se encontró que los
centros de rehabilitación y consultorios de fisioterapia tienen un costo por sesión de 60 soles
por consulta, con una duración de 1 hora, y el mayor número de población atendida son con
lesiones osteomusculares. En el mercado actual en Victor Larco existen 2 centros de
fisioterapia distribuidos y especializados así: 1 de rehabilitación deportiva y 1 en
rehabilitación física y movimiento.

PLAN ESTRATEGICO DE MERCADO.

ANÁLISIS FODA: En el siguiente análisis pretende identificar el comportamiento real de la

competencia en el distrito de Víctor Larco Herrera, permitiendo ser objetivos en los riesgos
que se pueden asumir; conociendo reales posibilidades de oportunidad diseñando metas y
propuestas claras encaminadas a mejorar nuestras debilidades para minimizar sus efectos
tomando decisiones acertadas.

Fortalezas.
 Suplir las necesidades que demande el medio en todo lo relacionado con
actividades de promoción y prevención terapéutica en fisioterapia con
contratación de personal idóneo que posean el factor de profesional en ciencias del
deporte.
 Personal profesional en la planeación y desarrollo de actividades que supla las
necesidades del mercado.
 Tarifas y precios asequibles de acuerdo a la calidad de los servicios.
 Se presenta una nueva alternativa en rehabilitación terapéutica brindando una
mejor calidad de vida a los usuarios.
  Portafolio de servicios innovador y a la vanguardia.
 Manejo de buenas relaciones con los entes públicos y privados de salud.

Oportunidades.
 Ingresar a nuevos mercados vinculando a profesionales con conocimientos en
fisioterapia ya que en las instituciones del Distrito de Victor Larco no hay este
tipo de profesionales.
 Diversificación de servicios ofrecidos por el centro de fisioterapia

Debilidades.
 Al ser un proyecto nuevo no se posee reconocimiento de marca.
 Falta de experiencia en el manejo de mercados.

Amenazas.
 Incertidumbre por parte de los potenciales clientes.
 Mejoramiento de las cualidades de los servicio ofrecidos en cuanto a calidad y
precios.
 Dependencia de la disponibilidad de un números de usuarios para el
mantenimiento del centro fisioterapia ya que son el principal componente para la
empresa.
 Se presenta en el mercado programas y servicios fisioterapéuticos ofrecidos por
otras instituciones.
DEMANDA CALCULADA.
La población total de Victor Larco es de 63,317 habitantes de los cuales 6052 personas que
presentan algún tipo de discapacidad siendo mayor en hombres con un 6.6% y en las mujeres
de 6.2%. Alcanzando aproximadamente el 2.82% de la población con algún tipo de
discapacidad.
Estos datos muestran que hay un mercado potencialmente muy importante para la creación
del centro de rehabilitación fisioterapia en el distrito de Víctor Larco Herrera.

ESTRATEGIA DE PRODUCTO.

La principal estrategia es posicionar en el mercado el centro de fisioterapia en el distrito de

Víctor Larco Herrera, haciendo que se distingue por la calidad y amabilidad de su talento
humano, los cuales serán estrictamente seleccionados para asegurar la calidad del producto.
Por otro lado, tendrá la innovación y tecnología de sus equipos para la rehabilitación; que le
asegura al cliente que tenga un servicio superior con respecto a otros centros de fisioterapia.
La estrategia a seguir para posicionar el producto, es una estrategia mixta de diferenciación y
de enfoque. La estrategia de diferenciación, se concentra en explotar las principales fortalezas
del negocio, las cuales son: Un equipo de profesional expertos en el componente de ciencias
del deporte, y de fisiología que no existe en los fisioterapeutas del distrito Víctor Larco
Herrera, y una estrategia de enfoque con constante innovación en la rehabilitación mediante
tecnología de punta.

ESTRATEGIAS DE PROMOCION

Antes del comienzo de nuestra actividad se debe de poner en marcha una campaña de
promoción, intentando captar el mayor número de clientes que aseguren el buen inicio del
negocio. Teniendo en cuenta el sector poblacional al que se dirigirá el servicio, es
recomendable utilizar instrumentos de publicidad masiva para llegar al máximo posible de la
población objetivo. Así pues, la campaña publicitaria podría centrarse en:

 Prensa: En la realización de pequeñas campañas publicitarias en periódicos de la

región (Periódico La Industria, Diario la República), Revistas (Revista propia de la
Municipalidad).
 Televisión: anunciarse de forma modesta en una cadena local.
  Folletos: creando para ello un folleto atractivo, en el que se expongan los servicios
que prestamos así como las tarifas y los datos de contacto, los cuales serán repartidos
en los colegios y a la población de todo el distrito.

Dentro de los principales medios que se utilizarán como estrategia de promoción del centro
de fisioterapia está la creación de un página de Web, en la cual se tiene información acerca de
todos los servicios, el talento humano que prestará el servicios, los respectivos precios, y se
tendrá la opción para que el cliente pueda tener la posibilidad de hacer comentarios o
sugerencias que puedan ser implementadas para el mejoramiento del servicio.

ESTRATEGIA DE PLAZA.

El objetivo de esta estrategia es encontrar el mejor lugar para estar ubicados. El Centro de
fisioterapia se situará en el distrito de Víctor Larco, Buenos Aires Sur.

A esta conclusión se llegó por medio de la evaluación realizada a factores subjetivos como el
estrato, la seguridad, los competidores cercanos, vías de acceso, localización del segmento, y
al análisis hecho a la competencia.

ESTRATEGIA DE PRECIOS.

Respecto a los precios del centro de fisioterapia inicialmente la estrategia se basa en tener un
precio similar al de la competencia, pero teniendo en cuenta que se va a diferenciar en cuanto
a otros servicios, calidad y comodidad, factores que importan más al usuario en el momento
de buscar una terapia para personas de sector B, C y D.
SERVICIOS

A) PROGRAMA DE REHABILITACION CARDIACA.

Personas que tengan factores de riesgo cardiovascular y/o que han sufrido un evento de riesgo
cardiovascular:

BENEFICIOS

 Mejorar la capacidad física y adherencia al tratamiento

 Mejorar la calidad de vida y pronto reintegro a la actividad laboral
 Disminución de re-hospitalización y ausentismo laboral
 Reducir cifras en tensión arterial, de colesterol y peso.
 Reducir I.M.C.
 Disminuir la morbilidad.

VALORACION INICIAL

 Consulta con fisioterapeuta

 Prueba de capacidad física sub- máxima con monitoreo por medio de pulsometros
cardiacos, para establecer la capacidad funcional inicial y la frecuencia cardiaca de
entrenamiento.

SESIONES DE EJERCICIOS.

Actividades

 Control constante de signos vitales.

 Ejercicio aeróbico con rotación en los diferentes equipos.
 Monitoreo de frecuencia con pulsometros.
 Tensión arterial, Escala de Borg.
 Calentamiento.
 Enfriamiento con estiramiento.
B) PROGRAMA DE PREVENCION CARDIOVASCULAR: PRIMARIA Y
SECUNDARIA.
 Obesidad, síndrome metabólico.
 Diabetes. El ejercicio previene y la controla.
 Estrés, sedentarismo.
 Prevención secundaria: Para personas que han finalizado programa completo de
rehabilitación cardiaca
 Hipertensión arterial.
 Trastornos del colesterol.
 Trastornos osteomusculares.
 Edad – Historia familiar.

BENEFICIOS.
  Mejorar la capacidad física y adherencia a tratamientos médicos.
 Mejorar la calidad de vida, independencia personal, y familiar.
 Disminuir tensión arterial, cifras de colesterol y peso.
 Disminución de incapacidades, ausentismo laboral y hospitalizaciones.

VALORACION INICIAL.

 Educación en estilo de vida saludable y control de factores de riesgo.

 Prueba de capacidad física sub-máxima, con monitoreo mediante pulsometros
cardiacos, y así establecer la capacidad funcional inicial y la frecuencia cardiaca
de entrenamiento.
 Análisis de evolución mensual de composición corporal: índice de masa corporal
(IMC), porcentaje de masa-grasa, peso ideal y grasa a perder

SESIONES DE EJERCICIO.

 Control constante de signos vitales.

 Ejercicio aeróbico con rotación de diferentes equipos.
 Monitoreo de frecuencia con pulsometros.
 Calentamiento.
 Tensión arterial y escala de Borg.

C) REHABILITACION DEPORTIVA.

BENEFICIOS.

 Determinar: condiciones que predispongan a lesiones, condiciones que puedan ser

riesgosas para la vida, el estado general de la salud y la capacidad física.
 Satisfacer los requerimientos legales y de aseguramiento.
 Aconsejar sobre puntos específicos de salud.
 Lograr adherencia a la actividad física.
 Aumentar la capacidad física y autoestima.
 Tener un complemento a los programas de prevención osteomuscular,
cardiovascular y fisioterapéutica.
 Se manejan mejor las cargas y exigencias para el sistema osteomuscular gracias al
valor agregado de fisioterapeutas que también son profesionales en deportes.
VALORACION Y DIAGNOSTICO.

 Evaluación fisioterapéutica: valoración postural, valoración antropométrica,

valoración osteomuscular, valoración-cardiovascular básica, evaluación de
flexibilidad, elasticidad y valoración funcional en general.
 Diagnostico que incluye: prescripción del programa de ejercicios o el tratamiento
a seguir para la rehabilitación deportiva y recomendaciones para la práctica de un
deporte determinado.

TRATAMIENTO.

Elaboración de planes integrales de manejo que comprenden:

 Plan de educación en estilo de vida saludable.

 Programa de ejercicio físico semi-personalizado.

D) PROGRAMA DE FISIOTERAPIA.
 Dolores lumbares, dorsales y cervicales, espasmos musculares, luxaciones y
esguinces.
 Rehabilitación de lesiones deportivas.
 Enfermedades de las articulaciones: artritis, artrosis, reumatismo, bursitis,
fracturas.
 Enfermedades del sistema nervioso: distrofias musculares, enfermedad de
Parkinson, parálisis facial.
 Lesiones de los nervios periféricos, neuralgias,
 Alteraciones sistema Circulatorio: ACV, aneurismas.
 Población infantil con retrasos en desarrollo psicomotor y/o en situación de
discapacidad.
 Rehabilitación post-operatorios material de osteosíntesis.

BENEFICIOS.

 Restablecimiento de la máxima actividad funcional del paciente.

 Mejorar la calidad de vida y pronto reintegro a la actividad laboral.
 Disminuir: incapacidades, ausentismo laboral y hospitalizaciones.
 Disminuir condiciones que predispongan a lesiones.
 Disminuir depresión.
 Contribuir a mejorar la autoestima, independencia personal, profesional y familiar.
VALORACION.

 Examen muscular.
 Flexibilidad.
 Sensibilidad superficial y profunda.
 Movilidad articular.
 Valoración de dolor.
 Tono muscular y reflejos osteotendinosos.

E) TRATAMIENTO DE FISIOTERAPIA INTEGRAL.

 Se diseña plan de tratamiento teniendo en cuenta la orden del médico tratante y el
diagnostico fisioterapéutico.
 Medios físicos: calor, humedad, infrarrojo, crioterapia, vibración, masajes.
 Ejercicios de fortalecimiento muscular: propiocepción en diferentes equipos
terapéuticos.
 Electroterapia: Ultrasonido, tens. Ems.
 Educación sobre el manejo de su dolencia.
 Revaloración.

BENEFICIOS.

 Mantener un buen estado físico y psicológico.

 Disminuye depresión, inflamación de los pies, varices.
 Evita dolores lumbares, dolores articulares y calambres.
 Mejora la condición postural y control del peso.

VALORACIONES INICIALES.

 Consulta con fisioterapeuta.

 Educación en estilo de vida saludable y control de factores de riesgo.
 Prueba de capacidad física así se establece la capacidad funcional del paciente y la
frecuencia cardiaca de entrenamiento.

TRATAMIENTO.

 Valoración y diagnostico fisioterapéutico.

 Elaboración de planes integrales de manejo que comprenden:
 Plan de educación en estilo de vida saludable.
 Programa de ejercicio físico semi-personalizado.
SESIONES DE EJERCICIO.

ACTIVIDADES.

 Control constante de signos vitales.

 Ejercicio aeróbico en banda caminadora.
 Ejercicios especiales para maternas: respiratorios, miembros inferiores, balanceo
pelviano, corrección postural, contracciones glúteas, perineales y abdominales.
 Monitoreo de frecuencia con pulsometros.
 Monitoreo de tensión arterial, Escala de Borg

F) REHABILITACIÓN CON HIDROTERAPIA.

BENEFICIOS.

 Mejorar patologías reumatológicas (artritis reumatoidea y artrosis).

 Mejorar patologías Cardiorrespiratorias (Epoc, asma).
 Disminuir condiciones que predispongan a las lesiones traumatológicas.
 Disminuir trastornos Psiquiátricos.
 Optimizar la incontinencia urinaria y fecal.
 Disminuir: síntomas respiratorios, disminución de espasticidad.
 Rehabilitación de la columna vertebral y alteraciones posturales.
 Disminución de dolores como cervicalgia, lumbalgias, por reemplazos. articulares,
prótesis, esguinces y fracturas.
 Se diseña plan de tratamiento teniendo en cuenta la orden del médico tratante y el
diagnostico fisioterapéutico para patologías neurológicas como: (Hemiplejías,
guillan barre, distrofias musculares, espasticidad, parálisis cerebral) entre otras.
 Mejorar el estado general de la salud de los pacientes geriátricos.

VALORACION Y DIAGNOSTICO.

 Examen muscular.
 Flexibilidad.
 Sensibilidad superficial y profunda.
 Movilidad articular.
 Valoración de dolor.
 Tono muscular y reflejos osteotendinosos.
 Diagnostico que incluye: prescripción del programa de ejercicios o el tratamiento
a seguir para la rehabilitación neurológica.
TRATAMIENTO.

Elaboración de planes integrales de manejo que comprenden:

 Plan de educación en estilo de vida saludable.

 Programa de ejercicio físico personalizado en medio acuático.
 Potenciación Muscular.
 Estiramiento retracciones músculo-tendinosas.
 ACTIVIDAD VI:

“DEFINIR EL MÓDULO
TÉCNICO, FLUJOGRAMA
DE PROCESOS Y
SERVICIOS”
MODULO TÉCNICO

El módulo técnico-operativo realizado en éste trabajo contempla los procesos de

implementación del negocio, con el diseño y el plan de trabajo a desarrollar, así como los
procesos relacionados con el proyecto, la infraestructura y equipos necesarios para el buen
funcionamiento.

DESCRIPCIÓN DE LAS INSTALACIONES.

Sede Administrativa: Se planea tener una sede de 200 mts cuadrados, la cual estará situada en
el distrito de Víctor Larco en el Sector Buenos Aires Sur.

RELACION EQUIPOS, MUEBLES, ENSERES E INSUMOS.

Para el desarrollo de todos los procesos de rehabilitación, y la ejecución de nuevos servicios y

programas es necesaria la implementación de los siguientes elementos:
FLUJOGRAMA PROCESO DE SERVICIO.

El análisis técnico en Fisioterapia consiste en la planificación de la ejecución de las

intervenciones, compuesta por cinco pasos: valoración, diagnóstico Fisioterapéutico,
planificación, ejecución de técnicas y modalidades y evaluación de evolución. Esta secuencia
de intervención sucesiva se relaciona entre sí. Aunque el estudio de cada una de ellas se hace
por separado, sólo tiene un carácter metodológico, ya que en la puesta en práctica las etapas
se superponen.

RECEPCIÓN Y SALA DE ESPERA: Es imprescindible que haya una recepción donde se

reciba e informe a los clientes. También es necesario habilitar una sala de espera para que las
personas que estén esperando su turno de consulta puedan hacerlo sentadas. Se pondrán entre
10 y 12 sillas, mesa auxiliar y revisteros.

EVALUACIÓN INICIAL: Es la primera fase del proceso fisioterapéutico que consiste en la

recolección y organización de los datos que conciernen del paciente, su estado de salud,
personas cercanas y entorno a través de diversas fuentes, estas incluyen al paciente como
fuente primaria, al expediente clínico, a la familia o a cualquier otra persona que de atención
al paciente. Estas son la base para las decisiones y actuaciones posteriores.
Es primordial seguir un orden en la valoración, de forma que, en la práctica, el Fisioterapeuta
adquiera un hábito que se traduzca en no olvidar ningún dato, obteniendo la máxima
información en el tiempo disponible de la consulta. La sistemática a seguir puede basarse en
distintos criterios como el de valoración de “patrones Funcionales” donde se recogen datos de
hábitos y costumbres del individuo/familia; el orden de valoración el cual debe hacerse “pies
a cabeza” o viceversa, y por “sistemas y aparatos” en el que se valora el aspecto generales y
posterior los sistemas de forma independiente, comenzando por la zonas más afectadas

En esta etapa de valoración se cuenta con un aspecto inicial en el cual se buscan datos sobre
problemas de salud detectados en el paciente y factores contribuyentes a estos problemas. En
valoraciones posteriores se debe confirmar los problemas de salud que se han detectado,
analizar y comparar el progreso o retroceso del paciente, determinar la continuidad del plan
fisioterapéutico establecido y obtener nuevos datos que puedan informar el estado del
paciente.

DATOS QUE SE RECOLECTAN EN LA ETAPA DE VALORACIÓN.

Datos subjetivos: No se pueden medir y son propios de paciente. Lo que la persona

dice que siente o percibe. Solamente el afectado los describe y verifica.

Datos objetivos: Se pueden medir por cualquier escala o instrumento.

Datos históricos – antecedentes: Son aquellos hechos que han ocurrido anteriormente
y comprenden hospitalizaciones previas, enfermedades crónicas o patrones y pautas
de comportamiento (eliminación, adaptaciones pasadas, etc.). Esto ayuda a referenciar
los hechos en el tiempo como hospitalizaciones previas.

Datos actuales: Son datos sobre el problema de salud actual

 ACTIVIDAD VII:
“MÉTODOS DE
OBTENCIÓN DE DATOS,
CLASIFICACIÓN DE
PATOLOGÍA,
REHABILITACIÓN Y
MODULO
ADMINISTRATIVO”
METODOS PARA OBTENER DATOS.

a) Entrevista Clínica: Es la técnica indispensable en la valoración, ya que gracias a ella

obtenemos el mayor número de datos. Existen dos tipos de entrevista, ésta puede ser
formal o informal. La entrevista formal consiste en una comunicación con un
propósito específico, en la cual el fisioterapeuta realiza la historia del paciente. El
aspecto informal de la entrevista es la conversación entre Fisioterapeuta y paciente
durante el curso de las intervenciones.
b) La observación: En el momento del primer encuentro con el paciente, el
Fisioterapeuta comienza la fase de recolección de datos por la observación, que
continúa a través de la relación Fisioterapeuta-paciente. Es el segundo método básico
de valoración, la observación sistemática implica la utilización de los sentidos para la
obtención de información tanto del paciente, como de cualquier otra fuente
significativa y del entorno, así como de la interacción de estas tres variables. Los
hallazgos encontrados mediante la observación han de ser posteriormente
confirmados o descartados.
c) La exploración física: La actividad final de la recolección de datos es el examen
físico. Debe explicarse al paciente en qué consiste el examen y pedir permiso para
efectuarlo. La exploración física se centra en determinar en profundidad la respuesta
de la persona al proceso de la lesión o la enfermedad, obtener una base de datos para
poder establecer comparaciones y valorar la eficacia de las actuaciones, confirmar los
datos subjetivos obtenidos durante la entrevista. Se utiliza técnicas específicas de
inspección y palpación.
 Inspección: es el examen visual cuidadoso y global del paciente, para
determinar estados o respuestas normales o anormales. Se centra en las
características físicas o los comportamientos específicos (tamaño, forma,
posición, situación anatómica, color, textura, aspecto, movimiento y simetría).
 Palpación: Consiste en la utilización del tacto para determinar ciertas
características de la estructura corporal como tamaño, forma, textura,
temperatura, humedad, pulsos, vibraciones, consistencia, fuerza, estado de
conciencia, movilidad, entre otros. Los movimientos corporales y la expresión
facial son datos que ayudan en la valoración.

CLASIFICACIÓN DE LA PATOLOGIA.

La clasificación de la patología debe estar escrito de forma objetiva, sin prejuicios, juicios de
valor u opiniones personales, anotar (entre comillas), la información subjetiva que aporta el
paciente, los familiares y el equipo interdisciplinario.

 Las descripciones e interpretaciones de los datos objetivos se deben apoyar en

pruebas y observaciones concretas.
 Los hallazgos deben describirse de manera meticulosa, forma, tamaño, rangos
de movilidad articular, nivel de fuerza muscular, entre otros.
 La anotación debe ser clara y concisa.
  Escribir en forma legible y con tinta indeleble. Trazar una línea sobre los
errores.

Las anotaciones serán correctas ortográfica y gramaticalmente. Se usarán solo las

abreviaturas de uso común.

DIAGNÓSTICO FISIOTERAPÉUTICO:

Es el juicio o conclusión que se produce como resultado de la valoración de Fisioterapia la

cual debe estar acorde con el diagnóstico dado por el médico tratante. Es un enunciado del
problema real o en potencia del paciente que requiera de la intervención Fisioterapéutica con
el objeto de resolverlo o disminuirlo. En ella se va a exponer el proceso mediante el cual se
está en condiciones de establecer un problema clínico y de formularlo para su posterior
tratamiento. Diagnóstico Fisioterapéutico real se refiere a una situación que existe en el
momento actual. Problema potencial se refiere a una situación que puede ocasionar dificultad
en el futuro.

PLANIFICACIÓN PLAN DE TRATAMIENTO:

Se desarrollan estrategias para prevenir, minimizar o corregir los problemas, así como
promocionar la Salud. Una vez concluida la valoración e identificación de las complicaciones
potenciales (problemas interdependientes) y los diagnósticos fisioterapéuticos, se procede a la
fase de planeación de los cuidados y plan de tratamiento. En esta fase se trata de establecer y
llevar a cabo modalidades y técnicas, que conduzcan al paciente a prevenir, minimizar o
eliminar los problemas detectados. La fase de planeación en fisioterapia incluye cuatro
etapas.

PLAN DE CUIDADOS

 Establecer prioridades en los cuidados y manejo de los problemas y/o necesidades del
paciente, además de los que se presentan en la familia y comunidad ya que raras veces
pueden ser abordados al mismo tiempo, por falta de disponibilidad de fisioterapeuta,
la familia, posibilidades reales de intervención, falta de recursos económicos,
materiales y humanos. Por tanto, se trata de ordenar jerárquicamente los problemas
detectados.
 Planteamiento de los objetivos del paciente con resultados esperados. Esto es,
determinar los criterios de resultado. Describir los resultados esperados, tanto por
parte de los individuos y/o de la familia como por parte del profesional. Estos son
necesarios porque proporcionan la guía común para el equipo de tal manera que todas
las acciones van dirigidas a la meta propuesta. Igualmente formular objetivos permite
evaluar la evolución del usuario así como los cuidados proporcionados.
 Deben formularse en términos de conductas observables o cambios mensurables,
realistas y tener en cuenta los recursos disponibles. En el trato con grupos familiares
hay que tener en cuenta que el principal sistema de apoyo es la familia, sus
 motivaciones, sus conocimientos y capacidad, así como los recursos de la comunidad.
Se deben fijar a corto y largo plazo.
 Por último es importante que los objetivos se decidan y se planteen de acuerdo con la
familia y/o la comunidad, que se establezca un compromiso de forma que se sientan
implicadas ambas partes, profesional y familia/comunidad.

REHABILITACION SEGÚN LA PATOLOGÍA.

DETERMINACIÓN DE PRIORIDADES:

Priorizar, qué problemas serán los que se incluyan en el plan de tratamiento, éstos deben
consensuarse con el paciente, de tal forma que la no realización de este requisito puede
conducir a errores y a pérdidas de tiempo, por el contrario su uso facilita aún más la relación
terapéutica. Se trata de establecer las necesidades que son prioritarias para el paciente.

PLANTEAMIENTO DE LOS OBJETIVOS:

Definir los objetivos que se propone con respecto a cada problema, teniendo presente que los
objetivos sirven para:

 Dirigir los planes de tratamiento.

 Identificar los resultados esperados.
 Medir la eficacia de las actuaciones.

Lo que se pretende con los objetivos es establecer qué se quiere conseguir, cómo, cuándo y
cuánto. Además deben ser alcanzables, medibles y específicos.

DOCUMENTACIÓN EN EL PLAN DE TRATAMIENTO POR FISIOTERAPIA:

Es un instrumento para documentar y comunicar la situación del paciente, los resultados que
se esperan, las estrategias, indicaciones, intervenciones y la evaluación de todo ello.

PARTES QUE COMPONEN LOS PLANES DE TRATAMIENTO:

Los planes de tratamiento deben tener los siguientes registros documentales:

 Nombre del paciente.

 Identificación
 Fecha.
 Edad
 Diagnósticos fisioterapéutico /problemas interdependientes.
 Objetivos específicos
 Modalidades y técnicas.
 Observaciones.
 Evaluación (informe de evolución).
EJECUCIÓN

Es la realización o puesta en práctica de las técnicas y modalidades adecuadas a las

patologías y necesidades que presenta cada paciente.

EVALUACIÓN FINAL O DE EVOLUCIÓN

Comparar las repuestas de la persona, determinar si se han conseguido los objetivos

esperados comparando los resultados de la valoración inicial con la valoración final. Los
criterios más importantes que se valoran son la eficacia y la efectividad de las actuaciones.

El proceso de evaluación consta de dos partes

 Recogida de datos sobre el estado de salud, problema, diagnóstico que se evalúa.

 Comparación con los resultados esperados al principio y final de la intervención y un
juicio sobre la evolución del paciente hacia la consecución de los resultados
esperados.

Medir los cambios del paciente.

 En relación a los objetivos marcados.

 Como resultado de la intervención enfermera
 Con el fin de establecer correcciones.

Una característica a tener en cuenta en la evaluación es, que ésta es continua y no sólo al
inicio y al final del tratamiento, ya que así se puede detectar como va evolucionando el
paciente y realizar ajustes o introducir modificaciones para que la atención resulte más
efectiva.

MODULO ADMINISTRATIVO

MISION

Ofrecer un novedoso servicio dirigido a la salud, formas de vida y el bienestar general de la

comunidad, mediante programas que involucren la integridad cuerpo-mente, conjugando
rehabilitación. Todo ello, enmarcado en un servicio de alta calidad.

VISIÓN:

El centro de fisioterapia en el distrito de Víctor Larco Herrera será reconocido en el 2017

como líder en al ámbito local de un nuevo modelo de prestación de servicios que contribuyan
a una verdadera calidad de vida y al bienestar integral de los individuos.
PRINCIPIOS Y VALORES:

El centro fisioterapia cuenta con los siguientes principios y valores:

 Ética.
 Respeto.
 Tolerancia.
 Solidaridad.
 Responsabilidad.
 Confidencialidad.
 Respeto por la Dignidad Humana.

DIRECTRICES DE LA POLITICA DE CALIDAD.

 Infraestructura y equipos.
 Personal idóneo.
 Mejoramiento contínuo.
 Satisfacción del paciente.
 Seguridad del paciente.

OBJETIVOS DE CALIDAD.

 Garantizar el mantenimiento de la infraestructura y equipos.

 Garantizar personal competente profesional tanto en ciencias del deporte como
con el perfil de fisioterapeutas.
 Garantizar la satisfacción del cliente.
 Brindar un servicio seguro y confiable a aquellos usuarios que utilicen nuestros
servicios.
 Estandarizar los procesos del SGC.

ORGANIGRAMA.
PERFIL DEL EMPLEADO.
DEFINICION Y DESCRIPCION DE CARGOS

a) FISIOTERAPEUTAS: Se encargaran de prestar la atención pertinente a los

pacientes que requieran el servicio de fisioterapia y deben ayudar a prevenir la
deficiencia, la discapacidad causada por las limitaciones físicas, mentales o
sensoriales. También deben evaluar, diagnosticar y planificar un tratamiento acertado
para el paciente.
b) SECRETARIA: Es una persona que se encarga de diferentes funciones básicas,
como archivar todos los documentos necesarios de las historias clínicas de los
pacientes, recibir llamadas, otorgar citas, realizar los pagos mensuales del personal del
centro de rehabilitación, todo lo concerniente con la correspondencia y realizar los
pedidos de los insumos.
c) SERVICIOS GENERALES: Es una persona fundamental para el centro de
rehabilitación porque es el encargado de propiciar el mejor ambiente de trabajo,
dentro de sus actividades se encuentran la limpieza y mantenimiento de inmuebles.
Para ello emplea productos y los implementos necesarios para esta labor, respetando
las normas de seguridad en su utilización.

PERIODOS DE PAGOS Y SALARIOS

El pago del salario del Fisioterapeuta será de s/ 850.000 soles, el pago del salario mínimo será
de s/ 850 jornada ordinaria de 48 horas semanales, 8 horas diarias
 ACTIVIDAD VIII:
“DEFINIR EL MÓDULO
FINANCIERO, MARCO
LEGAL, MARCO
GEOGRÁFICO
(LOCALIZACIÓN)”
MODULO FINANCIERO

En este capítulo se determina cuál es el aporte de los socios de la empresa y en qué forma se
realiza, el monto necesario para la etapa de implementación y de operación de la empresa el
cual se obtiene a través del presupuesto, al igual que el flujo de caja, proyección de pacientes
de atención por mes, cuadro de ingresos, préstamo bancario, que sirven como base para
realizar la evaluación económica, y determinar el capital requerido.

Tener clara la inversión para la implementación del centro de rehabilitación fisioterapéutico

“Nombre” a nivel de equipos, mano de obra, insumos, préstamos y estrategias de venta, entre
otras; determinan el comportamiento de la empresa a través del tiempo; es por ello, que para
este proyecto se evalúan las proyecciones en dichas inversiones para un periodo de 2 años
comprendido entre el año 2017 y el año 2018.

PRESUPUESTO
El presupuesto nos permite conocer en forma anticipada los valores de todos y cada uno de
los costos del proyecto.
Se tuvo en cuenta para el presupuesto 5 ítems o capítulos.
1. Equipos: son todos los instrumentos y/o elementos necesarios para la atención de
los pacientes en el centro de rehabilitación, sin éstos no se podría prestar el servicio.
2. Muebles y enseres: es todo lo relacionado con los centros de trabajo dentro de la
empresa.
3. Insumos: son los materiales necesarios para el manejo de los equipos utilizados en
la terapia física con el paciente y la dotación de implementos de bioseguridad.
4. Recurso Humano: es el personal necesario para el buen funcionamiento de la
empresa, incluyendo prestaciones y seguridad social.
5. Servicios y Varios: son los gastos de la empresa que tienen que ver con el alquiler
del local, servicios públicos, agua, energía, teléfono e Internet, para que el centro de
rehabilitación funcione con todas las normas de higiene y seguridad para los usuarios.
PROYECCION FLUJO DE CAJA.
PROYECCION ATENCION DE PACIENTES

Los ingresos dependen de la atención de pacientes, para este caso se tomaron tres tipos de
pacientes que son: atención a pacientes particulares, pacientes por convenios y pacientes
remitidos de IPS.

Para el funcionamiento de la empresa se tuvo en cuenta tres profesionales del área de

fisioterapia los cuales atienden directamente los pacientes. Con base a estos tres profesionales
se calcula el número de pacientes a atender para lograr el punto de equilibro de la empresa, y
la demanda calculada por la Investigación de mercados.

MARCO GEOGRAFICO

LOCALIZACION DEL PROYECTO.

El proyecto estará ubicado en el distrito de Víctor Larco Herrera, específicamente en Buenos

Aires Sur, ya que es allí donde se encuentra el mayor número de personas con discapacidad
de la región.

Mapa geográfico.
Víctor Larco está situado en la parte suroeste de la provincia de Trujillo a la margen derecha
del río Moche el cual es la referencia del límite hacia el sur con Moche. Hacia el oeste limita
con el océano Pacífico. Limita hacia el norte con los distritos de Huanchaco y distrito de
Trujillo y hacia el este limita también con el distrito de Trujillo

Mapa de ubicación de lugar donde se realizaría el centro de fisioterapia

Fuente: “Google Maps”

CONCLUSIONES.

 En el análisis de mercadeo para la creación del centro de fisioterapia se identificó

el comportamiento de la competencia en el distrito de Víctor Larco Herrera,
conociendo las posibilidades reales para la viabilidad del proyecto y analizando
los datos obtenidos del previo estudio realizado por parte del área de Participación
Vecinal, OMAPED y Juventudes se concluyó que las discapacidades más
recurrentes son la discapacidad motora, seguida de la visual.
 La causa de lesión más frecuente para médicos generales es debido a un dolor
repentino, y para los ortopedistas es debido a una lesión laboral, mientras que
coinciden en las lesiones musculares y articulares siendo más frecuentes las
contusiones, esguinces y distensiones, donde el género masculino es el que más
consulta por lesiones osteomusculares encontrándose en un rango de edad entre 21
y 50 años.
 Los profesionales de salud envía un promedio de 5 a 10 sesiones de fisioterapia
realizando algún tipo de prueba para confirmar el diagnóstico dándole a la
fisioterapia un rol importante en el complemento para sus tratamientos médicos.
 El centro de fisioterapia tendrá una cobertura de 68 usuarios particulares con valor
de la terapia de s/ 70 soles, 76 usuarios por convenio con un precio de s/ 65 y 244
usuarios por EPS con valor de s/ 60 soles dando un ingreso al mes de s/ 24340
que multiplicándolo por 3 fisioterapeutas daría un total de s/ 73020 al mes,
entrando al mercado de la fisioterapia con precios razonables para atraer nuevos
usuarios prestando un servicio de alta calidad que permita competir con los ya
existentes en el mercado

 Los servicios que prestará el centro de fisioterapia brindará a personas que estén
vinculados al sistema de Seguro Integral de Salud serán completamente gratuitos,
previo registro y presentación del carnet de CONADIS.
 Después de realizar la evaluación financiera, teniendo una tasa de descuento del se
evidencia que el proyecto renta un 75% anual, lo que supera ampliamente la
rentabilidad esperada; lo mismo ocurre con el VPN el cual dio un valor de S/. 8,
478,415.62.
 Partiendo del Análisis realizado en el presente plan de negocios, en términos de
viabilidad financiera es una alternativa aplicable y con una muy buena proyección en
el campo de la fisioterapia.
 BIBLIOGRAFIA.

VARELA, Rodrigo. Innovación empresarial. VARELA “arte y ciencia en la creación de

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